目前国家有政策，药品不能随意在网络上出售。对于保健品尚未有此种规定，但由于保健品市场鱼龙混杂，良莠不齐，不排除国家将来会有限制的性。
虽然不允许直接出售，但是完全可以在网站上做宣传，引导客户到药店去购买，这并不违反政策。
二、资源风险
货源由总公司统一进货，网站不涉及具体进货适宜，但是不排除由于上游生产商产业整合等因素造成的停产或缺货。
三、技术风险
主要是网站安全性风险。在网站达到一定规模时，技术可以外包。
四、市场风险
有可能遭遇到竞争对手的恶意中伤。本项目模式易于被其他医药公司复制，如果不能保持网站自身的核心竞争力，将有可能遭遇失败。
五、内部环节脱节风险
缺货状态不明，尤其是长期缺货时，如果由于信息不及时，将造成难以弥补的损失。另外还有由于信息沟通不畅而造成的进货不足，进货过多等情况。
另外网上订购药店付款药店取货，还需要一整套内部流程来确保实施的准确性。
六、成本控制风险
营销费用和人力资源费用有可能大大超过预算。与政府有关部门的招待费用和礼品费用也有可能非常高昂。
七、竞争风险
同行之间竞争激烈，网站模式易被复制。
八、财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）
如果采用网上直接到账的方式和药房付款的方式，应收账款应能正常收回。如果是支付宝等第三方交易平台，有可能导致长期纠纷。
亏损风险依然存在，营销方案失误等导致网站流量不够，生意清淡。会大大延长回收期
九、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）
网络企业的人员流动频繁，辞职率远高于传统企业，网站对此应有足够重视。
十、破产风险
如有危机事件发生，有可能导致破产风险。
据专业调查机构称，20xx年中国网恋市场规模将达到653亿，年均复合增长率分别为106%和2%。20xx年全国网恋市场只有3700万元，占整个交友市场的0.3%。到20xx年，这一数值飙升至9100万元。预计到20xx年，中国网恋市场规模将达到653亿元，占整个网恋市场的4.8%，年均复合增长率为106.2%
现代年轻人获取信息的首选是互联网，互联网因其方便快捷而受到年轻人的青睐。中国人的基本结婚年龄在20-30岁之间，和中国网民一样。因此，在网上搜索婚姻信息已经成为中国准新人的首选！对于没有经验的新人来说，在做出有针对性的选择之前，他们会在网上获得一定的信息。在为不同客户提供有针对性的专业服务的同时，我们也为各类客户提供高效的沟通渠道。因此，我们的服务除了专业化、针对性之外，还具有高度的全面性和综合性，我们坚持持续改进。
产品形象:
以关爱爱情、成就幸福婚姻为己任，打造纯洁、专业、人性化的婚恋机构和服务平台。
目标客户导向:
高学历、高档次、高收入的18岁以上单身男女搭建一个真实、纯粹、人性化的约会平台
发展目标和规划:
精心呵护爱情，以成就幸福婚姻为己任，打造纯洁、专业、人性化的婚恋机构和服务平台。
优点和缺点:
优势:
产品优势
与目前国内几大交友网站(佳缘、百合、嫁给我)不同的是，网站的整体设计风格、模块和功能并不类似于网站之间的相互模仿和借鉴，而是完全围绕朋友的互动体验来设计和搭建的。网站模块紧紧围绕用户匹配、交流、活动、约会、恋爱等。，并提供部门服务，大大增强了部分网站会员因寻找合作伙伴而流失的现象。
技术优势:
边缘圈交友网采用面向对象的纯java技术开发，具有易于集群和扩展、安全性高、可扩展性强、耦合度低的特点，可以在相同硬件比例的基础上发挥更高的效率。
人员优势:
多年互联网行业经验，熟悉国内外几大交友网站的核心技术、经营策略和发展方向。
缺点:
网站出现较晚，会员基数和网站知名度进一步提升。
利润机会:
在线:
■个人风格主页(可定制)
■个人相框(可定制)
■站内短信文具(可定制)
■虚拟角色展示(可定制)
■虚拟人物聊天(可定制)
■现场礼物(可定制)
离线:
■约会活动
■业务合作
市场竞争:
目前国内有几大交友网站:百合网、佳缘交友网、嫁给我网。它的主要竞争是用户、品牌、产品体验之间的竞争。
投资项目:
初步计划分为三个阶段:
第一
阶段:准备和产品进一步改进的阶段
第三阶段:建立品牌，占领市场份额
(一)功能需求
(二)功能模块
首页
景区指南
用户交流
行者博客
票价列表
食宿共行
(三)模块详细设计
4、食宿共行：该板块主要是向大学生推荐实惠的餐厅及旅店，通过点击文字链接我们可以直接浏览各家餐厅及旅店的信息，甚至直接在网上预定。食宿游购
5、票价列表：主要罗列出各大景区的门票价格，以及一些优惠措施，主要面向普通学生。同时可以放一些价格对比信息。
8、用户交流：游客如有问题可以在这个板块里提问，网站管理者给与解答，以及信息反馈和意见建议。
(一)风险评估及规避
本网站在建立的同时也面临着各种各样的挑战与风险。其主要包括网站网站运营的风险，财务风险，流动性风险。
1、运营风险
1、运营风险――旅行社对旅游网的认同：
归避方法：首先加强宣传我网站的品牌和功能，对初期进行合作的旅行社尽全力地给予最好的服务，给客户以良好的印象;其次努力获得宁波团市委，和宁波市政府的认同，得到政府的表彰，成为他们扶植的对象。
2、网站访问量不及预期：
对一个旅游网来说，网站的访问量是一个非常重要的参数，由于初期宣传的力度、网站内容丰富程度不够等原因，导致访问量不高、点击率不活跃等问题，网站的成长和生存将受到严重威胁。
3、管理经验不足：
对于刚刚成立的创业型网站来说，网站的管理问题是一个普遍存在的问题，内组织结构的稳定和活力是网站健康成长的前提。
应对措施：聘请职业经理人顾问指导，吸引业内经验人士加盟等措施。
2、流动性风险
即便是业绩再好的企业，若是流动性管理不当，就有可能遭逢流动性危机。许多倒闭的公司不是由于不能盈利，而是因为资金周转不灵而被迫破产。在网站所处的行业中流动性问题依然很重要。
应对措施：网站将建立良好的流动性管理系统，制订现金预算表，在应收账款及就会的管理方面也必须注意，以缩短现金救困扶危循环为最高目标。必要时通过申请银行短期贷款、流动资金贷款解决暂时的资金周转困难。
一.项目概述
1.1公司介绍：
1.2创业团队简介
天天挑创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体
【团队宗旨】：体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验；
培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。
【团队理念】：心系团体事业、施展个人才华；
倡导全局观念、维护集体利益；
不行架空之事、不谈过高之理；
共享发展成果、同创销售伟业。
1.3市场分析
目前国内的网购市场已经成熟，其交易量以每年一倍的速度在增长，全国拥有1700万在校大学生，而武汉更是大学生群集的宝地，且大学生的网络使用普及率接近100%，这些都为第一范文网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购，送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。
1.4行业分析
1.5营销策略
1.6项目开发和运营计划
天天挑网络商城开发计划（20xx年8月——20xx年11月）由天天挑技术团队负责程序的开发。
天天挑网络商城运营计划：
◆运营阶段：20xx年-20xx年
◆成熟阶段：20xx年-20xx年
1.7财务规划
目前测试费用由发起人支付，保留收据，测试阶段完成后，再商定财务规划。
二.项目介绍
2.1项目概叙：
2.更实惠：由于我们的天天挑商城基于网络平台上，免去了店面租金和部分税收，我们将把这些节省的资金让利跟学生，以薄利多销为主要经营理念，致力于打造一个诚信，实惠受大学生欢迎的大型B2C电子商务平台。
3.更安全：校内网络商城的货物由一级代理商或厂商直接提供，采购时，由专门的采购员进行检查后批量购入，发货时由专门的配货员进行检查配货，收货时由客户验货，满意后付款。整个过程，多重保障，使假冒伪劣产品远离我们大学生。
2.2项目优势
◇技术先进。采用目前国内领先的源码，保证了程序的完善性和适用性。
◇前瞻性。公司项目的开发充分考虑了电子商务和信息技术的发展趋势，确保了项目的可持续性和可行性。
◇功能实用。网站完全按照大学生的需求，专为大学生量身定做。学生足不出门，登陆我们的网站（.）就可以买到自己心仪的商品，我们还提供定点送货上门服务，更方便快捷。
◇通用性强。现今大学生网络普及率高，专门针学生的网站却是屈指可数，校园电子商务具有很强的通用性。
◇查询方便。对每一种商品信息，网站都进行了科学的分类，加上强大的搜索引擎，可从不同的角度进行查询，方便地信息进行浏览和对比。
2.3项目前景
三.管理体系
3.1公司形式有限责任公司
3.2公司组织形式
公司坚持以人为本，唯才是用的准则构建项目运作团队。初期拟采取直线制的组织形式，是由董事长直接领导、总经理负责制的具有很强团队协作精神的管理团队。下设：“企划部、市场部、技术部、财务部”等部门。
3.3部门人员及职责
◆总经理：
负责公司的日常经营，部署具体企业发展战略事宜，决定各部门人选与调配，协调各部门之间的关系。
◆企划部：
◆技术部：
负责网站的开发和正常运作，依据用户的要求开发出更符合大学生风格和功能更完善的B2C平台。
◆市场部：
◆财务部：
按照公司决策，负责分配公司资金使用和分配；进行财务分析，确定资本结构及股利分配等；日常会计工作与税务管理；向公司汇报季度财务情况并规划下一季度财务工作。
各部门之间资源共享，建立通畅交换通道。构建节约型、协作型公司人事管理体系。
3.4公司管理
公司注重人才的选择和培养，致力于建立高效的优秀团队。
具体的管理条约详见《挑网团队管理制度》
四.市场分析
天天挑有限责任公司是一个以电子商务为背景，以服务学生为口号，以提供更快捷、更方便、更安全的第一范文网络购物平台为出发点的新型公司。所以为了更好的、更稳的起步，现对行业环境、竞争对手进行了全面的市场调研和分析。
4.1行业分析
◆从国内网购市场的发展分析：根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网的联合调研，20xx年全年，络购物市场总成交额超过500亿，达到594亿，和20xx年312亿的总成交额相比，增长了90.4%。其中以淘宝为例，该网站20xx年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的20xx年总成交额440亿，甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿）、家乐福（248亿）和易初莲花（135亿）在华销售额的总和。这些数据表明，国内的网购市场已经成熟。◆从目标群体分析：我们的直接目标群体为校内大学生，目前全国大约有1700万在校生，武汉的大学多达80多所，仅湖北省就有近300万人。目前大学生的月消费额在600左右，个人电脑拥有率已经超过50%，网络使用普及率接近100%。大学生基本拥有网上选择商品的条件，且大学生属于思想开放和与时俱进的一个群体，他们对新的网购思想也是最容易接受的，我们选择大学生作为主要针对对象将会使项目发展更迅速更成功。
◆从销售方式来分析：传统的销售市场是面向大众的，没有特定群体，购买不方便，信息的传播速度也较慢。而校园网络销售平台，更加有针对性，货物种类齐全，随时可开展特定活动，信息传播速度快，采取送货到寝室的方式，将成为大学生最流行的一种购物方式。整体来看，大学生网购市场前景无可限量，市场广阔，利润丰厚。
4.2竞争对手分析
电子商务前景广阔，淘宝、易趣、拍拍,2688等先行网站已渐成规模。雄厚的资金、优秀的人才、完善的营销网络是它们竞争优势所在，但它们缺乏对大学生市场的深入研究。另外，上述竞争对手大部分是致力于广范围的电子商务等项目开发，而我公司专攻大学电子商务领域，以一所学校为一个区域点，以点构建我们的整体销售网络，借用网络平台的使用和有针对性的大力宣传将商品销售走进每所寝室，走进每个人的心中。
“有竞争才有发展”。我们坦然面对有实力的竞争对手，以便共同创造出广阔的大学电子商务市场。
五.公司市场战略
5.1总体战略
实行“以最快捷的方式，最实惠的价格，最优质的服务”的市场竞争战略;
5.2发展战略
阶段要求：成立天天挑网络有限责任公司，迅速扩展天天挑网络商城在其他各所高校的发展，抢占武汉高校市场。将天天挑网络的盈利中心过度到以自主销售商品和为超市提供货源以及发展天天挑网络服务业务为主。详细规划待初期计划制定完后再进行策划！
阶段要求：20xx年在外省市场要占有一定地位。积极开拓华北、华东和华南各高校市场。20xx年进一步完善公司营销网络和技术支持体系，确立公司在全国大学电子商务市场的主导地位。
5.3市场定位
公司主要战略和目标都是打造以大学生为对象，以网络为媒介，以销售为主体，以送货上门为亮点的网络营销平台。所以公司的市场定位为：在消费者心目中形成“物美价廉，方便快捷，时尚”的企业和品牌形象。
5.4营销策略
第一步：形成点，稳定起步。先以一所超市和一栋楼的学生来作为整个项目的测试目标。测试阶段，尽最大的努力将我们的服务做好。希望通过测试来了解学生的需求，增长运营团队的经验，优化平台的适用性。（已经测试完毕）
第二步：从点向线发展，测试理工大学的网络商城运营状况，确保生存。测试目标群体由一栋楼扩大到多栋楼，平台以代售超市食品，独立销售自己组织的校外商家的生活用品和电子产品等等。宣传采用与校园传媒的结合方式来推广。本次测试目的希望推广我们的网络购物平台，为后期更加完善的挑网平台做准备。
第五步：将面延伸到空间，利用天天挑网络拥有多所校园合作超市可开展铺货等业务，利用挑
5.4.1营销手段
丰富公司网站内容。通过网页宣传公司的产品及服务，为客户提供网上咨询、网上培训。聘用专业的配货员、送货员，建立培训基地，对员工进行上岗培训，传达公司文化，规范工作语言。
与各地企业保持联系，建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、执行能力强的信息网络体系。
5.4.2品牌战略
实施品牌战略，加大宣传工作和品牌经营力度，扩大“天天挑网络”品牌的知名度和信誉度，使之成为国内大学生电子商务领域的著名品牌。
5.4.3服务体系
电子商务市场不仅是网站实用度和完善度的竞争，也是客户服务之间的竞争。公司将成立“客户服务中心”，采用网络远程监控、在线答疑等服务手段，为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户利益的最大化，公司收益的持续性。
六.财务规划
6.1.初期资本需求:
投资额度：50,000RMB
60%由发起人支出，40%由其他投资者支出。
6.3资金收入款项
由于目前项目是起步发展阶段，我们只安装测试阶段的小商品收入去计算我们初期的营业额度和收入款项。
☆校内网络商城2W人的分站产品销售
保守计算：按平均每天每所分站使用200人/次，每人/次盈利0.5元。(若销售数码产品等高价商品，每人/次的盈利点将大幅度增加）
每所分站月收入为3000元
每所分站年收入为27000元（大学有3个月的假期）
高效计算：按平均每天每所分站使用1000人/次，每人/次盈利1元。
每所分站月收入为15000元
每所分站年收入为135000元（大学有3个月的假期）
6.4资金支出款项
☆主站经营费用：
域名和服务器空间费：1450元/年
工作室租用费用：1000元/月
主团队人员工资：4000元/月
对外联系业务经费：1000元/月
☆每所分站经营费用：
每一所分站的团队工资：20xx元/月
每一所分站硬件建设费用：500元/年
(一)成本分析
技术成本：网站软硬件成本：工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用：149元/年，网站空间租赁：200元/年，服务器租赁20__元/年。
管理成本：对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管，而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职，所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。
网站运营保障金：为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象，我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。
总计：对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总，其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。
(二)收益分析
网站收益方式：
1、合作收益方式
可持续收益方式：
网站在与旅行社合作期间，我方收益的多少取决于我方事先与旅行社已约定的报单位报名费用的百分点进行计算。我方负责给旅行社做宣传，介绍大学生进行旅行社。
当介绍完毕，旅行社方结清我方费用，合约自动结束。
4、品牌收益
我们大学生旅游网，凭着优秀的网站设计理念，能够让各旅行社和大学生驴友可以真正的感受到轻松惬意的旅行。在致力于实现旅行社和大学生驴友双赢局面的同时，我们大学生旅游网也将聚集更多的人气，成为一个有口皆碑的网络品牌。
我相信，对大学生驴友负责，对旅行社负责，过硬的服务，优秀的管理，良好的口碑，展望我网站的明天。将会有很好的发展前景。
逐年收益分析：
网站第1年
网站将努力发展旅行社的数量，初步树立网站品牌形象，大力宣传网站的服务特点，吸取旅行社给网站提出的意见和建议，增加大学生旅游网中的景点数量，加强及时通知和到位的宣传。并且积极成为政府的扶植对象。但在第一年网站的支出会大大高于网站的收入，预计，网站在第一年的收益可达到20__-3000元人民币，但这样不足以弥补网站的资金缺口。
网站第2年
网站第3年
步入第三年，网站的品牌打响，更多的旅行社将见证到我网站高质量的服务，希望与本网站倾情合作，依前2年积蓄下来良好的品牌形象，预计网站合作伙伴会达到50家以上，长期合作伙伴30家左右。此时，网站的业务和服务质量仍是网站的重中之重。并且大力发挥政府的作用，继续吸取资金。于第三年，在除去成本后，网站将实现第一次营利，网站收益可达约1-2万元，剩余的利润作为网站运营资产，投入到网站运作过程中。网站规模进一步扩大。
网站4—5年
由于前三年不断的品牌塑造，大学生旅游网在业内也已成为行业内不可忽略的新兴之秀，网站在运作方面也已经相当成熟，在适当扩大网站服务范围的情况下，旅行社与网站合作的数量也会在200家以上。网站收益每年成倍增加。预计，在4—5年里，网站可以达到10-15万元
现代年轻人获取信息的首选方式就是互联网，互联网以其便捷、快速的特点深受年轻人的青睐。而中国人的结婚年龄基本分部在20岁～30岁之间，刚好与中民的年龄段相同，因此，上网查找结婚信息已经成为中国准新人们的首选!对于没有经验的新人，会先上网获得一定的信息后再进行有目标性地选择。我们在为不同客户提供针对性的专业服务的同时，也为各类别客户提供了高效交流的渠道。因此，我们的服务除了专业化、针对性外，还具有很强的综合性和全面性，并且坚持不断完善。
产品形象：
以悉心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务平台。
目标客户定位
年满18周岁以上的高学历高品位高收入单身男女营建一个真实、纯净、人性化的交友平台
发展目标及规划
以精心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务平台。
优势及劣势
优势：产品优势
缘圈交网站不同于目前中国的几大交友网站(世纪佳缘、百合、嫁我)，其站点整体设计风格、模块、功能都不是类似站点间的相互模仿和借用，而是围绕用户的交友互动体验进行全新的设计及打造。站点模块紧紧围绕用户匹配、沟通、活动、约会、恋爱等贯穿其中并提供系服务，大大增强了部分网站会员因找到伴侣而流失的现象。
技术优势：
缘圈交友网采用面向对象纯java技术开发，其特点是便于集群和扩展，安全性高，伸缩性强，藕合度低，在相同硬件比的基础上能够发挥更高的效率。
人员优势：
多年互联网行业经验，熟悉海外及国内几大交友网站核心技术、经营策略及发展方向。
盈利机会
线上：
■个人特色风格主页(可定制)
■个人照片相框(可定制)
■站内短信信纸(可定制)
■虚拟人物形象秀(可定制)
■站点礼物(可定制)
线下：
■交友活动
■商务合作
市场竞争
目前中国的几大交友网站：百合网、世纪佳缘交友网和嫁我网。其主要竞争是用户、品牌、产品体验的竞争。
投资计划
初步计划分为三期：
第一期：筹备及产品进一步完善阶段
第三期：树立品牌、占领市场份额
一、目标计划计划：
以1年为周期计划实施前期目标
目标：打响网站品牌
任务：提高网站的流量、培养客户的黏性
策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化，20~30天的信息搜集，完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。
目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。
第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期，网站运营结果更具有真实性和具有说服力，这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。
目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。
第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站服务。
目的：市场开拓、为占领市场做准备。
二、任务分配
1、网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，然后以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
3、客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、会员信息。
4、技术维护
技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
三、团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：然后市场推广、网站技术、网站编辑。
市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集信息，开拓资源。
网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。
网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，然后以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下：
市场推广：市场推广人员若干名。
网站技术：网站技术人员若干名，然后主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员;
网站编辑：网站编辑人员若干名。
四、网站培训
网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、然后其它具体运营时涉及的临时性培训。
五、沟通机制
沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
【引言】
网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华认为，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。
就目前中国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
【目录】
第一部分摘要
一、网站运营公司概况描述
二、网站运营公司的宗旨和目标
三、网站运营公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、网站运营公司优势说明
十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
第二部分综述
第一章网站运营公司介绍
一、网站运营公司的宗旨
二、网站运营公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、网站运营公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
第二章技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
5.知识产权策略
6.无形资产
三、网站运营产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章网站运营市场分析
一、网站运营市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、网站运营公司产品竞争优势
第五章网站运营市场营销
一、概述营销计划
二、网站运营销售政策的制定
三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
七、网站运营产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、网站运营市场开发规划，销售目标
第六章投资说明
一、资金需求说明（用量/期限）
二、资金使用计划及进度
三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
第九章管理
一、网站运营公司组织结构
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
1、目的
随着高校的不断扩招，大学生旅游市场也逐年壮大，大学生成为肯为旅游花钱的新生代。近日新浪进行的“大学生旅游调查”中显示，有72.72%的大学生曾经旅游，这其中67.35%的学生平均一年就会旅游一次，5.75%的学生平均一年的旅游次数甚至达到4次以上(包括4次);近45%的学生每次的旅游费用在1000元以上;有12.91%的被调查者表示他们用在旅游上的花费已超过1万元。另外，调查还显示，有66.16%的大学生打算利用这个暑假出去旅游。
近年来我国旅游产业与网际网路双双蓬勃发展，大学生旅游网站的建立有提供即时行销及积极回应的市场功能，产品及服务功能，提供大量的旅游景点介绍，优惠门票，订票包车，旅游线路，团队导游，气象预报等等，并完全针对大学生旅游这个主体进行个性化需求设计，自助游或者班级团队游等，谋利和服务于高校大学生。在线更新，即时回应，随时可以上网交易，提供便利、迅速的服务。
2、背景
当代大学生作为一群特殊的群体充满活力和朝气，容易接受新兴电子商务行业，也是个人自助及团队出游的重要主体。建立大学生电子商务旅游网站，是代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售职能的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。
一方面，使高校大学生从网上轻而易举地获得超大量的旅游及服务信息，从而信息化、简单化、科学化;另一方面，网站提供一系列整套的服务，包括景点介绍，订票包车，团队导游，旅游线路等等，把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖交易活动，方便快捷，省钱省力。
一、企业网站分析
(1)网站结构
网站结构是为了合理地向用户表达企业信息所采用的网站呢栏目设置、网页布局、网站内容等信息的表现形式。美的企业在网站方面，一级导航栏共有六个，通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及到达最终页面;主栏目清晰，有专门的分类目录;每个页面有一个辅助导航;页面最多三次点击后可以进入内容页面。不足：不是每个网页都可以进入任何一个一级栏目首页，点击进入之后直接进入另一页面，而不能返回主页。在网站完善过程中需要注意对此进行改进，在任何一级一个栏目中都能够返回主页。
(2)网页布局
网页布局是为满足栏目设置的要求需要进行的网页末班规划。美的企业网站左上角放置企业LOGO，展示了网站品牌，页面内容简洁，站内检索服务显眼;不足：在首页，重要信息如产品促销信息、新产品信息没有展示出来，只有简单的美的新闻、美的活动和美的基金三项，没有提供网页浏览用户所想所需的信息，过于简略。普通用户浏览企业网站一般是想了解企业的最新产品信息，如打折、优惠、新产品等，如若需要则需要在网页中慢慢寻找。网站的布局不能仅仅注重简洁，还需要将重要的信息显示在主页中，应当适当的在主页里增加些信息。
(3)网站内容
(4)企业网站的功能
网站的功能分为技术功能和网络营销功能。一个具备完善的网络营销功能的企业网站，应该具备品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网络营销。技术功能方面，美的企业网站过多的应用了Flash插件，打开网页时速度较慢，应该减少Flash插件的使用，多用些静态的图片，文字来说明产品、服务、企业信息较好。美的企业网站在网站功能上基本完整，不过还可以增加适当的功能，如网上调查，可以获得用户的反馈信息和获取第一手市场资料，美的网站没有设置此项功能。
(5)企业网站的服务
二、网络营销策略
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网路营销组合，是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。美的企业网站推广可以通过以下几方面进行加强：
一、网站概要
1.互联网现状
21世纪是信息的时代，是网络的时代。有了网络，无论人们相隔多么遥远，都有天涯若比邻的感觉。足不出户，便可知天下新近之大事，便可与大洋彼岸的朋友畅谈无阻。以此为依托的电子商务也迅猛发展起来。各式各样的电子商务网站如雨后春笋般的涌现出来，网上书城，网上拍卖，网上客户服务，网上技术支持等等，举不胜举。
成功的关键因素：
☆凭借完善及网站本身的特色服务增加毕业生和客户（招聘企业）的回头率
☆成为全国最高点击率的针对全国应届大学毕业生的招聘网站☆网站必须具有可塑性以适应时代的发展，以适应更多的客户
☆教育网专线使广大在校大学生的上网浏览速度加快进而提高点击率
二、公司概况
Career网站是一个全新的网站，创建初期有8个全职的雇员。我们将
是一个高效，年轻，团结而富有活力，有创造力的团队。以后会随着公司规模的扩大而增加更多的人才。
我们本有限责任公司将于20xx年10月份正式成立，股东由公开投标决定。有一个主要的股东以及其他几个股东，股份占有额由投资额的大小决定。
2、启动计划
我们公司成立后的资金主要用于购买设备，系统的购买和开发，网站开发，维护，技术人员聘请以及媒体宣传等方面。
3、公司位置和办公设施
☆公司拟位于中山大学西区招待所对面在建的科技大楼,约120平方米
☆办公设施（详情请看固定资产表）
三、网站服务
1、描述
（1）学生通过注册成为会员，将会拥有个人的在线简历。根据不同的需要，学生会员可以选择将个人信息全部公开、部分公开或者完全保密。连续三个月不登陆本网站的注册用户将会被自动取消会员资格。
我们将把最新的重要招聘信息以及招聘进程发送到本网站的求职助理上。学生通过求职助理服务，还可以通过本网站了解到用人单位的简介及重要信息。及时的信息更新将让学生掌握招聘市场的最新
动态，最重要信息及最新进程。
（2）根据不同的需求把招聘企业分为会员与非会员两类。入会的公司企业可以选择每年的上半学期或者下半学期来本网站上进行招聘，如一次性缴纳3年的会费，其所交金额比每年缴费的公司企业优惠10%左右。同时我们也接受一次缴一个季度（指一个学期）欲来登招聘信息的招聘企业。
作为会员的企业除了价格上的优惠之外，还可以拥有我们网站设计的个性化招聘主页。
每个星期，我们将邀请知名企业公司的有关负责人做嘉宾，与学生朋友进行网上的互动交流，作为我们网站的一个特别节目推出。每次特别节目之前，我们都会在网上进行一个投票，让大家选出最想了解的公司企业，按照先后顺序来安排该星期的网上交流会。
2、技术
大学生旅游网定位于建立大学生电子商务旅游网站，代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向大学生旅游消费者推介和销售旅游服务的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。为大学生这个活跃的人群获得更方便贴心的出游计划和机会，并且为可爱的大学生活添入更加新鲜快乐的元素。
网站发展步骤如下：
2、网站第3-5年，在作为一个网站，我们已经开始走上轨道，且在市场中已有一定的影响l力的前提下，我们开始致力于争取更多的网络在线服务。建立庞大的数据库提供在线订票、团购等业务，进一步扩大市场影响力。我们期待在这一年里，网站可以开始初步盈利。
3、网站成立5年以后，我网站对宁波的高等学院市场已经完全熟悉且近乎完善。网站开始尝试把范围拓展。建立全国联网的旅游景点和大学生旅游一体化。网站的主要精力放在业务拓展方面。前几年积累下来的资金主要用于此阶段的再投资。
以上是网站的近五年规划，网站的长期发展道路是逐步把网站的影响和作用扩大到整个中国的高等学校，伴随着网站的不断扩大我们会进一步完善网站的管理机制和运营。
一.网站定位
对网民：提供玩乐资讯，玩乐互动社区
对玩乐商家：提供网络平台推广玩乐服务。
玩乐项目分类:
1.兴趣型(深度参与互动)：
运动健身：羽毛球，乒乓球，网球，保龄球，高尔夫，游泳，瑜伽，普拉提，溜冰，壁球，跆拳道，武术，台球，击剑，舞蹈，健身......户外极限：滑雪，钓鱼，登山，骑马，打猎，越野......文化艺术：插花，diy,刺绣，摄影，陶艺，书法，舞蹈，茶道，乐器，音乐会，话剧，电影......
2.休闲娱乐(有兴趣属性，被动接受服务)
保龄球，台球，真人cs，镭战，k歌，酒吧，迪厅，网吧，游戏厅，足浴，按摩......
3.生活必需型(被动接受服务)
餐馆，
兴趣型玩乐项目特征：
1.本地性。网上查找信息，线下亲自到场馆接受服务。
2.兴趣爱好属性。这些项目容易聚合人气，形成社区。
此类商家网络营销现状：
1.少数有自己独立网站，但缺乏网络营销知识，网站只是一个招牌，无法通过网络给自己带去更多的客户。
互联网应用现状：
我们的定位：
1.本地玩乐信息网。
由于这些商家本地性强，所以玩乐信息也按地域分类。
定位在玩乐信息，属于生活消费的一部分，我们将在玩乐信息这一专业领域纵深拓展，提供最新的玩乐资讯
2.玩乐社区
基于玩乐信息的社区，包括论坛，线下活动等互动性社区，域名启用含义为玩吧娱乐
3.此类商家的网店系统
这些商家自己独立建网站，还不如在我们这开网店，我们将网店信息进行组织，更好的呈现给网民，也就帮这些商家做了推广。比如说把商家发布的活动集合，就是一个活动版块，把商家的优惠折扣信息集合，就是一个折扣版块。(对这些信息的组织要优于现在主要集中在论坛帖子的形式)
另外，我们要帮商家在网上做推广，其中一个很重要的方式就是帮助他们通过社区论坛等发展自己的人气，通过我们的玩乐社区总论坛帮他们发展自己的子论坛。
淘宝是卖产品的平台，口碑等本地搜索网是让网民能找到本地商家，那么我们就是玩乐商家的网店系统，网民的本地玩乐信息网。
二.网站功能版块：
1.本地玩乐资讯门户
按照城市分类，为网民做本地玩乐信息导航(从区域性角度给商家做推广)
A.本城市所有的玩乐项目及商家
B.玩乐活动版块：商家活动，网友自助活动，赛事
C.商家打折优惠，免费体验等活动版块
D.网友互动版块：二手交易，约球，发起活动
E.项目周边信息：装备店，装备等
F.培训，教练版块：培训信息，俱乐部教练，个人教练，陪练等
G.项目圈子导航版块：该城市的qq兴趣群，网友俱乐部，商家俱乐部，论坛等圈子
H.玩乐社区：地方论坛，项目论坛
I.招聘，招商版块
2.每一个项目的专业门户
按照项目类型分类，我们网站是玩乐项目的大平台，也就是每一个玩乐项目对外宣传的窗口，给网民一个了解该项目的窗口。(从垂直项目领域给商家做推广)
A.该项目的入门信息：介绍，教程，等
B.全国该项目的商家导航
C.该项目的公司招聘，招商版块
D.......E.......
F.(其实就是将本地玩乐咨询门户的信息从另一个维度进行组织，按项目分类给网民做导航)
3.玩乐论坛版块
A.总论坛：城市玩乐论坛，按项目分的论坛，网友添加分类的论坛，
B.网友讨论小组：可以利用总论坛的人气和内容更快的发展(很多网友兴趣qq群，俱乐部，可以在我们网站开辟小论坛讨论组)
C.网店论坛：商家可以聚集他们的客户到网店论坛交流，同时可以通过网店论坛招揽更多网民，进而成为商家的潜在客户。总论坛的可以协助这些网店论坛迅速发展，比如提供人气和内容。
4.商家网店系统
A.商家基本信息，地图，位置，联系方式，服务项目
B.商家活动信息
C.商家折扣优惠，免费体验等信息
D.装备等周边商品销售
E.培训教练等信息
F.论坛，利用论坛招揽人气，增加潜在客户
G.招聘，招商等信息
H.项目知识信息，项目介绍，入门信息，等(我们将信息组织到项目专业门户)
(网店系统可以满足商家独立建站的功能，而且能将他们信息组织呈现给网民，帮助他们做更好的推广)
三.网站开发运营规划
1.商家信息完善更新系统的建立
(本地搜索，生活消费类网站，电子地图等的发展最大的瓶颈就是商家信息的完善更新，自己花人力去更新成本太高，通过网友添加，效果也不好。我们的商家定位在兴趣型服务商家的原因就在于此，因为这些网友对标注自己感兴趣的场馆的意愿大大增强(论坛里面就藏着大量“北京羽毛球场馆大全”等帖子，只不过论坛的信息组织形式还不够好，不利于网民查找更新这些信息，我们的wiki式电子地图就是一个较好的`组织方式)
2.总论坛的开发运营
3.基于电子地图场馆的网友互动版块的开发，比如，二手交易，约球，发起活动等。
4.装备店等周边商家信息的标注，培训教练版块的发展。
以上版块的开发和人气发展在6-12个月。
6.第六个月时，逐步开发和发展商家网店系统。前期可采取免费入驻的方式，让商家自助添加商家信息，活动，优惠，招聘，招商等信息。并鼓励商家利用我们的总论坛发展他们自己的商家子论坛
7.将商家信息进行组织，通过本地玩乐门户和专业项目门户提供给网民，通过门户的发展进一步提升网站价值和人气
8.当网站产品较成熟，对网民和商家有一定价值，有一定人气，适时采取对商家网店进行收费盈利的做法。收费方式可以是：a.会员费b.按网店流量计费c.vip推广等增值服务
d.联名卡，折扣卡等(第12-18个月)
9.进一步完善功能
11.玩乐互动社区能做好，可以尝试和商家或者网站合作开发b2c装备网。
四.市场及竞争分析
1.此类商家的网络营销现状：
少数有自己独立的网站，但缺乏网络营销，网站只是一个发布信息的招牌，被动带来一些客户。大部分商家没有网站，或者在一些黄页网网店网发布一些信息。
网民查找本地周边玩乐信息的需求是有的，商家也充分意识到这一点，其实都有上网上做推广的想法，但自己独立建站，营销的效果并不理想。现在也没有一个网站能很好地满足网民和商家的玩乐信息需求。
从商家独立建站的角度，与其商家掏几千元独立建站并支付空间费，推广效果还不好，还不如开一个网店，网站帮他们集体做推广。从这个角度看，我们网站的价值体现出来了，盈利不会有问题。
2.互联网应用现状：
我们选择生活消费领域的一个垂直领域，纵深拓展，和这些综合的生活消费类网站更多的可以是合作的关系，共同把本地搜索做大，我们在玩乐信息能做专业，可以和这些网站合作，提供玩乐信息频道。
3.关于网站的核心竞争力。
A.专业做兴趣型玩乐信息的网站基本没有，我们有先发优势。
B.我们大量的合作联盟网站和入驻的网友兴趣群小组，是最宝贵的财富，也是不可取代的核心优势
C.至于模仿复制。网站的成功在每一个细节，每一个运营策略，需要不断创新，做好这些，就可以安心和跟风者共同把玩乐信息行业做大
4.市场前景
玩乐资讯和社区，我们的用户是玩乐需求的网民和玩乐服务的商家。
玩乐需求的网民的需求分析：
找玩乐商家，找玩乐活动，发起活动，讨论交流，找培训教练，购买装备
玩乐服务的商家的需求分析：
服务项目推广，其他(招聘，招商)(和其他网站合作满足其他需求)
网站未来构想：
A.玩乐资讯和社区网
B.各个玩乐项目门户网
C.玩乐商家网店
E.玩乐咨询公司
五.盈利模式
网站提供的价值是：通过商家等玩乐信息的组织，给网民提供玩乐信息资讯及互动社区，同时给玩乐商家做推广。
所以主要的盈利模式：玩乐商家的推广费
收费方式：a.会员费b.按网店流量计费c.vip推广等增值服务d.联名卡，折扣卡等
可探索的盈利模式：
1.买玩乐商家资料(比如卖全国羽毛球场馆调查信息给羽毛球装备商家和场地修建公司等。)
2.自己开b2c装备店，c2c装备平台
盈利的方式可以是千变万化的，关键是能把产品做好，给网民提供价值，给商家提供价值，盈利模式是可以探索最合适的，产品做好了，人气有了，盈利不会有问题。
5.和招商网合作，通过玩乐商家的招商推广赚钱
盈利预测：
一年半的时候，收支持平
第1.5-2.5年，利润200万以上
以后每年：300万-1500万/年
玩乐商家数量：20个城市×300+80个城市×100=1400
0家
单位推广费：1000元/年/家
玩乐商家推广年营业额：14000×(30%-80%)×1000=420万—1120万
其他营业额：100万-1000万
年总营业额：500万-20xx万
年利润：300万-1500万/年
一、项目简介
本项目是一个茶叶B2C网络交易平台和营运网站，主要内容为：
向个人用户提供便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通平台及其他增值服务；向企业用户提供拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的交流平台及其他增值服务的平台；
通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道；
二、市场分析
1、目标市场特征及需求
茶叶企业
特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白；
需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易平台，获得线上市场。茶叶消费群
特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间；
需求：送礼、工作茶、自饮。
2、目标市场状态和竞争
而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。
三、平台运营情况分析：
案例
名称：和茶网
所在地区：福州
运作情况：.
和茶网注册用户约10万，日均访客量48000/天（IP值），Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、尙客茶品、永利茶具等。
项目盈利模式
以自营形式、平台合作推广和行业合作为主要盈利点；随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业平台。
运营分析：
四、资源与渠道
1、合作机构
本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的平台。
2、媒体推广及合作
本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作
新浪微博推广；
门户网站互链合作；
网络媒体资源投放；
SEO搜索优化；
SEO搜索推广。
五、运营计划
1、运营策略
相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：
目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C平台；
与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系，包括栏目合作、媒体互换、活动联办等，在线下或者地方提高平台曝光度及影响力；
完善客户体验过程，提高客户忠诚度。通过推广，获得相当数量的个人注册用户，并通过活动策划建立忠诚度，以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。
2、市场营销
本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。
主要市场营销方式如下：
媒体合作和资源互换
网络线上传播
体验式营销
在淘宝等其他平台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。
线上SEO优化
百度关键词推广，SEO优化技术。
微博推广
建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。
差异化服务
差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求，推动服务购买欲望。项目将对企业用户划分为钻石、白金、和普通用户，以及消费品类的不同划分客户，为不同等级和不同消费品类提供不同需求的信息量、产品推荐等方面，实施差异化服务。
六、运营团队构建
1、团队状况
启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。
2、团队架构
技术部工作构成，基本工作内容如下：
A、技术
完成网上平台建设/维护；
负责网上平台新产品和功能开发；
负责网上平台运行管理；
负责网站的稳定运行；
B、运营部
负责网络平台市场推广；
负责平台网上推广实施；
网站日常活动的策划及执行
微博的维护及利用。
C、市场部
寻找合适的企业进行产品合作；
寻找合适的平台进行平台合作；
负责平台线下推广实施；
负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；
D、客服部
负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等；