网恋交友寻找到爱情的感觉总是美好的,但个人感觉良好的背后到底隐藏着什么,程序员苏享茂之死使相亲网站成为焦点,全民媒婆的共享单身在此刻又被个别媒体拿出来说事。2.3亿人群刚需,不到40亿元的市场,在百合网、珍爱网这些主要平台依然深陷亏损泥潭,寻求转型自救的当下,难做的爱情买卖会因共享单身出现爆发?本周周报将对网恋交友细分行业进行解析。
虎嗅解析
1、技术改变的只是获取资源的效率,但难以识别谁在说谎
互联网的信息化、无边界化极大地降低了用户交友成本,改变着用户的社交行为。数据显示,单身群体对婚恋交友的网络需求也日益凸显,且互联网婚恋交友市场规模达占整个婚恋交友市场的比重已经到39.3%。
愿因很简单,目前市面上的网恋交友平台自称拥有数百万、数千万会员,他们对每位会员的硬件条件与软件优势进行标签化,通过技术手段的细化筛选,能实现高效率的技术匹配。但并不智能的数据契合,很难真正找到合你心意的人。在运营上平台为了获得更多的用户群体,往往放宽用户注册条件,省略必要的内部审核,使网络交友存在欺骗风险。
2、一次性消费,企业盈利模式难免继续尴尬
2.3亿人的刚需,发展近20年的行业,却依然存在盈利模式上的尴尬。
3、行业难以垄断,大小平台之间的同质化竞争仍会长期存在
网恋交友的本质是拥有不对称的信息,结合这些信息去给不同的用户提供可筛选的目标。服务虽然明码标价,能保证数量但是很难最终保证效果,用户快速找到另一半的需求,甚至和平台想让用户多享受几次服务的需求相违背。过高的花费与最终一无所获的心理落差,会不断消耗平台的信用,更别提口碑传播。
4、全民媒婆的新模式,仍是赔钱干吆喝的买卖
胆小害羞、不好意思表白、朋友圈子太窄找不到合适目标,是多数单身人士将目光投向网络的主要原因,但网络化的婚恋也应该有熟人背书。
百合网联合创始人慕岩真是看到了婚恋市场存在的痛点,在2014年成立基于熟人社交的“一号媒婆”,将婚介交友微店化。采用用户自驱动的服务方式,从中收取服务佣金。2016年9月,王建强成立的“全民媒婆”,也获得马化腾的同学翟万宝等人1300万元的天使轮投资。
基于熟人的网络相亲方式虽然是对原有网恋交友的创新,把身边单身男女资源共享,也有利于解决身边友人的单身问题,可仅靠收取打赏提成的盈利模式,很难支撑起平台自身的运营。而且在日常的生活中,有多少人愿意将身边资源上传,有多少用户愿意使用都是问题。以主打全民直播的映客为例,在直播的风口,估值飙升,可过了风口就变得难以为继,以卖身收场。
行业速览
有哪些主要方式?
各种模式又有哪些差异?
媒人介绍:基于人际关系,提供相亲服务。真实性高,但效率较低。
约会交友:社交软件,企业只提供平台服务,从中获取抽成收益。优点是用户进入门槛低,知名度打开后用户很容易激增,缺点是使用者动机难以判断,用户又做不到精细化管理,体验效果差。
共享单身:企业提供平台服务,用户媒婆或使用者身份可以自由切换,基熟人背书,实现单身资源的共享。优点是需求真实性高,且更具针对性,缺点是用户使用群体可能有限,形成全民效应很难。
作者:李成东
同样保留产品研发、品牌运营的美特斯邦威和海澜之家。却在2017年夏天,一个选择收缩自己的的互联网战线,结束“有范2年4个月的使命;另一个却进一步拥抱互联网。相同的经营模式不一样的策略,单纯从供应链角度看他们的内在又有着怎样不同变化?
本文将从供应链角度分析国内服饰企业电商发展状况,以及电商业务和整体供应链之间的相互影响。
以下是内容摘要
美特斯邦威—受累于供应链
美邦是最早“触电”的服饰企业之一,早在2008年他们就开设了淘宝店,并且在2010年上线了自己的“邦购网”,但随之而来的是越来越复杂的供应链问题。
直营vs加盟商,线上vs线下纷争不断
美邦最初以加盟店进行渠道拓展,后来为了加强对渠道的控制,他们开始开建自营店。这也成为了日后矛盾的导火索。由于直营店可以获得更多的折扣,比如加盟店在打八折的时候,直营店可以打五到六折。这导致直营店在竞争中更占优势。此外,可能是由于资本所带来压力,美邦在上市后对加盟商的态度开始强硬,要求他们每年的下单量要有25%的增长。也许在美邦眼里,商品就算卖不掉也是烂在加盟商的仓库里,不会对他们造成损失。
在直营店和加盟商之间的矛盾没有得到有效解决的时候,美邦就冲上线做了自己的电商平台—邦购网,并且推出了AMPM,这一专供线上的品牌。但过快的扩张严重加大了公司的库存压力。
自2008年上市后,美特斯邦威的存货占比从14.5%一路上升,最高时一度达到29.7%。
复杂供应链拖累业绩
简而言之,美邦在电商领域失败的根本原因是把自己的供应链搞的越来越复杂。
下游渠道首先是从全加盟到加盟/直营混合。在大量加盟商的不满未被平息之前,他们已急切地进入了线上。独立的线上平台和品牌,导致渠道变得更加复杂。与此同时,美邦又不断推出新品牌、新系列、新产品,不断地将一个个部门独立出来,这显然增加了沟通的成本,导致信息不能及时有效地流通。独立的部门有着各自不同的供应商,这降低了采购量。
海澜之家—线上服务线下
海澜之家同样将生产和销售渠道外包,但和美邦不同的是,目前他们的门店几乎都是加盟商(2016年底直营店只有19家,占比不到1%)。所以,他们并没有直营店和加盟店之间的内斗。
重库存的供应链模式
采购环节,海澜之家与供应商签订滞销商品可退货条款,不承担尾货风险。但另一方面,公司会通过子公司海一家重新回购退货,以减轻供应商的资金压力和经营压力。