近年来，结婚人数不断下降，然而婚介机构、婚庆公司并未冷清，客户仍络绎不绝，婚恋消费热度不减。新人们也不再满足于传统婚庆模式，而是追求能够彰显独特个性与情感故事的定制化服务。
“婚介公司有着线上平台、熟人介绍无法替代的优势。”南京老牌婚恋平台“金陵红娘”的工作人员陈女士告诉记者，“专业的事由专业的人来做效率更高。”
据介绍，工作人员会详细询问客户的情况，包括学历、工作、收入、家庭背景、个人爱好等，并进行严格审核，确保资料真实性。同时经过仔细筛选，保证见面双方的背景和价值观尽量匹配。记者看到，会员的不同价格，对应不同级别的服务套餐，以满足不同客户群体的个性化需求。第一档次为8000多元，平台介绍见面的对象半年内不低于6个人。随着价格的提高，服务内容依次增加，包括婚恋指导、美妆课程、发型调整、身材管理、音乐培养等。最高档次为8万多元，则是保证会员成功走进婚姻殿堂。
“我们引入了心理学专业老师，双方在相处的过程中遇到什么难题，老师会及时帮他们分析、辅导，让双方少走弯路。套餐中的恋爱课程不仅帮助客户更好地展现自己，提高牵手的成功率，也让双方牵手后更好地维持婚姻的长久性和稳定性。”陈女士介绍。平台有会员上万人，遍布大江南北，牵手成功率高，男性会员中九成以上找到自己的幸福。
“我性格内向，不善言辞，平时在社交场合中很难认识到合适的女孩。”35岁的赵先生是一家互联网公司的程序员，他选择通过婚介机构寻找伴侣，“平台为我量身定制相亲方案，省去了不少麻烦，花点钱也是值得的。”
服务的不断提升也是宿迁市95后汪媛的切身感受，婚礼整体的审美水平越来越高，整体都在变得“高级”，最明显的就是化妆和婚纱越来越好看，晨袍造型一个比一个亮眼。“结婚就是我人生最美丽的时候，我和爱人办婚礼花了10多万元，只要美丽就值得。”
“近年来结婚人数下降，婚恋市场的供给方开始花更多的心思抢夺市场。加上90后、00后逐渐进入婚姻，他们对婚礼的个性化要求更多，这倒逼我们‘卷’起服务和品质。”南京金陵饭店宴会策划部副总监贾兰说，金陵饭店从成立至今的41年一直提供婚宴服务，年均举办婚宴三四百场。围绕“金陵喜宴”品牌，饭店设置6名婚礼顾问，全程一对一服务。除了提供场地和餐饮服务，饭店还充当“桥梁”，接受客户委托为其提供婚庆服务的推介和联系。“我们的菜品也在不断创新，以传统精致大气的淮扬菜为主，也融合提供粤菜、川菜等多种菜系，为消费者提供多样选择。”
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