3月16日，昆明市人民检察院第四检察部四级高级检察官马春燕、昆明市西山区人民检察院第二检察部主任龙蕊、昆明市公安局刑侦支队三大队副大队长姚双波、昆明市公安局西山分局民警李子肖、昆明市公安局五华分局反诈中心民警何磊做客直播间，围绕“如何防范电信网络诈骗，守好‘钱袋子’”的话题，与网友在线互动交流。
电信网络诈骗究竟如何定义？电信诈骗与普通诈骗的区别有哪些？电信诈骗的特点有哪些？
电信诈骗和普通诈骗相比，主要表现为犯罪手段不同。在电信诈骗中，骗子往往编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常以冒充他人仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的。
关于电信诈骗涉及到的罪名有哪些，法律是如何规定的？
龙蕊：目前，关于电信网络诈骗，我国《刑法》中没有专门单列一个罪名。但《刑法》第二百六十六条规定：诈骗罪，是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
另外，电信网络诈骗行为还可能涉及帮助信息网络犯罪活动罪、隐瞒犯罪所得罪以及非法利用信息网络活动罪等近20个罪名。
近年来，电信网络诈骗的常见套路有哪些？
姚双波：实际生活中，消费者最容易遇到的电信网络诈骗类型主要有网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充电商物流客服诈骗、虚假投资理财诈骗、网络游戏虚假交易诈骗等。
刷单返利类诈骗已“升级”，须警惕。从昆明市反诈中心统计的情况来看，刷单返利、贷款/代办信用卡、冒充电商物流客服等是主要诈骗手段，占全市电诈案件的62%以上。其中，刷单返利类诈骗特别突出，占全市电诈案件的34%。
需提醒大家的是，刷单返利类诈骗已不再局限于传统网购刷单模式，而是吸引受害人到“博彩网站”等类投资平台进行刷单，同时演变出“虚假色情服务+刷单”“虚假色情服务+投资”等复合型诈骗手段。举个简单的例子，比如网络上的卖淫嫖娼行为，实际上，犯罪团伙打着色情服务的幌子，设下圈套，不再简单地要求受害人转账，而是诱导被害人进行刷单、投资、赌博。
刷单诈骗类有哪些套路，该如何防范？
冒充电商客服类诈骗常见套路有哪些？如何防范？
李子肖：冒充电商客服类诈骗就是不法分子通常冒充电商客服来电，称受害人购买的商品存在质量问题要给其双倍赔偿，从而实施诈骗。
随着骗术的不断升级，冒充客服诈骗已经衍生出诸多不同诈骗手法，比如——
取消VIP、代理商类：不法分子冒充网购平台工作人员，称受害人的信息被误操作设置为平台的代理商或VIP，如不注销每个月将会从其账户中扣款。不法分子表示要取消这个业务，需要通过转账认证，认证完成后钱会原路返还。当受害人将钱转入对方指定账户后，不法分子会继续用各种理由诱骗受害人转账，直到受害人发现被骗为止。
贷款诈骗类如何防范？有哪些套路？
正规的网贷平台为了提高风控能力以及工作效率，都是由系统自动根据借款人的信息进行授信，人工无法强行开通额度和提高额度；并且，正规的贷款平台不会在贷款前收取任何费用，更不会收取保证金。
如何识破虚假购物类诈骗？有哪些套路？
提醒大家网络购物需谨慎，高质低价商品私下交易要当心，要注意甄别所使用的购物软件、交易平台是否正规、可信。同时，对异常低价的商品提高警惕，对跳过平台私加个人社交媒体的卖家一律终止交易，更不能随便点击对方发来的链接。
移动支付陷阱等类有哪些套路？
虚假征信类诈骗套路有哪些，该如何防范？
李子肖：现如今，个人征信越来越重要，一旦失信，个人信贷、日常生活和工作等方面都会受到影响。正因如此，有些不法分子看到了其中的“商机”！他们谎称是各大名牌企业的客服人员，以当前各种政策和大牌企业的信用作为烟幕弹，引导被害人进行贷款。他们专对熟练手机操作、具有一定贷款限额的年轻人下手。
在电信诈骗犯罪的链条中，帮助行为逐渐成为极其重要的一环。不少人因不了解诈骗内情，把身份证借给别人“帮忙”而掉入犯罪泥潭。到底什么是“帮信罪”？常见的“帮信”行为有哪些？
触犯“帮信罪”会面临什么样的后果？如何避免沦为诈骗犯罪“工具人”？
昆明警方是如何开展“断卡”行动的？
近年来检方、警方在打击电信网络诈骗及其关联犯罪方面取得了哪些成效？
马春燕：昆明市检察机关坚持出重拳、下重手，从根本上解决问题，主要从四个方面打击电信网络诈骗：依法从严从快处理，加强研判分析；重视提前介入，提高办案质效；强化沟通联动，形成工作合力；积极宣传引导，形成良好氛围，在打击电信网络诈骗方面取得了显著成效。
龙蕊：近年来，检察机关立足于刑事检察，严厉打击电信网络犯罪。同时，积极延伸触角，广泛开展普法宣传。充分发挥检察机关行政、民事和公益诉讼检察职能，推动溯源治理，加强部门联动，规范市场合法有序运营，维护人民群众利益。
李子肖：近年来，西山分局统筹推进“打、防、管、控、宣”各项措施，集中优势兵力、集合资源手段，竭力提升打击治理电信网络违法犯罪能力和效能。全力推动金融、通信、互联网等行业关口前移，全面梳理本系统、本行业、本领域的安全风险和管理漏洞，有效堵塞漏洞、消除隐患，不断挤压违法犯罪空间。同时，全时段精准劝阻快止，反诈中心坚持做到24小时精准预警劝阻、全时段封堵拦截、快速止付工作机制。（记者林舒佳马艺宁马雯李强实习生马思纯王天睿）