2017年人社部决定正式取消心理咨询师职业资格名称,当年11月份的资格考试,遂成为最后一趟“末班车”。江苏南京的毛丽为了一次性“过关”拿证,报名参加了“森大教育南京分校”的培训课程,花费5480元,报了一个名曰“外地学员保过班”的辅导班。
像毛丽这样,在森大教育南京分校报班培训的有上百人,他们在咨询对比多家培训机构后选择了南京森大,因其给出的承诺实在诱人——不仅可以跳过心理咨询师三级考试、而是直接报考二级,同时约定“保过”,条件则是去外地,而非在江苏省内报考。
然而,今年3月底,成绩公布后,他们感觉受到了欺骗——当初说好的“保过”根本没有通过,补考除了另行缴费,还得去外地再“折腾”一回,关键是这次还不一定能过。
毛丽向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,据她所知,有至少上百名学员未能通过这次考试,目前他们已组建了维权群,向媒体以及政府监管部门等进行举报。她们提出诉求,要么让森大教育退费,要么补考保过。
跳过三级考试,辅导机构承诺可直考二级
二级相对三级要求更高。如三级,要求心理学、教育学、医学专业大专学历,或不限专业本科及以上学历。二级则要求前述三大专业的硕士以上学位或中级及以上专业技术职业任职资格,或取得三级职业资格证书,连续从事心理咨询工作满3年。
和毛丽一样,来自苏州的韩宇也不符合上述二级报考资格,她是大专生,也并非前述教育学、心理学、医学专业。当初在苏州其他培训机构咨询时,对方建议报考三级,后来“舍近求远”选择南京森大,就是因为对方承诺可以直接报考二级,而且“保过”。
培训机构辩称“保过”并非“包过”
“保过并不是包过。”南京大森大教育科技有限公司执行董事罗攀近日向澎湃新闻表示,“保过”的意思是保障学员可以免费接受2次培训课程,也就是第一次没过,第二次补考培训是免费的,他说,“这是国家级的考试,怎么可能包你过呢?”
罗攀解释,组织去外地考试是因为,这些考生不具备二级报考资格,无法在江苏省内参考,至于为何在湖北武汉就能报考,他说这是“商业机密”。
“‘保过’难道不是‘保证通过’?”韩宇反问。她说,森大官网上就曾将“87%单科通过率”明显标红加以宣传,并向记者提供当时的网页截屏,不过目前已无法找到该页面类似字样。
多位学员说,课程顾问把这门培训课程吹得天花乱坠,“又是江苏省最大最权威心理考试机构,又能直接报考二级且‘保过’,给我们似乎造成一种错觉——这家公司‘很有门路’。”
学员称,至少有近百名学员报名参加了这个所谓“外地学员保过班”。南京森大教育的负责人罗攀也告诉记者,据不完全统计,报考他们培训班的学员中,已通过考试的有六七十人,还有不少人没有通过考试。
为何能跨省报考
这不禁让人疑惑,江苏和湖北的考试内容有何不同?什么样的“门路”能够组织如此大规模的跨省越级报考?这又是否涉嫌违规?
4月8日,江苏省职业技能鉴定中心一位工作人员对澎湃新闻说,心理咨询师考核试题是全国统一的,由理论知识、技能操作和综合评审三项构成,前两项为上机考试,后一项综合评审为论文撰写与口头答辩,“可能各省在评分上有所差异,有严有松”。
上述人士与湖北省职业技能鉴定中心的工作人员都明确表示,国家规定不允许跨省组织报考,更不允许不符合二级报考条件而报考二级的情况出现,“如果资格审核没通过的,我们是不会让他考试的。”湖北方面的工作人员回应说。
那么,毛丽等学员是如何通过二级报考的资格审核的?该工作人员表示,要具体核查以后才能告知。
森大教育南京分校何以组织起跨省越级报考,罗攀不愿透露。但该机构一位教务老师对前来咨询的学员说,森大教育走的是“代报名”这条路,“直接给他操作在外地报考二级,而非三级”。另一位森大教育南京分校的课程顾问则在记者咨询时反复提及,他们有内部渠道可以拿到报考资格。
这位教务老师还表示,学员在武汉考试,只需考理论知识与技能操作两门上机考,至于另外一门综合评审,也就是面试论文答辩,则不需要学员参加,交给他们操作即可。
外地学员冒用湖北一家培训机构报名考试
多名考生提供的准考证显示,“所在单位”一栏写明的培训机构是“鑫程教育”。这是否就是森大教育安排“代报名”的公司,课程顾问口中的“内部渠道”?
搜索“鑫程教育”出现多家公司,其中涉及职业培训的是一家“湖北省九州鑫程教育科技有限公司”。
今年4月8日,该公司一位负责人否认其与森大教育有过上述“代报名”合作,“不认识森大教育,和他一点关系都没有”,并指责其为“骗子”。
据荔枝新闻报道,去年11月7日,曾有学员反映,花5480元报名南京森大教育的外地二级保过班,临考却被告知未拿到考试资格。当时南京森大教育负责人罗经理对此的回应是,这些人并非因条件不符合未获报考资格,而是受考核机房数量所限,必须降人数。
毛丽也对澎湃新闻记者表示,她们是在考试前一天才知道武汉的具体考点的,在武汉一处麦当劳店碰头拿到了准考证。
这位九州鑫程教育负责人自称,以前操作过“越级保过”,但这几年也管严了,“本地培训机构都没做(保过)了,怎么可能还帮外地机构做?”他猜测,也许是森大教育之前联系的机构出了点问题,所以临时冒用“鑫程教育”报考。
“有门路”的培训机构?
森大教育不是唯一一个“有门路”的培训机构。
另一家“苏州蓝海凡思教育”公司就在记者咨询时表示,该机构有两个班,一个是符合报考条件在省内报考的,课程价格3000多元,“靠自己学”;另一个则是省外报的,为那些不符合报名条件的、不想学的学员提供,“只要人去考试就行,直接拿证,保过,通过率100%,价格7000多元。”
森大教育官网显示,该公司没有聘请所谓的专任或终身教授,而是由将近200人的兼职教员,许多教师是在校高校教授和各考试委员会的组织者。兼职人员,还包括公司总裁、高级主管等。
森大教育南京分校所属公司为南京大森大教育科技有限公司,主要针对在职人群提供考前培训及上岗技能培训服务,比如心理咨询师、执业药师、公共营养师培训等。
按照此次考生反映的事情来看,该公司取得职业技能培训资质不过半年,便组织了这场“跨区越级”职业考试。(为保护爆料人,文中的毛丽、韩宇为化名)