退款要求违约金无理,要扣我一大半的钱??到目前为止该公司没有对我产生任何服务,针对他们的霸王条款、诱导性消费,严重侵害了我的权益。希望通过黑猫投诉平台向该公司能追回我血汗钱全额退款,否则我会到法院起诉。
补充一下录音一开始他说当天退,我也当天退了,但是他要说跟专属红娘才能退,我签合同那个红娘就不能退吗?而且专属红娘还说一开始就不能退款,这属不属于欺骗消费者?
我5月28号以经说要退款了,他现在强行介绍,我头大
我很怕一会他来句服务开始不能退款了,我头都大了,希望能退回就行了
我看清一下合同,我才发现,杭州迈优品牌管理是他们的总公司,他们公司叫中山乐芙优婚姻有限公司地址中山市东区东裕路93号尚峰金融商务中心8座502,希望有关部门快点处理一下,我爸妈知道我这个事情头都大了,而且我自己都是有点失眠,
1、诱导消费者先付款后发送合同,并且付款前后并未对合同条款说明和提醒。付款后诱骗用户签署合同。未说明和提醒,侵犯消费者知情权,违反《消费者权益保护法》第26条,以及《合同法》第39条中关于格式条款的规定。(附件可提供红娘沟通前后顺序的证据)2、合同失公平,霸王条款,明显免除服务方的责任,加重消费者责任。并且合同的违约金为合同额的30%,与国家规定的损失金额30%严重不符3、付款后未给予正规发票,形迹可疑。付款后未收到任何收据或发票,有隐匿收入偷税漏税的嫌疑4、要求退款一直拖延,实际未开启任何服务,红娘一口咬定服务开启了。公司层面也再三阻拦一直拖延。他们利用我对社会企业最起码的企业诚信度的无知,对我进行及其恶劣的诱导消费和诱骗签合同的行为。再此要求有关部门介入调查该起诱导消费事件,同时要求全额退款。
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