文/图羊城晚报、广东经视《经视一线》联合报道组
恋爱本是一件浪漫的事，但近年互联网相亲交友平台却频频出现负面案例。今年“3·15”前夕，羊城晚报、广东经视新闻中心《经视一线》联合报道组记者兵分两路，对“互联网相亲交友”进行了暗访。其中一路记者通过应聘，走近“我主良缘”“世纪佳缘”等婚恋机构成为了“销售红娘”；另一路记者则以找对象为名注册成为这类机构的用户。
记者调查发现，这些婚恋机构的服务已形成一定的模式，一般是通过“虚构式”招揽、“洗脑式”营销、“诱导式”签约、“凑数式”服务等为用户相亲。而用户在寻找“真爱”的过程中，很有可能被骗。
招揽客户
虚构相亲对象吸引会员用户
“男人一定会对外在感兴趣，你只要给他看一个美女，他就会觉得这是让我心动的类型。但是这是虚拟的，（美女）一定是见不到的。”入职后记者接受了工作培训，培训过程中，“我主良缘”广州高德置地门店的导师告诉参训人员，如果想让客户消费，“销售红娘”首先要虚构一个相亲对象，同时隐晦地表示需要付费。
在号称拥有2.2亿会员的婚恋机构——世纪佳缘，相亲服务套路与上述机构如出一辙。记者在“世纪佳缘”广州保利克洛维门店暗访发现，虚构相亲对象是邀约会员消费的第一步。
该门店一位有经验的“销售红娘”介绍：“那个男的是湖南衡阳的，我编了一个26岁的衡阳女会员，他要求先发照片也没关系，可以随便找一个女会员照片，最重要的是让他先过来。”
推销套餐
看人报价诱导签约推介网贷
“首先要建立信任感，这是（客户）到店的利益点。婚恋是个性化的私人定制服务，如果他相信你，你说五千他也刷（卡），你说五万他也刷（卡）。”“我主良缘”门店的导师传授经验说，“这一点我们内心知道就行，不能逼会员（买套餐），你会吓到会员的。”
作为体验用户，另一组记者注册了“我主良缘”账号成为会员，分别前往“我主良缘”广州高德置地门店和广州林和西门店暗访。
在“我主良缘”广州高德置地门店，暗访的记者已经结婚，但却顺利通过现场身份验证。经过咨询，记者了解到，该店的套餐最低价为39980元。这一报价与另一位在“我主良缘”广州林和西门店暗访的记者了解到的最低价格，相差近一倍。
为了让客户消费，“销售红娘”还会互相配合演戏。有导师在培训中传授技巧表示，所谓的配合，就是其中一方扮演领导，另一方带着客户过去说“我们这个会员性格挺好，他认为四万有点贵，经济有点压力，你不是有几个优惠名额吗，能不能给他优惠一下”。
暗访中，两位记者都分别以“预算不足”为由推脱消费。“你有没有办过信用卡……打开你的花呗看看能不能用，能用这些就用这些。很多男孩子来我们这边找对象，都是用花呗、借呗、微粒贷的。”在“我主良缘”广州林和西门店，“销售红娘”手把手地教记者如何网贷。
配套宣传
线下相亲活动找人扮演客户
记者在调查中还发现，婚恋机构除了邀请客户到线下门店消费外，还会组织一些“凑数式”的线下相亲活动，以此扩大宣传。
今年2月12日，在东莞市长安镇鼎峰商业广场的中心舞台周围，大约有180余名“会员客户”聚集于此，正参加一场名为“汉服单身联谊会”的相亲活动，记者便是其中一员。这是“百合网”组织的线下相亲活动现场，公开资料显示，早在2015年，“世纪佳缘”就与“百合网”达成合并协议，两家合并为同一家公司。
“如何充当会员客户？”记者问道。
“不用怎么配合，你就当是真的去‘相亲’就可以了。”现场工作人员表示。
“现场都是托吗？”记者追问。
“有一些是（托），有一些是会员。”现场工作人员表示。但该工作人员未透露具体人员比例。
经过一番男女互动小游戏后，现场主持人表示：“请相亲成功的人员上台牵手，上台的六对都能拿到奖品。”后台工作人员立即要求充场人员上台假装牵手成功。
“你又上去拿礼物，怎么次次都是你，我都看你‘牵手成功’五六次了。”一位所谓牵手成功的女性会员从台上下来后，一旁的会员和她低声交流着。
几个小时后，商场的相亲活动接近尾声。“百合网”线下相亲活动工作人员对当天的现场活动非常满意，返程路上他们说：“三月份在深圳还会有线下活动，到时候如果需要再找你们来。”
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