2020年中国手机银行APP行业分析报告行业规模现状与发展潜力评估

从不同类型手机银行运营指数来看,整体上与手机银行运营指数整体走势保持一致。其中,大型银行手机银行在活跃用户规模、交易规模等方面具有流量优势,因此运营指数比其他类型手机银行高。比如,建行手机银行推出了“线上菜篮子”便民特色服务、中国银行手机银行推出“在家办”银行业务专区及生活服务专区等。

二、手机银行APP活跃用户规模受春节和疫情影响,银行线上市场表现不容乐观。据了解,2020年1-2月,几大银行机构的APP日活暴降60%,手机银行APP日活比例不足5%。但在2020年3月,由于国内疫情好转、个人客户金融需求回升和各大手机银行APP布局在线教育、医疗、买菜等场景引流等多因素共同助力手机银行APP活跃用户增长。其中,大型手机银行APP活跃用户数达到20810.7万户;股份行活跃用户数为10135万户。

从各大银行2019年活跃用户数来看,根据Analysys数据显示,2019年Q4国内十家银行累计活跃用户数达到5亿元,大行凭借庞大的客户基础,招商银行和平安银行凭借金融科技相对领先优势,活跃用户数处在行业前列。

从注册用户数来看,截止2019年,招商银行两大App累计用户数达2.05亿户,平安口袋银行App为0.89亿户,同比分别增长38.4%和43.7%。

三、金融科技资金投入近年来,各银行均在金融科技领域加大投资资金。根据数据显示,2019年建设银行信息科技投入176亿元,占本行营收总额的比重为2.50%;招商银行信息科技投入93.6亿元,同比增长44%,占公司营收总额的比重为3.72%。

四、手机银行APP交易规模2020年第一季度,由于疫情导致个人收入及消费减少,还款能力及还款意愿下降,因此第1季度手机银行交易额为85.12万亿元,环比下降5.1%。

2020年4月,央行表示将运用现有的商业银行IT基础设施以及应用和服务体系,采用双层运营体制,因此未来有望将数字货币钱包内嵌于手机银行App中,提高使用便捷性和灵活性,从而间接提升手机银行App的使用率和活跃度,未来行业可期。(WYD)

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