重报视点|男子交9万元婚介费脱单不成记者暗访遇红娘“开导”：“别想投入感情，我来教你拿捏Ta”
2024-06-1706:40
借助婚恋机构寻觅人生伴侣，动辄付费上万元甚至数万元成为会员，真的靠谱吗？
近日，市民王先生向本报反映称，自己在江北区观音桥一家婚恋机构先后花了9万多元找对象，结果，对象没找到，还欠下一屁股的债。
记者以消费者身份对该婚恋机构进行了暗访。
遭遇
花9万元去婚恋机构找对象遭遇“交费套娃”
▲位于江北区观音桥的MarryUClub婚恋机构。记者朱婷摄/视觉重庆
王先生今年36岁，陕西人，在重庆从事信贷工作。
暗访
红娘：“不花钱，怎么谈恋爱”
▲王先生出示的付款记录。（受访者供图）
近日，记者来到位于观音桥未来国际大厦的MarryUClub门店，以找对象为由，进行了暗访。
随后，一位刘姓红娘到来表示：“你找对象要求年薪20万元，太低了！你完全可以找年薪四五十万元的，甚至年薪百万的。现在高学历女生很多，婚恋市场女多男少，你还不花钱找！我们这里办会员半年期是12800元；3个月期的8800元。”她示意记者花8800元成为他们的会员，服务期限3个月，这样，他们可以精准筛选优质的相亲对象见面。
“如果不花钱充值，只能见这些对象”，说着，这位刘姓红娘展示了几位男性，并表示：“实话说，他们身高都只有1米6，经济条件也不好。这是我们单独聊才告诉你这些，当着他们的面，我肯定不这样说。”
“来！”过程中，这位红娘将手机付款码放到记者面前，示意记者付款8800元。记者表示价格较贵，需要考虑。“我没给你报几万元就是好事了。”说完，她又拿出一位女性的照片表示：“我们这个女会员是一个警察，跟一个大哥去三亚耍，买奢侈品，把大哥的额度都用完了。”
“想过得好的女孩子，必须敢想敢做，别人都交的6万元，你这个8800元算贵吗？靠你的工资，能过上你想要的高品质生活吗？舍不得孩子套不着狼，你买3个月的会员服务就可以。”说完这话，她第二次把手机付款码拿过来，让记者扫码付钱，并称花呗、借呗、信用卡都可以。
见记者还未下决心交费，她又称：“我对你毫无底线了，8800元买3个月会员，3个月之后，还可以继续推荐‘好坏’参半的男性资源，还送你线上会员。”她表示，自己已经做了最大让步。
当记者表示需要回去再考虑，她立刻给记者施加压力：“你一个本科学历，给我的感觉是像没有学历。如果还要回去考虑，我不可能再毫无底线帮你了，你后面也不用来我们这里了。”
调查
该品牌屡遭投诉，曾被“点名”查处
记者查询发现，MarryUClub高端会员俱乐部属于杭州迈优文化创意有限公司。经查，该公司与杭州迈优品牌管理有限公司的法人均为黄镇。MarryUClub网站显示，该品牌在北京、上海、深圳等地布局40余家门店，拥有数千名红娘和情感导师。
在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，记者看到，全国各地涉及该品牌的投诉有1586条，投诉主要内容包括虚假宣传、“洗脑式”诱导消费、退款困难、虚假承诺以及霸王条款等问题。
记者注意到，去年3月16日，京津冀消协组织联合发布婚介服务消费调查结果，结果显示，部分婚介服务机构存在信息审核不严、红娘资质有待规范、实际服务与承诺不符、消费者退款难等问题，并特别提到了MarryU这一品牌。浙江省网信办也曾依法查处“MarryU相亲交友”等违法违规软件156款。
律师
红娘虚假承诺导致误消费，消费者可要求退费
至于王先生投诉反映的情况，工作人员也表示，此前，他们的确进行了调解，该家婚恋机构退还给王先生部分费用。如果王先生对费用有异议，也可以再次向市场监管部门进行反馈。