9月21日，易观正式发布2020年度《在线婚恋交友行业年度综合分析》报告（以下简称“报告”），报告显示：2020年受疫情影响，行业整体收入规模有所下降，但在线婚恋交友行业依然具备持续增长动力。同时，百合网、世纪佳缘等老牌平台等头部企业地位依然稳固。同时，由于新玩家的不断涌入，行业整体竞争格局正面临从传统的“严肃婚恋”向“泛娱乐化”方向发展，视频相亲成为新的风口。
市场规模增量下滑线上业务保持增长
报告显示，2019年中国互联网婚恋交友市场整体规模达55.9亿元人民币，较2018年实现12.5%的收入增长。受新冠肺炎疫情影响，2020年婚恋交友行业收入规模会有所下降，主要源自疫情对线下门店运营和付费用户履约的影响。据分析，在疫情得到控制以后，行业业绩有望迎来快速反弹。同时，行业内各企业的线上业务相对增长较大。
从用户活跃度分析上看，报告显示，2018年1月婚恋交友月活跃用户数为916.6万人，到2019年12月已突破1500万人，月复合增长率达到2.3%，同时月人均使用时长也自2018年1月的1.9小时复合增长7.2%达到9.6小时，反映出主流婚恋平台融入直播、短视频、多人连麦等泛娱乐元素，以及在探索视频相亲，提升实时互动体验方面取得的阶段性成果。
报告指出，泛娱乐化社交与视频相亲等模式有效提升了用户在线时长与活跃度，这样的布局和运营举措，也将为各平台后续推动商业化变现提供了更大空间。在服务演进上，婚恋交友行业婚恋产品和服务“泛娱乐化”属性更为明显，并逐渐向深度沉浸式方向发展。
行业竞争格局加剧头部企业优势明显
从此次报告的内容来看，由于结婚心态和交友目的发生改变，“95后”年轻一代的社交需求和恋爱途径正变得更加多样化。另外，在产品和服务上，传统婚恋社交产品在向“泛娱乐”拓展和融合的同时，也在试图借助熟人关系链创新服务模式。婚恋交友行业发展至今，已经从传统的严肃的恋爱交友形式，逐步向“泛娱乐化”方向发展。
报告显示，2020年春节期间主要婚恋交友APP人均使用时长大幅增加，百合佳缘集团旗下的世纪佳缘人均使用时长增长114.5%、百合婚恋增长88.7%。疫情以及泛娱乐化发展导致了行业企业加速线上服务调整升级：例如发力视频相亲，将线下红娘牵线和嘉宾互动转移至线上，并进行更多线上相亲形式或渠道的拓展等。视频正逐渐迎合用户习惯发展为婚恋平台新兴交互方式，在视频直播兴起的当下，将带动婚恋交友视频化发展，视频相亲市场升温也迎来了风口。
在抓住行业风口以及泛娱乐化发展方向转变的机遇，新玩家仍在不断涌入，移动婚恋市场竞争局面依然复杂多变。据报告显示，近年来，布局婚恋交友领域的创业公司数量逐年攀升。开拓新场景、新人群的需求，与媒体内容视频化的趋势，吸引各类社交厂商跨界竞争，婚恋交友、泛交友类领域交叉渗透，加剧市场竞争。百合佳缘集团等头部企业也在不断创新新玩法的同时，通过加大对核心业务的投入，稳步推进生态布局，保持绝对领先优势。
百合佳缘集团持续打造生态版图引领行业整体发展和升级
据报告显示，百合佳缘集团2019年全面发力视频相亲业务，陆续上线多屏直播、红娘直播等产品，同时积极探索开展视频相亲交友的新型产品模式，不断推进服务场景化升级。
根据报告显示，2019年百合佳缘集团持续打通婚恋到婚礼服务，因此收购垂直婚宴、喜宴预订平台到喜啦。作为目前行业内首屈一指的龙头企业，百合佳缘集团已建立起从婚恋交友到情感、婚礼服务的完整生态体系，在聚焦主业中持续提升“一站式”服务能力，引领行业整体发展和升级。
在目前婚恋交友行业竞争格局加剧的背景下，百合佳缘集团不断强化全产业链的探索，持续提升“一站式”服务能力，在布局视频交友产品的同时，融入更多泛社交化玩法，保持着婚恋交友行业领头羊的作用，积极引领行业快速发展和升级。