特征：B2C思维的平台，作坊式的网商。
优势：低成本
缺点：对于人的依赖高，难以复制。
2、第二阶段2008至2011
特征：移动互联网开始萌芽，功能优先；开始介入本地化服务；O2O模式开始确立。
代表案例：美团网
优势：超越了B2C模式的禁锢，与传统行业开始融合，模式可复制加强。
缺点：采取轻服务模式，对于规模要求很高，并适应于本地化大行业。模仿门槛低，形成了千团大战的不良局面。
3、第三阶段2012至今
优点：体现出移动互联网的颠覆、革命。
缺点：复制性变差，不具备资源控制力。
O2O对用户而言：
（1）能获取更加丰富全面的商家信息；
（2）更便捷的向商家咨询商品信息并预售；
（3）获得比线下相对便宜的价钱；
对商家而言：
（1）能获得更多的推广、宣传、展示的机会以吸引更多的顾客到店消费；
（2）推广效果可查、每笔交易能追踪；
（3）通过用户的沟通、释疑更好了解顾客的需求；
（4）掌握用户数据，大大提升对老顾客的维护与营销效果；
（5）对拉动新品、新店的消费更加快捷；
（7）降低线下成本；
对O2O平台本身：
（2）数倍于C2C、B2C的现金流；
B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。但是B2C、C2C和O2O都是以互联网为平台，以在线支付都是其核心，均是在实现消费者能够在线支付后，才形成了完整的商业形态。
1、线下商家
2、消费者
O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠，获得了良好的消费体验。
3、O2O平台
带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务
1、先线上后线下模式
所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户借此又到线下享受相应的服务体验。
2、先线下后线上模式
所谓先线下后线上模式，就是企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环。
代表：苏宁云商（苏宁易购）
3、先线上后线下再线上模式
4、先线下后线上再线下模式
所谓先线下后线上再线下模式，就是先搭建起线下平台进行营销，再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易，然后再让用户到线下享受消费体验。
代表：棒约翰（APP网上订餐）
主要有携程网、四季青、今日酒店特价、哗啦啦和世纪之村案例。
携程网：
携程网又称携程旅行网，创立于1999年，总部在上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门等12个城市设立分公司。作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游业，运用O2O运营模式，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预定、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
四季青：
O2O即OnlineToOffline，即互联网线上商务消费与线下实际商务相结合商业应用模式。聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去线下，现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。
据研究数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，未来几年将持续增长，预计2015年将达到2211.6亿元。
2、通过手机连接互联网，在O2O服务网站上查找自己需要的产品或服务，然后利用手机支付进行购买，再到线下实体店进行消费。
4、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息，查找产品并通过手机进行支付，然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。
5、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品或服务信息，查找并通过手机进行支付，然后到线下实体店进行消费。
O2O的业务模式分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略)。
1、交易型O2O销售模式：团购的优势
成本领先型，以打价格战为主的商业模式，其突出的优势体现在交易型销售中的打折销售上。
（1）利用O2O强化企业在互联网上的品牌，以此带动线下销售。
（3）O2O线上服务本身，可以通过信息方式，提供良好的用户体验。
①聚划算：2011年2月宣布，此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购，正式加入“千团大战”。
①线上线下比价：一淘网
提供扫二维码进行比价，可查询商品在网上和线下的差价。
③淘宝地图服务
推出的地图服务，具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供，商家来自淘宝本地生活，地图由阿里云提供。
2012年10月腾讯投资F团与高朋合并的新公司“GroupNet”，腾讯在团购业务的投资已经超过1亿美元。
2012年9月25日，苏宁易购团购频道正式上线，商品主要包含美食、娱乐、生活、酒店、旅游等服务性商品。
2011年5月27日，当当网团购频道正式上线，团购涉及餐饮美食、休闲娱乐、美容保健等8个类别。
1、着重于本地生活服务领域
2、从PC端向移动端的转移
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