刚刚，以“共筑诚信，共享安全”为主题的央视3·15晚会落幕。2023年，中国大宗消费、生活服务消费在回升恢复，社会消费品零售总额达47.1万亿元，消费对经济增长的贡献率达到了82.5%。整体向好，但市场中也存在一定乱象。利用报废手机主板疯狂制造水军、劣质“槽头肉”化身预制菜、万元白酒声称回春壮阳功效、新型AI换脸诈骗猖獗、婚恋APP红娘套路满满、宝马车频频发出异响......从报道的违法侵权乱象来看，食品安全、产品质量、互联网数据与信息安全是“3·15晚会”聚焦的几大核心问题。
一起来回顾今年上黑榜的问题企业，这些套路你中招了吗？
废旧手机变“水军”，起底虚假流量背后的网络黑产
这意味着，一个人通过这样的“手机主板机”可以同时操控20部手机，运行同一款软件。主板机叠加起来，就可以组建成千上万台手机的网络矩阵——拥有这种设备，可以操纵游戏、操纵发帖数量、操控网络投票、推广短视频、电商平台刷单等等，效果成倍增加。简单来说，需要手机用户参与的一切网络功能，“主板机”都能一键参与和操控。不法商家还会引用一些“黑科技”手段修改信息发布的IP地址，网络平台和监管部门就很难发掘和找到他们。比如说操纵人在广东，客户可以选择浙江、上海等异地地址。一位购买主板机的电商平台推广负责人表示，他的工作内容就是广发信息获客。“只要有海量的推广，上钩的消费者还是很多的。”以往在电商营销中大量发送营销链接很容被封号，如今，主板机可以修改IP地址，可以躲避监管。目前，涉事公司抖音账号"云抖手机主板"、“云机侠”已被封禁，无法访问。
这样的价差，使得不少企业铤而走险。不少商户都说，用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜，已是公开的秘密。安徽东辉食品科技有限公司的厂区中，露天堆放着大量的槽头肉，公司负责人告诉央视记者，槽头肉是他们公司梅菜扣肉预制的主要原料。
防范“AI换脸”诈骗
红娘介绍“虚拟”人，婚恋生意套路满满
婚恋网站、婚恋APP迅速的崛起，极大推动了都市男女的交友效率。“我不介意出身、外表，年薪35万~40万，房车都为你准备好了。只希望你是一位真诚可靠的男人。”这些现实中凤毛麟角的条件，婚恋平台上却比比皆是。但实际上，消费者为婚恋公司买了单，见到“梦中人”后，却往往令人大跌眼镜。为调查婚恋消费乱象，3·15调查记者通过应聘珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司，成为了一名婚恋红娘，专业培训后发现，婚恋生意套路满满。
话术抛诱饵是第一步，红娘会根据客户需要（如身材好、长相漂亮）“模拟”出一个虚拟人物出来，但这个人其实并不存在。接下来红娘要筛选客户有没有钱，包括住宅、信用卡、甚至芝麻信用都要过问。确定后，红娘要做的就是引君入瓮，让消费者一步步陷入付费陷阱。“一定要把客户当成猎物来看待。”世纪佳缘的讲师在培训时强调。比如对未婚男性要造梦，讲成功故事，对大龄未婚女性，则从生育年龄方面给急迫感。红娘本是促成姻缘的好生意，但受到利益驱动设计的营销套路，不仅是在给客户挖坑，更是在给企业的发展埋雷。