本报讯今年上海婚介机构将打造“诚信年”。昨天,上海市婚姻介绍机构管理协会向婚介机构发出倡议———不诚信服务,无条件退款。同时,去年投诉较多的8家婚介机构被曝光。
去年,婚介协会共受理投诉61件,比前年69件略少。投诉比较集中的婚介机构是:红燕黄浦分部,徐汇鸿缘婚介,徐汇圣爱婚介,瑞缘南丹分部,闸北百年好合婚介,金缘婚介,百佳婚介,圆缘苑总部和普陀分部等。据了解,投诉主要原因是执业人员缺少职业道德,不讲诚信;业务技能不高,容易造成误解,如随意许诺或过分迁就客户不合理要求等;法人经营服务的指导思想不够端正,只看眼前利益,尤其是对分支机构缺乏管理。
婚介协会表示,今后会将非法、违规、违法的婚介公布在协会网站上,扭转目前婚介行业在社会公众中的不良形象。作者:阙军伟
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