追债人网购诉讼咨询服务认为履约不到位要律所退费律所回应凤凰网湖北

原标题：追债人网购诉讼咨询服务，认为履约不到位要律所退费，律所：已退费

极目新闻记者胡长幸

近日，新疆市民李先生致电极目新闻热线称，因为债务纠纷打算到法院起诉欠债人，便在网上联系了湖北一家律师事务所（以下简称“律所”），花了1600元网购诉讼咨询服务。律所派员工在线为他服务后，第一次起诉时因为被告承诺的还款期限未到，经法院建议后撤诉，择机再起诉。结果，到再次可以起诉的时候，李先生联系不上律所及其员工，于是求助媒体。

网购诉讼咨询服务，律所员工承诺服务到结案

2023年11月，李先生决定起诉追讨欠款，并在网上寻求法律服务。后来有自称是湖北大诺律师事务所员工的人，在线联系上了他，说律所处理过很多类似的案件，包括新疆的案子，还发了律所的执业证书、个人工作证照片以及很多追回欠款的截图过来。李先生相信了。

2024年1月，李先生和律所签署了诉讼指导服务协议的电子版，提前支付了1600元服务费。在他提供的协议截图上，记者看到，双方约定服务内容主要包括代写法律文书、指导线上或线下立案、证据材料整理、开庭法律意见书等，但不包括律师代为出庭服务。

首次诉讼因故撤回，再起诉时联系不上律所

在准备起诉过程中，李先生继续跟欠款人沟通。

“我和他商量补写个电子借条，把利息算上，本来借条上写的借款日期从2023年4月到当年10月，末了把日期写错写成2024年的4月到10月。”他说只能将错就错。律所帮我整理证据材料的时候，李先生跟他们说了电子借条日期的事情，对方说还是可以起诉。

按照律所线上提供的指导建议，李先生今年1月份在线申请立案成功，案件于4月份开庭。开庭当天，被告不出庭，法官说此事不能缺席审判，建议如果到了电子借条上的还款日被告还没还款时再起诉，于是李先生撤诉，律所员工跟他说：等到10月份，我们再给你提交。

李先生随后向记者确认了服务费已返还的消息。他表示，如果不是没有联系上律所员工导致服务虎头蛇尾，自己也不会要求退费。他打算在当地请律师线下帮忙起诉。

业内人士表示，律师及律师事务所的从业行为，接受当地律协的监督。市民在签订法律服务协议之前，最好先确认服务人员的从业资质。在接受法律服务过程中，如果发现律所履约不到位的情况，可以向协会反映。