中山一90后小伙被婚恋机构虚假广告吸引说好的免费变收费？

在小榄镇工作的陈先生（化名）向我们投诉，在东区街道一家婚恋机构涉嫌虚假宣传，自己差点“中招”，具体是怎样一回事呢？看看记者的调查。

婚恋机构免费介绍对象却被收费？

当事人：怀疑是虚假宣传：

陈先生（化名）是一名90后，这一天，他在网络社交平台被一婚恋机构推送的信息所吸引，于是留下了自己的个人信息。没多久，该机构的工作人员就联系上陈先生（化名）。

陈先生（化名）报料人：

婚恋机构给了女生资料给我看，觉得见一面还是可以的，后面就说到费用了，说要8千多元、1万多元才能见面，我肯定说不行了，之前不是说不用收费的吗？婚恋机构就用言语强迫我，用单身的原因攻击我，就说我这么丑、又没车、又没房，所以要用我们他们的红娘服务帮助我。怀疑这个机构是涉嫌虚假宣传。

婚恋机构：了解免费聘请老师要收费

顾客来到门店了解肯定是免费的，要聘请老师去服务，帮你介绍对象肯定是收费的，我们的会员全都是付费会员，那可能是之前陈先生（化名）跟老师没有沟通清楚吧。

律师：如果虚假宣传或被吊销营业执照

王莉森律师表示，根据《消费者权益保护法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务提出的询问，应当作出真实、明确的答复，并且经营者提供商品或者服务应当明码标价。

王莉森律师：

如果经营者的行为涉嫌虚假宣传，根据我国法律规定，除要承担相应的民事责任外，其行政主管部门有权责令其改正，甚至可以进行行政处罚，比如警告、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等。

据了解，2020年，中山市消委会共受理各类咨询、投诉3170宗，为消费者挽回直接经济损失约357万元。从争议性质来看，涉及质量问题类投诉居首位，其次是合同、售后服务、价格、虚假宣传等投诉。从商品和服务类别来看，上述投诉分布在家用电子电器、房屋及建材、交通工具、日用商品、生活及社会服务类等多个行业。

王莉森律师提醒，在消费过程中应保留好商家的宣传资料、自身消费凭证等证据材料，以便一旦发生侵害自身权益的情况，可有效地维护自己的合法利益。