关注信息不实!把关不严!网友吐槽婚恋交友平台两宗“罪”

近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1998名适婚年龄(男满22周岁,女满20周岁——编者注)单身青年进行了一项调查。看看结果是怎样的!

43.2%受访者称周围靠平台成功交友的人多

故事一:

王丽(化名)在北京从事公关文案工作,她注册了某婚恋网站。据王丽介绍,在该网站上,用户填好个人信息和配偶要求,平台会先自动匹配出一些适合的异性。另外还有线上“红娘”提供个性化服务。王丽说,她身边有同事通过这个网站找到了伴侣,她目前也认识了几个不错的人。

故事二:

30岁的李明(化名)2013年开始使用某婚恋网站,有过两次与线上联系的女性见面的经历。“2015年,我去外地见一名从婚恋网站上认识的女网友,她说自己是档案资料员,还说给我介绍工作。我们一直通过语音保持沟通,到了指定的地点我才发现她是搞传销的。”李明说,后来他在微博上发了一条举报该会员的微博,希望该网站处理。

在北京工作的单身青年尚军(化名)注册了某大型婚恋网站。他认为,靠婚恋网站找对象最大的好处就是双方摆明条件,不忸怩作态,直接进入“谈判”模式,效率高。

调查显示,52.7%的受访者注册过婚恋交友平台,另有24.4%打算注册。通过交互分析发现,受访男性注册比例(56.5%)明显高于受访女性(48.5%),一线城市受访者注册比例(60.3%)最高。

会员不如实填写信息和资料审核不严被视为婚恋交友平台两大问题

调查中,受访者罗列了一些婚恋网站的问题。

比如虚假会员信息。

在北京工作的单身女生莫小棋(化名):

和朋友曾注册某婚恋平台。“我朋友交了会费成了这个网站的会员,发现里面有不少‘托儿’,而且交钱后,工作人员就不像以前那么负责了。有的‘红娘’素质很差,甚至辱骂客户”。

在北京从事公关文案工作的王丽(化名)

调查显示,会员不如实填写信息(65.7%)和会员资料审核不严格(59.7%)被视为婚恋交友平台存在的两大问题。其他问题还有活动费用高(37.3%),流程不紧凑、服务不到位(29.8%),参与者信息泄露(37.0%),虚假宣传(33.9%),诱导用户充值(23.9%)等。

“婚恋网站上,用户职业、月收入不属实的情况最多,还有人冒用别人的照片。”李明认为,网站基本上都不会核实用户注册信息的真实性,信息作假太容易。“还有位同样被骗的女用户在我发的那条微博下留言,说该网站线下门店曾忽悠她花几千元参加婚介活动,结果并没有达到对方宣传的效果,当她要求对方按合同履行条款时,服务人员一直推诿”。

中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海:

当前婚恋交友平台主要存在信息不真实、不准确、不完整的问题。

“这里一方面是会员不愿意提供真实准确完整的信息,另一方面是平台也不愿去认真审核”。第二,很多网友缺乏自我保护意识,轻易相信平台上的信息和服务承诺。第三,不少婚恋平台通过注册假会员让用户以为网站会员质量普遍很高。

“婚恋交友平台一手托两家,是双方信息数据的掌握者,是自身规则的制定者,加上收取会员费用,有把关用户信息的责任。”刘俊海认为,婚恋交友平台应做到按照合同法、消费者权益保护法要求,对双方当事人勤勉尽责。

68.8%受访者呼吁婚恋交友平台建立严格信息审核机制

调查中,69.3%的受访者认为婚恋交友平台有责任对会员资料的真实性严格把关。68.8%的受访者呼吁婚恋交友平台建立严格信息审核机制,确保用户信息真实有效,66.1%的受访者认为应建立健全婚恋交友平台行业标准和监测评估体系,59.7%的受访者认为该将经营混乱、非法牟利的平台纳入“黑名单”,39.3%的受访者希望平台采取信息保护措施,构建安全交友环境。

李明认为婚恋交友平台需加强会员信息审核:“比如要求有本人身份证照片,在婚姻状况上,希望能提供一个核查的渠道。另一方面要追究平台管控不严的责任,倒逼其加强管理。”

王丽希望,平台提高匹配精确度,另外不要总千方百计地让用户都买会员。“这会降低用户对平台的信任度,效果适得其反”。

“妇联、公安、民政、工商总局等有关部门应在取得共识的基础之上,对现在的婚恋交友平台进行一次全方位、拉网式的执法监管,形成监管合力,将没有尽到责任义务的婚恋网站纳入失信黑名单。”刘俊海认为,针对消费者在婚恋网站交友时出现人身财产权益受损的情况,除了追究当事人的法律责任,审查不力的婚恋网站也应该承担相应的法律责任。

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1.2018年中国互联网婚恋交友行业发展现状分析及未来发展趋势预测丨互联网婚恋交友指交友双方在互联网上以交友或达成婚姻关系为目的而进行的一系列查看个人资料、线上交流互动和线下相亲交友,最终达成婚姻关系的交友行为。互联网婚恋交友服务指互联网婚恋交友服务提供商通过互联网渠道为用户提供基于互联网存储和匹配的交友服务。按照互联网婚恋交友用户使用终端不同,其分类如下图所示: https://news.zhaobiao.cn/detail_t_03_c_0_v_13631.html
2.婚恋交友服务市场分析及提升个性化服务策略研究报告中国在线婚恋交友行业典型平台分析 16 (一)百合佳缘:形成全方位婚恋生活服务能力,巩固行业头部优势 16 (二)珍爱网:产品及场景布局完善,聚焦云相亲与品牌年轻化发展 17 (三)伊对:深耕视频相亲赛道,打造高粘性恋爱相亲社区 https://doc.mbalib.com/view/9103a59ed601fc1c54a5869ac586a0d8.html
3.婚恋活动策划方案6篇(全文)**婚恋服务有限公司运营湖北最大的在线婚恋交友平台《**》,通过互联网、无线平台和线下活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。 自创建以来,**致力于提供可靠、有效、以用户为中心的在线婚恋交友平台,帮助湖北单身人士寻找幸福,成为推动湖北婚恋交友行业发展的领先者。 https://www.99xueshu.com/w/fileq7e5ex66.html
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6.2022网络安全运营服务机制及网络反诈应对报告《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等“涉安”法律在安全监督管理方面的共性,法律相关条款完善公司网络安全制度、平台治理、反诈应对等,通过典型案例分析,对通信运营商、互联网运营商的安全运营、反诈机制建设提出借鉴,从顶层设计与制度安排,到网络安全保护与发展,促进依法经营,依法管理,依法监督,依法治网,安全运营全https://www.rbc.cn/shangxun/2022-12/14/cms1357811article.shtml
7.信息不真实见一个相亲对象要4800元……婚恋交友平台上的这些坑现代快报讯(记者 徐苏宁 江楠)对方身份信息真假难辨,见一个相亲对象要4800元……婚恋交友平台上的这些坑你踩过吗?9月26日,江苏省消保委召开情况通报会,发布《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》(下称《报告》)。《报告》指出,婚恋交友收费相对较高,近1/4的消费者在网络婚恋交友平台上花费1.5-3万元,但最终只有https://www.xdkb.net/m1/216694.html
8.2024在当前社会经济发展的背景下,婚恋行业作为满足个人情感与家庭建设需求的重要领域,正经历着深刻的变革与扩张。该行业不仅承载着促进人际交流、增进情感理解的功能,还逐渐发展成为集线上交友、线下相亲、婚恋咨询、婚礼策划等多维度服务于一体的综合性产业。 线上婚恋交友平台:行业主流与趋势引领 https://max.book118.com/html/2024/0926/8032016115006130.shtm
9.婚恋交友App里藏着多少“灰色地带”?由于婚恋交友服务高度同质化,许多平台失去资本支持,盈利模式趋于单一,并在疏于监管之下产生许多灰色地带。 记者注意到,婚恋交友平台乱象长期存在,大量网友在“黑猫投诉”等平台发起投诉,反映维权难。对此,专家建议加强监管治理,让规模高达数十亿元的网络“脱单生意”良性发展。 http://www.xinhuanet.com/20240315/99f7cd3963c14ea295c7fe5e24270cbd/c.html
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