1、负责会员资料的交接、建档,为vip会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、根据vip会员的情感诉求,进行情感个案咨询;
3、为vip会员制定情感辅导方案,并指导实施;
4、在服务期间根据vip会员的.需求,帮助其寻觅合适对象,牵线搭桥,促进沟通,促成恋爱;
5、定期维护回访,挖掘vip会员需求,不断提高服务质量,提升客户感知。
二、任职要求:
1、本科及以上学历优先;
2、有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证者优先;
3、有两年及以上的咨询经验优先;
4、热爱情感咨询、服务类工作,共情能力强、善于倾听,遵循咨询师伦理守则;
5、能力优秀者,条件可适当放宽。
1、根据客户的具体诉求进行个案咨询，如脱单、挽回情感，两性问题、出轨矫治干预;
2、为客户量身定制情感解决方案，提供婚恋关系咨询与辅导;
3、帮助客户解决其在恋爱、婚姻相处方面遇到的问题，帮助客户提升自我，提高情商;
4、维护分析师/咨询师的`形象，提高客户满意度，做好公司品牌传播;
1、,愿意为别人带来幸福,热爱婚恋工作;
2、负责为vip会员搜索匹配,和爱情顾问及时联系紧密合作,促成会员交往;
3、在站内定向搜索匹配对象,建立优质会员库;
4、组织小型交友派对,为vip会员及匹配对象联谊;
5、有较强的执行能力,能够自我激励、克服困难,独立完成各项工作任务;
6、较强的客户服务意识,倾听能力、沟通能力以及说服能力强;
1、根据公司提供的客户资源,去电跟进意向客户,邀约客户到公司进行深入沟通;
2、对客户提供的基本资料和证件进行科学审核,进行背景调查;
3、了解客户婚恋需求,介绍公司服务套餐,提供解决方案;
5、接待客户来访和咨询。
2、根据vip会员的'情感诉求,进行情感个案咨询;
4、在服务期间根据vip会员的需求,帮助其寻觅合适对象,牵线搭桥,促进沟通,促成恋爱;
1、负责为已付费高级会员提供专业的`婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其筛选整理合适资料,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作;
1、根据公司提供的客户资源跟进意向客户，邀约客户到公司；
2、为客户提供婚恋指导、鼓励；
3、了解客户婚恋需求，介绍公司服务套餐，提供解决方案；
4、接待到公司的.客户，安排资深的婚恋顾问面谈客户
2、制定并落实红娘、女嘉宾引进策略、引进标准、引进流程；
3、分析竞品信息，掌握婚恋行业动态，对引进的红娘、女嘉宾的数量及质量负责；