在百合佳缘“找对象”竟被当“猪”宰百合佳缘这样回应新闻频道

新华社北京1月19日电题:在百合佳缘“找对象”竟被当“猪”宰百合佳缘回应称“监管有难度”

新华社“中国网事”记者冯松龄

利用各类婚恋交友平台搜寻“目标”,再不知不觉间诱入“网上博彩”“投资高额回报”陷阱,随后犯罪分子消失。除了钱财损失,更给渴望感情的女性留下深重的创伤。

巧设“杀猪盘”,人财两空

2017年9月,国内婚恋行业两大巨头百合网和世纪佳缘合并为“百合佳缘集团”,成为当今一些单身男女青年婚恋交友的较受青睐的社交平台。

2019年6月份,张女士在百合佳缘认识了一个网名为“蓝色天空”的男性,男方以找对象为名数日后取得了张女士信任。7月5日,该男子以发现有彩票网站后台系统有漏洞可以赚钱为由,让张女士进行押注操作。按照男子提供的网址,张女士先后向其虚拟账户转入71万余元,而当张女士再想提现时,男子早已“蒸发”。

所谓“杀猪盘”,即诈骗分子通过婚恋网站等社交APP,以谈恋爱的手段获取信任,伺机将对方拉入网赌、网贷等骗局,直至倾家荡产。在这类犯罪中,诈骗分子把诈骗对象称为“猪”,把网络交友网站称为“猪圈”,甜言蜜语是“猪饲料”。

公安部发布的数据显示,2019年1月至8月,“杀猪盘”类骗局共造成群众损失38.8亿元,占全国总损失的21.3%,其个案平均损失18.1万元,系其他类案件平均损失的4.8倍。百合佳缘数据显示,2019年1月至7月疑似涉案客诉共1482例,受骗用户年龄多集中在28岁至37岁,共808例,占比为54.5%。

记者体验:注册“走过场”,2年以上账号30元在售

调查发现,因百合佳缘用户注册门槛低,倒卖账号获取“认证用户”等问题大量存在,许多投诉人认为,平台对用户信息审核不严,是导致他们被骗的重要原因。

——百合佳缘账号仍在售,交易转平台

有一批网络黑产从业者盯上了买卖网站账号的“肥肉”,几百元就可伪装成为“高富帅”“白富美”,进而设下“杀猪盘”。

——用户信息审核不严,账号注册流程“走过场”

记者在聚投诉等多个投诉平台看到,因注册门槛低、倒卖账号情况泛滥,多名用户在该平台结识“有缘人”后,被对方以“博彩”“投资”等借口骗取大量钱财。

对此,百合佳缘回复记者采访称,没有权力去调取或核对任何一名用户的隐私信息,但会“提高信息审核严谨度”,对用户也有安全提示。

2019年11月16日,记者在百合网体验改进情况,发现账号注册只需接收验证码就能注册成功,性别、年龄、身高等个人资料也可随意填写。记者随意上传一张网络头像,便认证成功。

——线下店“骗贷”不退款

在黑猫投诉上许多百合佳缘用户倾诉了自己的遭遇。北京张女士2019年5月接到百合网三里屯线下实体店来电称,有男士想与其见面相亲,但到达线下店后却遭遇销售和店长“洗脑式”介绍,贷款签署一份7万元服务合同。但服务过程中,店长未履行合同要求,多次沟通后被店长拉黑。经调解,门店承诺扣款3万退4万元。而如果5天内,张女士不签署退款协议,则“对她不利”。

——平台监管缺失,维权取证难

网络交友需谨慎平台需担责

“正是因为百合佳缘用户的注册门槛低,怠于审核用户的真实信息,导致没有提供真实信息者能够轻易通过倒卖账号获取‘认证用户’,利用‘杀猪盘’等违法手段获取不法利益,受害人却由于无法获得加害人的详细信息而导致维权困难。”他说。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,即便不考虑“杀猪盘”,婚姻涉及双方财产安全,不同于普通产品及服务,平台应该有义务对于双方的资料进行严格审查。如果没有尽到信息审核义务,需要承担过错责任。

盘和林认为,虽然“杀猪盘”最终犯罪实施环节并不在百合佳缘,但总体来看,一个非常重要的环节就是利用虚假信息进行诈骗。因此,百合佳缘作为犯罪实施的重要“入口”,并不能将整个犯罪行为进行割裂,需要承担相应赔偿责任。

“保障会员人身财产安全是平台经营者的最基本义务。如果一个平台尽力履行审核和风险提示的义务,仍无法保障平台内会员人身财产安全,那可能就要全面考虑这个平台存在的合法和合理性。”中国消法研究会副秘书长陈音江说。

陈音江提醒,作为消费者更多要立足于事前防范,即婚恋交友时对涉及钱财、人身安全等方面要有基本的警惕,假如已经上当受骗了,要果断报警维护权益。(参与采写:杨晴)

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