这是一本献给全国40余万家移动渠道代理商的实操宝典!
曾经风光无限的移动代理商,随着线上电商的冲击,中国移动渠道政策的不断调整,尤其是2020年的“疫情”,让越来越多的代理商老板特别迷茫,不清楚未来在哪里?是否还应该追随移动继续干下去?曾经挂上移动LOGO的门头,随便做个炒店活动就能挣个“盆满钵满”,现在应该怎么办呢?
有人选择转行……
有人选择等待……
有人选择坚持……
时代变了,营销方式也变了。5G元年经销商已明显感觉到挣钱的压力越来越大,无论是坚守终端卖场,还是转为品牌连锁旗舰店,用以前的运营模式,完全无法在当前挣到钱。
渠道代理商面临的“三座大山”
①开店成本高:房租、库存、人工,开店负担越来越重;
②营销机会少:即使在核心商圈进店客流仍屈指可数;
③酬金更难挣:运营商的酬金和奖励项目多,但太难拿到;
同时,编者也发现目前无论是传统的保险、商超、餐饮、服装、还是网红的微商都有专门的详细教程帮助加盟渠道盈利(描绘如何挣钱的愿景),提供帮助加盟渠道改善营销技能、提升挣钱能力的方法。但是作为中国移动的合作渠道更多是渠道经理的业务知识传达或凭借自身的学习,参加一些商会组织提升店面创新转型的线下课程。
说实在的,这样的学习基本上和挣中国移动的合作酬金无缘,因为线下课程的老师更多从渠道老板的角度讲解如何抓住客户卖产品,转型新零售的方向固然是好的,但抓不住中国移动的核心发展思路,将损失至少50%以上的利润,也许更多。
资治通信研究院(COMINT),作为一家专注于三大通信运营商省、市级公司经营管理研究的专业机构。始终在思考一个问题,那就是:
渠道代理商盈利靠“紧抓风口”
回顾中国移动辉煌发展的20年,多少渠道老板随着移动这头大象一起快跑,渠道代理商从最开始的夫妻店现在成为连锁公司的大老板,乡镇的打工仔从个人店铺到现在成为乡村体面的生意人。之所以,这些渠道代理商能挣到钱,就是因为仅仅抓住“时代的风口”,随着移动不断壮大发展。那么5G时代,移动的渠道代理商还能挣到钱吗?
(1)移动渠道代理商的顾虑
疑问1:听说渠道的发展酬金持续下调。社会渠道发展酬金不得超过套餐1倍。新增用户难度越来越大,发展酬金还这么低,如何能挣到钱呢?
疑问2:听说运营商取消房租装修补贴。社会渠道费用三年下调20%,首当其冲的自然是渠道房租、装修补贴,没有运营商分担房租,核心商圈开店赚的钱不够支付给房东?
疑问3:听说运营商停止禁止终端补贴行为。取消手机、光猫、机顶盒、泛终端等补贴。4G时代,最赚钱的合约送手机活动不能办,单纯依靠渠道卖手机,如何挣钱?
(2)移动渠道代理商的未来
中国电信董事长柯瑞文在2020年工作会上提出:要做活渠道触点,以客户为中心,建设专业化、数字化、开放创新的综合渠道体系2.0,增加客户触点,确保“客户在哪里,渠道就建设在哪里,服务和人员就跟进到哪里”。
中国联通董事长王晓初在2020年工作会上提出:要着力加快产品、渠道、创新三个转型。保守预计,2020年5G终端换购量将会达到1.9亿,运营商是5G换机的推动引擎。渠道依然是运营商的有效触点,靠渠道才能有效连接客户,跟着运营商怎么会没钱赚!
2019年6月,杨杰董事长在中国移动5G+发布会中表示:中国移动作为全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业,将全面实施“5G+”计划,通过推进5G+4G协同发展、5G+AICDE融合创新、5G+Ecology生态共建,实现5G+X应用延展,真正成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器、数字社会建设的新基石。
三家运营商的老总们都在谈渠道、谈合作,作为线下渠道份额占比达到70%以上的中国移动如何能放弃20年苦心经营的实体渠道?
那么,渠道代理商怎么能在5G时代抓住风口,挣到钱呢?这本书初心就是帮助渠道代理商更了解移动,懂得移动,只有知道中移动在想什么?活成中移动喜欢的样子,才能把钱挣到。
所以在这个产品设计上,我们遵循的一个原则就是:无论是大型终端连锁卖场,还是小的社区店,都能找到自己的定位指导自己明确未来的盈利模式,有效开展经营的方法、工具和案例。所以,这是一本渠道老板目前开展经营的实操手册,又是一本帮助渠道老板成长的转型的智慧宝典。
渠道代理商盈利看“挣钱指南”
1)系统原则:完整线下渠道经营的各个销售环节和场景;
2)实操原则:不讲大道理,每个项目单元都围绕具体案例场景,通过具体营销场景案例分析,帮助渠道代理商梳理盈利思路。
3)创新原则:结合新零售渠道转型,提供线下渠道转型新模式;
5G时代移动渠道盈利操作手册
这本书其实应该是中国移动渠道经理给渠道老板的培训教案,同时,也是渠道老板自我提升的“智慧宝典”。
整本运营手册以实际操作为主,围绕渠道盈利谈转型,具体下一步应该怎么干,应该在哪个方面重点干才能盈利……这本书都能给出一系列的解决方案。
是的,这不仅仅是传授渠道代理商如何“炒店”、怎么“摊展”,怎么“进货”的工具书,也是渠道代理商未来转型发展的指导书。通过每一篇真实的案例,讲述每个渠道代理商的转型发展的故事。帮助渠道老板成功挣到移动的酬金就是我们这本书编写的初心。
希望这本书能成为中国移动送给渠道老板的一份最宝贵的“礼物”,渠道代理商永远是新的经营环境下不可或缺的重要合作伙伴。渠道在移动挣到钱,帮助移动高质量的完成KPI,谁能抓住未来移动盈利的“新风口”,谁就能在未来成为移动的渠道老大。
附《5G时代移动渠道盈利操作手册》目录大纲:
1操作手册使用指南
1.1前言说明——紧抓时代的风口
1.2编制目的
1.3面向对象——运营商渠道加盟店老板及一线渠道经理
1.4使用方法——直接指引实战
2.未来以来5G时代盈利在哪里
2.15G到底是什么?
2.2运营商的5G能做什么?
2.35G时代关键盈利点在哪里?
3.唯变不变紧贴客户需求营销
3.1客户的永远不变的通信需求
3.2融合营销,三个关键的技巧
4.创新转型传统渠道重新洗牌
4.1商圈手机店如何突破转型?
4.2社区加盟店如何社区裂变?
4.3夫妻代理商的生存空间在哪里?
5.创新零售如何学好线上运营
5.1直播带货这么火,代理商怎么做
5.2新零售渠道店铺应该是什么样子?
5.3线上开店应该避免踩的几个坑?
6.承包网格社会渠道如何运营
6.1公司的任务就是渠道的盈利点
6.2网格承包需要转变的盈利思维
6.3网格承包抓住关键点持续盈利
7.融合发展泛渠道模式的拓展
7.1异业泛渠道合作不仅仅是引流
7.2泛渠道的发展模式和盈利空间
7.3渠道代理商如何做好泛渠道运营
8.融通政企新产品营销的转型
8.1高精尖的5G应用,能代理吗?
8.2社会渠道政企市场是“蓝海”
8.3打造一支渠道的5G行销团队
9.基业长青夫妻店升级新模式
9.1做什么样的渠道,从工商注册开始
9.2渠道老板“股权激励”的新模式
9.3紧抓风口,跟随移动一起成长
【注:希望大家看后提出意见,本产品支持意向预定,谢谢支持理解】
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研究
报告
1
《运营商家庭客户运营实战操作手册》
以满足客户需求为初心:站在客户的角度谈家庭客户运营是我们编撰这篇手册的初心。
以高效运营发展为使命:克服目前家庭市场发展瓶颈,实现5G时代智慧家庭的运营,是我们编撰这篇手册的使命。
以典型案例标杆找差距:对标服务行业优秀标杆企业的运营能力,寻找自身在家庭客户市场运营中的差距,坚持高标准,严要求的发展,是我们编撰这篇手册的目的。
以家庭市场转型为抓手:让更多家庭客户能使用和感受到运营商优质的家庭宽带产品,是我们编撰这篇手册的期待。
整本运营手册以实际操作为主,面对家庭市场客户类别,区分具体营销场景、营销策略和宣传服务方式,手把手讲解家庭市场客户营销服务的具体执行。充分满足一线营销人员和装维团队的营销服务技能提升。是系统性帮助运营商家庭市场营销服务团队的成长的必备手册。
2
《携转、5G时代电信运营商网格攻防标准化运营手册》
《携转、5G时代电信运营商网格攻防标准化运营手册》采用1+N的模式并遵循以下四大原则进行设计:
(1)系统性原则:系统介绍网格经理的全套工作流程;
(2)实操性原则:每一项指引直接提供实操方案;
(3)创新性原则:对网格内多渠道协同提供实战手册;
(4)精细化原则:对网格经理工作精准提供方法论与实操模板;
此本运营手册为一线网格运营人员提供强有力的抓手,为运营商的下一步的网格运营夯实基础。《携转、5G时代电信运营商网格攻防标准化运营手册》充分汲取三大运营商各地市分公司网格运营的经验和优势,在运营手册产品的设计过程中遵循一个重要原则:无论是运营一线的网格经理还是上级管理者,都能够找到指引自己工作开展的方法、工具和案例。&(点击查看培训详情)线下培训已同步上线!
3
《运营商5G政企销售铁军打造指南》
这是一个真正实操的政企市场铁军打造指南,我们深信,客户的成功就是我们的成功,通过知识赋能、案例赋能、操作方案赋能,我们将于一起成长,助力电信运营商打造5G时代的政企销售铁军。
向政企市场要收入,其实有两个方向我们认为最关键:
一是关键垂直行业市场和关键产品市场,所以我们对政务、教育、物联网、云计算、中小聚类等市场提供了如何成单的方案和案例。
二是大单市场,俗话说一个大单吃三年,大单去哪里找?大单怎么跟?大单怎么成交?大单需要怎么配置资源,我们都有成功的答案。
找单篇:商机储备指南;
跟单篇:客户经理拜访指南、客户需求挖掘指南、给客户眼前一亮的解决方案指南;
促单篇:影响客户采购指南、决策客户采购三件事;
成单篇:投标指南、大单成单指南、关键市场成单指南、关键产品成单指南;
控单篇:竞对抢单指南、项目反抢指南;
基础篇:销售团队组建指南、销控体系构建指南。&(点击查看培训详情)线下培训已同步上线!