促进青少年的道德发展,形成良好行为习惯,开展就业、婚恋、社交等方面的专业服务。
(一)思想引导
社会工作者为青少年提供思想道德教育辅导,促进青少年形成正确的世界观、人生观和价值观。
(二)习惯养成
社会工作者为青少年提供正确的行为指导和良好的习惯训练,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。在开展青少年习惯养成的专业服务中,社会工作者可以开展行为治疗、规范教育,也可以培养青少年的自我管理能力。
1.青少年自我管理服务的目标
(1)懂得如何对自己的行为进行有效的评估。
(2)提升青少年自我决策和自我管理的能力。
(3)培养青少年用勇于负责的态度面对自己的生活。
(4)协助青少年有效地自我约定且诚信地尽力执行。
(5)协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现。
2.现实疗法
现实疗法强调协助服务对象对现在的行为负起完全的责任,“3R”理论为服务开展提供了逻辑依据。第一,责任(Responsibility),强调每个人都拥有抉择的能力,面对困难可以做最佳的抉择,一旦做了抉择,应信守承诺,全力执行,不推诿,不找借口,必须为自己的行为负起完全的责任。第二,现实(Reality),强调服务对象此时此刻的行为,不必太注重过去的经验,唯有把握现在,才有成功的可能。第三,正确(Right),要求服务对象必须经常评价自己的行为是否正确、是否恰当。
难词释义详解:现实疗法
从基本倾向来看,现实疗法属于认知行为的治疗,因而具有这一取向的若干特色。它的理论浅显易懂,符合常理;它依赖人的理智和逻辑能力,以问题为中心,以现实合理的途径寻求问题的解决;它注重思维和行为,较少直接针对情感和情绪。它强调现在和将来,而不纠缠于过去,重视“怎么办”,而不是“为什么”;它反对以医学的或“疾病”的模式来看待人的心理困难,而强调人的自立、自主、自己对自己负责这些品质的作用;它也重视咨询者和来访者之间的关系,主张咨询者要“卷入”关系,但它不像以人为中心疗法那样让咨询者采取一种被动、支持的姿态,而是允许咨询者更积极主动地去处理问题。
(三)职业指导
社会工作者为青少年提供就业信息服务,组织开展就业技能培训,帮助青少年培养就业能力并提高就业技能。
(四)婚恋服务
社会工作者引导青少年建立正确的婚恋观,帮助青少年提升婚恋交往能力。
(五)社交指导
社会工作者提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力,帮助青少年尽快融人社会。
二、维护青少年合法权益方面
(一)困难帮扶
社会工作者帮助家庭贫困或残疾的青少年获得政府救济和社会资助等,同时培养其自强自立的生活态度。
(二)权益保护
社会工作者为青少年提供维权服务,耐心解答青少年的求助咨询,及时跟进并协调解决侵害青少年合法权益的事件。
(三)法律服务
社会工作者为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法的意识,提高青少年的自我保护意识和能力,必要的时候联系法律援助部门为青少年提供援助。
(四)权益保护
社会工作者帮助青少年提高情绪自我管控能力,促进其健康人格的形成。
三、预防青少年违法犯罪方面
(一)一般预防内容
(1)从家庭角度提升青少年父母监护责任。社会工作者协助父母提升对青少年违法犯罪行为的教育、劝导、劝诫和监护的能力。
(3)社会工作者协助青少年遵守法律、法规及社会公共道德规范,增强青少年的责任担当意识、遵纪守法意识和防范意识,提高青少年辨别是非、自我保护和自我管控的能力。
(二)不良行为干预
(1)社会工作者防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂,避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。
(三)严重不良行为纠正
(1)社会工作者协助专门学校开展矫正服务。
(2)社会工作者协助公安机关开展矫正服务、观护帮教服务等。
(四)重新犯罪的预防
(1)刑事案件处理:侦查阶段一起诉阶段一审判阶段一刑罚执行阶段一安置帮教阶段。
(2)民事案件处理:家事调解、庭前调解、心理疏导、回访观护、亲职教育、权益代表人、探望监护人。
(3)其他需要司法保护的服务:强制报告、应急处置、监护评估、需求评估、心理疏导、精神关爱、家庭教育、权益维护、照料照管、社会支持。
从以往的命题情况来看,考查较多的是服务青少年成长方面的内容,考生要注意重点复习。根据考试的需要,我们整理出的青少年社会工作的主要服务内容如下:
2019-多选-65《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容包括:促进青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()。
A.困难帮扶
B.职业指导
C.习惯养成
D.婚恋服务
E.社会观护
【答案】BCD。解析:本题考查服务青少年成长发展的服务内容。促进青少年成长发展的服务内容包括五点:一是思想引导,二是习惯养成,三是职业指导,四是婚恋服务,五是社交指导。B、C、D三项属于协助青少年成长发展方面的服务;A项中的困难帮扶属于维护青少年合法权益方面的服务;E项中的社会观护属于预防青少年违法犯罪方面的服务。正确答案为BCD。
【多选】青少年的本质特征是其发展性,为了防止青少年出现行为偏差,社会工作者为预防青少年违法犯罪提供的服务内容有()。
A.一般预防
B.不良行为干预
C.严重不良行为矫正
D.特殊行为干预
E.重新犯罪的预防
【答案】ABCE。解析:本题考查预防青少年违法犯罪的服务内容。预防青少年违法犯罪的服务内容有一般预防、不良行为干预、严重不良行为矫正和重新犯罪的预防。正确答案为ABCE。