婚姻登记“全市通办”，管理服务不断创新，婚俗改革稳步推进……近年来，上海市以习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要论述为指引，推出越来越多惠民生、暖民心的举措，增强婚姻登记公共服务的均衡性、可及性。
“十三五”期间，上海市累计办理婚姻登记64.2万对、补领婚姻登记证16.1万例，为144.7万人提供婚姻登记公共服务;共计举办结婚登记颁证仪式25.3万场、婚姻家庭辅导教育3.2万场。全市17家婚姻登记机关全部开展了规范化建设，均达到国家3A级婚姻登记机关标准。
优化窗口服务，便民利民暖民心
深入开展婚姻家庭辅导服务。上海市民政局会同市妇联研究制定《关于加强新时代婚姻家庭辅导教育工作的实施意见》，推进婚姻家庭辅导教育内容体系化、载体社会化、方法多样化、队伍专业化，并将家庭教育纳入婚姻家庭辅导的重要内容。首创涉外婚姻家庭辅导项目，市婚姻登记中心向婚姻当事人发放双语《婚姻宝典》。实施离婚冷静期制度后，向每对离婚当事人发放婚姻质量评估表、婚姻辅导服务清单、给当事人的一封信和双语《离婚白皮书》，引导当事人接受婚姻家庭辅导。
统筹好疫情防控和婚姻登记服务。2020年以来，上海市民政局下发工作提示近50次，采取实地督导和线上检查的方式，对全市17个婚姻登记机关进行疫情防控和安全生产检查，每日开展线上检查，严格落实场所防疫安全日报工作机制。
升级管理服务，线上线下齐发力
贯彻落实民法典。上海市民政局研究制订《关于本市婚姻登记有关问题的操作口径》，修订办事指南，确保婚姻登记制度精准落地。完成修订《上海市婚姻登记工作规范》《上海市婚姻登记管理工作指引》两项制度性文件，其中，《上海市婚姻登记工作规范》被列为市民政局重大行政决策事项。民法典颁布施行后，上海市民政局集中蹲点各个婚姻登记机关，实地指导落实婚姻登记制度，做好向婚姻当事人宣传和解释工作。会同中国邮政上海公司，于民法典施行首日，举办宣传民法典邮政纪念封首发仪式。
推进信息化建设。上海市民政部门完成1950年以来共计531万余条婚姻登记历史档案数据分析，补录182万余条数据。与公安等11个部门实现婚姻数据交换，完成全市婚姻登记信息管理系统对接国家人口库、市公安人口库以及市残联残疾人员信息库。上线离婚登记预约系统，扩大婚姻登记预约范围。上线新版婚姻登记信息管理系统，实现人脸识别、指纹认证、电子签名、婚姻状况一键查询、电子数据和档案管理等智能化功能。完成婚姻登记预约系统对接长三角政务服务“一网通办”平台，实现婚姻登记预约服务长三角地区“一网通办”。
加强婚介监管。上海市民政局会同市市场监管局研究制定《关于本市婚姻介绍企业登记管理的实施意见》，建立上海市婚介机构督导机制，累计督导婚介机构720余户次。会同市市场监管局开展婚介机构专项整治行动，共派出检查人员195人次，检查69家机构，发出责令改正通知书5份。指导市婚介机构管理协会定期举办婚介行业从业人员上岗培训和执业培训，累计有200余人获得从业资格证和执业证。指导举办婚恋博览会，每年吸引近万名单身青年和家长参加。
倡导婚俗改革，移风易俗育新风
推进婚俗改革。上海市民政局研究制订《关于开展婚俗改革试点工作的实施方案》，从领导机制、管理机制、保障机制和赋能机制的确立完善上，为婚俗改革实验区建设提供保障，指导奉贤区开展全国婚俗改革实验区建设。协同市农委落实《开展高价彩礼、大操大办等农村移风易俗重点领域突出问题专项治理工作方案》，抵制高价彩礼，杜绝婚宴铺张浪费，弘扬婚俗新风。指导闵行区婚姻登记机关建设新址，闵行区婚姻登记机关于2020年10月1日进驻闵行区体育文化公园。指导市婚姻登记中心完成标准化验收，服务窗口有了白玉兰及笔墨纸砚等文化元素的点缀，增添了中华传统文化和海派文化的韵味，展示了上海城市文明形象。
传播婚姻家庭文化。上海市建成全国首家省级婚姻文化展示馆——上海婚姻文化展示馆，设立婚姻登记管理制度、婚姻习俗、家风家训、婚俗藏品四个板块，展示新中国成立以来上海婚姻登记管理创新成果和婚姻家庭文化的时代变迁。2020年，市民政局举办以“传承婚姻文化、守护家庭幸福”为主题的纪念婚姻法颁布实施70周年征文活动，并发布上海市婚姻数据年度报告。