距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已解决,如后续有其它问题可拨打电商客服热线950***,感谢您的理解和支持。
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目前依然未收到我处垫付的6元运费的赔款。还烦请继续处理
目前依然为收到运费6元的赔款
退回快递已被商家签收。货款退款已成功。请继续协助跟进运费6元的退款事宜,谢谢
已分配商家抖音
商品质量问题,退货退款。抖音官方客服提示退货运费由商家承担。现在我处已垫付6元运费将商品退回,商家拒绝支付运费。抖音客服也仅提示商家承担请与商家协商。导致运费无人处理无人退还。与先前承诺不符!!!诉求退回我处垫付的6元运费!
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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