直营和加盟，是巨头做出的两种截然不同的选择。如今婚恋市场的“头号玩家”中，只有珍爱网还坚持着所有线下门店直营的模式。
“这其实是两条完全相反的路，”业内人士指出，“加盟意味着扩张，迅速抢占市场份额、获取更多用户；而直营其实是为了管控，某种程度上，它是收缩的。但对于消费者而言，直营才是切实的品牌保障，门店直属总部管辖，二者高度关联，孰优孰劣，一目了然。”
在体量和质量之间，珍爱网选择了后者。“流量为王的时代，我们也在二者之间犹豫过，但最后，我们决定将用户的体验放在首位，把选择权交给用户。”谈及直营模式时，珍爱网负责人流露出几分自豪，“事实证明，劣币不会轻易驱逐良币，公司如今的行业地位和选择珍爱的2亿多名会员证明了这一点。”
由一家公司统一管理分布在全国各地的50多家直营店并非易事，珍爱网的经验是统一的基础管理规章、因地制宜的门店制度和经验互通互联。规范化的管理极大促进了服务水平的提升，“我们每月至少一次，请各区域负责人聚在一起交流门店运营与服务方面的体会，以全国而非单个门店的用户为样本，探索用户需要的更优质服务的边界。以此为据，我们定期为服务红娘组织培训，帮助她们储备专业知识、积累和交流经验。”
除了用户体验，信息安全也是直营模式的核心优势。用户的信任对互联网相亲平台至关重要，积累多年的用户规模和品牌认知是巨头们不可忽视的优势。“直营能保证所有的用户信息安全都有公司保障，但加盟商不同，一旦他们脱离公司管控，用户的隐私就可能受到侵害。”
大数据配合人工红娘，触及“真爱”
受益于门店的直营模式，珍爱网红娘团队的专业水准和服务态度在行业内均是佼佼者，远高于市场平均水平。这一点刘小姐深有体会，生性内向的她平时工作忙、圈子小，一直没能脱单。机缘巧合之下，她来到了珍爱网，在专业红娘老师的引导下，刘小姐仅用了一周就遇到了心仪对象。
“我的择偶标准说高不高，但一般婚介所也挺难帮我匹配的，比起硬性条件，我更希望两个人之间‘有感觉’。给我服务的珍爱网红娘老师从业近十年，经验丰富，她仔细梳理了我的感情经历和曾经心动男生的特点，帮我筛选了几位约会对象，其中真的就有一位感觉对了。”
线下空间对于交友而言具有不可或缺性，这也决定了直营模式在婚恋行业中的特殊性和重要性。珍爱网负责人透露，公司暂无开放加盟的计划，现有的“珍爱网加盟店”均为冒充，提醒广大消费者提高警惕，一旦遇到类似情况，应谨防上当受骗，并及时向公安机关报案提供线索。