联通企业宽带业务是北京联通针对中小企业网络使用的技术特点，向中小企业用户提供的普通办公上网服务，没有太多专业网络应用，对上传需求不太高。10M-100M带宽基本满足普通企业的办公上网需要。
电信企业宽带业务是北京电信新近推出的楼宇宽带、楼宇专线、乐享专线等产品的统称，是针对中小企业网络使用的技术特点，为楼宇内中小企业用户提供的普通办公上网服务。光纤10M-100M带宽基本满足普通企业的办公上网需要。
互联网专线是基于CHINA169本地网，采用最新的宽带接入技术，为客户提供从64Kbps到GE级的多种速率实时在线的互联网接入产品，包括黄金、紫金、楼宇专线三类产品，其中，黄金产品主要面向中、高端客户，紫金产品面向价格敏感客户及反抢客户，楼宇专线面向商务楼宇中的中小企业客户。
电信商务专线是中国电信为高品质用户提供的上网技术解决方案：各企业用户节点采用公网或私网IP地址，以静态路由方式接入到中国电信骨干互联网Chinanet。是各类企业用户专业和高品质的上网解决方式。
合作双方将在项目内合作，共同建设宽带网络及附加产品服务，同时双方将在推广写字楼、社区、企业信息化上开展合作，包括市场推广活动、公共关系活动等保持信息沟通和协作。
服务热线:
业务定义
无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。。
短信提醒
挂机短信：当手机用户拨打企业热线号码并挂机后，根据拨打情况，如：接通、遇忙、无应答。系统会自动识别，提取企业设置的短信内容，实时发送给用户。漏接短信：当用户拨打企业热线号码出现遇忙、无应答等无法接通的情况时，系统会自动识别，以短信形式发送至企业终极端。
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”开通智能语音导航的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。
“工号XXXX号为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，114、10086等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择。
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。
答：选择不同类别的号码，套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要几百元，所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。
答：可以，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400号码。
北京宽带网，注册资金1000万。北京电信亿元级代理。中国电信、中国联通多年的合作伙伴，多次被评为金牌代理商、最佳合作伙伴。
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北京宽带网，在中国电信、中国联通基础业务功能上进行了升级，拓展了一号多线、录音、语音信箱、播报工号、满意度调查、来电分析、智能来电分配、独立管理后台、实时清单查询等多项呼叫中心功能。
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中电合创（北京）科技发展有限公司（以下简称中电合创）成立于1998年，包含时代联域、方圆信息、中电创投、方圆阳光等十多家兄弟公司，是一家专业的电信联通服务提供商和电信联通产品分销商。
公司主营业务：办公企业宽带安装、联通企业宽带安装、电信光宽带安装、联通专线接入、电信专线接入、楼宇接入合作、WIFI无线覆盖及综合布线、DID、语音产品、营业厅、宽带续费、IT外包等业务。
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