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为让问题更聚焦，我把主题拆成如下几个子问题：

下面我们一一展开聊下：

我们可以从“社交产品是什么”的角度尝试回答：

据公众号Tech星球统计，过去一年多，腾讯上线了10款社交产品（轻聊、有记、欢遇、朋友、猫呼、回音、轻缘、灯遇交友、Hood、去聊）；陌陌也在2020年孵化了6款（对眼、对对、芒西、陌多多、哇偶、咔咔），2019年上线了瞧瞧、Cue、赫兹、MEET与ZAO5款社交产品。

先不论这些产品成功与否，连腾讯、陌陌都想颠覆自己，试图赛马找到第二曲线，更别说各互联网大厂都在通过搭建产品矩阵做C端长线布局；而社交在C端里被盯得最紧，毕竟谁能抓住Z世代，谁就能提前占据下一波人口红利。

按满足需求不同，以及提供服务的差异性，我们粗略把社交产品分成如下几个系列：

上面几类还没完全穷尽，看得出越是解决人性问题的产品，越会有源源不断的创新方案，这也是做社交产品的乐趣。

Soul算是近两年的明星产品，尤其在大家以为陌生人社交已饱和的情况下，Soul的用户增长爆发显著，相信很多人和我一样，想找到它成功的秘密。

深入探讨后，我们得出了如下结论：

第一，Soul赶上了好时候；18年开始，一级市场的投资重心就开始向toB和新消费倾斜，纯C端线上产品，虽然一直会看，但没发现什么好标的，因此资本倾向把钱集中在头部；正好Soul在这条赛道跑得很快，DAU在19年初还只是80w，20年一下子就涨到千万，这一路就拿了不少钱。

第二，创始人懂用户要什么；Soul的创始人张璐有海归管理咨询背景，并不懂互联网，第一版都是找外包攒出来的，但她个人的孤独感使自己就是这款产品的重度用户。

据调研，Soul的初期用户，主打两类人群：

而Soul就正好承载了这个场景。

第三，不看脸社交；很多人以为心灵匹配是Soul的特色功能，但我们认为Soul的差异化主要体现在“不看脸”，很多功能都在围绕这一点在做，最核心的是1v1的语音连麦。

一方面，长相一般的普通人远比陌陌探探上的小哥哥小姐姐多，存量规模会更大；另一方面，相比文字聊天，声音更能传递情感、让人与人的距离更近；而人们担心的尬聊问题，Soul也安排了老用户/自有团队带新用户聊天的机制去解决。

据了解，Soul专门有个团队提供带聊服务，在运营层面也做得很重。

第四，Allin规模化；上文提到，社交产品的网络效应很强，越多人使用，产品价值就会指数级增长，因此快速、大量获客很关键；当别的产品还在用公众号、抖音、口碑去免费获客时，Soul直接花钱买，迅速起量。

第五，品牌效应；社交产品，市场宣传、打响品牌很重要，你得拿出一个差异点，告诉用户你是谁，为什么选你；相比Uki，Soul有个很好的品宣关键词：灵魂交友，简单、直接，有共鸣。

基于Soul的经验，结合当下行业趋势，如果想做一款社交产品，可以怎么做？

1）充分调研，深度体验

C端产品，尤其社交，入行门槛低，谁都能用，谁都会说两句，但真正搞懂它的底层逻辑，你要付出比别人更多的精力去钻研。

举个例子，先到社交榜去下前100个产品，分别注册男女用户去用，实际和里面的人交流，思考它的产品架构和功能设计逻辑，体验产品氛围。

有条件的话，国内外都要体验，看得多了，脑子里自然大概有数；再尝试找到某个细分场景，看用户需求有没有被满足，还有没有机会。

2）选个好名字

名字的意义在品宣，好名字易于传达产品理念，打造品牌调性，也直接决定用户认知。

3）准备充足的预算

表面上看社交产品实现成本低、逻辑简单，但真正的大头在后面——买量要花钱、内容审核要花钱、聊天服务要花钱、运营社区要花钱，这些隐性成本才是社交产品的大坑。

当然，还有其他什么做社区提留存，做机器人营造气氛，做破冰玩法提高匹配效率，优化匹配算法等常规手段就不多说了。

不要做什么？

OK，分析完这4点，貌似也给不出一个现在做社交“有”或“没有”机会的结论；社交是个很杂很细的赛道，但也是机会越挖越有的宝库，很适合天然拥有年轻人用户的产品去折腾；正所谓不疯魔不成活，持续去钻研，做到极致，才是做社交产品的精神，更是产品经理的精神。