会员充值退费纠纷怎么解决

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权的案件,每件交纳50元至100元。

财产案件不满1000元的每件交纳50元;超过1000元至5万元的部分,按4%交纳;

超过5万元至10万元的部分,按3%交纳;

超过10万元至20万元的部分按2%交纳;

超过20万元至50万元的部分,按1.5%交纳;超过50万元至100万元的部分,按1%交纳;

超过100万元的部分,按0.5%交纳。

超过1万元至50万元的部分,按0.5%交纳;超过50万元的部分,按0.1%交纳。

三、消费者维权的途径

消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;

(2)请求消费者协会调解;

(3)向有关行政部门申诉;

(5)向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

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