受害者王女士（化名）：里面有我的个人信息，还有我的个人照片。然后才知道有人在冒用我的照片、个人身份在交友聊天。
王女士立即向网络平台方进行投诉举报，不久后该账号被关停，然而陌生人的来电却并未停止。经过关键词搜索，王女士发现，虽然那个账号被关停，但是仍有其他账号在大量发布她的个人信息。
西安市公安局西咸新区分局沣东大道派出所民警夏伟：几乎每天一条，持续两个月，征婚信息有50条，而且有一条的点击量非常高，当时超过了21万的点击量。
听到王女士的遭遇，民警分析这应该是与王女士认识的人，出于某种目的所为，但王女士仔细梳理自己的社会关系后，并没有怀疑对象。
多名陌生男子找上门女子生活工作受影响
王女士告诉民警，自己的个人信息被公布只是一个开始，就在她报案前一个星期左右，竟然有多名陌生男子来到王女士的工作地点找她见面，由于她经常上夜班，这些人竟在单位门口一直等，甚至等到凌晨，这些行为不仅严重影响了王女士的正常生活和工作，还给她的声誉带来负面影响，而这些都与隐藏在网络上冒充王女士的那名违法嫌疑人有关。
王女士后来得知，原来有人冒充她在网上和人聊天，并提供了王女士的工作地点等信息，诱骗聊天对象前来约会。
更让王女士感到惶恐的是，这个隐藏在背后的“黑手”，通过王女士在社交平台上的好友信息，添加了王女士的一些男同事，然后冒充王女士主动发送暧昧甚至不雅信息。
西安市公安局西咸新区分局网安大队二中队中队长赵政：他发的这个严重扰乱了网上的秩序，也是一种违法行为。网络暴力接踵而至，对当事人造成影响，延续到线下，就变成一些舆论压力、人身攻击，所以对当事人会造成很大心理上的压力。
警方调查锁定幕后“黑手”真相令人吃惊
王女士的工作和生活受到了严重影响，而王女士却想不出究竟是什么人在冒用她的身份，随后，警方对这个隐藏在网络上的“黑手”展开调查，对方的真实身份令人意想不到。
经过办案民警抽丝剥茧，缜密侦查，最终锁定了一个名叫司某的28岁男子。得知真相的那一刻，王女士感到非常吃惊。
受害者王女士：给我的感觉就是那种特别老实、厚道的孩子，我从头到尾把所有人都考虑进去了，完全就没有想到这个人。
办案民警将司某依法传唤到公安机关，在询问中，司某对自己的违法行为供认不讳。司某交代，他和王女士在2023年下半年通过社交平台相识，曾经见过几次面。但是，经过几次相处后，王女士认为两人并不合适，随后她向司某提出不再交往，但是司某却对王女士心生怨恨，一心想着通过一些手段进行报复。
西安市公安局西咸新区分局沣东大道派出所副所长邵万里：司某把王女士的照片下载下来，冒充王女士发布虚假征婚信息。
不断完善法律制度依法治理网络暴力
网络暴力，不仅会给受害的当事人生活、工作带来严重影响，这种乱象的滋生也严重扰乱了网络秩序、破坏了网络生态，影响极为恶劣。针对网络暴力的治理，专家建议专门立法来进行监管。
据专家介绍，在司法实践中，网络暴力主要表现为在互联网上针对个人肆意谩骂侮辱、造谣诽谤、侵犯隐私，贬损他人人格，损害他人名誉，涉及的罪名主要有侮辱罪、诽谤罪、侵犯公民个人信息罪等。
2023年9月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合发布《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，明确在信息网络上公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，以侮辱罪、诽谤罪定罪处罚；组织“人肉搜索”，违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息，情节严重的，以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。另外，国家网信办也出台了《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》，包括信息监测预警、信息处置、保护机制、监督管理和法律责任等部分。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春：网络暴力的整体治理秩序正在建立起来，但仅靠司法机关或者行政机关这样一些效力级别不算特别高的、不是特别基础的立法可能会解决不了。比如说我们想对于侮辱诽谤之外的，但是同样可能造成很明显的损失、侵害的这样一些行为去进行防范，需要一个基本的立法来搭建一个基础的监管框架和责任机制。