团队的管理是创业公司的重中之重。没有凝聚力的创业团队,只有必死一途。
规范、严厉的考核制度必不可少
国情不同,环境不同,人的自我约束能力也就不同。刚开始的时候还可以,公司员工都能按照规定完成任务,可是后面就出了乱子。由于没有考勤制度的限制,也没有KPI的考核,因此,一些自认为是大牛的人,将一些歪风邪气在不经意间就带到了团队中,久而久之,团队的工作氛围就变样了。开始抱怨的人多了,抱怨工作量大,抱怨别人总是迟到,抱怨薪资福利不如以前的公司……公司里面一旦有人开始抱怨,那么团队的工作氛围就会受到影响,久而久之团队的工作积极性也就会受到影响,工作质量也会变低。
因此,国内的初创公司更应该有规范、严格的考勤制度、绩效考核制度。
科学、严格的人才筛选流程必不可少
说来也是可笑,或者可悲。为了节约公司的人力成本,公司一直以来都没有设行政部门,因此也就没有专业的行政、HR等人才。公司员工的招聘都是通过各部门主管直接对外招聘的,虽然这样节约了HR的人力成本,却也成为了公司最终停运的重要原因之一。
他们没有为公司带来任何利益,他们只是一味地等着公司再次融资、然后分钱,总是爱吹嘘着那些看上去挺美的梦,无法真正脚踏实地地干一件有意义的事情。玩弄公司政治,花费公司经费,这或许与他们那些大公司出生有关。
而经由他们招进来的人,也是如此,不停地将故事编织得比商业计划书还要好,一个员工招进来做不了两三个月就会离职,有的甚至是进来后的第三天就不声不吭地走了。这对于一家初创公司来说,是致命的。人来人往,进进出出,闹得人心惶惶,公司的工作氛围一再跌落。团队没有丝毫的凝聚力。
而这一切,归根结底是由于公司缺乏着科学、严谨的人才筛选流程才导致的。
2.资金管理
没有资金就等于啥也动不了。资金管理也是互联网创业公司必须重视的一环。
严格的报销制度是员工与公司的共同保障
其实每家公司都有着各自的一套福利体系,什么晚上加班有晚餐、打车费,什么外出有车补、餐补之类的,这些制度其实每家公司都会有相应的报销制度,我们公司也不例外,但是我们公司却没有严格地实行起来。一是由于没有专业的行政人员来管理,二是由于公司员工有时候加班或者外出又没有留有发票,难以实行报销。
严格的报销制度是员工的保障,同时也是公司的保障。我们公司部分商务人员,打着到外地出差的幌子,飞来飞去的差旅费报销,实际去是为私事。这种情况也是在偶然的机会下被发现的,虽说费用不多,但这毕竟还是伤害到了公司的利益,同时也在公司员工中造成了不好的影响。
总的来说,报销制度也是属于行政管理,行政人员其实是初创公司必不可少的一环。而往往很多的创业公司都没有太注意这个问题。
采购制度必须严格把控
在公司宣布停运后,我才知道公司原来买了这么多的东西,问了下财务那边,回答的是由于各部门都要求着置办,而主管都对此进行了同意审批。
从这里我们真的不难发现一个好的行政人员、HR是多么的可贵。
3.目标管理
创业公司最忌讳的就是目标不清晰,东盼西顾。
做自己拿手的、认定的,坚持下来就够了
公司成立之处,我们就是奔着再婚市场去的。再生缘网V1.0版就是一个纯粹的再婚网,通过SEM、问答、博客等推广手段,我们在短期就拥有了3万多的活跃会员。公司招了两个红娘来为这些会员服务,同时将他们转化为我们的付费会员。起初付费的人不多,但是情况却是越来越好。在2013年9月份的时候,公司居然能够凭借开展的婚介服务实现基本盈亏了,这对于我们来说无疑是一个天大的好消息。雄心壮志的我们,开始肆无忌惮地憧憬美好的上市计划。
然而,这一切美好的梦并没有持续多久。
2013年,时值O2O服务正是火热,我们那位出生新浪的“大能”商务总监,在2013年11月中旬来到了我们公司。在他那“洞悉”市场的头脑下,向我们揭开了10亿婚嫁市场的面纱。于是,网站引来了首轮的大改版,婚嫁O2O在最终的讨论中确定为公司战略发展的重要一环,全公司主力发展婚嫁交易平台。从此,红娘陆续离开公司,婚介服务暂时停滞。
2014年2月,带着公司战略发展期望的婚嫁交易平台,终于在我们全公司所有员工电脑的屏幕上展现。满怀激动的心情,畅想着在每年的10亿市场分一杯羹的我们,却被无情的现实来了一记响亮的耳光。从网站上线开始,我们招兵买马,疯狂地想要抢占市场,卯足劲地拉商家入驻。然后,花了近三个月下来,我们却依然没有多少活跃商家。而这些商家给出的回复也很简单:平台没有带来消费者。
坚持下来肯定就能得到结果,即使不是想要的,那也相差不远。
可以说我们公司最终的停运,就是从业务调整的时候出现了重大的决策性失误开始的。虽然这个世界上面没有那么多的如果,但是我这里还是想要假设一下。如果我们公司一直以来坚定地朝着再婚市场发展,将再婚市场进行深挖,如果我们将那白白烧掉的1000万都投进再婚市场的运营,那么我们的再生缘网毫无疑问地将会成为国内最大的再婚网,而通过一系列的运营手段,我们也将会在这片市场彻底地站稳脚跟,不断地发展壮大。
然而,现实就是这么残酷,我们没有那么多的如果。是我们自己的信念不够坚定,是我们的意志不够独立,是我们不断地进行运营策略的调整,而导致了最终公司的停运。这不能怪谁,只怪不够坚定。