(3)这些信息时为了提供服务所必须收集的基础信息。同时,为了收集上述基础信息,我们会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的基本服务和基础功能,如果您拒绝提供上述权限,可能会导致您无法正常使用我们的服务。
4、信息发布与互动
(3)您可在开启麦克风权限后,使用麦克风实现语音连麦聊天、录音以及发布音频信息功能。在此过程中,我们会收集您的设备信息、录音内容。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息;
(5)您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码,个人敏感信息),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
(1)为了软件维护基础功能的正常运行,我们会收集(包括在后台状态下收集)您的设备信息、日志信息;
6、我们会通过网络位置信息(通过您设备信息、日志信息中的IP地址、WLAN或基站途径)收集(包括在后台状态下收集)您大致的地理位置信息。
9、您在房间内开启语音连麦即时通讯服务时,为了向您提供最优质的连麦通讯服务和用户体验,我们会收集您已安装的应用列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率。已安装的应用列表、应用程序的总体运行、使用情况与频率属于您的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用浮窗管理(加入浮窗/关闭浮窗)功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
11、客户服务。请您注意,客户服务由与我们合作的第三方服务机构向您提供服务。当您向娱公互动提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们需要您提供帐号信息、设备信息。以及根据您的咨询问题的具体情况,可能要求您提供姓名、手机号码、身份信息(个人敏感信息)。在您在开启相机/摄像头权限后,使用该功能可以用于拍摄照片、视频并进行提交;在您在开启麦克风权限后,使用该功能可以用于录制音频并进行提交。请注意,以上信息属于您的个人信息,我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
12、权限申请及应用场景
根据不同产品的策略、产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
二、我们会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
1、实现本政策中“我们收集的信息”所述目的;
3、开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通;
5、经您许可的其他用途。请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
三、我们会如何使用Cookie和同类技术
四、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中共享您的信息。
1、业务共享
(2)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。
2、第三方提供的服务
3、投诉处理
4、关于共享信息的提示
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、获得您的明确同意;
五、管理您的个人信息
您可以在使用我们服务的过程中,访问、更正、删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、更正和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、您可通过【我的→修改资料】访问、查看您的头像、昵称、性别、签名信息;
2、您可通过【我的→实名认证】访问、查看您的实名认证信息(姓名、身份证号码);
3、您可通过【我的→其它选项→高级设置】访问、修改您绑定的手机号码;
4、您可通过【我的→黑名单】访问、查看、管理您的列入黑名单用户的信息;
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时联系娱公互动官方在线客服:APP内客服【娱公软件→我的→其他选项→帮助与客服】,或者发送电子邮件至help@man4fun.com。我们将在30天内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时联系娱公互动官方在线客服:APP内客服【娱公软件→我的→其他选项→帮助与客服】,或者发送电子邮件至help@man4fun.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、发送邮件至revoke@man4fun.com。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以自行在娱公互动查阅提交帐号注销申请。
注销方式查阅:【娱公软件→我的→其他选项→安全中心→账号注销】
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过以下途径获取个人信息副本:
1、联系娱公互动官方在线客服:APP内客服【娱公软件→我的→其他选项→帮助与客服】;
2、拨打客户服务热线:021-54011852;
3、发送邮件至help@man4fun.com.
娱公互动将在30日内向您提供个人信息副本。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在30日内做出答复。如您不满意,还可以通过发送邮件至help@caniculab.com进行进一步投诉或申诉,对于您的投诉及申诉请求,原则上我们将在15个工作日内回复处理意见或结果。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、信息的存储与保护
(一)信息储存
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。不会对您的个人信息跨境传输。
2、请您注意,在您成功注销娱公互动账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1)为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
4)为执行娱公互动用户协议或本政策、维护社会公共利益,保护娱公互动及娱公互动关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
(二)信息保护
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与娱公互动提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、未成年人保护
(一)未成年人保护规则
娱公互动的产品、网站和服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息保护,并持续探索更好的未成年人个人信息保护方式。
另外,我们还建立了青少年模式。我们会在您首次进入娱公软件时,提醒你是否打开青少年模式。您也可以在【我的】页面【其它选项】-【高级设置】-【青少年模式】中主动打开青少年模式。青少年模式开启后,该帐号只能在特定时段和时长内使用娱公软件,并且无法进行充值付费。超过特定时长或不在特定时段时,需要输入正确的监护密码才可继续使用。
八、隐私政策特别条款
1、涉及国家安全与利益、社会公共利益;
3、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息;
5、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
6、用于维护娱公互动的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
7、为合法的新闻报道所必需的;
8、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
9、法律法规规定的其他情形。
九、本政策的查阅、更新及适用范围
(一)查阅
(二)更新及通知
本政策为《用户协议》的重要组成部分。娱公互动保留不时更新或修改本政策的权利。当发生如下变化时,我们会适时对本政策进行更新:
1、我们的基本情况发生变化,例如兼并、收购导致的所有者变更;
2、收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
3、对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
4、您访问和管理个人信息的方式、途径发生变化;
5、数据安全能力、信息安全风险发生变化;
6、用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
7、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于娱公互动的用户较多,如本政策发生更新,娱公互动会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知、弹窗通知、APP推送通知等方式。若您在本政策更新生效后继续使用娱公互动服务,即表示您已经充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策的约束。
娱公互动的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明娱公互动在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
娱公互动及其关联公司:本政策中“娱公互动”指上海娱公竞宇网络有限公司。关联公司指:上海假面信息科技有限公司及其直接或间接控股的公司,例如上海娱公信息科技有限公司、广州娱公科技有限公司、广州娱公心动科技有限公司、上海如书文化传播有限公司。“关联”是指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、合法机构以及前述公司、合法机构的合法继承人。
您:本政策的“您”特指使用娱公互动及其关联公司的产品及/或服务的用户。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,包括身份证号码、个人生物识别信息(个人形象、声音和画面)、银行账户、财产信息(交易和消费记录以及金币等虚拟财产信息);行踪轨迹、通信内容、未满十四周岁未成年人信息、健康生理信息等信息。
【发布日期】2021年11月01日
【生效日期】2021年11月01日
【重要提示】
2、我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《隐私政策》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策。
一、儿童个人信息的收集和使用
二、儿童个人信息的存储和保护
三、儿童个人信息的共享、转移、披露
四、儿童个人信息的管理
七、如何联系我们
(一)儿童个人信息的收集
在您的孩子使用娱公互动产品服务的过程中,娱公互动仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《隐私政策》。
(二)儿童个人信息的使用
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《用户协议》、《隐私政策》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》“我们收集的信息”一节,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的单独同意。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内,不会对儿童的个人信息跨境传输。
公司会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。公司存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》“信息的存储与保护”、“未成年人保护”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
(一)向监护人共享、转移、披露
(二)向第三方共享、转移、披露
一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:
1、遵守适用的法律法规等有关规定;
2、遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
被监护儿童年满14周岁后,有权自行管理其帐号。如果儿童用户选择自行管理其帐号,您将无法继续访问或控制其帐号。当被监护儿童有权自行管理公司帐号时,我们会通知您和被监护儿童。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过如下方式我们取得联系: