市场需求旺盛互联网婚恋交友市场持续增长
不断增长的市场需求加速了互联网婚恋交友市场规模的增长。据网经社“电数宝”(DATA..CN)电商大数据库的数据显示,2021年全国互联网婚恋交友市场规模约为75亿元,同比2020年68亿元增长10.29%。
该市场主流的婚恋交友平台有世纪佳缘、珍爱网、有缘网、百合网、网易花田、伊对、知己网、我主良缘、糖呗、Soul等。
另据“电数宝”显示,2019年至2021年,我国婚恋交友行业共发生17起融资,融资金额约8.42亿元人民币,涉及平台包括伊对、PicoPico、蜜匠婚礼、婚前婚后、糖呗、创婚派、寻缘树、浪漫纪等。
婚恋交友平台乱象愈演愈烈恶意营销诱导付费等问题层出不穷
此外,在2020年7月,工信部通报的58款侵害用户权益行为的APP中,世纪佳缘赫然在列。具体原因为私自收集个人信息,私自共享给第三方,以及强制用户使用定向推送功能。
然而此次通报并没有给世纪佳缘敲响警钟,各种乱象反而愈演愈烈。2021年12月7日,澎湃新闻记者卧底世纪佳缘,发现用户个人隐私信息在后台“裸奔”、销售红娘专业身份全靠作假“包装”、“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡等种种乱象。比如,世纪佳缘的红娘们会告诉消费者,线上没办法保证信息证实,也不能找到更优质的对象,通过洗脑类的话术,诱导消费者办理价格更昂贵的线下会员,少则一两万,多则六七万。
网经社数字生活台(DL..CN)注意到,在2021年12月15日,上海市婚姻介绍机构管理协会针对个别婚恋机构侵犯个人隐私、欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题,约谈我主良缘、百合佳缘、珍爱网、壹嘉缘等四家婚介机构,要求机构全面开展自查自纠,立即整顿。
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