同仁堂品牌始创于1669年(清康熙八年)。自1723年(清雍正元年)为清宫供御药,历经八代皇帝长达188年。1949年新中国成立,使饱经沧桑的同仁堂获得了新生。1992年中国北京同仁堂集团公司组建并于2001年改制为国有独资公司,现代企业制度在同仁堂集团逐步建立完善。1997年旗下同仁堂股份在上海上交所上市,2000年同仁堂科技在香港联交所上市,2013年同仁堂国药在香港联交所上市,同仁堂集团整体实力跃上了新台阶。
同仁堂集团坚持以中医中药为主攻方向,目前在经营格局上形成了以制药工业为核心,以健康养生、医疗养老、商业零售、国际药业为支撑的五大板块,构建了集种植(养殖)、制造、销售、医疗、康养、研发于一体的大健康产业链条。
以同仁堂国药集团在香港建立生产基地为标志,实现了从“北京的同仁堂”、“中国的同仁堂”向“世界的同仁堂”跨越,目前已经在五大洲28个国家和地区设立经营服务终端,加快了中医药国际化的步伐。
“同修仁德,济世养生”是同仁堂创立的初心,“全心全意为人民健康服务”是同仁堂不变的宗旨。同仁堂将“修合无人见,存心有天知”、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”、“但愿世间人无病,哪怕架上药生尘”等古训内化为企业行为准则,造就了同仁堂“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”制药特色,奠定了同仁堂质量和诚信文化的根基。
(三)和顺堂
深圳市和顺堂医药有限公司(简称“和顺堂”)是以精品中药饮片和中医诊疗服务为核心,采用“名药、名医、名馆、名厂”3+1经营模式的综合性连锁国医药馆服务企业。
创业以来,和顺堂人抱着“还中医药本色,还中医药尊严”的初衷,通过学习、借鉴日本津村等国际中药企业巨头的经验,在消化、吸收国际先进企业的技术、管理经验基础上,进一步完善、提高企业自身的技术标准和管理水平,在中医药发展的困惑期,卧薪尝胆,发扬愚公移山精神,用8年的韧忍与坚守,突破重重艰难困阻,最终破茧化蝶,成功构筑了和顺堂特色的系列中医药创新模式。
2011年,深圳市和顺本草药业有限公司——和顺堂精品中药生产基地一期在深圳坪山国家生物产业园区竣工投产,标志着和顺堂完成了精品中药全链条的质量管理体系。基地内建有国际水准的生产车间、工程实验室、研发中心以及近万平米的15℃恒温恒湿仓储设施。深圳市和顺本草药业有限公司是国内技术先进、装备精良、具备自主知识产权的精品中药生产基地。
和顺本草的投产标志着和顺堂完成了从产业上游“道地、安全、有效、稳定”的包括700多味精品中药饮片质量控制体系构建到下游服务终端“症对、方准、药灵”的中医坐堂诊疗全程封闭式、可追溯的中医药服务质量控制体系构建。是和顺堂整合中医药产业链资源具有战略意义的一次跨越。
同年,和顺堂率先试水进入香港市场,经过多年坚实的探索实践,在香港开创了“中央药房+地铁沿线诊点+APP预约”经营模式,目前在香港已经拥有连锁中医诊所51家,成为香港兼具规模与品牌美誉度的连锁中医诊所机构。和顺堂成为响应国家“一带一路”号召,践行“粤港澳大湾区”战略的先行者。
(四)圣爱中医馆
成立于2005年,集中医文化、中医治病、中医养生、中医教育、中医研究为一体的中医馆,以精湛的医术、高尚的医德服务广大百姓,目前已拥有圆通馆、金碧馆、女子馆等多家分馆
圣爱中医馆(昆明圣爱中医馆有限公司)隶属于华龙圣爱中医集团有限公司,成立于2005年1月19日,是一个集中医文化、中医医疗、中医养生、中医教育、中医研究为一体的全国中医连锁品牌。目前,已经在云南昆明、曲靖、大理、文山;湖北武汉、四川成都、江苏南京、重庆成立有37家分馆,年服务人数超过200万人次。
目前,医馆已拥有圆通馆、金碧馆、女子馆、大道馆、北市馆、北京路馆、曲靖馆、环城西路馆、武汉南湖馆九家分馆及圣爱学院。
(五)广誉远
成立于1541年,专注于中医药领域,集中成药研发、生产、销售于一体的高科技现代化制药企业,主导产品龟龄集和定坤丹在传统医药界有深远影响
广誉远始创于明嘉靖二十年(公元1541年),距今已有近500年的历史,其间历经广盛号药店、广升聚、广升蔚、广升誉、广升远、山西中药厂、山西广誉远等十几个商号药厂更迭。
“尊德贵生,传承创新”是广誉远的企业理念,广誉远坚定地以文化为先导,专注于中医药领域,坚持“继承与创新”的发展策略,充分利用企业内部的产品资源,通过持续的品牌建设和创新营销,走出“特色”道路,努力打造“人无我有,人有我优,做中国具有特色的国药”之企业形象,并在未来五年内,推出精品中药“百家千店”工程,在全国范围内建立100家国医馆、1000家国药堂,包括人参、鹿茸、枸杞、西红花、地黄、肉苁蓉、参等九大GAP养植基地。
近500年来,广誉远严苛制药,精益求精,秉承“修合虽无人见,存心自有天知”的古训,遵循“非义而为,一介不取;合情之道,九百何辞”的准则,恪守诚信自律的晋商精神,以信誉为根本,“以义制利”铸就了百年老店的历久弥新。
2003年,由大型现代化医药企业——西安东盛集团投资控股,结合现代管理运营理念,将广誉远传统老店,发展成为集中成药研发、生产、销售于一体的高科技现代化制药企业。在国家“十二五规划”对中医药行业的明确指导下,在祖国建设小康社会的新时期,在中华民族伟大复兴的历史时刻,广誉远以精品养生中药回馈社会大众,开创智慧养生的新纪元。广誉远作为中国非物质文化遗产的传承者,将为振兴传统中医药文化,贡献应尽的社会责任与历史使命,树立起中医药文化的新价值。
(六)方回春堂
方回春堂始创于1649年,中华老字号企业,国家非物质文化遗产名录,于2001年在河坊街原址恢复营业,由国药馆、国医馆、参号三大部分构成,以精制中药成药的各种丸、散、膏、丹而著称,此外还销售泰国燕窝、西藏虫草、长白山参、鹿茸和正宗铁皮枫斗等各类滋补品
方回春堂秉承中医传统,重视名医团队建设,汇集了杭城众多特色专病专科的专家、教授坐诊于此。特聘近三十位名中医,还有特色专科名医等百余位专家教授常年坐诊方回春堂,名医阵容,堪称经典。
方回春堂旗下药馆、参号始终以“配制务精、品种务全”为宗旨,为名医施治提供坚实后盾。特别聘请浙江省中药界老中药师严把药材质格关,保障药材的较佳药性。除保障配方质量外,店里还存有两百多种冷僻药材,要做到质好药全。精致典雅的“回春堂参号”常年经营道地纯正的泰国燕窝、西藏虫草、长白山参、鹿茸和正宗铁皮枫斗等各类滋补品。
到目前为止,方回春堂以河坊街馆为中心,在拱宸桥、下沙、萧山、城西、半山、富阳发展共计七家门店,每家门店的营业面积均在2000平方米以上,基本完成在杭城东南西北的整体布局。方回春堂兢兢业业,勤勤恳恳,用传统思想做传统中医,势必恢复昨日辉煌,谱写明日新篇章。
(七)上医仁家
红日药业集团旗下中医连锁品牌,已形成“线上中医互联网医院上医仁家+线下全国覆盖连锁中医馆医珍堂”协同发展的资源体,实现中医的数字化、智能化、互联网化,为用户提供全场景、全疗程的精准医疗、智能管理康养研发等服务,构建全生命周期中医服务体验
上医仁家是一家全产业链中医服务平台,“线上中医互联网医院上医仁家+线下全国覆盖连锁中医馆医珍堂”协同发展的资源体,秉承着“传承不泥古,创新不离宗”的宗旨,努力将传统中医的一人一医,一人一方应用到现代医疗过程中。
上医仁家以医生为核心,为中医生提供医学助理、专属客服、调剂药师、品牌推广等支持的多方位服务团队,通过空中诊室、患者管理、病案查询、品牌建立等功能,合法合规多点执业的同时,为广大中医生开拓互联网时代发展新方案并实现价值最大化。目前上医仁家已覆盖中医生三万余人,副主任级别以上超60%,三甲医院医生超90%,累积服务用户逾百万人次。
上医仁家为用户提供医馆首诊、健康教育,实时咨询、持续复诊、送药到家、家庭医生、院外管理等便捷服务,打破场景壁垒,改善就诊体验,增强医疗服务即时性。同时,上医仁家发挥供应链优势,药材自采自种,医馆就近调剂,严格把控,为用户提供高品质高效率的药品服务,目前全国80%城市药品次日送达,用户满意率近100%。
(八)正安中医
成立于2010年,国内连锁的中医馆品牌,致力打造以中医药文化为主导的健康生活方式服务平台,向客人提供中医内科、妇儿、正骨、针灸、推拿等品质中医诊疗服务与产品
由资深媒体人梁冬先生于2010年创办,致力打造以中医药文化为主导的健康生活方式服务平台。
正安中医,尊重生命的新古典主义中医机构。秉承“正心诚意,温暖喜悦”的服务理念,采用预约制服务模式,延请临床经验丰富的优秀明医,为高净值客群提供中医内科、妇儿、正骨、针灸、推拿等品质中医诊疗服务与产品。
(九)君和堂
采用线下连锁中医诊所及线上中医约诊平台的模式,提供诊前咨询、诊中随诊、诊后追踪管理服务的中医连锁机构
君和堂是一家为客户提供高品质中医药服务的连锁医疗机构,公司成立于2010年,专注于打造线下连锁中医馆+线上中医约诊平台,目前在上海、杭州、南京、武汉开设了8家中医馆和仁心医生APP平台。
君和堂为患者提供多层次中医医疗及健康管理服务,并为广大优秀的中医人打造自由执业服务体系,帮助优秀中医师建立个人品牌和团队工作室,通过创建遵循中医自身规律的服务新模式,君和堂立志重塑中医药价值和人才培养体系,构建新型中医药产业生态圈。
(十)鹤年堂
始于1405年,国内历史悠久的国医知名品牌,以调元气、养太和为内涵,集中医诊疗、药膳、食养、动调与一体的中医药养生服务机构
北京鹤年堂始建于明朝永乐三年(公元1405年),比故宫早15年,比同仁堂早264年,是京城历史悠久的国医老品牌。600多年来,北京鹤年堂早就形成了独具特色的以“调元气,养太和”为内涵,集中医诊疗、药膳、食养、动调与一体的“鹤年堂中医药养生文化”,受到帝皇将相、医家文人的推崇。
北京鹤年堂中医医院,秉承六百年老鹤年堂中医药治病、防病、养生“三位一体”特色精髓,兼容西医,名医、名药、名方、名法荟萃,对各类常见病、慢性病、易复发顽固性病症、西医不明病症、疑难杂症的诊断治疗,以及中医治未病、养生方面,优势更加显著。
三、品牌优势
在任何领域的企业成功,专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物,它可以保护企业权益,提升企业竞争力;起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障,有助于规范市场行为,提高行业基础标准。
表2:专利信息
表3:专利信息
表4:专利信息
四、结论与建议
品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面,例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务,从而不断创新和优化,以满足客户不断变化的需求。
在建立品牌价值观和企业文化方面,成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值,并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中,建立品牌的信任度和消费者忠诚度,自然就可以赢得市场的青睐。