阿里V任务是阿里官方任务交易平台,帮商家解决达人合作需求,为淘宝达人(以下简称达人)解决变现的问题。
2.平台可以为我提供什么?
3.平台优势介绍
·优选用户:拥有十几万超强创作力、传播力的达人
·大数据服务:了解达人信息,真实全面
·流量覆盖:微淘、爱逛街、淘宝头条等多渠道透出
·交易服务:灵活的玩法及结算机制
4.入驻门槛
二、如何操作
具体操作步骤如下:
1.如何入驻
B.阅读、并确认协议,同时同意平台读取账号信息。
C.完善商家信息、点击进入下一步。
D.成功入驻后,进入任务管理中心页(如下图),该页面可发布任务、查看任务状态、付款、评价等操作。
2.如何创建任务
A.点击“发布任务”,开始创建任务。
B.进入任务创建页面,填写任务要求。
Tips:达人将根据任务要求进行创作,如产生纠纷,小二将根据任务要求进行裁定,请务必仔细填写任务要求。
C.点击下一步,进入创建任务页面中的作者选择页。
TIPS:选择作者后,需要支付相应的费用。一旦支付,则任务发布成功;成功发布的任务不可撤销、不可修改,支付前请您务必确认任务要求及所选达人符合您的需求。
D.商家确认任务信息及任务金额,并确认付款。
E.唤起支付宝收银台,完成支付。
支付完成后,该笔任务酬劳被冻结在商家绑定的支付宝;
达人接单后,订单生效,该笔任务酬劳进入第三方担保账户;
商家确认收货或者10天未确认后,款项打给对应达人。
若支付成功后,则进入任务详情页,点击该页面左上角的“首页”可进入任务平台首页;点击“全部任务”可进入任务管理中心。
若付款未成功,则商家可通过任务管理中心-待付款页面找到对应任务,并点击“立即付款”,再次进行支付。
3.如何验收任务效果(包括校验内容质量、内容推送效果)
同时,查看任务内容阅读数,确认本次任务内容的推送效果。
若任务符合任务要求,请点击“确认支付”;若任务完成后10天内进行任何操作,系统默认打款给达人(请务必及时确认)。
4.如何提交任务评价
通过任务管理中心-进行中,找到“待评价”的任务,点击评价,进入评价页面(图二),填写评价信息并提交。
三、FAQ
1.官方建议价
一期的官方建议价仅包含大V达人从微淘获取的流量的价值评估,不包括达人创作能力的价值、及从其他渠道(比如达人淘、淘宝头条、有好货等)获取的流量的价值。
2.为什么任务创建不成功?
3.接单、流单、拒单、逾期未交付
接单:正常情况下,达人账号登陆阿里V任务并进行“接单”操作,则订单生效;若达人按照约定完成任务,则商家需要支付任务酬劳。
拒单:若达人查看任务后,认为该任务与自身的格调不符、或对商家内容有其它的意见,不愿意参与推广,则会主动选择“拒单”,被拒订单不会被执行,商家无需支付任务酬劳;
流单:若达人在任务开始时仍未登陆阿里V任务平台、或未进行接单、拒单操作,则该订单会自动“流单”,订单不会被执行,商家无需支付任务酬劳;
4.如何查看任务执行情况和效果?
首先,商家在完成发布任务后,可以通过任务管理中心查看商家自己发布的任务进度(如达人是否接单、是否流单、是否拒单、是否逾期未交付等)。
当达人执行完任务后,商家可登陆任务管理中心查看任务内容的推送效果(如任务内容的阅读数)。
5.如何保证传播效果最优?
此外,阿里V任务平台还在不断增加和完善对于保障企业营销效果有价值的各项数据和评估指标。
6.订单状态解读
全部任务:该商家发布过的所有任务。
进行中:商家完成支付、但达人未接单的任务,任务状态为“未接单”;
商家完成支付、且达人接单、但未交付的任务,任务状态为“已接单”;
商家完成支付、作者接单且完成交付、但商家未验收的任务,任务状态为“已提交;
商家完成验收并确认支付的任务,任务状态为“待评价”;
任务完成:商家完成任务评价(该评价包括所有子订单)的任务,任务状态为“任务完成”;
商家成功发布任务、但作者拒单的任务,任务关闭,任务状态为“没有接受任务”。
7.字段解读
企业名称:符合开发票的公司名称
联系人:负责阿里V任务平台的人的姓名,接到任务作者可查看(未来)
共发布xx单:商家发布的所有任务数,包括进行中的、已完成、已关闭的所有任务数。
冻结金额:商家成功发布任务、且达人未接单部分的金额。
8.关于任务完成
9.关于任务酬劳
任务酬劳为一口价,由达人定价。商家成功给达人发内容请求,则表示接受了该价格。
商家入驻阿里V任务平台的账号为店铺的主账号(天猫账号为其指定的管理员账号),商家通过该账号绑定的支付宝账号直接支付,付款方式是余额支付。该支付宝需通过实名认证、并开通余额付款功能。
平台目前不收取任何费用。
10.任务酬劳的状态:
·商家成功创建任务后,系统将任务酬劳冻结在商家绑定的支付宝账户,并将任务会分发给商家指定的达人;
·指定达人接单后,订单生效,任务酬劳进入第三方担保账号;
·商家确认任务、或者超过10天内未确认收货,则任务酬劳打入商家指定达人的支付宝。
·其中,若存在流单、拒单、逾期未交付的情况,则订单不会被执行,任务酬劳退回商家支付宝。
11.关于发票
费用为商家和淘宝达人直接的交易,淘宝目前不收费,发票请直接和对应达人索要。
12.关于退款
若达人未按约创作内容、并将任务内容推送到微淘,商家可向alirenwu@service.alibaba.com发起退款申诉,小二会介入处理。