“袁大哥,最近和郝姐处得怎么样?心里藏了半辈子的心结解开了没?”
“祁阿姨,你和靳叔生活怎么样,没再吵架吧?”
一大早,趁着村民还没有开始忙碌,兴泾镇派出所民警就已经来到家中,对矛盾纠纷进行回访。
据统计,婚恋家庭矛盾纠纷报警数占兴泾镇派出所总接警量的十分之一。为切实做好辖区婚恋家庭矛盾纠纷的排查化解工作,避免矛盾激化,兴泾镇派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,将婚恋家庭纠纷排查化解作为所里的重点工作,结合乡镇实际、地域特色、人员情况,亮出婚恋家庭矛盾纠纷排查化解“警”字招牌,赢得了群众的一致好评。
40余人合力,让群众之路走稳走实
兴泾镇派出所强化“派出所主防”,持续推进重心下移、警力下沉、保障下倾,以派出所接处警为中心整合各部门资源,组织网格员、村干部等40余名一线力量成立群防群治队伍,发挥好人缘、地缘优势,梳理婚恋家庭纠纷警情并进行入户走访排查,全面掌握矛盾纠纷基本情况。
7个部门齐聚,让烦心难题共商共解
3月12日上午,一场婚恋家庭矛盾纠纷研判会在社区活动室内召开。
为了有效化解婚恋家庭矛盾纠纷,兴泾镇派出所联合兴泾镇政府、法院(巡回法庭)、司法所、综治中心、妇联以及村委会(社区)共同成立婚恋家庭矛盾纠纷化解小组,充分发挥各部门职能共同开展矛盾纠纷排查化解工作。
袁先生和郝女士已结婚30多年,但二人因为酒后的一场吵架翻出了结婚时的旧账,这件在心里搁置30多年的矛盾成为了袁先生和郝女士心中过不去的坎儿。了解到这件事情后,兴泾镇派出所民警立刻启动联动研判会商机制,协调7个部门召开研判会,针对矛盾诱因、性质类别、主要诉求、可能造成的危害、事态发展预测、调处工作情况等要素,提出化解意见建议。
3月12日下午,袁先生和郝女士来到警务室,矛盾纠纷化解小组成员轮番讲理、讲情、讲法,让二人迈过心坎儿,继续前缘,及时稳妥地处置了这件纠纷。
三色管理档案,让纠纷实情
走进兴泾镇派出所社区民警的办公室,赫然看到整整齐齐摆放着的矛盾纠纷“三色”档案。
“这两口子,孩子放假回来的时候挺和气,但是孩子一走,两个人就吵到派出所。这对夫妻忍不住脾气,又互相离不开......你再看旁边这厚厚的一摞,全是能够及时化解的小纠纷。”民警拿起档案,都能熟稔地说出台账里的详情。
对难化解的矛盾纠纷,兴泾镇派出所将其列入重要议程,坚持一把手总负责、亲自部署推动工作,全程参与矛盾纠纷的调查、协调和处理,采取“开门接待、主动约谈、带案走访、上门回访”的方式妥善化解问题,定期对矛盾纠纷进行“回头看”,确保旧纠纷不复发、新矛盾不激发。
60余场宣传,让法治飞入家家户户
今年来,兴泾镇派出所围绕“加强公安基层基础工作”为主线,进一步找准排查化解婚恋家庭矛盾纠纷的切入点,发挥“巧嘴巴”作用,切实察民情、知民心、解民困,以底线思维守好辖区平安阵地,以忧患意识将矛盾纠纷化解在萌芽状态,努力打造最平安、最和谐的兴泾镇。
原标题:《"枫桥经验"60周年丨解锁“枫桥经验”这个派出所亮出婚恋家庭矛盾纠纷化解“警”字招牌》