随后，平台的工作人员还给他算了两笔账。一共见过的16个相亲对象，每见一位都要算钱；其次，合同中明确写明“合同金额的30%为婚姻介绍的基础服务费”，这部分费用不能退还；此外，他们还提供了婚恋服务的增值课程，包括周先生上过的11节形象课、心理课，这些课程也要折抵费用，不能返还。
周先生这才回想起那些让他并不满意的婚恋服务课：“形象课，就是有老师会带你出去买衣服；还有两次心理课，就是有一个心理老师，然后会跟你聊聊星座这些事情。”
按照平台的计算，周先生总共交了38.4万元，但最终只能返款8万元，返款比例约为21%。
盈利模式：
“女聊手”分成40%
在上述由央视曝光的一起特大交友诈骗案中，警方摸清了犯罪嫌疑人的作案手段，婚恋交友平台与“女聊手”之间的利益关系也浮出水面。
在接警后，民警便以男用户的身份注册成了“微陌”的会员。一进入平台，就有十几个女用户发来打招呼的消息，而那个之前和报警人张先生聊天的女用户也在其中。
新密市公安局反诈大队指导员董涛介绍，所有的女性用户、女聊手是可以自己设定聊天的费用，自己设置“金币”的金额；所有的男用户在平台里聊天都是要付费的。
在侦查过程中民警还发现，有类似嫌疑行为的女用户不在少数。
调查过程中，警方发现这名女用户仅是该交友平台众多“女聊手”之一，这些“女聊手”由平台运营方直接招募，均受公会长管理。
据犯罪嫌疑人徐某交代，该平台有近10名公会长，他只是其中之一，公会长负责招募和管理“女聊手”，并对她们进行话术培训。据他供述，在他的公会里，“女聊手”的人数最多时接近百人，主要任务就是引导男性消费者在平台上充值消费。
资金一旦进入平台，便会立即被瓜分，通常“女聊手”分得40%。新闻截图
处罚案例：
多个大型婚恋交友平台被处罚
针对近年来婚恋交友平台在运营中出现的乱象，今年3·15晚会予以了曝光。
据信网此前消息，某企业公开信息系统显示，被3·15晚会曝光的百合网关联公司百合佳缘网络集团股份有限公司名下累计被处罚37万元，其中因签署《合同解除协议》，未履行退款义务，违反《侵害消费者权益行为处罚办法》被罚32万元。风险信息显示，该公司关联法律诉讼五百余起，其中服务合同纠纷超过56%；曾因诱导消费行为等被政府约谈4次。
此外，珍爱网关联公司深圳市珍爱网信息技术有限公司也曾多次被政府约谈。该公司还曾多次因软件违规被通报。
今年4月16日，珍爱网（深圳市珍爱网信息技术有限公司）被行政处罚170万元，处罚事由为不正当竞争行为。
珍爱网被行政处罚170万元，处罚事由为不正当竞争行为。海报新闻
其处罚依据显示，深圳市珍爱网信息技术有限公司违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第二章第八条第1款规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
同时，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第四章第二十条第1款规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
珍爱网网站介绍称，深圳市珍爱网信息技术有限公司是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台，通过独创的“网络筛选+人工红娘+线下直营店”的高效婚配服务模式，为会员省时高效地成就姻缘。目前公司有员工千余人，并在全国超30个主要城市，开设超过40家线下直营门店。