平台集成全国性、专业性的数据和本地采集的业务数据以及网络数据，充分整合已有资源，并对各类信息进行加工、整理和分析，能够将海量数据快速推送给各基层医疗机构端、监管端及平台。
平台将以往先建的业务平台再对接数据的建设思路，转变为数据共享后推送各基层医疗机构端、监管端及平台的科学思路。攻克了原有信息化平台对接数据难匹配、业务平台难兼容的弊端。实现了从“被迫要录入，到被动接受”，从“被迫深入核查、发现问题，到智能提醒，指导解决问题”的转变。
基于数据挖掘分析技术，通过决策树、聚类分析、关联规则等技术识别隐含在数据中有价值的信息。为开展个人及团体健康、家庭医生签约、养老服务等监管分析研判、科学预测、风险评估提供了靶向性和科学性支持。
由人工智能替代人来完成家庭医生签约服务工作，家庭医生签约服务由大数据云平台自动完成。签约家庭医生只需要在云平台上进行少量复查工作即可。签约家庭用手机便可在家接收报告。机构也可以通过云平台提供的家庭医生签约服务管理，时刻监控家庭医生签约服务的流程及结果。
手机APP端
信息查询
居民通过手机APP端，查询所在地就近的基层医疗机构及家庭医生团队。用户可以按科室浏览医生库，自行选择医生。每位医生都有个人资料页，展示医生的主要经验、专业领域和用户反馈。
网上签约
选择家庭医生团队后，签约居民可通过手机APP实现家庭医生服务签约。
建立健康档案
居民签约后可通过手机APP端建立永久个人健康档案。包括个人生理指标、风险问卷、自测问卷等。
选择服务包
基本服务包（A类服务包）：
签约服务包9个，针对普通人群、65岁以上老年人服务包、慢性病患者、0-6岁儿童等9类人群提供。
个人固定付费（B类服务包）：
个人固定付费服务包1个，签约后可享受包括个人专属健康资讯推送、自我健康管理指导、方便快捷就医帮助等服务。
个人协议付费(C类服务包)：
如您还有其他个性化需求，请和基层医疗疗卫生机构协商，他们将为您量身定制属于您的个人协议付费服务包。在A类、B类服务包上增加慢性病风险评估、中医体质测评、心理健康测评、膳食干预、运动处方等约定的健康管理服务。
在线咨询
解决签约用户的医疗咨询、健康咨询和养老咨询等。
预约转诊
慢性病随访
对诊断明确、病情稳定、需长期服用治疗性药物的的慢性病签约居民，可开具4-8周用量。
延伸处方
经家庭医生转诊至上级医疗机构就诊的签约居民，回到社区就诊时，家庭医生可延续上级医疗机构用药医嘱中的相同药品（延伸处方目录药品范围），通过第三方物流免费配送至社区卫生服务中心（站）、居民就近药房或居民家里，更好满足百姓用药需求。
健康管理
把家庭医生签约服务各环节进行信息的汇集归档、并利用云计算优势健康风险评估和危险因素管理。
出具评估报告包括一般人口学特征、危险因素的描述及评估结果、健康干预建议等，反映主要危险因素及其危险度值，能让被评估者理解评估结果的意义，明确危险分层及绝对风险，具针对性、个性化。
监管考核
通过平台实现全面监管家庭医生签约服务主体和服务动态。实现服务情况的评价、统计、上报、检查、结算，包括主管部门对基层卫生医疗机构的检查与考核、机构对家庭医生团队的检查与考核、签约用户对家庭医生团队服务评价。
智能决策
在大数据云计算、数据挖掘与分析的优势，经过智能化自动分析，为医生、管理者决策提供强有力的支撑。