今年以来，平阴县民政局婚姻登记处切实践行“民政为民、民政爱民”服务理念，以创建人民满意文明窗口为载体，深化“泉城.爱帮”婚姻登记服务品牌，坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，以提升服务水平和服务质量为着力点，强化窗口为民服务意识，努力打造让群众满意的耐心、暖心、热心、真心的窗口。
强化队伍建设塑造优质形象
2022年2月22日，举办了“爱在平阴相约玫瑰”结婚登记颁证活动，把举行庄重节俭、内涵丰富的结婚登记颁证仪式引入结婚登记程序中，让当事人在温馨、喜庆的氛围中，通过宣誓、颁证环节，做出爱的承诺，更加深刻地感悟婚姻家庭所蕴含的责任和担当。通过向新人倡导“移风易俗办喜事”倡议书，签订“爱家爱平阴新婚新风尚”承诺书，进一步宣扬“重登记、强责任、崇节俭”的婚俗新风。
开展婚姻课堂用情守护幸福
为教育引导广大家庭建立平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，有效降低离婚率，聘请婚姻家庭辅导员，对新婚夫妇开展“打造幸福人生”公益讲座活动，帮助新婚夫妻理智地审视适婚度，从源头减少婚姻破裂的机会，为爱做好启航前的准备。
以“护航幸福婚姻、促进家庭和谐”为着力点，结合《民法典》实施后“30天的冷静期”，为申请离婚人员开展婚姻辅导、情感疏导、婚姻调解等服务。2022年1至3月份共受理、接待离婚当事人119对，其中辅导成功58对，劝和率48.74%。精准有效辅导使近60个家庭、70多个孩子免受父母离婚的伤害。
据统计，县婚姻登记处在2020年度共办理婚姻登记4338对（结婚登记1881对，离婚登记938对，补领结婚证1383对，补领离婚证136人），离婚率是49.87%。2021年度共办理婚姻登记3369对（结婚登记1631对，离婚登记488对，补领结婚证1137对，补领离婚证113人），离婚率是29.92%，较往年同比下降了19.95%。
严谨细致档案整理提升信息化服务水平
县婚姻登记处积极与县档案馆沟通协商，多次召开业务交流座谈会，专题研究解决婚姻登记档案跨部门共享工作推进中遇到的困难和问题，着力解决技术障碍，利用区域数字档案馆信息共享利用系统，于2021年6月在全县实现了婚登档案信息跨部门共享。居民补领结婚证不用档案馆和婚姻登记机关两头跑了。
严格按照民政部《婚姻登记档案管理办法》的有关要求，进一步完善婚姻登记档案管理工作。对建国以来历史档案进行扫描和补录信息128463条、556800页。于2022年5月17日向平阴县档案馆圆满移交了2010年至2020年的婚姻登记电子档案和纸质档案，共计55220件，进一步深化了婚姻登记领域“放管服”改革，为提升平阴县婚姻登记管理服务信息化水平起到了积极助推作用。
为民服务无止境。下一步，县婚姻登记处将不断更新服务理念、创新服务方式，牢固树立“民政为民，民政爱民”工作理念，始终坚持以人民为中心的发展思想，“用心做事、用情服务”，进一步提高群众满意度、社会认可度，让婚姻登记成为“民政为民、亲民、便民”的一面旗，全力打造成为人民群众满意的“幸福窗口”。