使命、愿景和价值观是商业世界中常见且至关重要的概念。它们不仅是企业文化的象征，更是引导企业发展和运营的指南针。通过为企业提供明确的方向，激发员工的动力，并塑造公司的品牌形象，它们在企业中扮演着举足轻重的角色。
对比不同企业的使命、愿景和价值观，我们可以清晰地看到它们之间的差异。例如，苹果公司和小米集团。
同样地，使命、愿景和价值观对个人而言也具有深远的意义。它们不仅是个人信念的象征，更是引导个人成长和生活规划的指南针。通过为个人提供明确的方向，激发内心的动力，并塑造独特的个人形象，它们在个人发展中扮演着不可或缺的角色。
明确的使命可以让个人对自己的追求和目标更加坚定，清晰的愿景则为未来的发展描绘出一幅理想的蓝图，而核心的价值观则指导个人在复杂的抉择中保持内心的平衡和一致性。通过这些理念的引导，个人能够在职业生涯和生活中不断提升自己，实现长远的成长和成功。它们引导人们在做事情时具有更长远的眼光，并不断提醒我们在哪些方面需要多花精力、多思考、多努力。
尽管这些如此重要，但对很多人来说，可能对它们的具体定义和实际应用并不是很熟悉。那么，什么是使命？什么是愿景？什么是价值观？它们间的关系是什么？本文将尝试解答。
使命是我们前进的动力
对于使命的描述，主要应该回答一个问题：Whygo？即'为什么存在？'或者说'为什么想做这个事？'。
使命阐述了组织存在的根本原因和意义，明确了组织的宗旨和核心追求，并在一定程度上展示了如何努力将愿景变为现实。它要求我们在资源方面作出取舍、选择，避免陷入盲目出击的陷进中。回答“Whywego？”能促使我们搞清楚自己的优势和劣势，明白自己能够在哪些竞争中赢。
一般来说，一个好的“使命”应具备以下特点：
在考虑这些要素时，保持平衡非常重要。一个过于模糊或普遍的“使命”无法提供清晰的方向或宗旨感，可能会让人混淆，并影响品牌认同。另一方面，过于狭隘可能会限制企业的发展，排斥那些本可能与公司互动的人。
有效的使命应该在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。它既要给我们一个清晰的方向，也要让人们充满壮志雄心，感觉自己在伟大事业的一部分。
尽管这很具挑战性，撰写你企业的使命是建立强大品牌和为公司制定行动路线的基础。
在创建使命时，可以使用以下步骤作为指南：
美好的风景是愿景
相比于使命，愿景的描述主要回答的是：Wheretogo？即“我们希望成为什么？”或者说“我们未来要达到什么样的状态？”
制定一个能够深刻激励和引领企业发展的愿景并不容易。这需要企业深入思考未来的发展方向和期望，并不断精炼其核心部分，直至形成一个清晰而有力的愿景。
一个好的“愿景”应具备以下特点：
我们所设想的结果——对未来的梦想，作为一家公司取得的成功——应当在愿景中体现。要注意一点，愿景不是实施解决方案的实际步骤计划。
在撰写愿景时，可以尝试思考以下几个问题：
以下是制定愿景时的步骤：
前行的方法是价值观
价值观要回答的问题是：Howtogo？即“我们如何行动？”
价值观是一组理念，解释了公司的信仰和运营方式。它告知员工、客户和潜在客户，指导你的业务的原则是什么。
把价值观看作是工作场所文化的基础。你希望员工展现出哪些核心信念和行为？什么样的准则应该指导你雇佣谁，如何成长以及做出什么决策？
每家公司应该根据自己的使命和文化，确定对他们最重要的职业和个人价值观。一些常见的价值观包括：诚信、尊重、合作、可持续性、创新、卓越和客户服务等。
一个好的“价值观”应该符合以下特点：
每家公司都是独一无二的，因此每家公司都有其独特的核心价值观。虽然没有万能的解决方案，但可以遵循一些最佳实践，确保公司的价值观具有效力。以下是关于如何创建能吸引和激励团队的公司价值观的步骤：
你的核心原则是什么？什么理念指导着你的决策？你想营造怎样的企业文化？如果不确定从何着手，可以查看公司的使命，并思考如何将其转化为一套价值观。
你公司的工作价值观应该和业务目标保持一致。这样它们便可作为北极星，引导决策者做出有助于实现业务目标的选择。例如，如果你的业务目标之一是成为行业领导者，那么像“创新”这样的公司价值就变得至关重要。另一方面，如果你的目标是提供卓越的客户服务，那么“同理心”这样的价值就更为关键。
接下来，付诸实际行动。制定一个行动计划，详细说明如何在组织中实现每个价值观。例如，如果“创新”是核心价值之一，可以为研发项目设定专门预算。又如，如果“同理心”是价值观，可以为所有员工提供客户服务培训。无论你的价值观是什么，都要确保有明确计划在组织内贯彻实现每一项价值观。只有这样，它们才能真正影响团队。
让团队对自己负责意味着设立期望，要求团队成员符合或超越与价值观一致的行为标准。同时，当有人体现或违反价值观时，提供积极或消极反馈。
若希望团队认真对待组织的价值观，就要鼓励管理和领导团队做出表率。
最后但同样重要的是，不要忘记在团队成员体现公司的价值观时进行庆祝。公开表彰他们的行动和选择，让他人知晓公司重视何种行为。
创建公司的价值观对于任何企业来说都是一项重要的练习，但这只是第一步。从那里开始，你必须清晰传达它们，追踪每个人的责任，并定期进行回顾。
公司的使命、愿景和价值观是组织的关键元素，共同定义了其目标、方向和价值体系。