【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
一、交了定金不退钱怎么办
遇到不肯退钱的情况咋办？试试下面几招：先试试协商。
可以跟对方聊聊看能不能把定金要回来。
通常这个办法很管用，只要双方达成一致，问题就能迎刃而解。
不行就找律师帮你。
如果协商也行不通的话，就去找个律师或者法律机构帮忙，听听他们的建议嘛。
最后就是告上法庭了。
还可以向消费者协会求助。
如果这个事涉及到消费者权益，找消费者协会帮忙也是不错的选择，也许他们能给出个调解方案。
实在没辙就网上曝光。
最后一招就是在网上或者其他媒体平台曝光这件事，让大家都知道，给对方施压，让他乖乖还钱。
二、口头约定定金能退吗
需要明确指出的是，所谓的“订金”，乃是指双方当事人在确保履约责任得以执行的前提下，通过事先约定的方式，由其中一方先行向对方支付一定金额以作为担保措施；其次，当双方当事人经过充分协商并达成一致意见后，决定解除订金合同的，此时，订金也应得到相应的退还。
订金的具体数额可由当事人自行商议确定，然而，其上限不得超过主合同标的额的百分之二十。
以下几种情形也会导致合同缺乏约束力，从而使口头承诺产生效力：第一种情况是，如果该合同内容涉及到法律、行政法规等规范性文件中明文规定必须采取书面形式的事项，那么口头承诺便无法产生法律效力；第二种情况是，当事人约定应当采用书面形式，但是在尚未签署书面合同时，口头承诺的合同内容将被视为无效；最后一种情况是，若非以上两种情况，那么当事人之间的口头承诺便具备法律效力。
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