最宝贵的资源是来自于老客户的支持，由于他们的口碑传播为带来新客源，其功不可没。因此如何维持及培养客户的忠诚度，是必须认真思量的事情。据不完全统计，在南京的客户数据库中，老客户介绍的客户（回头客）占有率与50%的平均水平还有一定距离。在此现状下，如何提高南京的回头客占有率应该提上议程。
而会，即会员俱乐部的创想，正是在此背景下提出来的，其旨在通过建立俱乐部的方式，来加强客户和公司之间良好的友缘关系，藉以培养客户的忠诚度。并且利用老客户的口碑宣传来带动新会员入会。
如果执行得当，会势必成为南京的行为识别（bi）元素。
二．会章程制度
1．前言
北京装饰集团有限公司成立至今已有9年的历史。这九年来，我们秉着“先做人，后做事”的企业文化精神和“以人为本，以客为尊”的设计服务理念，以为客户创造美好家居空间为己任，并且为广大客户提供优质的'家居保养服务。我们以优秀的设计手法和出色的工程质量赢得了广大客户的喜爱和信任。
北京南京分公司，成立于，至今已有三年的历史。磨砺三载，立信三载，辉煌三载，时至今日已成为南京的标杆性装饰企业。今天，本着开拓真诚服务的新领域，成立“会”，以诚挚答谢社会各界对我们的关爱和支持。
2．创会宗旨
通过真诚地与会沟通，“会”致力于以下目标：
①您可以详细地了解设计的家居产品
②您可以详细地了解会员所能享受的系列优质服务
③您可以迅速、及时地得到国际流行家居装饰产品的第一手资讯
④您可以将您的意见和建议进行愉快地投诉和细致地反映
⑤本会真诚地与您交流家居装饰业的心得和看法
⑥本会向您及时地提供家居装饰的最新动态
⑦本会更贴近地了解您对家居装饰产品的需求和建议，从而帮助您达成心愿
⑧本会为您提供新老朋友相结识的愉快空间
⑨本会加强和促进装饰公司与社会各界的密切联系
3．入会规则
①新会员的加入必须有老会员的推荐才可正式成为“会”的会员
②积极推荐新会员入会的老会员可得到公司定期的免费的家居保养服务
③推荐人可按推荐的人数或次数获得相应的免费服务次数
4．会员优惠
①您可以自由参加组织的户型设计会议，真正令到我们为您装饰满意的家
②您可以免费不定期收到编辑的最新的国际家居装饰流行资讯
③您可以深刻了解家居装饰的基本常识，并得到家居布置方面的知识培训
④您可以自由选择参加本会举办的各类社会公众活动
⑤您可以由本会安排参观装饰的系列优秀作品，包括明星楼盘的样板房以及不定期的室外作品巡回展
5．会员活动内容
①定期开展家居文化交流，每期都会推出不同的活动主题
②美化家居的自由讲座，传授家居文化知识，交流营造美好家居生活的体会和心得
③讲求诗意的家居生活艺术的系列学习，例如：品茶、插花、自制鸡尾酒、喝咖啡的艺术等等
⑤分析家居装饰业的误区，解答家居装饰的困惑和疑难问题
三．会其它辅助方式
2．给予介绍新会员入会的老会员提供额外的优惠、超值服务或者是送出一份有诱惑力的小礼物。
3．建立网上社区，让会员们在大家庭的网上社区上进行家居装饰或家居文化的心得交流，还可把会员们引以为豪的家居照片放上网页，共同评析和欣赏。
4．一年三节给我们的客户送出节日问候函，体现人性化的一面。
5．记住客户的生日，送出生日祝福卡，给予一份惊喜。
6．客户乔迁新居之时，送份纪念礼物，例如拍摄客户家居装修前后过程的照片制作成装修写真集，给予客户一份温馨难忘的回忆。
7．在为客户装修家居完毕后，送一样定制的小礼物给客户，作为其家居装饰的一部分。比如说一些怀旧的小饰物或者是带有装饰形象的烟灰缸等等。
四．会宣传策略
1．推出时机
6月28日，是南京成立三周年的大喜日子。机不可失，在这个时候推出会，再好不过。
2．推出形式
①老客户答谢会
③致电老客户
以上形式可以相辅相成，综合使用。
3．长期推广策略
一、活动背景
自创业俱乐部成立以来，开展了职前学堂、创业沙龙等创业活动。同时，也迎来了第一届会员，他们带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到创俱这个团结友爱的大家庭中。作为创业俱乐部重要的一部分——创业俱乐部会员，有感于对创业俱乐部的了解不深，以及自己作为会员对自身的权利与义务的模糊，且少有机会向创业俱乐部说出自己的一些见解与看法。鉴于此，创业俱乐部的老师以及干部干事组织策划了本次会员大会。
二、活动目的
1、让会员们更进一步的了解创俱；；
2、让会员了解自己作为会员所要履行的义务以及所享有的'权利；
3、让会员了解俱乐部近期活动；
4、加强会员间及与俱乐部成员间的交流及认识；
5、本次成员大会提供一个机会让会员表达自己的对创业想法与需求。
三、主办单位
华南师范大学南海校区创业俱乐部
四、活动对象
华南师范大学南海校区创业俱乐部指导老师、会员和成员
20xx年4月22日星期四18：00—19：30
六、活动地点
创业教育中心培训室（实东B101）
七、大会流程
1、播放背景音乐，老师和创业俱乐部成员入场就座；
2、由主持人宣布大会开始，介绍介绍创业俱乐部与指导老师和经理；3min
3、请指导老师夏天老师讲话；5min
4、展示创业俱乐部自成立以来的成长历程（PPT）；3min
5、由钟晓强副总经理介绍创俱成员的权利与义务；5min
6、进入有奖问答游戏环节（8—10道）；20min
7、会员交流自己对于作为创俱成员的感想或对创俱有什么寄望；30min
8、由总经理张友鹏大会总结（友鹏师兄不能来，就由苏烜栋副总经理总结），就成员所提的问题做出回应；5min
9、大会结束（集体合影留念）。
八、经费预算
物品
用途
单价
数量
合计
奖品
游戏
1.5
10
15
书签
纪念品
0.2
50
矿泉水
4
6
31
华南师范大学南校区创业俱乐部
四月十五日
附件：
工作阶段
工作模块
具体内容
负责人
备注
前期工作
通知
4.20
通知老师、总经理
总经理助理
主持
选好主持人并跟进（主持稿4.21）
策划推广部
宣传
制作宣传单
统一到老师办公室打印
资料准备与打印
4.21
有奖问答环节（题目的范围是关于创俱的成长、会员的权利与义务或创业小知识（20-25个问题）
综合实践部
通知会员
人力资源部
制作PPT
准备物资
制作纪念品——书签（大会名称，加盖俱乐部印章）
购买大会所需的物品
准备照相机一台
当天工作安排
彩排
，大学生创业俱乐部会员大会活动策划书标签：大学生社团活动策划书,社团活动策划书范文,大学生创业俱乐部会员大会活动策划书,
4.22（下午4：40）
到场人员（主持人、PPT播放、）
需提前到场人员
小花跟进
现场布置
桌椅摆放等
策划推广部、人力资源部
婷婷跟进
4.22
婉芝跟进
礼仪
礼仪接待（注意：尽量引导会员往里面坐）
雄杰跟进
大会开始
操作PPT、展示图片
丽霞跟进
负责摄影
文斌跟进
会议记录
礼仪（互动游戏环节时负责颁发奖品，配合主持人）
泳兰跟进
灯光控制
李恩跟进
后期工作
收拾场地
全体人员
后期总结及资料存档
4.23
活动总结
经费报销
经费报销（总经理助理）
感谢新老会员对体育健身俱乐部的支持，让会员对体育健身俱乐部本学期的活动更加深入的了解，构建一个社员与社员之间相互交流相互了解的平台，增进社员之间的友谊，促进社员之间的团结合作性和协调性，为以后社团活动的顺利开展打好基础。
2活动负责
3活动地点5—教室
二、活动目的、意义及目标
让各位社员了解体育健身俱乐部本学期的总体活动规划及社团的规章制度。并由此充分发挥和带动社员的活动积极性，增加社团的活动感染力，扩大体育健身俱乐部在院里的影响力，得到新老会员的继续支持。
三、活动开展
①会场布置：宣传部负责黑板部分，策划部负责教室布置。
③秩序维持：组织部的调剂，各位社员的自觉维护。
④会场清理：09级社干
四、活动流程
①主持人：廖胡前作开场白
②主持人介绍特约在座嘉宾
③会长申珂发言
④体健干部发言
⑤会员代表发言
⑥游戏环节
《一》活动名称：“缘分大爆炸”
2）游戏规则：主持人将播放一段音乐，会员中传递花球，几组同时进行，音乐停止后，花球在谁手中，则请该同学上台选气球，拆开其中的'纸条，拨打该号码，请该号码的拥有者上台与拨号者表演节目。
《二》寻找幸运者
1、提前准备工作：工作人员事先将写有奖品的纸条贴在一些椅子下面。
2、游戏规则：主持人告诉会员寻找纸条，找到者上台领奖。
⑦相互交流
⑧对优秀会员进行奖励
⑨会长总结
五、活动任务安排
①秘书处通知所有干部到位
②宣传部负责海报制作与张贴到位（五栋、一食堂），并注意回收。
③策划部、网信部负责会场布置安排，物品准备。
⑥其余的部门（外联部、网络部）部长带领组织干事准备临时节目安排。
⑦所以工作人员一律佩戴工作证（到秘书处领）
⑧注意通知社联下放干部到场，所以干部有义务给邀请的会员讲解等。
六通知会员
1、海报宣传
2．星期五中午一食堂前坪摆点宣传报名
3、各位干事星期四晚之前通知各自负责的会员，星期五中午统计可能到场人数。
七活动所需物品及经费预算
话筒音响彩带气球胶布便签纸活动道具和奖品
社团联系表、社团规章制度
经费预算：①宣传费用80
②活动器材采购：气球、便签纸、茶水等等100
③奖品200
总计380元
一、俱乐部简介：
石河子大学游泳俱乐部是一个为我校热爱游泳、想学习游泳的同学们提供的`学习和交流的大学生游泳组织，其隶属于石河子大学游泳协会，我们希望通过开展丰富多彩的游泳趣味运动、游泳比赛活动，使得每位游泳爱好者都可以体会到游泳这项最佳健身运动的快乐。
二、创建宗旨：俱乐部以“快乐游泳，真诚交流”为宗旨
三、会员制度与待遇
1.条件要求：石河子大学所有在读本专科大学生及研究生游泳爱好者
2.俱乐部会费：50元
3.所享权利：会员期间（每年9月1日至次年8月31日），凭会员证和学生证游泳享受五折优惠。所有游泳俱乐部会员将获得俱乐部统一配发的泳帽一顶、T恤衫一件和会员卡一张，所有会员凭会员证和学生证还可以参加俱乐部定期为会员举办的大型游泳趣味活动和专业的游泳培训活动。
每周五20:00——23:00在石河子大学游泳馆三楼办公室
五、联系方式：
北区、东区负责人：王韧18703087812
中区、南区负责人：朱达天18999731810
石河子大学游泳协会游泳俱乐部
20xx年8月31日
一、会员人数
本俱乐部为会员制，凡12岁以上（不含12岁）均可成为会员，男女不限。预计会员人数3000人以上。
1、单位会员：以向员工提供福利或健身、娱乐活动为宣传策划主线，大量吸收单位会员。
2、社区离退休人员、学生、其他。
三、会员权益
1、在各飞镖俱乐部总部及连锁分部使用飞镖机。
2、参加日赛、周赛、月赛、季赛、年赛，获奖机会均等。
连锁经营
一、连锁方式
以飞镖俱乐部总部为中心，下辖各连锁分部，连锁分部为健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等休闲、娱乐场所，开展健康、娱乐的`飞镖比赛活动。连锁方式扩展了地域覆盖范围，扩大了俱乐部的影响，方便了会员就近练习和比赛，有利于吸收更多会员。
二、操作方式
为连锁分部提供电子飞镖机，除用于会员练习、比赛外，也可用于该场所自身的自主经营，自主经营所得全部归该场所所有。
充分利用健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等娱乐场所的现有条件进行合作，既为该场所增加了服务项目，又可活跃气氛，增加酒水消费量，并形成娱乐场所的一个独特风格，作为特色--融吃、喝、玩、乐为一体，吸引更多消费，即提高上座率又提高返客率。
俱乐部主题
飞镖竞技健体魄奖金争夺论英雄--
日日有比赛，天天有奖励，时时有大赛，人人有机会。
奖金及礼品制度
大赛、小赛每天进行，获得奖金机会人人均等。
幸运会员轻松中奖，礼品多多天天送你。
幸运会员：由每次比赛奖金获得者抽取幸运会员，幸运会员凭有效证件和会员卡在14天内领取幸运奖，逾期作废。