单号单日主动添加60-100,单日被动添加200-1500;是个人号的主动添加30-40、被动不超过150的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。
5、客户资产化
员工离职或转岗,都可以通过离职继承、在职继承,将客户转接到新员工的通讯录里,不用担心客户资源流失。
6、精细运营
最后加一条朋友圈的区别:
毋庸置疑,需要养!提升权重可以让账号更加安全,还可以让容量更大。
③日常活跃:活跃度至关重要,一定要用起来!可以从下面三个维度来活跃用户
功能使用:使用日报、考勤、审批、汇报等;使用客户朋友圈、直播、微文档等;
客户沟通:注重客户回复率和互动率;
日常聊天:公司员工之间,以及公司群要每天有聊天。
处罚政策:限流。
处罚及解封措施:
发送骚扰、诱导内容处罚:阶梯式处罚。
首次违规将短期禁止使用互通功能,本企业管理员可申请解封;
再次违规将短期禁止使用互通功能,且不可申请解封;
第三次违规将永久禁止使用互通功能。
注意:但若已造成恶劣影响,不论违规次数,直接封禁成员帐号,甚至封禁企业帐号及管理员帐号。
处罚政策:永久封禁该成员帐号。
不可解封:若影响恶劣,会同时封禁管理员帐号以及企业帐号。
特殊情况:
总量:新号好友数量为5000,申请扩容后可以达到2w。
添加好友分为主动添加和被动添加。
主动添加数量:新号单日一般不要发出超过60个请求,高权重老号不要超过100个。每天不要发出过多好友请求,保证一定的通过率,不然账号会被降权。
被动添加:未认证的企微号,单日添加量20-40之间;
已认证的企微号,单日添加量200-1500之间,大多是在600-800之间。
要注意的是,这个海报上有当前用户的头像、昵称,以及带用户参数的二维码,可以理解为,推送了一张用户的专属海报。
②需商家人工审核用户截图;
除了这三种核心玩法外,基于不同的场景,又可以延伸出很多升级玩法。比如红包、抽奖、盲盒、一元解锁等等,每一种玩法都对应不同的场景和活动目的。
如果你想要在短期内快速拉新,最简单粗暴的方式,发红包!比如拼多多的砍价和大额红包,就是抓住了人性的贪,这两个玩法帮助拼多多完成了用户基数的指数增长。
同样地,我们想要快速拉新,那么就选择红包裂变玩法!
可设置多个阶段奖励,比如邀请够10个人,可以得一个红包;邀请够20个人,得更大额的红包等等。
通过这样不间断的刺激,让用户持续帮助我们去做拉新。
②抽奖裂变
③盲盒裂变
这两年盲盒很火,像泡泡玛特就是通过盲盒营销,3年利润增长了300倍,并成功上市。
盲盒因其随机性、概率性的属性,成功激起人们的好奇心,“究竟下一个会是什么?”让用户欲罢不能逐渐上瘾,从而开启非理性消费。
既然盲盒营销能让用户上瘾,那么盲盒裂变玩法,同样可以。
用户参与活动,完成任务后,就可以在线开盲盒,增加参与活动的乐趣,提高活动裂变率。根据客户数据显示,同样的奖品,包装成盲盒玩法,拉新数据会增长2倍以上。
④线下核销
通过裂变活动获取线上流量,用线下核销方式引导用户到店,完成付费转化。
⑤一元解锁,商城引流
原价39元的商品,用户邀请8位好友助力后,可以发送38元的优惠券链接,领取后就可以进入商城1元购买,将普通用户转化为付费用户。
⑥企微拉新、社群成交
⑦小程序、课程、官网、精准引流
同上面的玩法,我们将入群链接,换成小程序入口、低价课程链接、官网链接等,就可以实现为小程序、课程、官网,做精准定向引流。
这个玩法电商平台、教育机构最常用的!
具体拆解两个案例,帮助大家更好地消化和掌握。
用户获取:同一奖品,多种玩法尝试
在元气森林的所有饮品中,无糖气泡水是用户认可度、知名度最高的,同时又方便商家后期将参与活动的用户转化为付费用户。
活动海报:
两张海报,同样的奖品,同样的卖点,主标题和副标题不同,你觉得这两张海报,哪个海报的裂变数据更好呢?
答案是右边的海报数据更好。右侧海报的文案更吸引人,一箱比0元在用户感知上优惠力度更大,其次喝不胖是很多人的诉求。
用户转化:通过发送购物券,引导用户消费购买
①用代金券、折扣券引导用户下单
用户进入社群后,首先会发出一个新人5折券,引导用户进入元气森林小程序商城,购买指定产品。
除了5折券外,还有代金券、折扣券,会根据节日、产品上新、产品套餐等契机轮番上阵,再加上优惠失效的限制,刺激用户快速下单,转化购买。
②引流矩阵产品
通过一箱气泡水吸引用户参与活动,再通过社群和企微客服号告诉用户元气森林还有其它特别好喝的饮品,并且价格可人,给新用户尝试的可能性。
用户留存:企微号、社群、公众号、小程序多环节留存
①欢迎语
④多活动引流
开展新的裂变活动时,可以用之前活动的企微号触达上一场活动的参与用户,引导用户参与新的活动,为新的企微号做引流,多一个留存用户的入口。
奖品:普世大众(比如可乐、湿巾等等)
交个朋友的用户是有购物需求的人,从他们直播带货的内容来看,年轻人居多,所以几乎可以理解为,有购物需求的年轻人,用户群体比较广,所以在奖品的选择上,选择的是普世的大众化奖品。
如可乐、湿巾、洗手液、垃圾桶、小火锅、滴滴打车券,这些都是年轻人日常会用到的。如果用户群体是特定人员,则不建议用这些奖品做活动诱饵,后期太难转化。
活动海报特征突出,主要由0元包邮+奖品简称+奖品规格价值+奖品实物展示+0元包邮领+二维码,7个模块内容组成。
值得大家借鉴,但不建议照搬!原因是交个朋友所有的活动奖品都是大家熟知的,所以海报上无需再将奖品的卖点罗列,但对于大多数商家来说,奖品更多是和自己的业务挂钩,用户的认知度也有限,所以一定要将奖品的核心卖点/价值点进行提炼,激发用户想要拥有的欲望。
社群维护:群规除了常规的禁止事项罗列外,还会引导用户自行解决常见问题,减少客服的工作量。
公众号引流
交个朋友的公众号,每天会有直播内容的预告,类似薇娅和李佳琦,当天推送晚上直播的具体产品,以及优惠力度。