北京市房山区殡仪馆

该馆自1989年以来，连续10年被评为“市一流殡仪馆”、“市区文明单位”、“绿化先进单位”、1994年被评为国家三级殡仪馆。全馆现有干部职工38人，坚持“丧家至上、服务第一”的服务宗旨，保证24小时昼夜为丧家服务，节假日不休息。

让丧家悲痛而来，满意而去，充分提高社会效益和经济效益，努力实现“三个代表”，优化发展环境。全心全意为丧家服务！

预定业务：

咨询殡仪服务业务：(1)穿农，整容、告别、火化、所需丧葬用品、骨灰安葬等业务；(2)需特殊殡仪服务到殡仪馆业务室面议；(3)询问各种服务价格。带足所需资金。二、办理火化业务的有关手续随遗体到殡仪馆之前，持以下手续：(1)正常死亡持有国家卫生行政部门规定的医疗机构出具的死亡证明或街道、村委会出具的死亡证明；(2)非正常死亡，持有公安部门出具的死亡证明。三、殡仪服务的程序接尸、整容，告别，火化、选购骨灰盒及各种丧葬用品、交费、持有火化手续取骨灰、办理骨灰寄存、回送家属等。

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殡仪服务承诺：

一、加强廉政建设，树立良好的行业风气，严格遵守职业道德，严禁在服务中收受丧家的烟、酒、物，因索取馈赠刁难丧家的，一经发现严肃处理。

二、开展优质服务，文明操作、文明用语、文明办公、礼貌待人，遵守服务规范，严禁在殡仪服务中，语言粗俗、态度生硬。

三，严格执行国家物价部门批准的收费标准，严禁擅自调价、乱搭配，乱收费。

五、火化尸体，按先后顺序，任何人不得以任何借口插空走后门提前火化。尸体火化一炉一具，单尸单烧，当天尸体，当天取灰。违者扣当月奖金。

以上服务承诺，欢迎社会各界人士监督。对于举报问题，调查情况属实的，给举报人50――500元的奖励。对于责任人另有处罚规定。