在经济飞速发展的今天，报告十分的重要，其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编精心整理的需求分析报告，希望能够帮助到大家。
为深入了解我市职工各方面需求，为市总谋划工作思路提供参考，20xx年市总工会在部分区域开展了职工需求调查，共对500名不同行业职工进行抽样问卷调查。涉及问题涵盖了个人基本情况、职工工资福利、技术技能培训、劳动保护和安全卫生、企业文化氛围、生活品质状况和思想动态等方面。
一、抽样调查对象基本情况
1.单位情况：企业规模与行业分布相对均匀，以100人以上企业为主。不同规模的企业均有涉及，101人以上单位占67.6%，占70%，最多的是101至500人的企业，占28.2%。
2.男女比例：男性比例略高，以青壮年为主。在受调查的500名职工中，男性为229人，女性为271人，分别占54.2%和45.8%。从年龄分布上来看，40岁以下的占80.4%。
3.教育程度：文化程度多为大中专，以宁波本地人为主。受调查职工中，小学及以下文化程度的占1.2%，初中至高中、中专（或中技、职高）占27%，大专及以上学历的占71,8%。
4、户籍分布：70.6%是宁波本地户籍，外省占23.2%，省内其他市占6.2%。
5.工作年限：大部分都在一年以上。91.8%的受调查职工都在一年以上，1至3年、3至5年、5至10年、10至20年的分别占21.8%、16.4%、20.8%、22.6%。
二、职工劳动经济权益情况
1.绝大多数职工订有劳动合同。在被调查的500名职工中，478名职工与企业签订了劳动合同，占比95.6%。劳务派遣工和临时用工的比例分别是2.8%、1%，项目外包工占0.4%。
3.对工资的满意度不高。受调查人员中对自己目前工资收入水平的满意度“一般”的比例最高,占了62.8%,“不满意”的占28.8%,和20.6%,“很满意”的只有8.4%。
4.用人单位基本都能履行社会保险缴费义务。调查显示，85%的单位依法缴纳了社会保险，没有缴纳的只有4.6%。但有10.4%表示存在漏缴现象。
7.职工疗休养活动愿望高，实际享受范围尚有提升空间、98%的员工希望单位提供职工疗休养活动，“一年一次”、“一年两次及以上”的占48.6%和28.6%；而单位实际开展频率是“一年一次”28.4%，接下去分别是“有,但不固定”（12.6%）、“一年两次及以上”（7.4%）、“两年一次”（5%）、“三到五年一次”（3.8%），“从来没有”的高达42.8%。
三、职工生活现状和思想动态
5.认同人际交往能力的重要性，希望增强这方面的能力。认为人际交往能力“很重要”和“比较重要”的合计达到90%，困惑主要在于不善于和陌生人沟通、不知如何待人处事、很难得到领导的信任、很难交到朋友。增强人际交往能力的方式依次为观察他人,学习经验（52.4%），读书学习,提高社交能力（49%）、组织或参加社交活动（48.6%），接受心理辅导等。
6.对宁波有归属感。57.8%的人认为在宁波工作和生活有“比较强”和“非常强”的归属感，同时也有36.6%人认为归属感“一般”。“竞争太激烈,压力大”，“贫富差距引发挫败感”，“物价高,休闲生活单一”是影响城市归属感的三大主要原因。
8.人生理想多数比较平实。“拥有幸福家庭”、“过安定舒适的生活”、“赚较多的钱”在“个人最大理想”中位列前三，相比之下，选择“为社会作贡献”、“事业获得较大成就”反而不多。收入（73.6%）、健康（58.4%）、家庭（48.4%）是生活中认为最重要的要素。
四、企业文化氛围和民主管理状况
1.多数人了解企业文化，且评价较好。“了解,且知晓企业文化口号或标识”的占53.4%，“大致了解,但不明晰”占26%。认为本单位企业文化“很好,价值观、行为准则、经营理念建设等要素齐全,并发挥作用”的合计达64.77%。认为通过晨会、夕会、总结会等宣讲公司价值观念，组织职工外出参观学习，树立职工先进典型组织，文体活动等方式能更好营造企业文化。
2.单位普遍拥有文体活动场所和设施，希望推广电子书屋。多数单位拥有职工书屋、乒乓球室、健身室、篮球场外简易健身器材等文体活动场所和设施，其中职工书屋的拥有率达56.76%。认为所在单位“书籍较为齐全”的占53.54%，但也有40.52%的认为“书籍较少、较旧”，54.65%的人希望推广职工电子书屋。
3.多数建立职代会制度，但选举参与率有待提高。单位已建立和正在建立职代会(职工大会)制度的占56.6%，但也有31.2%的人表示“不了解”。46.09%的人参加过本单位的职代会代表选举，但也有42.18%声称“没有参加过”。
4.有参与单位民主管理的愿望，并且有参与途径。在希望参与事项方面，审议职工生活福利方面的重大事项占48.6%，“制定本单位内部分配方案”的占34.85%，“参与制定本单位规章制度”的占34.8%，“了解企业重大经营决策,并有发表意见的机会”的占25.4%。在参与途径方面，通过职代会(职工大会)的占22.8%，直接向党组织或行政领导反映的占22%，向工会反映的占20.8%，厂务公开活动为14.8%。
五、对工会的认识方面
1.认为有必要建立工会组织，对工会职能有不同认识。认为本单位“十分必要”和“有必要”建立工会组织的占76.4%，60.2%的职工认同工会是“员工自愿参加,维护自身合法权益的组织”，14.8%认为是“帮助员工解决各种困难的组织”，12.8%的人认为是“组织员工开展劳动竞赛、文体活动的组织”。
3.对工会更好开展活动的意见和建议。加大厂务公开透明度，保障职工群众的知情权和参政议政的权利；进一步关心职工群众的生产生活，做好困难职工的帮扶工作，开展一些职工喜闻乐见的活动，丰富业余生活。加大工会工作的宣传力度；加强职业技能培训；深化工资集体协商；普惠服务面更广，持续更久；与时俱进推动工会改革。
1、引言
1.1编写目的
本需求分析报告为人们清晰展示出ATM自动取款机系统的工作流程，以及ATM机的工作状态。为人们熟练地操作ATM机提供更多帮助，加深人们对ATM机自动取款系统的了解。为系统开发完成后期的测试和验收提供帮助。
1.2项目背景
本系统的名称为“银行ATM机自动取款系统”。系统的功能主要有：能够读取和存储客户的存款和取款信息，方便客户自由交易；在客户选定交易类型后，直接与客户进行现金交易，方便快捷。将客户最新的存取信息上传到银行的总存储系统，并自动更新系统中的客户信息，方便银行系统管理员对客户信息的管理。
2、需求概述
2.1目标
“银行ATM机自动取款系统”主要提供客户的存取交易信息，并自动与客户进行现金交易，以及上传并更新客户存取款信息等功能。该系统针对于配有ATM自动取款机的银行，客户较多，系统需操作方便，信息读取与存储及时快速，方便客户进行自由交易和系统管理员对信息的管理。
2.2用户类和特征
最终用户是银行客户和银行系统管理员，银行系统管理员需要创建、统计、更新和删除客户的存取款信息，要求具备计算机知识和银行业务流程的专业知识，如权限管理和客户业务办理流程等。银行客户就是到银行办理业务的普通客户，只需具备一定的计算机操作知识即可。
3、功能需求
本系统相应的需求有以下方面：
（1）能够读取和存储客户账户中的存取款信息，并方便有效地进行客户选择的交易操作。这主要包括以下内容：
①自动调用银行总系统中客户原有信息②银行客户账户中的信息的查询、读取
③客户操作的识别，及信息的录入、更新、存储
（2）能够将客户输入的信息及时上传到银行总系统中，并将客户原有信息进行自动更新。这其中主要包括以下内容：
①汇总客户更新的信息，直接上传到银行总系统中②抽调银行总系统中客户原有信息，并进行修改
③将银行总系统中客户原有信息更新为客户最新输入的信息，并存储（3）提供客户信息访问的权限和管理。其中包括：
①客户访问普通信息的权限
②银行系统管理员对客户信息的录入、更改和删除需要补充说明的几点有：
（1）数据保存：需要长期保存的数据信息有
①客户信息：客户开通银行账户的基本信息②账户信息：客户在银行的存取款信息
（2）系统用户：银行系统管理员和客户
①银行系统管理员：对ATM机中的信息可进行录入、更改和删除等操作
②客户：在ATM机上可进行存取交易操作
3.1确定执行者
执行者是与系统交互的外部实体，它既可以是人员也可以是外部系统或硬件设备。
确定执行者可以通过提出以下几个问题得到：
（1）谁使用系统的主要功能？
（2）谁需要系统的支持以完成日常工作任务？
（3）谁从系统获取信息？
（4）谁负责维护和管理系统以保证其正常运行？
（5）系统需要应付（处理）哪些外部硬件设备？
（6）系统需要和哪些外部系统交互？
本例中，可以确定“客户”和“银行系统管理员”为系统执行者。“客户”通过系统进行自己的存取款交易，“银行系统管理员”负责使用系统的主要功能。
3.2确定用例
用例描绘了一个完整的系统事件流程，其重点在于执行者与系统之间的交互而不是内在的系统活动，并对执行者产生有价值的可观测结果。
确定用例可通过提出以下几个问题得到：
（1）参与者需要从系统中获得什么功能？参与者需要做什么？
（2）参与者读取、产生、删除、修改或存储系统的某些信息吗？
（3）系统中发生事件需要通知参与者吗？参与者需要通知系统某件事情吗？
（4）系统的输入/输出信息是什么？这些信息从哪里来到哪里去？
（5）采用什么实现方法满足某些特殊要求？
本例中，我们通过一定的调研和分析得到“银行ATM机自动取款系统”的用例图，如下图所示：
3.3编写用例文档
用例图不能提供用例所具有的全部信息，因此需要使用文字描述那些不能放在图形上的信息。用例文档是关于执行者与系统如何交互的规格说明，要求清晰明确，没有二义性。在描述用例时，应应该只注重外部能力，不涉及内部细节。下面给出本例中的用例文档：
1、账户信息的维护用例用例名：账户信息的维护参与执行者：银行系统管理员
事件流：当有客户在ATM自动取款机上进行取款交易时，ATM自动取款机将客户取款之后的信息上传到银行系统中，管理员通过ATM机自动取款系统界面，点击“客户取款信息”调出客户最近一次的取款信息，然后点击上传到银行总系统中，弹出信息更新界面，点击“更新”则覆盖原有账户信息，并保存；点击“取消”则不进行账户信息更新覆盖，且不保存。
出口条件：系统将数据库中的读者信息进行相应的操作。调出客户账户信息是，调出客户账户信息表；更新账户原有信息时，覆盖系统中账户原有信息。异常事件：在进行账户信息上传时，先调出客户在最近一次取款后的信息，若数据库中没有符合条件的记录，则无法进行上传操作，也无法完成系统原有信息的更新操作。
2、客户信息的维护用例用例名：客户信息的维护参与执行者：银行系统管理员
事件流：当有新客户开通新的账户时，银行系统管理员将新客户的信息录入到ATM机自动取款系统中，方便客户进行取款交易。进入系统，点击“添加客户”，弹出空白的客户信息表，管理员将新客户的信息录入表中之后，点击“提交”，则保存到系统中；当有客户修改信息时，进入系统，点击“更改客户信息”，弹出搜索界面，在搜索栏中输入需要修改的客户信息的关键字，点击“搜索”，调出客户原有信息，点击“更改”，进入客户信息更改界面，修改完毕之后，点击“保存”，则覆盖客户原有信息，点击“取消”，则取消更改；当有客户注销账户时，进入系统，点击“删除客户信息”，弹出搜索界面，在搜索栏中输入要删除的客户信息的关键字，点击“搜索”，调出客户已存信息，点击“删除”，弹出“是否删除该客户信息？”询问界面，点击“是”，则删除该客户的已存信息，点击“否”，则不进行删除操作。
出口条件：系统将数据库中的读者信息进行相应的操作。添加客户信息时，将新的客户信息保存到系统数据库中；更改客户信息时，在数据库中将该客户的信息进行相应的更改操作；删除客户信息时，则删除该客户在数据库中的信息记录。
异常事件：在进行修改和删除操作时，先查出需要进行操作的客户在系统数据库中的已存信息记录，如果数据库中不存在相应的符合条件的记录，查询没有结果时，则无法进行更改和删除操作。
3、客户信息的查询用例用例名：客户信息的查询参与执行者：银行系统管理员
4、账户信息查询用例
用例名：账户信息的查询
参与执行者：银行系统管理员、客户
5、取款用例用例名：取款
出口条件：ATM自动取款机将输入的相应的取款金额吐出
6、口令管理用例用例名：口令管理
出口条件：数据库中的密码被修改成最新的密码
7、取款信息查询用例
用例名：取款信息的查询参与执行者：客户
4、非功能需求
4.1性能需求
银行ATM机自动取款系统的使用者是银行系统管理员和所有开通银行账户的客户。对于银行系统管理员的管理工作，性能要求不是太高，但需要方便客户账户信息的入库等操作。对于开通银行账户的客户取款、修改密码等功能，对性能的要求比较高，一般需要达到并发数1000以上。
4.2安全性需求
5、故障处理
在正常情况下，应该不出现错误，一旦发生意外，比如：不识别银行卡、输入取款金额后现金吐不出来、取款过后ATM自动取款机为将信息上传到总系统中等等，也应保证客户账户信息不受损坏。
6、外部接口需求（略）
1.引言
1.1编写的目的
随着世界经济的急速发展，互联网也越来越普及。同时为了方便人们的生活，互联网已经和我们生活的分不开了。由于图书馆书籍繁多，人工管理较为困难，难免会出现一些书籍遗漏的信息。为了保障同学借书方便，管理员管理方便，因此开发了一个可以实现图书的添加查询和存储和更新的管理系统。
1.2背景
待开发的软件系统的名称：图书管理系统；
本项目的任务提出者：陈锦辉
本想任务的开发者:陈锦辉
用户：学校师生及图书管理员
实现该软件的计算中心或计算机网络是：xju_5.8G。
1.2定义
借书管理：包括借书的学生信息
图书信息：包括所有书籍的信息
图书查询：通过学生借书的信息查询所借书籍的详细信息
SQL：结构化查询语言。
1.4参考资料
[1]《软件工程概论》（第三版）郑人杰马素霞等编著.
[2]Java2实用教程（题库+微课视频版）耿祥义张跃平编著.
[3]可行性研究报告（GB8567——88）
2.可行性研究的前提
2.1要求
功能：登记学生借书的信息，还书信息、查询书籍。
性能：图书管理员可以查看学生借书的情况。
输出：输出信息。
输入：学生信息、书籍信息；
在安全与保密方面的要求：学生的信息只有图书管理员才有查询和修改的权限；
完成期限：30天
2.2目标
减少物力与财力。
减少借书的繁琐。
提高图书管理员的工作效率。
提高学生对图书馆的满意程度。
2.3条件、假定和限制
a.所建议系统的运行寿命的最小值:4年；
c.硬件条件：4303的机房设备和网络设备；
d.运行环境：Windows7以上系统；
e.开发环境：intellijIDEA；
f.可利用的信息和资源：书籍信息管理系统；
2.4进行可行性研究的方法
2.5评价尺度
开发费用：开发经费预定在5000元左右；
各项功能的优先次序：满足图书管理员和一般用户的使用；
使用中的难易程度：尽量从简，方便使用。
3.对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
现需要每人准备一台电脑
给每个人分配任务
每个人完成相应的任务
在viso上画出相应的数据流程图以及系统开发的总体框架。
3.2工作负荷
减少一些没必要的工作量
提前做好计划，解决一些设备与软件问题的一些事情
3.3费用开支
开发整个系统所发费的工资大概是五千元左右。
3.4人员
部分学生
3.5设备
准备一台系统是win7以上的电脑
3.6局限性
4.所建议的系统
4.1对所建议系统的说明
图书管理系统是信息管理系统，通过计算机管理学生平常借书的信息与书籍信息，通过强大的查询和更新、删除来提高办事效率。编程软件：IDEA
4.2处理流程和数据流程
登记借书信息、查询、还书、添加书籍、添加用户、删除书籍、删除用户、查询书籍、修改书籍。
4.3改进之处
a.实时更新书籍的信息，提高图书管理员的工作效率；
b.加强学生账户安全管理。
c.实时增加新书籍提高学生借书的效率
4.4影响
4.4.1对设备的影响
4.4.2对软件的影响
必须保证操作系统在Windows7以上版本的电脑上运行，以适应图管理员的管理系统的需求。
同时不要在一台电脑上进行多次反复的操作，可能会导致软件卡顿。
4.4.3对用户单位机构的`影响
图书管理员需要掌握一定的计算机基础知识。
4.4.4对系统运行过程的影响
用户的操作规程：提供个人信息；
运行中心的操作规程：通过借出书籍等各种途径来查询学生的信息；
运行中心与用户之间的关系：通过学生借书的信息可以查询学生的详细信息；
源数据的处理：源数据保存在数据库中，可随机进行查询；
对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理：安全性、完整性、正确性；
输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法：每周打印报表图书管理人员进行核验检查；
系统失效的后果及恢复的处理办法：重启系统。
4.4.5对开发的影响
用户需进行的工作：输入一般用户信息；
为了建立一个数据库所要求的数据资源：使用IDEA完成对数据库的建设、更新、查询与删除工作；
为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源：系统打包，能够异地发布，完成在系统Windows7以上的电脑上进行测试工作；
4.4.6对地点和设施的影响
对于一些个人的电脑网速有一定的影响。
可能对学校的教学机房有一定的影响。
4.4.7对经费开支的影响
软件的开发成本并不大，其他的投入也只是电脑。由于学校的电脑已经普及，所运行已经达到了要求，无需重新开发建设，所以系统开发、运行所需的费用是比较低的。
4.5局限性
由于第一次做比较正规的开发，所以难免还有些地方有所遗漏。
4.6技术条件方面的可行性
利用现有的技术，该系统的功能够实现；
对开发人员都已经过将近两年的学习，拥有一定的经验和基础；
在规定的期限内，本系统的开发能够完成。
5.可选择的其他系统方案
可选择的系统方案1
6投资及效益分析
6.1支出
对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。
6.1.1基本建设投资
计算机一台：4000元；
数据通讯设备：1500元；
安全与保密设备：1000元。
6.1.2其他一次性支出
研究（需求的研究和设计的研究）：1000元；
开发计划与测量基准的研究：450元；
数据库的建立：500元；
培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出：1000元。
6.1.3非一次性支出
设备的租金和维护费用：600元/年；
软件的租金和维护费用：800元/年；
数据通讯方面的租金和维护费用：600/年；
房屋、空间的使用开支；800元/年；
公用设施方面的开支：800元/年；
保密安全方面的开支：600元/年；
其他经常性的支出：400元/年。
6.2收益
6.2.1一次性收益
系统研究费用：400；
系统开发费用：300；
6.2.2非一次性收益
节约了学校的人力、物力、财力，大大提升宿舍管理效率。
6.2.3不可定量的收益
由于图书管理系统服务使用方便，大量用户使用网上操作，平均每天收益30元，每年收益大概10950元。
6.3收益／投资比
由于在图书管理系统正式投入运行之前，没有做具体的统计，但是人力物力财力消耗巨大，管理起来很不方便。图书管理系统投入运行之后，预期会带来可观的收益，在管理上也会带来极大的便利，会节约许多不必要的资源浪费。
6.4投资回收周期
根据投资和收益的分析，两年内便可以收回投入成本，剩下两年年大概收益20000元。
6.5敏感性分析
a.该系统的使用寿命为：4年;
b.该系统的工作负荷量：6台计算机;
c.设备和软件的配置等待变化时，对开发和收益的影响最多不超过5000元。
7社会因素方面的可行性
7.1法律方面的可行性
7.2使用方面的可行性
使用可行性来看，我们设计的图书管理系统可以应用，对此，我们认为，该系统具有相当的可行性，大大方便了登记、查询等操作。学生、图书管理人员都可以使用，软件界面简洁，清晰明了。
8结论
总和各方面的因素来分析，该系统是可行的。
第1章引言
随着计算机技术的快速发展，信息化管理已经深入各行各业。目前，无论公司还是企业对于货物都实行了信息化管理，以提高管理水平和工作效率，同时也可以最大限度地减少手工操作带来的错误。这类信息化管理应用范围极其广泛。在日常生活中，事实上，借书还书是一大问题，为解决这个大问题，“图书管理系统”应运而生。
1.1目的
图书管理系统具有种种优点，但在目前状况下，可以大大方便学生进行查看图书剩余数量，存放位置以方便进行借书及还书。
本项目采用单纯的数据库存储原理，是建立在Windows系统上以eclipse为开发软件的应用程序
1.3术语定义
Draw.io：专业商用矢量的绘图软件。
MySql:提供数据库。
Eclipse：专属Java开发软件
（1）《关系型数据库》的第2版耿祥义清华大学出版社，20xx
（2）Java程序设计基础第五版陈国军清华大学出版社，20xx
第2章项目简介
2.1项目名称：
图书管理系统
2项目承担单位：
河南科技学院
2.3可行性研究报告编制单位：
我邦阿富汗
2.4目标、规模、内容、原则、周期
（1）目标：
·实现操作自动化和信息电子化，全面提高图书的管理水平。
·基于用户管理的全面自动化，可以大大减少管理员的负担、违章管理中的漏洞，可以节约大量管理开支，增加企业的收入。
·实现对内部各种用户管理的电子化、自动化、提高借还图书时各个工作模块的办公效率，也为提高广大学生的服务质量提供保证。
（2）规模:
预计该项目针对的人群，主要是一些高校，预计规模人数是100000人左右。
（3）内容：
大大增加了图书的借阅效率，方便进行图书的管理。
（4）原则：
在原则方面尽可能减少人为的管理，提高借阅的效率，在保证效率的同时，保证信息准确，必要的保证不出现误差。
（5）周期：
从项目策划到项目完成预计需要六个月。
第3章项目建设的必要性和可行性
3.1现状和差距
a.现状
（1）硬件
无
（2）软件
目前甲方平台管理采用的是纸质化办公，主要包括纸质报告，档案。
b.差距
目前甲方采用纸质化办公进行系统管理，纸质化管理的过程有太多缺点，纸质的传递较为缓慢，也需要占用更多空间，而且办公的程序较为繁琐，需要较多的人力进行管理。甲方需要简化管理流程，减少人力的投入，并且更快捷的进行平台管理。
3.2发展趋势
3.3项目建设的必要性
在知识竞争越来越激烈，规模越来越大，阅读者要求越来越高的今天，作为
互联网时代的新型交往平台，如何提高借阅效率显得越来越重要，由于手工操作的繁琐混乱且容易出错，不易即使统计用户的真假情况，常常造成管理漏洞，给管理人员和用户带来不便，因此迫切需要一套计算机信息管理系统来实现可靠，便捷的管理。
3.4项目建设的可行性
（1）经济可行性分析
图书管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少人力资本的投入，根据核算，系统投入三个月后，就能够基本收回开发系统的投资，同时，本系统对开发环境没有太高的要求适用于各种操作系统，普通的电脑就可以满足开发需求，因此本次开发在经济上具有一定的可行性。
（2）技术可行性分析
a)TCP/IP体系成熟完备
b)Java技术比较成熟
c)数据库技术比较成熟
（3）运行、操作可行性分析
系统的管理者大多具备电脑基本操作知识，对于必要的专业操作经短期培训即可，管理基础工作和各项管理制度比较健全，执行严格，原始数据采集完整，保存良好。
（4）法律可行性
第4章项目承担单位概况
4.1单位概况
图4.1图书管理系统机构图
如图4.1图书管理系统机构图所示，该系统只有用户和管理员。
4.2机构职责
用户：注册自己的信息，借书，还书。
管理员：修改图书，删除图书。
第5章系统需求
5.1业务分析
通过调研和分析可得到下图：
图5.1图书管理系统业务用例图
业务用例图中共有种5业务用例，2种业务角色，“用户”业务角色是所有业务角色的基类。下面是各个业务用例的描述。
1.用户注册业务
（1）活动图
图5.2业务活动图
（2）流程步骤
a)用户注册自己信息
2.用户借书业务
图5.3业务活动图
a）用户借书。
3.用户还书业务
图5.4业务活动图
a）用户还书。
4.修改图书业务
图5.5业务活动图
a）管理员修改图书。
5.删除图书业务
图5.6业务活动图
a）管理员删除图书
5.2功能需求和性能需求
（1）功能需求
图书管理系统的功能需求可以按照服务对象的不同进行划分，包括用户、内部管理人员、系统维护人员。每类用户的功能需求如下：
a.用户
b.内部管理人员
业务管理:实现商品管理业务的信息化和网络化，公司管理者能够随时掌握业务的实际情况，能够提供商品的分析预测。资源共享:可以实现业务的资源共享，支持跨部门的资源共享，为所有工作人员提供快速的信息检索。
b.管理维修人员
基础数据导人:能够对积累的历史数据进行批量录人、整理和入库，并提供分类转换等功能。用户管理:对所有内部人员和顾客，根据统一的注册信息认证，按照不同的权限等级提供资源共享和各种服务。
系统维护:提供系统监控、配置管理工具，能够及时获取错误信息，排除障碍。备份恢复:能够按照数据库维护管理计划定期对数据库进行备份，必要时进行有效恢复。
（2）性能需求
a.网络平台性能
要求数据传输网络快捷、安全、可扩展。
b.系统平台性能
c.应用支撑平台性能
要求应用支撑平台为业务应用系统的开发和运行提供技术支撑，并具有灵活的可扩展性和高度的可配置管理性。
d.应用系统性能
应用系统能够满足顾客需求，稳定、可靠、实用。检索，查询快捷简单。
e.数据质量
系统数据准确完整，能够满足汇总统计、制表制图、分析计算、模型测算等要求。
5.3数据量预测
（1）数据存储量测算
数据存储量测试是为了在系统设计时保证存储系统能够满足系统的正常运行。目前整个系统售出后，每年应处理的信息总计大约1400万次，存储量包括：
a.结构化数据存储量
每件商品业务的概要信息大约为1KB，结构化数据存储量=1400万×1KB=14GB。
b.多媒体信息存储量
部分用户含有多媒体信息，大约占有总数的1%，每条信息估计5MB，多媒体信息总量为：1400万×0.01×5MB=68GB每年的数据存储总量=14GB+68GB=82GB，冗余量为0.5（管理等附加信息造成），每年的信息存储量=82GB×(1+0.5)=123GB。
c.五年的信息存储总量
按照目前计算运行时长联机存储5年的数据，系统的存储量=5×123GB=615G。
（2）网络带宽预测
网上交友平台通过各个中型交际公司接入互联网，各个商品的详细信息数据都存入各公司操作系统数据中心，交友网站数据流量分析主要涉及网站出口带宽的设计，初步计算如下：
用户总数大致估计为(M)：20xx人
每个页面平均为(K)：100KB
每天用户的比例为(P1)：60%
最忙时服务器每秒处理的页面总数为（T）：M×P1×P2×H1×3600/S/(H1×3600)
因而所需的网络带宽为：T×K=22.5Mbit/s
根据测算的带宽要求，考虑网络带宽的实际利用率，需要两根10M，一根4M的专线接入。
（3）数据处理量分析
具体评估方法如下：
日峰值顾客操作量：预计一整年处理业务量1400万次，日平均业务处理量为1400万/365=38356件。每个操作的处理流程比较简单，平均为2个处理环节，日峰值操作量为38356×2=76712
CPU占用比例：实际运行情况表明，一台服务器的CPU利用率高于80%则会产生系统瓶颈，而利用率处于75%时，则处于最佳状态。因此在推算系统性能指标时，考虑系统管理所需的消耗资源以及部分CPU余量，设定此值为75%
综上：TPM=76712×80%×9/(6×60×75%)=20xx.7
考虑到20%余量：则所需TPC-C的值为：TPW=20xx.7/(1-20%)=2557.1万
考虑到网络测试的TPC-C是在极端优化的情况下产生的，实际性能一般是测试值的1/2，因此建议单机处理能力TPC-C应该达到2557.1×2=5114.2
故网上交友平台所用的数据库服务器应选其TPC-C值不低于6000
第6章总体方案
6.1系统体系结构
图6-1图书管理系统的体系结构图
如图6-1所示，图书管理系统的体系结构图，主要分为下面几个层面：
表现层又称用户访问层，负责与用户交互，接收用户对系统的服务请求，并把业务处理层的结果呈现给用户。安全保障体系、资源管理维护体系贯穿于系统各个层次，保证信息系统符合标准，安全可靠。
系统结构模式层：主要包括各种服务器、框架、API接口、分布式事务系统等。
资源层：主要包括各种基础资源，如数据库系统、文件系统、中间件系统、排队系统等。软件硬件层：主要体现在软硬件的分离，如操作系统、网络操作系统、网络协议等。
硬件层：主要是软件实现的物质基础。如大型机、集群系统、大型存储系统、高速缓存系统等。
6.2硬件（网络）系统设计
图6.2网络拓扑图
硬件分析：
如图6.2所示
网络拓扑采用星型结构，该方案优点：
1）维护管理容易
2）重新配置灵活
3）故障隔离和检测容易
硬件构成有中心服务器、网上交友平台服务器集群、各部门办公设备、安全防火墙等。
用户可通过客户端访问本系统，进行操作
6.3应用系统设计
系统构成
图6.3图书管理系统组件图
系统配置图
图6.4图书管理系统配置图
图6.4为图书管理系统的配置图，图书管理系统的应用服务负责保存整个管理系统的应用程序，数据库是负责数据的管理，此外还有多个终端，对于不同的用户，有不同的客户端。
功能结构
图6.5图书管理系统功能结构图
由图6.5可以看出，图书管理系统主要可以分为个两个模块：用户，管理员
A）用户，用户注册，用户借书，用户还书。
B）管理员，修改图书，删除图书。
第7章项目开发团队
人员分工：
a.经理：刘军
b.构架师：徐嘉迪
c.分析师：张权
第8章项目实施进度
第7周：完成可行性分析报告
第11周:开始编写项目代码
第12周：初步完成前后端设计，实现基本功能
第13周：测试各部分功能，完善整体功能
第14周：修改窗口界面，添加各部分数据，完善系统
第15周：测试系统是否达到预期效果，并做出相应调试
第16周：交付项目
1)预计代码量一万行，开发费用约6000元
2)购买一台服务器费用约20000元
3)购买各部门电脑费用约10000元
4)各项硬件安装人工费用约1000元
总体费用约37000元
甲方（河南科技学院）提供资金支持
第10章社会和经济效益分析
第11章结论与建议
本系统主要提供了对图书借阅可靠性的管理平台，在系统中，系统运用方便、操作简单、工作效率高。给学生提供了更多更及时的图书借阅信息，便于学生了解更多课外知识，自主学习。同时也给学院学习部管理提供了一个完善的信息拓展平台，方便发布活动公告以及图书借阅的管理，使平台在无形中构建一种团结友善的凝聚力。为读者拥有查询图书信息、获得图书存放位置等。综合上所述，本系统完全具备设计开发条件。
在美食类APP用户需求分析中，主要需要针对消费者、商家等用户进行分析，其中消费者主要是从地理位置、刚需、人群特点等需求方面分析，商家主要是从引流、老会员维系、服务升级等方面需求进行分析。
消费者需求分析
1、地理位置，追求便利：美食类APP出现，其很大的原因是因为其满足了用户追求便利消费的原则，为此在产品设计中通过位置定位技术，为用户提供周边消费服务。
2、吃饱：吃饱是美食类产品的用户需求中最强烈和最刚性的需求，为此在设计中应满足用户吃的需求。
3、价格：一般来说人们希望实现物美价廉的消费，特别是对于价格敏感型人群。
4、人群分析：公司上班族、娱乐消费者、品质追求者、
品质追求者：这类用户对于菜品的本身要求不是非常突出，反而对于饭馆的环境、品质和品牌要求较高。
餐饮商家需求分析
1、引流
借助美食类APP实现引流，一个是线上营销思想和思维；而是互联网推广；第三个是基于地理位置的移动互联网推广，由于移动设备的便携性，相对与传统互联网，其营销效果见效快。
2、老会员维系
3、服务升级
传统餐饮企业对于顾客的服务内容已经不仅仅满足于在店内就餐的基本需求，而是需要向移动互联网、在线支付等方面进行扩展。为此美食类APP成为传统餐饮企业转型升级的标志，以及服务升级的重要环节，才能够参与移动市场的竞争。
一、那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动
2、组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
二、完整的需求调查文档记录体系
目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
三、向用户调查些什么
1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、确定网站维护的要求。
4、网站的实际运行环境。
5、网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等
7、内容管理及录入任务的分配。
8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：
2、调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，会议记录等等）
四、市场调研活动内容
通过市场调研活动，清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样，在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。
1、市场中同类网站作品的确定。
2、调研作品的使用范围和访问人群。
3、调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况等等）
4、简单评价所调研的网站情况。
调研的目的是明确并且引导用户需求。
对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：
3、可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。
6、调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。
五、清晰的需求分析输出——《网站功能描述书》：
在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档――《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。
《网站功能描述书》必须包含以下内容：
1、网站功能
2、网站用户界面（初步）
3、网站运行的软硬件环境
4、网站系统性能定义
5、网站系统的软件和硬件接口
6、确定网站维护的要求
7、确定网站系统空间租赁要求
8、网站页面总体风格及美工效果。
9、主页面及次页面大概数量。
10、管理及内容录入任务分配。
11、各种页面特殊效果及其数量。
13、明确项目完成后的维护责任。
综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。
一、目标
1、总体目标
(1)*****
(2)色调保持统一，塑造公司整体形象;
(3)信息真实、准确，便于浏览、交流，凸显公司诚信品质，增强潜在客户对公司的信任;
(4)加强网站宣传推广，提高公司知名度;
2、基本要求
(1)网页内容：主次分明、结构清楚、内容精炼、信息真实;
(2)浏览效果：简练的色调及线条，灵活、简洁的图形设计，合理、变化、简单明快的布局;突出高科技概念。
(3)技术要求：网页下载**快;应有较好的浏览兼容性，网页模块化设计和数据库文件管理，便于内容更新和维护;首页的内容要求一屏显示;导航清晰，方便浏览;
二、网站结构和栏目
网站结构图如下所示
(1)网站建设为原web.XXX.net
(2)短信中心为原sms.XXX.net
(3)数据中心为原idc.XXX.net
(4)企业邮局为原mail.XXX.net
(5)系统集成为原demo.XXX.net
(6)服务中心为新加项目，里面主要以客服中心为主。
将原有的各分支网站的管理平台拿掉，做成一个统一的管理平台。
1、主栏目
(1)网站建设：里面包括了网页制作套餐，网站设计，应用系统开发，成功案例和开发流程。
1)网页制作套餐：以公司的网站套餐为主体，网站模板的应用，网站模版为原web.XXX.net/moban.asp的内容，通过后台来实现添加、修改功能。
2)网站设计：网页设计的报价说明，经典作品赏析(后台管理控制添加及修改功能，支持图片上传)。
3)应用系统开发：对公司的开发系统做介绍，分为两大类，
电子商务系统包括产品展示系统，网上商店系统，在线支付系统和采购系统。
4)成功案例：展示公司为客户所做的案例。(后台管理，实现添加和修改控制，支持图片上传功能)
5)开发流程：网站开发流程的介绍。
(2)短信中心：sms.XXX.net的接口
(3)数据中心：包括了中心概况、服务范畴、基础设施、网络资源、行业优势，产品报价和代理天地
1)中心概况：中心介绍和发展目标
2)服务范畴：服务器托管，服务器租用，服务器介绍，品质服务和增值服务。
3)基础设施：地理位置，建筑设施，电力保障，空调系统，消防设施和安全系统。
4)网络资源：网络拓扑。
5)行业优势：IDC概念和XXX优势。
6)产品报价：服务器托管，租用的价格报表。
7)代理天地：代理介绍，代理商注册和代理商资料修改。
(4)企业邮局：mail.XXX.net的登陆接口
1)SI介绍：Si的由来及现况介绍。
4)产品演示：包括OA，CRM(后台管理)
OA：办公自动化系统是一项基础建设，也是ERP或电子商务管理系统的重要组成部分。它将有效帮助企业客户建立规范的业务流程和事务流程。系统功能包括：人事管理，考勤管理，公文管理，公共讨论区，公共信息，OA系统管理等模块。
CRM：CRM是近来兴起的以客户为中心的商务模式。CRM的立足点是，在当今的市场竞争中要成为强者，你必须具有人才优势，产品品质优势，价格优势等内部因素，除了这些优势外，竞争集中在争取客户群上，即还要注重外部因素的优化。
5)成功案例：为客户所做的产品做展示介绍。(后台管理，图片上传，添加，修改)
(6)服务中心：包括了客服介绍，常见问题，产品价格，有问必答，付款事宜和软件下载。(人事招聘为弹出窗口页，不另做栏目)
1)客服介绍：公司客服中心的介绍。
4)有问必答：BBS功能
5)付款事宜：网上支付方式，银行付款和邮局付款。
6)软件下载：常用的软件下载及介绍。(后台管理，支持文件上传)
(7)分支机构：各个分支机构的介绍、服务内容和新闻动态。
2、次栏目
(1)关于我们：劲捷网络的创建源起，及发展历程、现况信息。
(2)公司荣誉：公司所获得的各项荣誉证书介绍。
(3)服务品质：对客户服务品质上的承诺。
(4)合作伙伴：公司与外界企业的合作介绍。
(5)企业文化：企业文化的介绍。
3、首页各模块
XXX邮局登陆、企业邮局登陆、最新公告、在线调查、域名查询、公司新闻、行业动态、站内搜索、特惠产品推荐、邮件列表。
1)最新公告：在线实时公布公司的消息。
2)域名查询：给客户提供在线的域名查询服务。
3)公司新闻：以公司内部综合新闻为导向，追踪公司各新闻动态消息。
4)行业动态：以业内新闻为主，实时报道最新信息。
5)特惠产品推荐：公司所做的优惠活动版块，产品分类放置。
6)邮件列表：增加图片上传功能。
三、功能模块
1、信息发布
为本次改版最重要的应用系统，实现对全站网页内容的更新与维护。
动态信息发布支持在线文字编辑，编辑结果所见即所得，以优化最终显示效果。同时可支持图片上载。
所有发布信息均自动生成发布日期与访问次数。主栏目可改名，各子栏目可自定义增、删、改。支持用户管理留痕。
信息发布编辑器界面
2、站内搜索
3、邮件列表
将客户的邮件地址加入邮件列表、保存，以便将公司优惠活动等信息群发给客户。
4、域名查询
提供国际、国内cn的在线查询功能。
5、网上调查：
通过网上调查系统在首页不定期进行热点调查活动，通过各项调查了解群众各项指标的观注程度，网站管理者可根据此进行适当调整。
5、数据备份：
一旦系统发生意外,只需要简单操作即可恢复，绝对不会造成大的影响。
6、用户权限管理
根据需求，我们采用策略管理的控制方式，按照系统栏目的对应关系，对系统权限进行级别划分，并由系统管理员对系统权限策略进行统一管理，各级管理员仅能管理与维护权限范围内的栏目与模块。具体划分方式如下：
1、超级管理员职责
栏目管理，建立系统总栏目，并预留管理空间给各栏目管理员，各分栏目管理由各级管理员自己负责。对总栏目进行管理(即增加、修改、删除);
用户组管理，管理工作组(即增加、修改、删除)，管理用户(即增加、修改、删除)，建立各组的管理员。
2、各组的管理员职责
栏目管理，建立自己的子栏目，管理自己的子栏目(即增加、修改、删除);
用户组管理，管理属于该组的子组(即增加、修改、删除)，管理属于该组的用户(即增加、修改、删除)，建立属于该组子组的管理员。
3、用户职责
四、系统平台
通过反复甑别与论证，结合我们自身实施的经验，在系统选型上采用目前最具发展潜力的“黄金组合”(即W2K+IIS+MSSQL20xx+ASP)构建本案的B/S模式软件平台。基于该各项的选型比较见下：
1、操作平台
Win20xxLinuxUnix
操作性要求简单易学高难度高难度
管理性要求简单易学高难度高难度
技术性要求一般较高较高
享受的服务微软支持，免费无服务有服务，费用高
安全微软支持，很好做无支持，很难做有支持，很难做
稳定性很好
容易处理与监控很好
难以监控难很好
难以监控
事务处理性全面一般一般
硬件最低要求128M内存，P2系列64M，P系列64M，P系列
并发操作支持很好很好很好
运行速度很好很好很好
通过上述比较，考虑到操作的方便性与易管理性，我们选择Windows20xxServer作为系统运行的基础平台。
2、数据库
SOLServer20xxOracle9.0ACCESS20xxMysql
价格一般极高一般免费
系统要求WINDOWSUNIXWINDOWSLINUX
适用范围大中型企业级海量数据GB起中小型企业中小型企业
技术要求简单易学高难度简单易学高难度
维护工具全操作简单工具另外计费工具全操作简单无工具
服务微软支持，免费Oracle，价格高微软支持，免费无支持
硬件要求128M，P2系列256M，P2系列128M，P2系列64M，P系列
运算速度很好很好一般一般
安全性很好很好一般一般
通过上述比较，从既满足应用需求，又经济适用的角度出发，我们选择SQLServer20xx作为系统运行的数据后台。
3、编程语言
ASPPHPJSP
操作要求简单易学有一定难度有一定难度
安装要求无须安装安装较复杂安装较复杂
安全性较好较好高
稳定性一般良好良好
SQL数据库调用速度快较快一般
通过上述比较，结合本案实际需求，我们选择ASP作为系统主要的编程语言。
一、网络应用需求。
1、校园网与Internet连接，使师生可通过互联网获取资源和信息。
2、建设学校网站，实现学校的对外宣传以及发布学校内部信息。
3、在校园网内实现文件传输共享。
4、实现学校行政、教师的无纸化办公。
5、学生个人信息管理与查询系统。
6、图书馆电子化，实现图书信息搜索。
7、校园生活电子化(包括如：一卡通消费，转帐交纳网费、电费、水费，个人帐户网上管理和查询)。
8、校内网络辅助教育教学(如：广播、组播，上机考试等)。
9、电子邮件系统。
二、安全需求。
1、校园网接入Internet，应使用防火墙的过滤功能来防止网络黑客和其他非法入侵者入侵网络系统，并对接入Internet用户进行权限控制。
2、设置用户权限，对不同用户分组进行权限限制。
三、技术需求。
1、为确保校园网的性能及安全需求，采用100/1000Mbps光钎以太网作为校园网的主干。主干网承担了整个学校网络包交换、子网划分、网络管理等重要任务，应采用具有三层路由功能、包交换性能高的交换机作为主干网的节点机，分布在网络中心、图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓和学生公寓。
2、设立一个网络中心，配置相应的服务器及路由交换等设备。网络中心可对整个校园网进行管理，并作为校内连接Internet的网络关口，承担防御过滤等安全功能。对校内各网络节点进行监控，防止病毒的传播。
3、校园的主要建筑有图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓、学生公寓，必须在这些建筑物内安装足够信息点以及信息终端以满足用户的需求。
4、布线系统采用星形分布式拓扑结构，分为工作区子系统、水平子系统、管理子系统、垂直干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统。
5、以学生公寓为例，每幢学生公寓有6层，每层有12间宿舍，每间宿舍须设4个信息点。据此应该在每层设集线箱，每幢公寓有一个管理间，管理间内设二层交换设备。
6、网络中心应相应的配置有E-Mail服务器、FTP服务器、WEB服务器及防火墙等设备。
7、整个校园为一个虚拟局域网，为管理不同性质用户应划分不同子网，进行IP地址分配以及相应的路由配置。针对我校有两个校区的情况，可通过公共网络采用VPN将两个校区连在同一虚拟局域网。
四、安全需求。
1、按照相应标准进行局域网的建设，确保物理层安全。
2、采用主机访问控制手段加强对主机的访问控制。
3、划分安全子网，加强网络边界的访问控制，防止内外的攻击威胁，定期进行网络安全检测，建立网络防病毒系统。
4、建立身份认证系统，对各应用系统本身进行加固。
五、其他需求。
1、在图书馆、自习室建设无线网络，以满足学习需要。
2、做好应急设备的准备，相应应有备用设备以确保紧急情况下的网络保障。
摘要:
作为一名学习金融学方面的学生来说，不及时了解金融市场的信息，你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生，不及时了解人才市场中本专业的供需，你就不能更好着眼将来的职业生涯。为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况，为了以后就业作提前的了解，今年寒假我对我市人才市场，金融专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况做了调查。
关键词:金融人才市场人才需求
今年寒假，我对目前我市人才市场对于金融与证券人才的状况进行了实地调查，调查显示：在会计学、财务管理、市场营销、经济学、金融学、财政学、人力资源管理、证券与投资学等财经类人才需求专业中，会计学专业所占比例高居榜首，为17.8%，财务管理位居第二为15.8%、，其他各专业依次为13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
一、调查情况分析
(一)金融行业“钱”景广阔
本次报告显示，金融专业毕业生其平均起点工资和平均定级月薪分别为2628.52元和3794.91元，与其他行业相比，明显处于较高水平，对毕业生来说十分具有诱惑力。在具体薪酬方面，报告揭示，金融高端人才年薪都在15万元以上，八个城市的基金经理平均年薪为21万元左右。按照自身的条件不同，能力、学历、经验和背景的差别，往往同一岗位的人员所获得的薪酬也呈现出较大的差别，其年薪为15万—100万元不等。
(二)金融类人才缺口巨大
(三)金融类人才压力也不小
(四)调查结论
二、企业对人才需求的关键因素分析
扎实的专业知识，富有创新意识，高尚的职业道德，较强的交际能力，独立的工作能力，踏实，事业心强，均对企业用人需求起着重要的作用，我们将关键的因素进行了统计：72%的用人单位认为高尚的职业道德是企业决定聘用与否的关键，有64%的企业选择了具有较强的团队精神，另有62%和58%的用人单位认为踏实，事业心强，拥有过硬的专业技术知识对企业也很重要。
在相同条件下企业会优先考虑哪类求职者有80%的企业会选择有一定工作经验的应聘人员，原因是适应期短，工作更容易上手，从而有利于企业降低用人成本。有32%的企业更青睐于获得各种证书的应聘者，他们认为这类人员学习能力强，悟性好，更容易接受新事物;相对而言，求职者在校的职务以及外表气质等因素对企业用人取舍的影响力度不是很大，仅占不到10%。从中可以看出，如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值。另外企业的技术构成对人才的需求也会产生一定的影响.从总体上看，企业对应用型人才的需求约占50%，对研发型人才的需求约为14%，有48%的企业需要求职者拥有本科及以上的学历，52%的企业对应聘者工龄有要求。
三、思考与建议
根据以上调查，我对该专业的教育和建设提出如下建议：
(一)以精品课程建设入手，推动专业建设
专业的发展在于教学和科研水平的提高，教学水平提高的一个重要方面在于课程建设的质量。在多年的教学实践过程中，业内人士深深感到专业建设的根本在于课程建设，而课程建设又在于教学基本文件材料的建设，因此在课程建设方面，本专业应一如既往地通过课程建设实现课程教学水平的提高。如财务管理、会计电算化应作为精品课程来建设。
(二)大力建设实践环节课程体系
实践性教学将是进一步搞好教育，形成新的办学特色和办学优势的着力点。本专业应充分利用原有的校内外实习基地加强实践性教学，建立了一个综合的金融模拟实习中心。通过几种不同形式的模拟，可以不断提高金融与证券教学质量，缩小理论与实践的差距，使学生能够熟练地掌握与运用各种业务操作技能，尽快地适应金融业的实际工作。
(三)改革教学方法和教学手段
教学水平的提高，一方面依赖于课程建设的质量，另一方面，教学方法和教学手段的改革也是非常重要的。会计电算化专业是一个实践性很强的专业，因此，在注重传授专业理论的同时，教学过程中更应该注重培养学生分析问题与解决问题的能力以及开拓创新能力等。这两方面的能力也正是社会用人单位认为目前的经济类、工商管理类毕业生所欠缺的。因此，在会计电算化专业授课过程中，应鼓励教师加强案例教学手段的应用，积极参与到学生的第二课堂实践中，还应鼓励教师积极探索和尝试与教学层次想适应的启发式教学方法，并注重运用多媒体辅助教学。
(四)进一步完善校企合作办学特色
在原有的基础上，进一步扩大校企联合办学的规模和合作项目。另外随着中外面合次企业的曾多，针对企业用人单位的意见，应加强英语教学的训练。在国家教育部20xx年4号文件《关于加强高等学校本科教学的若干意见》中，提出高等学校在本科教学中要积极推动使用“双语”教学，它是我国加入WTO后对人才培养模式加速改革的要求，也是社会经济飞速发展的要求。(五)进一步加强师资队伍的建设
无论是专业课程建设，还是学术科研发展，都离不开教师，所以师资队伍建设问题是专业建设的首要问题。适应社会对财务管理人才的需求，建立一支能适应“国际化、职业化、市场化”办学特色要求的教师队伍。形成一支年龄和职称结构合理、教学和科研并重，并能运用外语进行专业教学的教师队伍。(六)加强对学生的职业素质教育
在现代市场经济中，专业人才的职业素养、职业能力和就业竞争力将成为各类院校核心竞争力的重要组成部分。因此，本专业应树立“以学生成材为本”的思想，为学生搭建职业素质培养平台，做好学生的职业素养教育。
1、树立以“诚信、宽容、感悟”为核心的基本职业素养精神，通过教师课堂教书育人、课后职业素养讲座，从思想上帮助学生建立起现代金融服务业所赖以生存的基本职业理念。
2、通过提供就业指导讲座为学生提供信息和职业规划的专业思路，聘请专业的金融人士和专业的市场人力资源管理专家，为学生提供职业的人生规划培训和辅导。
3、开设会计业职业规划课程。通过介绍各种工商企业中职位的设置以及各种职位对学生的知识、能力和素质的要求，为学生理解自身的职业、规划职业生涯提供理论和现实的指导。
在世界经济金融大调整、大变革的后危机时代，能否合理规划新形势下的人才策略，并抢占人才制高点，将是金融机构塑造国际竞争力的重要一环，我们要从战略角度深入思考，并妥善制定人力资源薪酬管理方案，确保自己的企业实现可持续长期发展。
1.概述
此需求规格说明书对《学生信息管理系统》做了全面细致的用户需求分析，明确索要开发的软件具有的功能、性能与界面，是系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明出和完成后续设计与开发工作。编写该书的目的是为能够更加准确的明白该系统的需要，对所开发的软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员等。
在计算机技术日益发展与不断成熟的今天，为了更好的管理学生信息，为学生提供更多的便捷服务，开发出一个学生信息管理系统尤其必要。随着网络的日益发展与完善，网络已成为了大家生活中不可或缺的东西，让网络的平台来更好的服务于我们的学生信息管理系统，以网站的形式更好
1.3术语
C/S结构：即客户端和服务器架构。
《软件工程导论》
2.任务概述
项目开发意图：为了方便管理学生信息，加强学生交流，让大家及时了解班级动态，提供一个人性化的便捷管理平台。
应用目标：学生信息管理主要针对自己所在的班级所有学生而制作的管理系统。
作用范围：学生导师、辅导员、管理员、学校管理人员等。
2.2用户特点
2.2假定和约束
假定：开发周期：30天
3.需求分析
3.1功能分析
3.1.1对功能的分析
1：学生的需求
(2)查询某一科成绩,该科平均成绩，最高成绩，最低成绩
(3)打印和下载自己的成绩
2：老师的需求
(1)查询某一学生的所有成绩（平均成绩,总成绩）
(2)查询某一学生某一科成绩,该科平均成绩，最高成绩，最低成绩(3)查询某一班级的成绩
(4)对某一科成绩进行统计（及格人数，及格率，不及格人数，不及格率，优秀人数，优秀率，某一分数段的人数）
(5)录入成绩和修改更新成绩（自己所教授的那一科成绩)
(6)打印统计出的结果
3:管理员的需求
(2)查询某一学生某一科成绩,该科平均成绩，最高成绩，最低成绩
(3)查询某一班级的成绩
(5)录入成绩和修改成绩
(7)用户管理
(8)数据库管理
3.1.2对功能的要求
1．功能划分和描述
学籍管理、成绩管理、奖惩管理、奖学金管理、困贷管理其下的查询、编辑、插入、删除模块均实现其相应管理的具体功能。
2．进一步功能描述
模块名称：学籍管理
输入数据流：学籍控制信息
输出数据流：学籍返回信息
简要描述：主要负责学生学号、姓名、性别、出生年月、身份证号码、党团关系、系别、专业、级别、学制方面的信息管理。
块名称：成绩管理
输入数据流：成绩控制信息输出数据流：成绩返回信息
3.1.3系统功能层次模块图
3.2性能分析3.2.1精度
为了查询完整，尽量让所有相应域包含查询关键字的记录都能查到。由于通常有文件的记录很多，所以本系统采用两种查询：直接查询和模糊查询。
3.2.2容错要求
为了保障系统能正常运行，尽量使得服务器数据库的数据合法化，以及前台能有效操作和浏览系统。
3.2.3灵活性
1）当执行查询时，查询完后提供返回按钮可继续查找；
3.3安全性分析
1）数据库连接采用JDBC方法进行连接，从而提高数据库的可操作性和安全性；
2）对于某些页面进行强制用户登陆后方能进行操作；
3.4故障处理要求
软硬件故障：
1）用户使用电脑系统有问题，或者浏览器有问题；
2）数据库建立有问题；
3）内存太小会影响运行速度；
4）对于各类突发事件要注意避免；
3.5其他专门要求
保密性：数据库要做好保密，避免数据的丢失或者盗取；
间接性：用户的操作界面必须要做到简单明了，不能有太复杂的设置或者操
作。
可更新性：对于系统可以根据用户需要进行更新，维护等操作，扩展其功能，
并使系统稳定。
4数据描述
第一层
数据流图(DFD)
1.1第二层
4.3数据字典
5运行环境规定
5.1设备
开发建议使用的设备：
要求操作系统用Windows20xx以上的版本，WindowsXp最好。因为本系统将在WindowsXp环境下开发。要求支持并安装SQLServer20xx、PowerBuider9.0。一台打印机，打印和预览当前显示的信息。一台电脑，如果有大量数据的话要加一台服务器。电脑要求CPU1.6GH以的的主频，内存1G，硬盘160，如数据需要
从网络传输需网卡，品牌机最好，组装机需性能好一点的，以防对大量操作时出现反应不过来等不良现象。
5.2接口
软件接口：运行于XP以及更高版本；硬件接口：本系统不需要特定的硬件和硬件接口运行支撑；内部接口：内部接口方面，各模块之间采用函数调用、参数传递、返回值的方式进行消息传递。接口传递的信息将是以数据结构封装了的数据，以参数传递或返回值的形式在各模块间传输。
背景
手机淘宝是一个沟通买家与卖家的电商平台。因此首先用户包括买家、卖家，但由于对卖家的行为了解较少，这里只分析买家的需求。按照我比较熟悉的人群，将用户聚焦在学生党、家庭主妇、职场人士。
作为一个成熟的电商平台，产品的核心在于在平台上促成更多的交易，因此筛选中也将以此为依据。
需求筛选
筛选依据：优先筛选大用户量的高频问题，打造基础体验，首先解决三类人群都共有的问题，其次是选择现在没有很好解决方案的问题，最后是选择实现起来不那么困难的问题。
选出5个需求：
1.比价展示优化：
比价是几乎所有用户在进行购买的时候都要经过的一步，影响的用户量非常大，而且问题目前都没有合适的解决方案。
2.打折活动整合、提醒：
3.食物保质期、味道、大小信息优化：
食品类属于大部分用户有可能在淘宝上购买的品类，成交额很大，影响用户较多。这四个问题中又以保质期、味道、大小的偏差最为显著，造成了许多中差评，一定程度影响了店家运营。
4.服饰与美妆用品推荐优化：
服饰与美妆是随着消费升级而不断崛起的品类，成交额上仍有较大增长空间，也更应该抢占市场增加堡垒。从用户上来说会影响到女性用户和一些男性用户，影响面较大。
淘宝服饰现有按店铺推荐、按风格进行推荐的模式，但缺少攻略类的内容。淘宝美妆现有化妆品库与美妆教程，但教程为简单feed流模式，分类简略，内容老旧，有很大优化空间。
5.电子设备横向评测：
电子设备客单价高，购买用户也多样，目前的问题主要出在商品性能的信息展示上，需要进行的变动并不多。
优先级排序
效果排序说明：
技术难度排序说明：
食物信息优化、电子设备横向评测、打折活动提醒都属于对现有数据的重新整合，难度较低。服饰美妆推荐优化属于添加新的数据，运营上需要收集整理资料耗时较久，开发也需要开发几个界面。比价展示优化涉及到搜索时的算法优化，难度较大。
产品价值排序说明：比价是大多数用户都会经过的一步，需求很迫切，但并不能提升付费/ARPU值，反而是降低。服饰美妆、电子设备的优化都是对子品类的选购优化，对下单有较大的作用，可以显著提升付费。查看折扣信息的用户往往都是比较悠闲的，因此他们对折扣整合可能不那么敏感，也不能提升付费。食物信息优化比较属于锦上添花的功能，可以辅助选购，客单价不高，不可能带来很大的付费提升。
对目标用户的把握有多大：作为学生对学生党用户最为了解，作为女生对服饰美妆类选购也很感同身受，个人购物也经常比价，因此这5个需求中，我对服饰美妆优化、比价优化是最有把握，最为熟悉的。
培训需求分析报告
一、问题的提出
当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效。
一五"期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于20xx年9月至20xx年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.
(一)存在的困惑
从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求――创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.
(二)面临的问题
1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.
2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认"因逼迫"参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.
3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.
4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.
在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.
二、座谈,访谈内容与人员
(一)座谈,访谈内容:
1.领导座谈,访谈:
(1)学科教师的培训需求是什么
(2)哪些学科培训已基本满足教学需求哪些是不适应的
(3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况)结构是否合理
(4)"教非所学"教师所占的比例这些教师的教学情况如何有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的
(5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么教师发展过程中的障碍是什么
2.教师座谈,访谈
(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足
(2)在提升学历层次方面,你有哪些需求
(3)在提升专业素养方面,你有哪些需求
(4)你认为区教委要解决初中教师"教非所学"的问题应采取什么方式,应培训哪些内容
(5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训在培训当中,有什么障碍和困难
(二)访谈人员
进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.
三、座谈访谈分析
(一)现状与问题
1.基地校的领导所反映的现状与问题
(1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.
(2)学校需求:
①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;
②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;
③"教","学"一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;
④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;
⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;
⑥需要增加教师的信息量;
⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;
⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;
⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.
⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的培训.
2.中学教师所反映的现状与问题:
从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:
学校的评价机制不够健全.没有将"如何支持教师的专业成长"纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节"现代意义"的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的"批评和指正",因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.
(二)教师的需求
3.教师间需强化合作意识.在课程背景下需要教师间强化合作意识.如教师心中的有效培训方式是集体研讨,有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流,由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。
5.加强制度建设,保证培训所需的各种制度保障.激发所有教师的自我提高需求。
6.加强校际联合.因为校际联合不仅拓宽教师视野,实现取长补短,同时对于一些小学科科积极开展校际教研,满足这些群体专业成长的需要。
四、对问题的思考
(一)从成人教育规律得到的启示
教师培训属成人教育范畴,而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力.现代教师专业发展的研究认为,经验加反思是教师专业成长的最有效途径.教师培训是教师在已有经验上的主动建构.因此,教师培训不仅要引导教师重视理论的学习,更要引导教师特别重视掌握"诊断性"研究方法,重视发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角,多层次的分析和反思.反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策,行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。
(二)从国外教师培训得到的启示
国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位,教育者应创设情境,以经验来激发教师的认识,使他们在体验中领悟一些道理,打破原有的固定认知,从而构建新的认知结构.教育者不从理论讲起,而是开展一些活动,散发一些材料,提示一些观点,在获得经验及感悟之后,由学员们自主总结提升。
(三)从国内教师教育得到的启示
我认为,要解决教师专业发展中存在的突出问题,需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。
1.教师需要有课例的专业引领。
2.教师需要行为跟进的全过程反思。
3.教师的需求在过程中提升。
一、教材分析及CAI创意：
(多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等)
教材分析:
本章进入生态系统的学习，首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入CAI使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入CAI,给予动态的解释,很有必要.
CAI创意:
1)用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。
2)用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。
3)用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。
4)用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。
5)种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。
6)课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。
二、教学内容分析：(目标以及重点、难点等)
本节学习生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系,2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.
教学目标:
1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。
2)了解非生物环境(水、阳光、温度)对生物的影响，并能举例说明。
3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。
5)能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。
6)知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。
7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。
教学重点：
1)非生物环境(水、阳光、温度)对生物的影响。
2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。
3)生物和生物之间的关系。
4)种群及其数量变化规律。
教学难点：
1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。
2)能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。
三、学习对象特点分析：(年龄特征、认知水平等)
本课件的使用对象为初二学生(大约14岁)。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学习能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学习能力。
四、拟定开发工具及技术难点分析：(效果描述等)
authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。
Flash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。
难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作
五、设备条件要求：
普通设备,windows20xx/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行Authorware,flash等常用软件。
刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。
软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。
园林行业是近几年随着中国改革开放的不断深入和经济的快速发展以及对城市生态环境要求日益提高的社会大背景下，快速形成和壮大的新兴朝阳产业。面对园林行业巨大的人才市场需求和同行竞争，及时调整专业设置，确定园林专业适应园林行业需求的人才培养目标就可以抓住这一机遇，使人才市场需求和竞争机遇变成办好园林专业的活力。
调查目的：
高职教育就是就业教育，以就业为导向，一直都是各个职业院校的办学宗旨。本次调查的目的是为了掌握了园林行业的人才需求特点，人才的能力要求，人才的素质要求等，使园林专业人才培养目标以及行业定位逐步清晰和具体起来，为进一步调整专业结构、课程结构、能力结构、素质结构等提供了第一手宝贵资料和调整依据。使我系园林专业学生能够适应所学专业的人才职业需求，毕业后尽量进入职业角色，胜任岗位职责，更好的实现“零距离”就业。
调查内容：
调查方法：
12月—8月
调查整理：
王xx
调查概况：
1、园林行业技术人才仍然处于供不应求的状态，特别是园林科研、生产技术推广、苗木养护、绿化工程、工程管理、预算和规划的技术人才更为急需。
2、现阶段园林行业从业者特别是技术人员水平良莠不齐：兼职和跨行业技术人员占40%；本专业（中专或普通大专、本科毕业）真正接受过高职专业训练的人员占30%；而擅长苗木养护、工程管理和预算、规划的岗位型技术人才仅占10%。
3、年轻的从业者普遍存在实际操作能力欠缺的问题。
4、从业者的综合素质不高。
5、应届毕业生就业率高，但是不稳定，用人单位对应届毕业生又爱又怕。
结果分析：
人才资源是第一资源。近年来，由于园林绿化面积大幅度增加，园林工程施工质量和管理逐渐规范化，园林工程实行公开招标，园林公司要想拿到工程，企业在具备资质的情况下，拥有多名复合型的园林人才显得尤为重要。园林工程的竞争背后，实际上是园林人才的竞争。
园林学是一门融自然科学、工程技术与人文学科于一体的综合性交叉学科，具有独立的学科体系。园林专业的课程体系涵盖面极其广泛，几乎包括了建筑学、城市规划学、农学、林学、美学、计算机科学等学科的大部分内容，从业者对某一方面的知识和能力的掌握及运用程度因人而异。由于工程管理、预决算、规划设计等内容对从业者的素质要求更高，这几个方面的人才必然相对紧缺。
一、调查目的
以怀化学院为例，了解大学生英语学习现状，调查他们的英语学习需求，对英语新课程发展提出建议。
二、调查范围
怀化学院外语系09级4、5班
三、调查对象
有至少八年以上英语学习基础的大学生、有至少三年以上英语教学经验的老师。
四、调查方法
1、访谈对部分怀化学院外语老师和学生进行访谈。访谈内容涉及英语教师、教材、学习策略、学习环境(课内外学习环境)四个方面。
2、收集英语学者需求分析样本。
3、任务分析。
五、成果
1、背景概述
近年来，我系英语专业四级、八级过级率逐年上升，学生应对考试的能力不断提高，然而，学生的实战应用能力却相形见绌。归其原因，主要是受到考试过级率的影响，教学者教学形式单一，教师唱独角戏，满堂灌，教与学双边活动难以开展等现象比较突出。
2、调查结果分析-----学生的英语学习需求整体情况分析。
A、学生对英语教师的需求主要有以下几个方面：
a、教师的基本功要扎实知识要渊博，教师要严而有道，以身作则。
b、希望教师采用灵活多变的教学方法。
c、希望和教师建立良好的师生关系。
由此可见，学生对英语教师的语言基本功、知识水平、教学方法方面、有着相当高的要求;学生希望老师在教学过程中以身作则，树立榜样;学生更喜欢老师经常激励他们;同时学生期待与老师建立良好的师生关系。
B、学生对教材的需求主要有以下几个方面：
a、希望教师在教学过程中教学内容不要固定在教材本身，要及时补充鲜活的内容;
b、希望教材内容能有助于提高他们的交际能力。
通过调查我们发现学生对教材的内容的真实性、实用性、趣味性、知识性和教材对交际能力的培养的要求很高。教师在教材的选择和使用上应注意趋利而避弊，在固定教材上增补一些新的教学材料。另外，固定教材容易使教材的内容过时，不能反映外语。实际的现状，并且还会造成教材的难度与学生实际水平脱节的现象授课时和班级过大等因素的限制，如何充分利。
C、学生对学习策略的需求
通过调查我们发现有:
小部分学生还不能有效地使用适合自己的英语学习策略;大部分学生认为教师对学生进行英语学习策略培训有必要，还有一部分学生能够经常反思自己的英语学习，探索适合自己的学习方法，但效果不理想，希望求助于英语教师。
4、学生对学习环境的需求
通过调查我们发现绝大多数同学都意识到积极参加课堂活动对英语学习的重要性，从而说明了学生对课堂学习环境的期望值很高;超过三分之二的学生在课堂上存在不同程度的紧张和焦虑，经访谈发现：学生害怕被点回答问题，担心回答问题出错，自信心不够强，表演欲不够强这一点也能解释学生为什么对来自老师同学的支持和鼓励的需求强烈。同时大多数学生喜欢和同学进行合作学习，绝大多数学生认可自主。学习平台在英语学习中的作用，对于英语课外活动的学生认可度和满意度还不高。
六、结论与启示
通过本次调查，我们了解了不同英语水平的学生在对英语教师、教材、学习策略、学习环境等有关因素的需求情况，发现在英语教师、教材、学习动机等方面上高低水平学生无显著性差异，在对学习策略和学习环境的需求上高低水平学生存在着显著性差异，我们得到了以下启示：
1、英语教师应经常对非英语专业学生进行学习策略培训，培养和提高学生运用学习策略的意识，从而有助于学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。
2、优秀的老师应当能选择教材，活用教材，跳出教材，发展教材。
3、教师应该在课堂上创设一个轻松惬意的语言学习环境，满足不同水平学生的需求，并把焦虑降低到最低限度。学校在课外要组织丰富多彩的英语活动，数量和质量并重。