1998年2月,日本推出了一款交友产品——Lovegety。
Lovegety外形跟寻呼机差不多,它有三个按钮分别是:聊天,唱K和交友,代表你的三种交友期望。
如果你选择了唱K,那么机器就会搜寻你附近想唱K的异性。当你们的距离在5米以内,就会发出“哔哔”的响声。如果你觉得对方还不错,就可以勇敢的上去邀请“我们可以一起去唱K吗?”;如果觉得对方不是自己的菜,可以直接无视。
看到这里,你或许会有一系列的疑问:
02零边际成本
音乐数字化之前,人们听歌需要买实体唱片(黑胶、CD、磁带等)
互联网的出现使得这些商品和服务“数字化”,实体货品的库存转移到虚拟商品的流动中,商品和服务可以以极低的成本进行传播。商家只要支付了固定的研发成本,每个边际单位的生产成本近乎为0。
或许你会问:软件或者字体,既然已经开发出来了,多一个人用并不会给商家带来额外的成本,为什么不免费呢?
因为互联网行业带来了零边际成本,但是固定的研发成本依然存在。adobe每年需要投入的研发成本高达几十亿美元,如果让用户免费使用PS、AI、PR,谁来为这几十亿买单?
03受众商品论
Whensomethingonlineisfree,you’renotthecustomer,you’retheproduct当一个线上服务是免费时,你就不再是顾客,而是产品本身。
达拉斯.斯麦兹在1951年提出了“商业大众传播媒介的主要产品是受众的注意力”。
媒介通过免费的内容来吸引用户,这些“免费内容”并不是媒介的产品,而是用来吸引用户的免费午餐。被吸引过来的用户,才是媒介真正的产品。
传统的「生产者-商品-消费者」模型变更为:
我上高中的时候,爷爷每天都会去菜场给我带一份扬子晚报。扬子晚报在08年涨到了1块钱一份,后面这个价格一直保持了10年。这十年南京的房价翻了4倍,不变的是一块钱一份的扬子晚报。
总之天下没有免费的午餐,媒介上的用户支付的不是金钱,而是注意力和个人信息。
04更强大触达用户的能力
如果商家可以获取到用户信息,可以赚更多的钱吗?
3、4、5模式是移动互联网诞生才开始兴起的。更强的触达能力开拓传统低效的领域,将那些恰好临时闲置的资产(无人居住的房间、闲置的办公空间、停泊的汽车)与急用的客户匹配起来。