爱聊APP2023年度“净网”行动公示紧抓平台安全建设全方位提升用户婚恋安全感

2023年是爱聊贯彻落实“净网”行动的第四年，在过去的一年中，爱聊每月积极贯彻落实“净网”行动，并根据月度、季度、年度向大众公示“净网”行动数据成效，积极履行作为婚恋行业头部平台的监管责任。

本年度，爱聊APP“净网”行动累计处理违规案例821051例，不断加强惩罚力度，以用户安全为重心，保障平台绿色清朗的婚恋环境。

本年度，爱聊围绕严厉打击违规违法行为、创新举措完善审核机制、多渠道提升用户防范意识三方面加强平台安全建设：

在严厉打击违规违法行为方面，爱聊响应国家政策与用户需求，针对缅北赌诈地区用户实行重点排查，对违法赌诈用户实行封禁，并在平台内通过安全提示提升用户警惕意识。此外，爱聊重点整治“刷单返现”“兼职配音”等综合新型网络诈骗手段，爱聊专业审核团队根据骗局特征上线多项针对性风控策略，在平台内构建严密的防范体系。

在创新举措完善审核机制方面，爱聊拥有强大的内容风控系统，可智能过滤拦截涉嫌低俗、欺诈、涉黄等违规违法行为，并始终以用户安全为中心，持续不断优化风控举措，把控平台内容质量与安全。

这一年，爱聊上线爱聊猫文明礼仪表情包，通过创新形式引导用户规范言行举止，成为文明和谐婚恋环境的共建者，这也是爱聊积极响应中央网信办在全国范围内开展的“清朗·网络戾气整治”专项行动的具体表现。

本年度，爱聊更新内容审核黑库敏感词3310个。

在多渠道提升用户防范意识方面，爱聊积极响应政府要求，高度重视个人信息保护工作，在平台内建立“个人信息清单”，通过清晰明了告知用户个人信息处理规则，强化用户的个人信息保护意识，并对平台内发布的暴露个人信息的内容进行实时拦截与定向提醒。

在寒暑假期间，爱聊完善了未成年人准入机制，在平台内明确告知18岁以下未成年人禁止注册的基础上，加强优化未成年人识别模型，未完成实名认证前，拦截疑似未成年用户充值，并锁定大部分社交功能。

爱聊实时更新《爱聊防诈骗指南》，在《指南》中附上爱聊安全提示，升级举报与投诉通道。

作为深受超1.5亿用户信赖与喜爱的新一代婚恋平台，做好用户安全防护一直是爱聊的第一要务。爱聊科技始终秉持“科技成就天下姻缘”的使命，积极履行平台网络安全监管责任，通过“净网”行动常态化持续发力，捍卫用户婚恋社交安全。