网络营销课程总结大全11篇

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一、网络营销课程混合式教学模式改革的必然性

1.互联网络的快速发展促使网络营销课程进行教学改革

随着中国互联网络和信息技术的快速发展,APP、智能手机、4G网络及无线网络技术,正在改变社会的网络营销方式,同时改变了大学生的学习方式,促使任课教师必须对网络营销传统教学模式进行改革。网络营销课程教学目标是要求学生掌握网络营销的操作思路和相应运作技巧,因此必须在网络教学过程中运用现代信息技术,开发网络资源,优化课堂教育过程,增强学生利用网络学习的兴趣和积极性,提高学生在网络营销方面的创新及实践操作能力。在当今移动互联网络时代,网络营销课程在教学过程中,更应该紧跟时代步伐,利用网络信息资源,引导学生提高信息技术的实际应用技能,推动学生自主学习和团队学习,增强自主学习能力和终身学习能力。

2.慕课的兴起给网络营销课程传统教学模式带来冲击

慕课是指大规模在线开放课程。随着移动互联网技术成功应用于教育领域,开放式教育理念很快便得到了社会各界的认同。慕课这一概念提出之后,立即并被许多高校整合和嵌入。由于网络营销课程应用性和实践性都很强,但在传统教学过程中受到教学环境、教学设备等多重因素限制影响,无法实现理想的教学效果。移动互联网时代,知识更新速度日益增快,要想快速把新的网络营销知识融入到课堂中,适应95后新生代碎片式学习的特点,师生、学生之间应借助信息化技术进行互动交流,就要突破传统教学模式中存在的限制。

3.混合教学模式是网络营销课程教学发展的趋势

混合式教学模式将面对面交流的优势与开放的网络资源相结合,即弥补网络营销课程传统教学内容单调,枯燥;又弥补在线学习时缺少监督者,无法答疑解惑不足。在线学习中存在的问题可以在网络营销课堂上进行解答,在课堂教学中,也可以通过一些学习软件及其他学习资源帮助学生更好的理解、消化和运用网络营销知识。因此,集面授式教学与在线学习为一体的混合式教学模式必然成为未来网络营销课程教学改革的方向。

二、网络营销课程实施混合式教学模式的可行性

1.互联网的高普及率为网络营销混合式教学创造良好的外部环境

2.教师信息化素质的提升为网络营销实施混合式教学提供了人力支持

近年来,国家不断加大对教师队伍信息化培训力度,各地方高校也在不断进行教育信息化改革探索。通过开设微课和慕课等方式,让更多老师参与到网络教学中来,提升教师信息技术应用能力,促进优质资源共享,为网络营销混合式教学模式改革奠定良好基础。作为教学中的主力军,80后青年教师在中小学接受过系统的信息课程教育,大学又赶上互联网快速发展的十年,在网络营销教学过程中信息应用能力较高,为混合式教学模式改革提供人力保障。

3.“95后”更容易接受网络营销课程实施混合式教学

目前在校学生一般都是“95后”,他们年轻、思想活跃、勇于接受新鲜事物。他们在互联网络环境下长大,从小就接触网络,对网络操作非常熟悉,利用智能手机网络化和数字化的生活方式已经成为主流。在这种背景下,混合式教学模式将在线学习融入到网络营销课堂教学中,更容易被他们接受。互联网内丰富的教育资源会让他们从中学到更多最新的网络营销知识和技能;同时,在线学习过程中如果存在疑惑,可以在课堂与老师和同学进行讨论、交流,能够提高学生自主学习能力及热情,提高网络营销课堂教学效果。

三、基于互联网时代下的网络营销课程混合式教学模式改革

1.进行网络营销课程分析

网络营销课程采用混合式教学模式,首先要对网络营销课程进行分析。分析主要分为四个方面:一是分析网络营销的学习环境,混合式教学要求学生具备相应的技术条件,如果技术环境不满足,无法开展混合式教学。二是分析网络营销学习需求,主要考察在知识的获取、技能的提升、情感认可和学习动机等几个方面是否达到学生期望。通过分析网络营销学习需求,帮助任课教师确定课网络营销教学目标,科学设计混合式教学内容,使教学效果达到预期目标。三是分析网络营销学习内容,明确学生在课程中所需获得的知识、技能和行为经验,帮助学生建立完整的网络营销知识体系,提升学生综合素质。四是对学生进行分析,包括学习风格、学习态度和行为特征,为设计教学活动提供依据。

2.设计网络营销教学内容

3.改革网络营销考核体系

混合式教学模式强调的是以学生为中心,在期末考核时应采用多个评价维度考核学生的网络营销知识掌握情况和能力发展水平,为网络营销混合式教学效果提供反馈信息。评价分为形成性评价和总结性评价,在评价过程中应侧重于形成性评价,即通过在线测试考核学生知识点的掌握及应用程度、阶段性作业完成情况、在线学习数据以及学习态度等四个方面来评价。总结性评价主要是指通过形成性评价总结情况,再结合期末考试成绩作为综合成绩。在形成性考核过程中,要根据评价对象和评价目标来确定评价工具。例如对学生的学习态度进考核,可以采用在线问卷调查,根据结果进行分析;对于学生的知识掌握情况,则通过在线测试和卷面测试,以此来查看学生对网络营销知识的掌握及应用程度。

综上所述,互联网时代的到来,教育信息化不断的发展,学习模式也在不断改变。网络营销课程也在不断探索新的教学模式,在这种背景下,混合式教学应运而生,它在教育理念、教学方式上较以往教学方法有所突破和创新,与时俱进,将面授式教学与在线教学有效融合,将以教师为中心的面授式课堂教学转变为以学生为中心,通过在线学习,在课堂进行讨论和解惑的一种新型教学模式,必将成为未来网络营销教学改革的发展方向。

二、工作过程导向的网络营销课程模块设计

三、工作过程导向的《网络营销》课程考核

课程考核采取过程评价与结果评价相结合的方式。理论考核采用试卷的方式进行,实际操作的模块内容采用过程考核的方式进行。模块1、2、3、分别占总成绩的20%,共计60%;学生平时课堂表现和机房操作考核占10%;理论考试分数占总成绩的30%,总计100%。在过程考核中,形式多样,可以通过学生分组制作报告,总结等方式进行,并要求学生将报告和总结制作成PPT进行演讲答辩,也可以通过效果直接评估,查看学生营销效果,直接查看学生网络调研和推广效果,通过效果给予一定的分值。通过各种形式的考核,增强学生紧迫感,充分调动学生的学习积极性。

一、网络营销学的特点

网络营销的基础是互联网的高速发展,究其根本,是一种新型的市场营销的方式,主要是利用数字化信息与网络媒体的方式实现营销目标,其特点表现为以下几个方面:

(一)实验性强

网络营销是电子商务专业最实用的课程,实践是网络营销中的重中之重,只有通过实践才能够将网络营销中的工具和方法真正的掌握。学生在学习网络营销的过程中,自己经营网店,对各种企业网站进行优化推广,能够提高学生对课程的学习兴趣,提高学习效果。

(二)实训环境便捷

与其他课程相比,网络营销课程的实训不需要在企业进行,其实训环境更加方便,学生可以通过配备实训软件的学校实验室和互联网完成课程的实验任务。目前,随着互联网的不断发展,很多免费的工具和资源都能够为学生所用,例如,网店、微店等等,还有一些电子商务大赛,给学生网络营销的实践提供了良好的平台。

(三)理论研究滞后

目前,我国许多营销理论与实践应用发生了脱离,很多理论不能及时的应用于实践当中,许多实践不能被提升到理论的高度。这种状况对网络营销的理论研究以及实践应用起到了消极的作用,不利于网络营销教学质量的提高,影响课程体系的建设。

二、W络营销课程教学中的问题

目前,在我国,将网络营销课程分理论教学和实践两个环节。但在进行网络营,课程教学中,往往存在着一系列的问题,导致学生在学习过程中动手能力不强,学习兴趣都不高,学习效果并不理想。网络营销课程教学中存在的问题如下:

(一)教学方法单一

目前,我国许多高校均采用传统教学法对网络营销课程进行教学。主要以老师讲学为主。与学生学习兴趣的调动情况不良,学生在学习过程中积极性不高,导致其学习效果并不理想。

由于,网络营销课程具有实践性强的特点,学生在学习的过程中,需要重视实践实训环节。在一般情况下,学生通过教学模拟实训环境对所学的专业知识进行实践,以求掌握网络营销所需的技能。现在许多高校都具有网络营销模拟实验系统,但这些实验系统并不真实,是一个虚拟的平台,并不能满足学生在实际商业中操作的需求,无法锻炼学生解决实际问题的能力。

(三)教师的专业水平有待提高

(一)丰富教学手段

在进行网络营销课程的教学中,加用多媒体教学,所有课堂教学的教室均有互联网连接,在教学过程中,课程的讲授主要通过多媒体手段完成,这样,教师可以随时对网络资源进行利用。教学手段可以包括案例分析、网络实践等内容,使学生在学习过程中的体验更具有综合性。通过对案例进行分析,学生可以对最新的网络动态进行了解,锻炼了学生的营销能力,提高了学生的学习兴趣,激发了学生进行自主学习,对学生的网络营销的技能进行培养。

(二)任务驱动教学法

采用任务驱动教学法对学生进行网络营销课程教学,教师可以在学期开始给学生布置相应的任务,例如探究某一企业网站诊断优化的方法,制定企业的推广在课堂教学的过程中,要根据教学任务进行教学,明确课上学生应掌握的知识与技能,并以此为依据进行课堂设计。

四、结束语

综上所述,伴随着网络的不断发展,网络营销也在不断的进步,网络营销的教学体系将不断的深化。在今后的教学过程中,教师要善于发现和总结最新的网络营销知识与发展动态,不断的提高自身的专业水平,为祖国输送更多的更优秀的网络营销人才。

1网络营销与《网络营销》课程

1.1网络营销

网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

1.2《网络营销》课程

高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程,是随着信息科技的迅速发展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位,为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。

2《网络营销》教学存在的主要问题

2.1教师缺乏实战经验

2.2缺乏必要的实践教学项目

现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主,学生以听为主,许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣,缺乏学习的主动性,同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,其结果使培养出来的学生难为市场接受,增加了就业难度。

2.3实践环境脱离实际

现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力,因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。

2.4考核方式过于单一

目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用、实用的东西。

3《网络营销》课程教学模式的构建

本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础,以培养学生解决实际问题的能力为出发点,按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容,以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段,借助现代教育技术,提高学生学习的成效。

其总体设计思路是:打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式,在课程内容中突出对学生职业能力的训练,让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识;强化实训环节,在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图:

4《网络营销》课程实战型教学方法

网络营销是一门实践性很强的应用科学,是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。

该项目我们取名为:淘宝大富翁比赛,该比赛是以网上开店运营项目为中心,以网上开店所需的技术、方法和流程为主线,以网上开店的基本理论或操作方法为抓手,以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心,集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体,理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。

5淘宝大富翁比赛

(1)该比赛参与对象:所有授课班级的同学。

(2)该比赛规则:每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合),每个小组在淘宝上开一个店铺,实体操作,最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准,并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。

(5)该实训项目的优势:①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。

(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决?①建立网店的启动资金从哪来?启动资金来自学生自己,每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分:开店资金,每人至少30元,用以采购货物所用,由财务管理资金;消费资金,每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺,东西怎样才能卖得出去?

本比赛设有一个消费资金,每人至少30元,专门用于网上购物,前提是必须购买2个班同学店铺中的东西,不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品,30元在比赛结束时必须花掉,不花掉一律作为奖励资金使用。

以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市,大家可以相互买卖,同时又相互竞争。当然在这个网络集市中,店铺的经营方式可以多种多样,既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价,同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润,但如果是销售二手商品的方式,则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额,其余90%的利润归自己所有。

6总结

网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的,社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要,实际工作的需要,所以,设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2004

目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质――动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用、实用的东西。

[2]王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2008,30(3):91-93

1.1课程理论体系不统一

目前,网络营销课程理论体系分为三大流派:其一是以市场营销理论为基础的“4P延伸模式”,其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”,其理论体系较完善,但在网络营销实践中缺乏可操作性;其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”,侧重于网络营销技术知识和技术方法,但对于网络营销方法与策略应用讲述不够;其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”,侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存,国内理论界尚未达成共识。

1.2网络营销涉及知识广泛

网络营销并不是仅仅在网上设计一个网站单纯卖东西那么简单,其涉及范围非常广泛。网络营销横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科,是一门交叉学科。课程既涉及到经济学特别是网络经济学的理论,如网络经济的三大定律、正反馈效应理论、网络效应理论和网络经济供需均衡理论等,又涉及到网络信息技术,如RSS,网站设计,搜索引擎优化等专业性、技术性较强的术语;同时必须要考虑如何对网上消费者进行细分网上适合卖什么产品网络市场如何细分如何在网上展示产品如何宣传网站网站如何打出特色如何付款、如何进行物流配送等等,这些都需要考虑,所以网络营销是一个复杂的系统。

1.3网络营销应用性强

2网络营销课程教学应遵循的思路

2.1理论教学一定要与时俱进

2.2注重实践教学、发挥学生的主观能动性

3网络营销课程教学方法创新

3.1以网络资源为基础设计课程体系

网络营销是一门实践性很强的课程,在讲清楚基本理论知识的基础上,网络营销教学可以引进任务驱动教学法和项目教学法。首先,让项目教学贯穿课程教学始终,在学期开始就给学生布置综合任务,让学生自由结成团队,比如针对某公司制定网络营销策划方案,进行项目策划。随着课程的讲授,更具体的将项目进行分解,即具体任务落实到每节课教学中,根据课程内容明确具体任务,进行讲解和实践。这样在每节课教学任务完成的基础上最终完成整个项目,并要求学生做课堂PPT演示,老师和班级同学参与点评,很好地训练了学生的动手能力;另外可以充分利用网络资源,鼓励学生在淘宝等C2C平台开设网店,训练商业意识和商业技能;要求学生开设博客,参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等web2.0网站的个人推广任务。

3.2网络收集并及时更新教学案例

3.3开通网络教学互动辅助平台

一、基于情境体验式网络营销课程教学改革内容

基于情境体验式网络营销课程教学改革是指网络营销课程中将教学实训和岗位能力直接挂钩,让学生在真实网络环境下进行“情境体验式”的学习工作,运用专业技能解决工作任务。我们将“情境体验式”引入实训课程的构建中,把实训项目对应真实的电子商务网购平台,让学生在亚洲最大的CtoC电子商务网站淘宝网上经历从会员注册、商品购买、实名认证、商品到筹备以及开设和管理网络店铺的全过程,掌握网络信息收集和检索、网络交易操作、数码拍摄和图形处理、包装和发货、网络客户服务和礼仪、后台数据流量分析管理等基本知识和基本技能,并能运用所学知识解决网络创业过程中遇到的种种问题。

二、基于情境体验式网络营销课程教学模式设计

1.我们的教与学均在湖南大众传媒职业技术学院电子商务专业的淘宝创业实验室完成,目前改革对象为12级的学生,电子商务12级分为两个班级,学生数共有60人左右。在本课程教学设计中,我们计划根据学生兴趣和爱好,将学生分成四个学习活动小组,每个班分两个小组,每个小组选择确定一个经营方向,通过学生竞选及选举分别产生总经理和副总经理各1名,总经理负责全面工作;副总经理协助总经理工作并且承担财务工作;总经理下设市场部、物流部、技术部和客户部四个部门。市场部安排队员2名,具体负责业务联系、寻找货源和商品采购工作;物流部安排队员2人,具体负责物流的联系及配送业务;技术部安排队员2名,具体负责图片处理、数据后台管理及网站维护等工作;客服部安排队员4名,具体负责商务谈判、客户在线服务,邮件处理等工作。每个小组就是一个独立的网络营销公司,进入到真实的营销工作情境,既是学习课堂,又是实践场地。这是一种真实的工作场景的进入,这种情境体验式突出本课程实战教学的一大特色。

2、在教学设计上,我们坚持以学生为主体,教师为主导,指导教师每周进行一次工作检查,帮助解决经营过程中遇到的各种困难。做好创业实践的工作日志以便总结经验。

三、网络营销课程教学模式改革内容、学时安排

根据电子商务目前最大的ctoc平台淘宝网的进行网店创建的具体业务情况和流程,网络营销课程在课程内容的设计上,教学内容共分为九个教学任务共计64课时教学量。如下表所示:

教学任务实训内容学时

1、网上开店前调研了解网络营销基础知识,掌握网店的基本概念,熟悉网店经营模式,通过搜索引擎和网上零售平台进行网上调研8

2、网上开店商品定位了解网络营销消费习惯,分析网络营销产品策略,网店产品的进货渠道6

3、网上开店的基本流程利用C2C淘宝电子商务平台,注册开店,网店的装修技巧6

6、轻松解决物流难题学会在网店物流过程中如何选择合适的物流公司及方式4

7、网上购物电子支付学会电子支付流程和数字证书安装4

8、网店的客户服务学习如何更好的为自己赢得客户信任4

9、实训总结报告撰写8

合计64

四、网络营销课程改革评价机制

以课程考核以过程考核为主,重点考核学生的职业技能,利用所学解决实际问题能力及创新合作的职业素质。该本实践课程成绩评定的具体操作如下:

(一)考核标准:

为积极鼓励学生在网店经营过程中创造出更多更贴近社会需求、自己兴趣爱好的网店,我们将网店具体分为以下几类,不同类别的网店考核标准的侧重点略有不同,尽量做到突出该类网点的特色为依据。

(二)网店分类:

根据学生网店的基本特点,我们将网店分为以下三种类型(如下图)

类型类型说明范例考核侧重点

A类学生自主创业,网店产品为容易在网上销售的虚拟类产品及自己可以提供的各种特色技能服务。Q币销售、话费在线冲值网店装饰业务、图片拍摄、特效处理网店星级

B类学生自主创业,网店产品为各类实体产品,根据学生自身经济能力,整体要求产品价格不要偏高。价格学生容易承受、货物流通较快、货物体积小营业额及利润

C类与企业开展商务合作,帮助企业销售各类产品,各类企业产品销售企业的销售额及企业评价

(三)考核要点

网店经营与管理是集合了学生个人素质,能力习惯,专业知识,沟通技巧,营销能力等多项要求,我们在设计考核要点的时候具体分为以下大模块。

五、结束语

“授人以鱼不如授人以渔”,通过情境体验式教学方法,通过该门课程的学习进一步使学生深入理解网络营销这种利用电子网络为平台,以新方式、新理念实施的营销活动,使学生理解和感受利用网络进行营销的基本方式、方法,以及在营销当中应注意的问题和所涉及的技巧。通过该课程的教学研究,培养学生将书本上所学的内容转化为实际操作和分析的能力。使学生对网络营销的认识逐步从感性变为理性并上升为实际的实践操作能力。(作者单位:湖南大众传媒职业技术学院)

(课题编号:12JY17课题批准号:湘传媒发[2012]68号12JY17)

1课程特点

1.1侧重点不一样

1.2内容丰丰富

要真正讲好网络营销不是简简单单营销,它涉及到对于整个网络营销活动的发生的前后各个环节。因此,在课程内容上,必然就会体现对于经济学、管理学、营销学、信息学等内容。这样作为一个主讲老师,就必须首先让自己对于这些学科有个整体认识,而且在一定程度生能够让自己面对具体问题,能够快速准确找到解决方法。与此同时,也能让学生感受,网络营销不孤单,反而是多种理论和方法的综合运用,所以应该不孤立的的学习仅仅的营销,而应该懂得融会贯通。传媒院校专业很多,不同系别都有这门课的教学任务,但是学生基础背景不同,所以知识架构的搭建在于任课老师在不同学生群体中使用不同的教学方法和工具,引导学生补足知识,从而运用。

1.3注重应用角度

2教学方法分析

2.1案例教学是基础

2.2模仿运用

这个是需要实验室资源的配合使用。不仅仅传媒院校,而且全国各大高校都已经建设好了相应的实验室环境,而且建设投入非常之高。这样,在实验室环境就能够结合各种网络营销实际操作方法,开展各种实验或者团队活动,理解各种网络营销方法的优劣或者具体方法和步骤。当然,如果有成套的软件进行集中模拟或者实践课程开展,应该更有针对性。这些模拟软件,有些学校是自行开发的,有些学校的软件基本都是从外面购买的,像传媒类学校,其实也可以考虑两种方式结合使用,一方面锻炼学校和老师的开发能力,另一方面各种不同套装软件进行测试使用,参与团队使用,更能激发学生学习的乐趣。

2.3项目或者团队驱动

网络营销除了课堂本应该的知识体系的讲解之外,最好能够通过感官认识加深理解。这些除了以上讲述的实践课程参与外,需要老师善于发掘各种参与机会。例如:国家网络营销活动、省级活动、或者校园与校园之间的联谊活动,让学生在更多的活动中找到实践的乐趣和团队合作的意识,加强教与学的联系。就传媒学校的学生特点来看,更乐于在活动中激发创造力,结合这点,可以定期或者不定期进行校园网络营销大赛的设置和参与,定期或者不定期参与社会的各大活动,但是需要注意的是必须得到本学校的充分理解和鼎力支持,这样才有可能将活动和教学环节完成充分。

2.4网店管理促发网络营销新思路

很多独立学院将网店管理作为进校的一门基本技能,既然网店管理是所有电子商务学生在学习过程中都经历过的内容,我们可以考虑,如果结合学生学习和自主盈利的需要,实际上是有可能在这期间引导或者开发学生创造能力的。比如十年前更多考虑是网络技术的使用或者网页技术的更新,现如今我们更多的是考虑如何结合潮流发展运用各种可能的技术方法,提高网络营销能力。如:传媒学生除了知道淘宝店的装修与设计的之外,还知道bbs的延展能力,及微平台的使用等等。

3总结

随着电子商务在各大企业的普及,网络营销不仅能为企业也能为个人带来极大的收益。但是,网络营销的思路和方法会不断随着技术发展、营销方案环境的变换呈现出灵活、丰富的式样,因此,在课程教学中应该鼓励大胆创新或者新方法的使用,使得该门课不仅成为学生喜闻乐见的内容,更应该成为实际运用的一大法宝。

【参考文献】

2教学内容落后

3教学方法单一

目前网络营销教学方法仍以教师讲、学生听为主,缺乏必要的创新,不能很好地调动学生的学习积极性和主动性。学生们都是被动地学习,主要为了通过考试,而不是以兴趣为导向,提升个人能力为目标。作为高校电子商务教学的老师,不能纯粹只讲空洞的理论,应该进行教学方法改革,吸引学生的注意力,培养学生学习的积极性和主动性。注重学生的各方面能力的培养,如语言表达能力、沟通能力、实践操作能力、团队合作能力、创造力等。使得同学们参加工作岗位后能够学有所用,快速适应企业环境。从而使同学们成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。

二“网络营销”课程教学改革方案

1加入一定学时的实践环节

2及时更新教学内容

3多维度教学方法改革方案设计

3.1课堂教学方法改革

(1)互动教学方法

(2)案例教学

(3)小组竞赛法

3.2课内实践教学方法设计

3.3校外企业实践应用教学方法

(3)鼓励同学们参加大学生创业大赛通过精心组织和辅导,鼓励一些同学参与电商创业大赛,使得同学们积极参与,增加实践操作经验,激发学习兴趣。

中职技校网络营销专业面向全体,实施“教”与“学”相结合的教学方法和教学模式,课堂教学是网络营销教学推进的重要组成部分,本人就现阶段中职技校网络营销若干教学措施进行浅要论述。

一、课程设计

课程设计作为课堂教学前期准备阶段和教学内容呈现准备阶段,对网络影响整体教学质量的提升具有重要影响。

1.教学内容设计方面

在传统中国教育机制中,教学内容包括教材内容和习题内容;而现阶段,伴随中国教育体制的逐渐改革,宏观上,教学内容设计多数以社会实践能力与企业网络营销能力为教育主导向,以专业型,对口型人才培养为主宗旨,以满足学生职业生涯规划发展为依据,以职业思想意识,自主学习能力,创新能力培养为指导思想。本人经过多年社会实践和实际教学经验以及征求一线教育教师,将理论与实训教学置于相同位置,两者在课程比重和课程总学时应战同等地位。

面对中职学生职业性针对性强,实际操作能力要求高等特点,“以企业营销市场工作流程”为教学内容设计方向;针对日益激烈的就业压力和就业趋势,中职学生在学历不占优势前提下,应努力了解市场,对专业知识稳扎稳打,熟悉市场营销机制;在实际教学过程中,教师针对中职技校学生特点,应先介绍网络营销基础知识和基本解决工具,再渗入实际市场就某一企业市场营销方案进行市场环境和消费者行为趋向分析。

在网络营销总体教育环节上来说,应围绕:网络市场调研,网络市场未来行业走向,网络市场消费者市场分析,网络市场战略营销方案,网络营销管理渠道等环节,将实际市场需求与基础理论结合,以实际企业或国际大型企业成功网络营销策划为背景,以企业真实市场任务为载体进行任务驱动式课堂教育模式,使网络营销教学内容与企业市场氛围融合,加快学生日后融入企业时期,增强学生职业竞争力。

2.教材选用方面

现阶段中职技校类各院校网络营销教材体系不同,但从教学内容和教育模式上主要分为:一类注重网络营销理论知识积累,以网络营销理论为教学基础和线索,前期进行营销模式,营销知识点,营销影响方向讲解,逐步讲述网络市场调研和消费者市场消费心理分析,并针对市场情况制定相应4CS战略,最后为网络营销战略总结和管理。

另一类完全以市场实际运用为出发点,以网络营销相应知识点和知识点为线索或主旨说明开展网络营销途径。由此看出,前者侧重于理论,而后者偏向于实践运用。

本人认为,在实际课堂教学中,可同时参照两类教材,实施理论与实践并重方式,在掌握营销理论知识点同时,积极探讨适合企业,迎合市场的企业网络营销方案。

3.实际操作方面

众所周知,中职技校以专业型,应用型人才培养和输送为主要教学目标,因此,出于学生对理论知识较难以理解,感觉乏味考虑,实训课程是加深学生专业知识和专业技能印象的重要途径,结合中职技校学生特点和培养方向,在课堂教学中应突出实用性,注重学生实际操作,加深学生对营销市场真实环境理解印象;以培养中职技校学生网络市场营销专业的就业能力为导向。

实行任务驱动教学模式的实训课程,利用任务驱动教学构建理论基础的教学方法;指在课堂教学过程中,以完成具体任务为线索,把网络营销课堂内容融入任务中,学生利用所学知识发现问题,完成任务并解决问题。

实际教学中体现在:首先进行全班分组,将全班以团队的形式分成4组,每个团队选一网络产品开展网络营销课堂实践。假设4个团队分别是统一企业不同部门,必须要完成一套网络营销策划方案为选定产品做网络营销;将整体任务划分几大操作环节,如:市场产品需求调研,产品走势,产品市场占有率,加大产品营销力度策划方案等,而每个任务均可划分为若干小任务进行。如产品营销力度策划方案可划分为产品营销策略,促销营销策略,客户关系策略等。通过团队协作形式与营销理论学习,将课堂实践教学与课程内容紧密结合。在各环节相互配合任务流程中,基本任务流程分为:前期准备,市场调研,策略制定,方案执行,营销管理五大环节。

通过任务划分,任务协作,将网络营销工作落实实训设计上,并通过PPT向全班展示。

二、“案例”教学法

相比于枯燥,空洞的理论教学内容,案例教学法更具明朗化和清晰化。而传统课堂教学中,是教师对理论进行讲解,之后通过案例加以说明,实际上依然处于“理论到理论”的教学模式;学生易产生疲倦思想。

在实际教学中,应采取两种教学方式进行案例探讨;一种是讲师对营销理论进行浅要讲解,之后让学生对案例进行分组深入探讨,以学生自主性学习为主要案例教学依据。例如,在讲解网络营销网站建设课程时,在讲解网站功能之后抛却书本,以学校校内网站建设为例,依据网站四要素对网站进行综合评价,并让每位学生出具书面案例分析报告。既能让学生感受案例真实性,又能收集网站改革方案和建议,便于进一步完善学校网站建设,推动学校教育普遍化、专业化。

另一种方案即透过案例分析知识点,之前是通过知识点讲解现实案例;在进行实际教学过程中通过案例来讲解分析书本知识点;例如:在讲解“消费者产品消费心理”时,不必按照书本总结的若干网民特征来一一分析,讲述。可根据不同杂志,文献提供的最新数据总结,如CNNIC发表的《互联网网络发展状况统计分析报告》数据状况教师进行当堂分析。在分析过程中教师应以知识引导者身份对学生授予问题分析方法,“授之以鱼不如授之以渔”,针对同一分析结果,应留给学生更多思索空间;此种案例教学方式远远好于传统教学模式。

三、建立中职校园电子商务平台

各中职技校和大多数教师均有自己网站,校园网站除承担宣传任务外,教师应组织学生建立个人或团队网上商城,鼓励学生拥有个人“网店”,充分利用院校资源和网站功能,为学生构建实践和教学平台,教师参与网站构建和充当网络营销积极实践者,充分发挥自身示范性作用。

由教师和有志学生自发组织校园电子商务平台构建工作,具体营销内容选择网上商店方案策划,营销推广,建设实施,调整完善,结果评估等方面。

网络营销伴随商务环境,信息技术飞速成长,在利用校园技术力量有效构建电子商务平台同时,鼓励学生建立个人网上商店,在教学中鼓励并指导B2C,C2C等现有电子商务平台,学生完成身份认证,网店装修,货品采购,网站推广,网上交易和物流配送,综合整治学校购买基数和购买力等诸多优势,将校园网站打造成政治,专业,经济,商业化的综合性电子平台,为整合校园资源,发展学生创新能力和创业能力提供良好发展模式;并让学生深入实际感受网络营销运作流程,体会网络营销的商业化运用过程。

(作者单位:福州市第一技工学校)

[1]李明生.试论市场营销学的教学改革[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2004(12).

[2]张敬东.网络营销教学方法探讨[J].广东技术师范学院学报,2009(9).

[3]冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007年2月第3版.

《网络营销》是建立在迅速发展的信息技术和日益变化的企业应用基础上的学科,是一门包容经济学、管理学、心理学、社会学、信息技术学等多学科的交叉性课程。作为一门实践性很强、且知识更新迅速的新兴学科,在进行《网络营销》课程教学中,有必要在教学模式、教学内容、实践教学等诸多方面进行一系列的变革,从而满足学生创新能力提升的需要。

创新能力就是人们产生新认识、新思想和创造新事物的能力。高校作为培养高素质创造性人才的基地,不仅要传授大学生科学文化知识,更要全面培养大学生的创新意识和创新能力。在知识化、信息化的社会环境中,面对急剧增长的知识和信息,用人单位最青睐的是能够较好地运用所学到的知识解决各种问题的能力。因此,创新能力是大学生就业能力的重要组成部分。

作为学校教学中的常规模式,课堂教学是一种基本的教学形式,也是高校实施创新教育的主渠道和重要阵地。长期以来的单向灌输与被动接受相结合的课堂教学模式,完全压抑了学生学习的主动性、积极性和创造性。为此,必须转变教学思想、更新教学内容、改革教学方法、优化教学手段。

《网络营销》课程既涉及到了市场营销理论与营销思想,又涉及到网络信息技术,具有应用性和实践性强的特点。网络营销的营销实践处于复杂的营销环境中,具有不可控性、不确定性、突发性和偶然性,因此《网络营销》教学不仅要使学生获得系统的理论知识,更重要的是要使学生能将知识转化为能力。因此探求一种既能发挥教师引导作用,又能体现学生学习主体作用,既能扩展学生理论知识,又能提高实践技能的教学方法,成为《网络营销》课程教学改革的重要课题。

笔者从事《网络营销》教学工作几年以来,结合自己的网络营销工作实践和学校教育的目标要求,对《网络营销》教学方法的改革思路作了一些探索与实践。

一、互动教学法

通过精心设计的课程安排,以教师讲授指导为主线,学生积极参与互动交流的教学模式,可以增强学生带着问题上课、自主学习的能力。

二、案例教学法

案例教学是以教学案例为载体、基于网络营销的基础理论主线而选择的一些典型的案例所开展的教学活动。对于《网络营销》课程来说,案例分析的比重应该远远大于其它课程。由于网络技术、社会观念、消费模式的发展,网络营销的理念、手段和方式也一直在发展、变化、创新,在案例的选择上要选取新鲜的、典型的、直观的、有代表和辐射面广的一些事例。

通过案例教学方法,以案论理则引导学生们进行思考、总结,透过现象看本质,从个别到一般,从具体案例活动中总结出带有普遍指导意义的内在规律,分析解决其中的问题,提高处理实际问题的能力。

三、实践教学法

《网络营销》是一门实践性很强的学科,缺乏了实践的研究和教学都是没有意义的。在实践教学中,采用团队项目的虚拟实践和个人自建淘宝小店的实践相结合,充分发挥实践教学的效用。

《网络营销》是一门新兴学科,随着网络技术的不断发展和网络环境的不断变化,《网络营销》教学必然在培养学生的独立思考、观察能力以及创新能力上大有可为。

[1]李芬芳.《网络营销和策划》课程教学模式研究[J].中国科教创新导刊,2009,(35).

[2]李宁.高校网络营销课程教学模式探讨[J].文学教育,2009,(20).

[3]冀秀春,刘振会.基于Internet的网络营销实验课程设计[J].中国信息技术教育,2010,(14).

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