工作在不经意间已经告一段落了，我们又有了新的工作内容和新的工作目标做好策划，才能轻装上阵，在今后奋勇争先。相信许多人会觉得策划书很难写吧，以下是小编整理的商业策划书，希望对大家有所帮助。
一、项目名称：
帝宫中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则，欢迎上帝回家)
二、经营理念：
帝宫是家、客人是朋友
三、创业目标与商业模式：
由于市场需求与更新，满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费，满足顾客的需求。
四、帝宫茶餐厅经营：
中式正餐、西餐牛扒小食，其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等，全天化经营。店内设制立以卡座、4人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包，可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。
五、帝宫粗步估算启动资金为50-60万元。
场地为沿江路酒吧街，斜对面玫瑰城工期，上下两格局300㎡-360㎡。
六、帝宫营销模式：
帝宫将启动酒吧街全民营销，凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为帝宫带客进餐消费的同时，帝宫将反馈提成，提成月结，共同打造双赢。在教育培训时代来临之际，营销人员主动出击，与各画室、琴行、培训班、酒吧、KTV、发廊进行合作，与期负责人商谈提点、提成，优惠政策、签订合作合同。
七、顾客群体及行业现状：
由于餐饮与娱乐场所的带动，商业街一带以中等消费群体为主，各夜店经营状态良好，消费群体充足。行业标兵有醉江南、山海山、现榨花生油、老船长等，都为连锁餐饮。帝宫优势在于：品美丰富，适合大众群体，可满足客人的不同需求。帝宫带领新余新潮流，打破餐饮服务的优先品牌。
八、帝宫宣传模式：
九、餐饮店设计：
店内以镜面效果为主，黑色大理石、金色镜片、白色墙体，黑、白、金三种色彩，不失典雅、奢，临街采用透明钢化玻璃，用植物装饰竹帘，即简单又不失档次，给人感觉绿色、健康。餐饮商业计划书范文十、直营餐营运作计划：现如今人工工资增加，早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类，选择外人承包抽点模式，如蛋糕10元1份，成本2.5元，盈利7.5元，店内抽成2.5元，即节约人工成本，又降低管理制度。承包方需签定合作合同，以及人工、水、电成本自负。
十一、帝宫主要服务产品结构：
帝宫主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放：夏季夜间8：00-10：30酒吧模式启动。大包、豪包没有KTV点歌系统，在享受美食的
同时也可以娱乐，让客人花一份钱两种享受。由于新余本地麻将成为大众的娱乐方式，包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。帝宫VIP成员将不受低消限制。
十二、帝宫企业文化：
服务第一，爱店如家。
一、项目概述
为了向中国共产党第十八次全国代表大会献礼北京新秀瞬间文化传媒有限公司、投资方与杭州炳极文化传播有限公司共同拍摄数字高清电影《千里渡江第一船》。
该片拍摄标准：数字高清（争取转35毫米胶片彩色加宽样式）
制播长度：全片90分钟
本片讲述了一个许慧丽、郝建军夫妇领养灾区孤儿雯雯，党政领导和父老乡亲一起关爱雯雯，最终帮雯雯打开心扉、重建信心、走出心理阴影，融入到新家庭、新集体中的故事，以小爱诠释大爱，表达了全国人民面对灾难众志成城、万众一心的凝聚力，充分体现了华夏儿女不屈不挠、勇往直前的民族精神和中华人民共和国祖国大家庭的温暖。
二、基本信息
片名：《同一个家》暂定
国别：中国
类型：儿童/教育/爱心
规格：数字高清
长度：90分钟
对白语言：中文
发行范围：全球
联合出品：北京新秀瞬间文化传媒有限公司
投资方
三、人物小传
郝雯雯——女，9岁，舟曲山洪泥石流灾害中的孤儿，实验小学三年级二班的学生，美丽，恬静，擅长唱歌，由于失去双亲而变得孤僻、抑郁、不愿与人交流。
许慧丽——女，35岁左右，某公司老总，雯雯的养母，优雅、端庄、富有爱心
郝建军——男，40岁左右，市教育委员会委员，雯雯的养父，举止大方、文质彬彬，真诚、善良，有爱心。
郝明明——男，12岁，许慧丽夫妇的儿子，实验小学五年级四班的学生，聪明、机灵，品学兼优，擅长钢琴。
爷爷——60岁左右，退休干部，正气、硬朗，关爱下一代。
奶奶——60岁左右，退休工人，和蔼、慈祥，关爱下一代。
林老师——女，28岁左右，实验小学三年级二班的班主任，温柔美丽、和蔼可亲，对自己的学生关爱有加，尽心尽责。
李嘉穆——男，10岁，实验小学三年二班学生，孟雯雯的同桌，家境优越、成绩一般，调皮捣蛋，擅长街舞、滑板。
郭毅凯——男，10岁，实验小学三年二班学生，李嘉穆的死党，成绩一般，调皮、捣蛋，擅长街舞、溜冰。
陈晨——男，9岁，实验小学三年二班学生，李嘉穆的死党，擅长街舞、骑独轮车，学习成绩优秀。
戴小卓——男，10岁，实验小学三年二班学生，李嘉穆的死党，擅长街舞、跑步，学习成绩优秀，总是一副学者姿态。
张静仪——女，9岁，实验小学三年二班班长，热情、开朗乐于助人，学习成绩优秀。马瑞——女，10岁，实验小学三年二班学生，比同龄孩子长得高大，爱打报不平。刘思奇——男，10至12岁，实验小学三年二班学生，小胖子，爱吃零食，经常迟到。
市委领导——男，45岁左右，绅士、儒雅，严肃、认真，鞠躬尽瘁。崔老师——30岁左右，实验小学五年级四班班主任，认真负责。
杨老师——25岁左右，舞蹈教练，年轻、漂亮身材修长。
四、故事大纲
郝建军、许慧丽夫妇领养了一名在舟曲特大山洪泥石流灾害中失去父母的孤儿——9岁的雯雯，面对陌生的环境和失去亲人的打击，雯雯恐惧、抑郁的心理阴影挥之不去，始终不愿说话，也从不开口叫郝建军和许慧丽爸爸妈妈。为了让雯雯尽快从灾难的阴影中走出，许慧丽夫妇想尽办法关心、疼爱雯雯让雯雯开心，没想到却引起了12岁儿子明明的不满，明明觉得自从家里来了个新妹妹，爸爸妈妈就忽略了自己，本来星期天约好带自己去海底世界的，可是爸爸妈妈却带着妹妹到商场买衣服，把自己一个人丢在家里。于是明明等雯雯晚上回来，趁爸妈不在时，跟雯雯约法三章，不许雯雯进他的房间、不许碰他的东西尤其是家里的钢琴、不许跟爸妈告他的黑状。
星期一，实验小学学校门口，许慧丽和林老师边走边聊，交代林老师，因为怕雯雯伤心，让林老师不要在同学们面前提雯雯是灾区孤儿的事。三年级二班教室里里，学生们乱作一团。上课铃响了，温柔和蔼的班主任林老师带着焕然一新的雯雯走进教室，教室里同学们一片唏嘘声，感叹雯雯的美丽、漂亮。林老师向全班同学介绍了新同学雯雯的到来，并要求大家关心帮助雯雯。雯雯被安排和李嘉穆同桌，李嘉穆在班里不仅调皮捣蛋而且成绩优秀。因为雯雯的漂亮，李嘉穆误以为雯雯的少言寡语是傲慢、是无视自己，李嘉穆心里很不是滋味，于是伙同自己的死党戴小卓、陈晨和郭毅凯故意找茬刁难雯雯，雯雯却对他们的举动无动于衷，这种有力无处使的感觉，让李嘉穆等人更加觉得雯雯自命清高。
考试了，雯雯的成绩很差，李嘉穆等人总算抓住了打击雯雯的把柄，在班里嘲笑雯雯是“蛋白质”(笨蛋、白痴、神经质)，说雯雯拉班里的后腿，给三二班丢人，雯雯终于忍不住哭着跑出了教室。
班长张静仪和人高马大喜欢打抱不平的马瑞，训了李嘉穆四人一顿追了出去，只见雯雯已经跑出了校门。
马路上，雯雯疯狂地奔跑，泪水不住地从脸上滑落，李嘉穆四人的嘲笑，明明的约法三章，泥石流中坍塌的房屋、死去的爸妈，不停地在脑海里闪现。
学校门口挤满了接孩子回家的家长们。许慧丽站在一辆轿车旁，明明跑过来打开门坐进车里，眼看学校的学生都快走完了，却不始终见雯雯的踪影，许慧丽便到办公室里问林老师，正好碰到张静仪和马瑞在跟林老师说李嘉穆四人欺负雯雯的事。得知雯雯已经跑出学校，许慧丽让司机先把张静仪、马瑞和明明送回家，自己和林老师一起去找雯雯。
天上下起了雨，郝建军开着车，带着许慧丽和林老师在大街上四处寻找。雨越下越大，许慧丽急哭了，忙乱之中，郝建军突然想到去警察局看监控。在公安干警的帮助下，郝建军、许慧丽、林老师获知了雯雯的下落，在市街心公园小树林漆黑的一个角落里，被雨淋的浑身湿透的雯雯蜷缩着身体晕了过去。许慧丽哭着把雯雯抱上车，和郝文君、林老师一起把雯雯送到了医院，医生告许慧丽三人，雯雯是下雨受凉发高烧，送来的及时，没什么大问题。等医生把雯雯安顿好后，林老师和许慧丽谈心，想通过参加活动的方式，让雯雯打开心扉，许慧丽告诉林老师雯雯歌唱得很好。林老师因为第二天还要上课，先回家了。病房里，许慧丽和郝建军一直守在雯雯的床边。
爷爷家的书房里，爷爷和郝建军促膝长谈，身为退休老干部的爷爷，告诉郝建军，要关爱孩子只满足孩子物质上的需求是远远不够的，更重要的是注重孩子的心理健康，要知道他们的感受，不能因为雯雯而忽略了明明，使明明产生抵触情绪，这样反而不利于雯雯融入到大家庭里。爷爷还奉劝郝建军，最好把雯雯是孤儿的真相告诉明明，启发明明的爱心，真正接纳雯雯，让他们成为好兄妹。
爷爷奶奶送郝建军和明明走出家门，郝建军牵着明明的手走到车跟前，父子俩回头跟爷
爷奶奶挥了挥手，坐进车里，车子开走了。郝建军把明明送到学校后，车子调了个头，重新朝医院的方向开去。
三年级二班的教室里，林老师给同学们讲了雯雯的故事，李嘉穆、戴小卓、陈晨、郭毅凯惭愧地低下了头，纷纷站起来向老师认错。最后，李嘉穆提议，三二班全班同学们一起去医院看望雯雯。
医院病房里，许慧丽在喂雯雯喝汤，雯雯看着许慧丽乖乖地一口一口地喝汤。病房的门被推开了，林老师和三二班的孩子们笑容满面地走进来。李嘉穆、戴小卓、陈晨、郭毅凯纷纷向雯雯道歉，并给雯雯带来了好吃的、好玩的、和好看的书，他们给雯雯讲笑话做鬼脸，雯雯被逗笑了。另外郝建军又告诉大家了一个好消息：元旦临近，市文化教育宣传部决定以每个区选派一个学校为单位，举办一次“少儿才艺表演大奖赛”，获得第一名的节目可以参加市里庆元旦晚会的现场演出，大家一致推荐雯雯唱歌，李嘉穆、戴小卓、陈晨、郭毅凯伴舞，病房里热闹非凡。
实验中心小学的礼堂里，学校才艺表演比赛到了决赛的环节，最终进行决赛的节目是五年级四班的由郝明明主演的小品《送别》和三年级二班的由郝雯雯演唱的歌曲《同一个家》。两个节目的精彩程度旗鼓相当，难分彼此，就在双方双方僵持不下的时候，郝明明把机会让给了雯雯，并愿意为雯雯钢琴伴奏。
舞蹈教室里身材修长的舞蹈老师杨老师给雯雯和孩子们排练舞蹈，镜头时空转换家里明明弹着钢琴，雯雯在唱着歌。
市“少儿才艺表演大奖赛”，的舞台上，雯雯、明明、李嘉穆、戴小卓、陈晨、郭毅凯配合的天衣无缝，雯雯的歌声打动了在场的每一位观众，台下响起了雷鸣般的掌声。市委领导给雯雯颁发奖杯，雯雯拿着麦克手捧奖杯，发表了一番感人至深的获奖感言。许慧丽、郝文君、林老师、同学们手捧鲜花冲上舞台，舞台上一片欢呼。雯雯流着泪对分别对郝建军、许慧丽、爷爷、奶奶、明明、林老师、孩子们以及市委领导们说：“爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、哥哥、老师、同学们，市委叔叔们我爱你们，谢谢，谢谢，谢谢你们！跑下舞台。”
夕阳无限美，雯雯跑到河边，朝着家乡的方向大喊：“爸爸——妈妈——我有家了——”
五、该片主创人员
总顾问:杜玉波：教育部副部长、党组副书记（或其他副部长）
出品人:投资方
王鹤然北京新秀瞬间文化传媒有限公司董事长
总制片人/总导演:王立君著名电影人
编剧:张艺龙薛茗兮著名电影人
总监制:王鹤然北京新秀瞬间文化传媒有限公司董事长
投资方代表
六、市场使命
开创中国主旋律电影盈利能力和作品质量共赢的先河。
七、整体战略
200万的投资
1年半左右的周期
1、20xx年6月，立项、报审，落实合作协议及事项,同时开始宣传造势。
2、20xx年7月底至8月初落实主要演职人员，新闻发布会（人民大会堂）。
3、20xx年8月3日，开机。
4、20xx年8月18杀青，进入后期制作。
5、20xx年国庆节前后，前完成后期制作，送审，争取早日国内外热播。
（首先返还投资款，盈余部分投资方占1/2，其他各方占1/2）
九、中国电影市场概况
中国电影市场发展过程——中国电影市场经历了20世纪70年代、80年代和90年代初的辉煌期，1992－20xx年的危机期，目前刚刚进入复兴期。
服装公司店员激励方案分为四方面：情感激励、荣誉激励、物质激励、事业激励。
改善：
1、合理制定销售指标，减少员工销售压力，提升员工工资水平。
2、把销售折扣率与到薪酬绩效挂钩，以更好的维护和巩固VIP。
3、将连带奖励瓜分制薪酬改为直接的连带奖励方式。
二、事业激励方面，实行店长公平公开选拔竞争上岗，为员工提供公平的晋升机会，为其事业提供发展空间。
2、在薪酬设计方面增加季度分红，对业绩突出的团队予以奖励。
三、情感激励方面：公司20xx年组织了店长春季春游、三八节卡拉OK大赛、端午节发放粽子、年终聚餐、周年晚会、公司领导给老员工拜年以及中秋、春节福利、工龄奖等激励方式。
1、年公司各项福利开支为75000元，今年员工福利计划提升到100000元，人力资源部将合理计划并执行员工福利的改善。
2、改善员工的就餐环境，增设必备的座椅。
四、荣誉激励方面：每月的优秀员工、优秀团队的照片与事迹公布在公司内网OA中，这是一种很高的无形激励。
一、活动目的
1.提高当代大学生的动手能力，让大学生了解民情，社情，培养大学生乐于奉献的精神，天水师范学院“心梦飞翔”家教协会干部特此组织开展对小学儿童进行辅导、教育，也为了培养当代大学生对社会的责任感和社会公益心，特此鼓励大学生参加社会实践活动，在支教教育中得到锻炼与快乐。
2..要把支教人员的知识，把各种有价值的信息传播给孩子们，带去新的知识，拓宽他们的视野，增加他们对学习和生活的兴趣，希望对他们未来的生活和学习有所启发引导。同时，让大学生们用所学的知识服务社会，回报祖国，实现自我价值、社会价值。通过对支教生活的体验，学会面对各种困难，磨练意志，培养吃苦耐劳的精神，在艰苦的环境中锤炼自我，净化心灵，升华人格。
1.活动主题：让爱心无处不在
2.主办单位：天水师范学院“心梦飞翔”家教中心；承办单位：青年家政协会
4.活动地点：罗亭中学
5.活动人员：
“心梦飞翔”家教中心及青年家政协会部分干部与会员(干部由每个部门选出一人共6人，摄影1名，成员15人。每个支教人员要经过严格的挑选!)
二.活动流程(主要分为前期的宣传，中期的支教活动等安排和后期的会员与学生对接、干部支教工作的评比和工作总结等后续工作)
(一)前期准备
1.宣传工作(由宣传部负责)
2.支教人员召集：(面试等人员挑选由“心梦飞翔”家教中心负责)
(1)宣传完后在11月20日通知与学生对接的会员进行报名，报名后召集会员在理科楼608进行面试<面试具体题目由我们各部门共同讨论制定>
(2)人员筛选
内部的干部由各部门于11月21号认真推选
面试完后由各面试人员对各面试者的面试质料进行整理，认真选好那些有责任感和爱心同情心的人，有各种才艺和其他如用英语和日语能唱歌跳舞等的人在具备责任感和爱心的前提下优先考虑，
3.面试人要把选录上的人的联系方式等资料上交办公室，由办公室对前去支教人征集支教内容;
4.在11月21日对认真选好的志愿者(包括干部和会员)要对他们做一些如何去和那些学生进行交流沟通等支教方面的培训工作。
(二)中期支教活动安排<这是其最重要部分由我们活动部各同事认真讨论!>(以下是第一次活动流程)
1.主题：团结就是力量
2.活动的主要流程
(1).游戏
为了体现这一主题不可能像传统的教学方式坐在教室教授他们知识所以我们要在以游戏的过程中教授他们有关团结等知识
游戏1：同舟共济;
说明：让两人肩并肩站着一人提起自己的右脚那么另一人则提起自己的左脚向前走。可以把一部分孩子分成若干组不同批次的进行另外一部分在旁边加油!
游戏2：两人一组让一人站在另一人的前面，后面人稍微曲膝后用双手放在前面人的两肩上，让前面人稍微坐在后面人的大腿上完后一起向前走，可以把一部分人分成若干组，另外一部分和支教人员在旁边加油以活跃气氛。
在游戏过程中支教人员一定要随机应变积极调动现场的欢乐气氛;在活动前要先制订一些较为简单的活动规则，比如提脚的那个如有人的脚放下或者摔倒了就算失败如第二个游戏在向前走的时候摔倒或者有哪组人的手松了的就算失败。失败了的组要有一写简单的处罚条例，比如让他们唱一首歌或者做几个不象样的俯卧撑什么的，这就要支教人员的现场随机应变和活跃气氛的能力了。
在游戏的过程中支教人员要把我们买给他们的小礼品发给胜利的组员，以达到奖励和激历他们的目的和效果。对那些失败了的组员我们不要批评应该给他们鼓励的同时也要发一写礼品给他们，让他们感觉到他们并没有真正的失败即使失败了还有这么多人在关心他，树立他们的失败了还可以重新再来的信心!(礼品在游戏的过程中发一部分其他的在活动结束时要用)
(2).教学
游戏和礼品发过后可以让他们和支教人员坐在一起谈谈心，或者让他们讲讲各自对刚才游戏的感想(这时候把我们买去糖果可以发给他们每个人吃了)如果在支教人员不管怎么鼓励活跃气氛也有冷场没人出来讲的情况下这时候支教人员就要用刚才的一些没成功的游戏或者其他例子来教育他们怎么样来去关心他人，彼此互相帮助来达到成功的目的。
在教学任务完成后支教人员马上就要调动现场气氛了，比如大家一起来唱首歌，在唱歌的时候支教人员一定要大声以带动他们能放开嗓门，如果声音还不够大支教人员可以用煽动他们情绪的方法比如对他们说“大家大声点再大声点，没事的!我们一起大叫把我们内心的烦恼与不快通通的用大声唱歌的方式让他们从我们内心消失”等等。
(3).告别：
注意;这些我们一定要注意其细节，让正处在叛逆期的孩子更好的接受我们的教育。同干部前去的信息采集工作者，主要是在那些学生在同支教人进行活动或者交流游戏的时候除了摄影的同时也要观察每个孩子的情况和记录。比如，谁是好动的，谁是比较文静内向孤僻的等等，资料回来整理完好，为下次活动做好准备。当然一切还是要靠支教人员的现场处理能力。
3.行程安排
1、20xx-11-27早晨8点于旧图书馆门前集合。清点人数完毕后，队长下达活动安排及任务分配，确保整个活动进程井然有序，全体活动人员徒步前往小学。
2、9：00到达学校，进行第二次清点人数。
4、最后，进行第三次清点人数。
4.注意事项
1、安全与应急：
(1)团队成员要坚决服从集体安排，不能在支教期间擅自行动、离队。
(2)团队成员的通讯工具(手机)要处于开机状态(电池带足)，出现突发情况，及时与团队成员联系;如遇手机无法联系情况迅速与其他干部人员进行说明，则不允许脱离团队单独活动。
(3)将所带物品放在规定摆放的地方，减少不必要的损失。贵重物品随身携带。
(4)每人带上足够现金，以备不时之需。
(5)若有晕车等身体不适状况的同学，由生活部及后勤人员负责，做好应急准备。
2、自身素质，纪律方面：
a.礼貌、不说粗话、热情大方。注意自己的言语与行为。
b.朴素大方整洁。
c.在支教期间不准抽烟不准留长发，不准带耳钉，不准染发。
(三)后期，主要是后续工作：
1.完成考察报告的撰写和活动的后期宣传
2.向上级领导提交考察报告和发展建议，并考虑建立长期联系，尽可能建立新的社会实践基地，将支教、社会调查活动长期化、制度化。
3.总结大会，总结活动的经验和不足，登记愿意以后继续参加支教的志愿者名单，表彰表现突出的同学。
一、建设网站前的市场分析：
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位：
前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：B2C、B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标：
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。
6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。
1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。实现网站盈利。
2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。
3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。
3年以后：视情况再定。
四、网站板块及风格：
1、网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。
2、以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。
3、风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。
4、产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。
5、二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。
6、仓储超市产品价格统一定价为XX.99元，百元以上产品定价为XX9.9元。
五、网站维护：
初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。
六、网站推广：
七、技术方案：
1、租用虚拟主机
2、操作系统：Window20xx/NT
1.计划概况
“中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“中华现代健身中心”(简称：健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。
一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰尝排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。
对比全国平均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000平方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球尝桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百平方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大孝分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000平方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水平。
一、策划背景
三门峡市总面积10475平方千米，市辖1个市辖区、3个县、代管2个县级市。市人民政府驻湖滨区，湖滨区面积219平方千米，人口33.22万人。地处黄河流域的三门峡市是华夏文明发祥地之一。在漫长的历史进程中，先民们在这块土地上生息繁衍，用勤劳的'双手创造了光辉灿烂的历史文化，成为华夏浩瀚文化的重要组成部分。这些历史文化对于推进历史的前进乃至当今社会各个方面都产生了重要及其深远的影响。仰韶文化、虢国文化及由老子《道德经》衍化而来的道家、道教文化便是这诸多历史文化的典型代表。
“十五”以来，市委、市政府立足于实际，确立了发挥比较优势，大力培育特色经济，构建区域特色经济体系的发展思路；突出五大产业基地建设，构筑九大产业链条，使三门峡经济呈现出前所未有的发展势头，成为河南省最具发展潜力的区域之一。
改革开放以来，三门峡市的科技事业得到了长足发展。科技综合实力明显增强，全民科技进步意识显著提高，科技发展社会环境得到大力改善，同时科技工作以技术创新为主线，以深化科技体制改革、扩大科技对外开放为动力，以优化科技发展环境、完善区域创新体系、实施人才战略和加大科技投入为主要措施，大力推动科技进步与创新，有力地推动了传统产业的改造提升、高科技产业的发展和农业科技进步，科技已成为经济发展和社会进步的重要支撑力量，科技对经济增长的贡献率进一步提高。
三门峡地处豫、晋、陕三省交界处，东与洛阳市为邻，南依伏牛山与南阳市相接，西望古城长安，北隔黄河与三晋呼应，是历史上三省交界的经济、文化中心。华夏的古老文明、祖国的今朝奇迹、南疆的湖光山色、北国的秀丽冰川，在这里得到了巧妙的浓缩和展现，发展旅游业有着得天独厚的条件和十分广阔的前景。厚重的历史文化为这里留下了许多名胜古迹和人文景观。自然景观主要有融观光、登山、避暑为一体，享有“小华山”之美称的亚武山国家级森林公园；“四面环山三面水，半城烟村半城田”的陕州老城风景区；风光旖旎、景观险胜、古迹遍布的三门峡黄河游览区等。近年推出的“黄河之旅”旅游线路，已被国家旅游局定为14条旅游专线的第二条，推向国际市场。
二、策划目的
1.塑造和传播三门峡城市形象，打响三门峡的知名度、提高三门峡的竞争力和影响力，树立品牌。
2.带动三门峡地区的经济发展，吸引投资商、企业家到三门峡投资。
3.推进河南省旅游开发建设精品化，旅游宣传促销品牌化，促进全省旅游业发展。
三、策划原则
1.整体策划、分级负责、协调合作、务求实效。
2.经济效益、环境效益、社会效益相结合。
3.活动具有新颖性、独特性、现实性。
四、组织形式
政府主导，各部门分工合作，社会各界力量参与。
主办单位：河南省三门峡市旅游局、河南省三门峡人民政府新闻办公室、河南省三门峡市广播电视局。
承办单位：三门峡市旅游局及有关县(市)人民政府。
五、活动流程
由烟花拼成的“热烈祝贺黄河旅游文化节隆重开幕”巨大字幕在空中升起，拉开序幕以舞蹈形式的大型晚会为主，辅以锣鼓、舞狮、戏曲、彩色气球等表演。此外，还将举行三门峡各地手工艺品的制作展、国际书画艺术展等系列活动。
(一)公司简介
公司名称：
主要产品：奶茶
业务范围：销售奶茶，果汁，饮料等
经营地点：
(二)战略目标
战略目标：
公司战略目标：建立自己的校园奶茶品牌，收回初期投资，积累无形资产，。尽管在许昌学院奶茶店很多，
但是我们会提高我们奶茶店的知名度，使校园市场占有率最大化。
核心竞争力分析：
我们推出的奶茶饮品除了结合了香飘飘，优乐美，相约等奶茶的各种优点，不仅注重于产品的质量，口感，包装，我们的产品更加注重对身体的调养，真正做到健康，好喝的茶饮料。这是我们的优势，也是我们战胜其他品牌，战胜周围其他店面，成为“奶茶之王”的一个重要法宝。我们的包装有我们自己设计，包装独特，这也是我们的特色之一。
(三)消费者分析
消费者特征与习惯
1.消费者特征在校学生是主力军，且调查显示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，这与女性消费者看重奶茶饮品的健康、时尚特性不无关系，因为奶茶对皮肤有滋润美白功效，其中的椰果是粗纤维食品，既可以填饱肚子，又绝对不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性选择奶茶的主要原因之一。
2.消费者需求既然是奶茶店，就一定要在保证店面的清洁与舒适，光这还远远不够，还要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，让消费者在外面就有种想进来逛逛的欲望。当然这只是表面的包装，奶茶的质量跟包装才是顾客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都会经过安检局的严格检验，绝不会出现掺假，缺斤少两的现象。可以开展一些有特色的促销活动：比如，买两杯可赠送一对勺子;买三杯以上获赠可爱的饰品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。
(四)经营理念
以创新灵活的经营模式来吸引广大消费群体
以无可挑剔的优质服务来满足广大消费群体
以安全舒适的环境来方便广大消费群体
以创新独特的企业文化来回报广大消费群体
奶茶店的企业文化：
全心全意的服务于广大的学生消费群体，让他们在安全舒适的环境中体验轻松与美味。让奶茶的凉爽驱走你夏日的酷暑!让奶茶的温暖驱走冬日的严寒!
(五)经营战略
营销策略：
(2)价格策略我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的口味及配料。根据我们的批发配料等计算。我们的成本是在0.5一杯。所以我们会有足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。营销队伍和管理
提高前后台的有效协同的响应能力，科学规范的管理流程，提高店员的素质和职业习惯。
公司战略目标：建立自己的校园奶茶品牌，收回初期投资，积累无形资产，。尽管在许昌学院奶茶店很多，但是我们会提高我们奶茶店的知名度，使校园市场占有率最大化。
奶茶店的独创性：
经过对广大消费群体的调研，对奶茶市场的独立分析，采取和广大消费群体间相互协作的方式，已浪漫的气氛，温馨的环境，选择的多样，营造具有思维和经营上的创新之处。
产品分析：
产品投资小，利润大，可以新增新品种奶茶，可以兼售咖啡果汁等饮料，生产工艺简单，利于投资和创业，我们是以奶茶制作工艺的精湛，制作种类的多样为基础提供给顾客最美味的奶茶产品和最满意的服务。
(六)行业竞争状况分析：
(1)附近主要的竞争品牌有七杯茶,麦克风。
(2)对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感。
(3)经调查，虽然学校也有几家奶茶店，但都只是传统意义上的珍珠奶茶，因此要扩大市
场，我们也将变革创新，做市场的领军人，多元化产品结构，学习先进经营管理经验，可以融入果粒等发展新品种奶茶，从此提升竞争力。
(七)营销渠道
通过租用学校餐厅经营奶茶店
人员及组织结构
老板一名收银员一名调配师两名采购员一名
(八)市场风险
在该奶茶店店的创立阶段及经营过程中，该店可能会存在下列的市场风险：
①消费者对该店产品认知程度低，达不到该店营销目标所要求的知名度。
②学校附近步行街奶茶店数量较多，市场竞争激烈，使市场增长率下降。
③据调查大多数学生喜欢去步行街上的星饮及七杯茶购买，因此新的奶茶店不能吸引预期数量的顾客，低于营销目标要求。
对策
②发展特色服务，形成奶茶店的核心竞争力。采取各种营销手段，树立良好的品牌形象，迅速占领市场，在学生市场中形成良好的口碑效应。
③在奶茶的设计和店面管理上，着重突出创新的作用，把设计创新作为公司的生命之源，力量之源。④建立和完善市场信息反馈体系，定期在学校进行市场调查，及时把握市场变动的趋势，把握好消费者倾向。
一、项目介绍
关于任总提出的户外休闲烧烤策划方案。本方案是根据自助烧烤为主，提供烧烤工具，菜品，饮料，酒水等。让人们在户外郊游娱乐之时还可以享受韩式烧烤带来的美食。达到让人们“玩的尽兴，吃的满意高兴”的目的。同时呢，也让人们不必为该准备什么烧烤材料而焦虑费神。提供的烧烤美食是琳琅满目的。
二、市场背景
芜湖市，中国安徽省省辖市。安徽省第二大城市，下设鸠江区、镜湖区、弋江区、三山区四个市辖区，管辖芜湖县、繁昌县、南陵县、无为县四个县。芜湖是省域副中心城市，与合肥并称为安徽省“双核'城市。人口有380多万。
芜湖景点很多，半城是山半城是水。赭山公园，丫山，天门山，滨江公园等等。
市内有众多知名企业，形成了一定规模的白领消费群体。
市内有众多学校，有一定的学生消费群。
由于芜湖的烧烤市场开拓比较晚，人们对于户外烧烤的概念比较模糊，消费习惯不明显。
随着经济的发展，户外烧烤作为一种既可游玩又能自己做美食的休闲娱乐形式，有一定的市场发展前景。
三、当前问题分析
1、市场知名度不高。
2、很多景点已经有自己的自助烧烤。
3、自助式的烧烤使一部分消费者难以适应。
4、注目程度欠佳。
5、优势，有自己独特的品味，菜品众多。
6、独具一格的烧烤文化。
四、营销策略
1、因为芜湖有众多高校，用高校市场引领企业、家庭市场。
第一阶段：可在高校试点，进行主题宣传：拟定皖南医学院。
宣传海报，宣传卡，校园电视网，学生会员卡。
海报，可同店面宣传海报。两到三份。
标题：游玩+美食=尽兴，享受，完美
内容：韩式料理自助烧烤，您的烧烤贴心管家竭诚为您服务。本店现推出户外自助烧烤计划，在您和您的家人、朋友、同学游玩的时候再也不用为吃饭的问题发愁了。您可在店内自主选餐后，我们会帮您打包好，提供方便的烧烤设备和环保的无烟木炭。让您再玩的尽兴之时又可享受美味可口的食物。
计划：10人——50人聚餐，我店可将烧烤设备和您所选的食物送至您的烧烤地点。需支付一定的运费、押金和服务费，根据路程计算。在您烧烤结束之前需要我们工作人员去现场整理请根据路程远近提前1至3小时通知我们。
50人以上，我店可将烧烤设备和您所选的食物送至您的烧烤地点。需支付一定的运费、押金和服务费，根据路程计算。另可派遣一位专业的烧烤师傅给您现场烧烤(此条客户可自主选择)。烧烤师傅会收取一定的费用。暂定为100元人民币。在您烧烤结束之前需要我们工作人员去现场整理请根据路程远近提前1至3小时通知我们。
除以上方式，对于有车的客户，可选择自己携带我们为您准备好的烧烤设备和食物。您只需要支付一定的押金。
宣传卡，可制作双折页的宣传卡。500到1000份。
学生会员卡，可同于店内折扣券。具体的要根据菜品的价格来制定会员制度。按期发放，每期定为200张，效果好的话可增加。
宣传卡、学生会员卡的发放：
宣传卡：制作流动宣传货架，装有宣传卡、宣传图片，摆放至校园门口、食堂门口等人流量大的地区人员分赠。
学生会员卡（折扣券）：分发至各系团总支，由学生干部分发到学生手中。在流动宣传货架前现场发赠。
一、项目描述
“易互通”项目拟在内蒙古工业大学内建立一家服务高效、程序便捷、成本低廉并具有一定专业水平的呼叫服务外包中心。
“易互通”呼叫服务外包中心以“简、精、廉”作为项目的发展目标。“简”是指硬件设备简化，人员成分简化，服务范围简化，项目规模简化。“精”是指主营业务做得精，业务技能学的精，服务质量追求精。“廉”指的是员工培训成本低廉，员工工资要求低廉，管理费用低廉。
二、项目市场调研
（一）项目市场的形成
（二）项目市场的发展趋势
呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的
我国的经济不断发展，市场竞争层次不断提升，对信息化水平的依赖程度越来越高，企业界使用呼叫中心的热情将不断增加。目前，我国的呼叫中心市场还刚刚起步，许多市场还是空白，这为提供呼叫中心业务的企业提供了良好的机遇，其中拥有5到50个座席人员的中小型呼叫中心的市场具有很大的潜力。在未来的几年间，呼叫中心在我国会取得很大的发展。
（三）项目的市场需求分析
1、校内市场需求分析
市场不是凭空出现的，市场需要开发，需要探索，需要先制造出“商品”再培育该商品的市场。“易互通”呼叫服务外包中心的商品就是我们的电讯服务。
内蒙古工业大学总共有25个学院，并在校内设有研究生、自考生招生单位，在报考、招生旺季这种来电咨询业务是十分庞大的；这就形成了一个巨大的、潜在的需求市场。另外，在招生淡季，我们呼叫中心也可提供主动呼叫服务，帮助校内各级招生单位做好招生推广和针对性的招生宣传。
2、校外市场的需求分析20xx年中国服务外包市场规模接近208亿美元，从外包产业收入看，20xx年，中国服务外包产业收入达118亿美元，占全球的比重为1.29%。随着中国国内需求以及离岸需求的增加，未来几年将是服务外包产业收入的高速增长阶段，年均复合增长率高达22%，到20xx年，中国服务外包产业收入达262亿美元，占全球比重将上升到2.17%左右。中国信息技术外包（ITO）的发展将更为成熟，业务流程外包（BPO）将成为带动中国服务外包产业崛起的主要力量。
三、项目可行性分析
（一）、业务对象
校内业务对象：学校内各级各类招生单位
校外业务对象：医药保健品领域、酒类及食品领域、化妆品、服装等日用品领域、家电领域、建材、汽车、摩托车零配件领域、旅游和其它服务性领域等对小型呼叫服务外包中心有需求的各类企业。
（二）、业务拓展渠道
1、校内业务的拓展渠道
针对校内的服务对象，我们采用优惠试用的拓展办法。在开展咨询服务之前，做好以下几方面的准备：
（1）、充分调研，完善资料库中涵盖内容，以实际服务产品赢球校内各级招生单位的信任与支持。
（2）拟定相应的员工培训计划，健全完善项目内部管理团队，做到责任有担当，奖惩有措施。凭借真实、细致的项目内部管理办法赢得服务对象的认可。
（3）与校内各级招生单位达成利益共识，充分沟通，详细讲明呼叫外包服务的利于弊，以专业的态度、优质的服务、积极的合作获得服务对象理解。
（4）先期免费试用，诚信、诚心、诚先。
2、校外业务的拓展渠道
（1）在做好校内服务的同时，将我们的业务成果、业务实力介绍、服务内容介绍及服务价格优势做成高品质的业务宣传手册，充实业务宣传资料。有针对性的向部分服务对象推广我们的服务产品。
（三）、服务产品宣传方式
四、项目资金投入
五、项目风险
（一）业务市场的风险评估
1、校内市场的风险评估及应对策略：
项目顺利在校内开展业务的前提是校内各级招生单位的认可和信任。如果没有取得校内各级招生单位的许可，我们在校内市场的业务工作就要推迟，这样就直接带来了劳力成本上升，机会成本上升，增加项目破产的风险。
校内业务市场风险的应对策略：加大项目宣传力度，在工作闲置阶段开展人员培训工作降低劳力成本损耗，缩减校外市场的宣传开支但要加大有针对性的校外企业合作工作的投入，优化人员结构减薪裁员。
2、校外市场的风险评估及应对策略：
在校内业务开展顺利的前提下，校外市场还存在以下几方面的风险：
（1）错误的竞争对手分析：由于对市场竞争环境预估不足，对竞争对手估计过低，导致难以在校外市场开展业务。
（2）错误的预估市场需求：对市场需求调研不清，造成业务停滞，损耗成本上涨。
（3）业务收益过低。校外市场所承接的呼叫服务工作量大，难度高，耗时长，所得收益少，难以支撑项目运作。
校外市场风险应对策略：对于竞争对手强势竞争，应及时开拓“蓝海”市场，开拓新客户，继续优化内部业务流程降低成本；寻求合作，达成共识，宣传校内呼叫中心的劳力优势；继续宣传项目服务内容的特殊性争取企业的认可。
对于过低的市场需求，应扩大市场定义范围，针对性宣传项目优越性和必要性，制定吸引力强的营销策略，激活需求市场(在市场同行业间展开试用策略，增强同行业其他企业危机感)，整合成果，介绍到位。
对于业务收益过低，应拓宽盈利渠道，加强谈判协商力度提高服务价格；项目发展初期也可以先将服务价格降低争取到服务市场，然后随着业务量增加、市场推广成熟，再考虑调高服务价格。
（二）、经营管理过程中人员流失风险评估
“呼叫中心”属于简单服务业，劳动过程枯燥，工作内容单一，上岗培训简单，劳动报酬低，工作量大，工作技术含量小，所以工作人员流失率高，熟练工离职率高。
风险应对办法：1、借鉴校内“勤工助学中心——书报亭”的人员招聘管理办法，扩大招聘范围，加大审核力度；2、注意培养组织内部文化，丰富激励方式，合理的排班避免由于兼职工作影响到成员正常的学习和生活，家庭贫困的应征者享有优惠条件；3、与学校方面沟通争取实践基地的资格；4、注重实践活动中客观规律的总结，将书本理论与实践操作相结合，开展项目内部的研究课题从而增加工作的技术含量；5、提高员工的福利水平，采用心理学中行为主义的“阳性强化法”对员工进行激励。
6、签订完善的用工合同，规定公司与员工双方彼此的权利（力）责任和义务。
（三）、资金面临断裂的风险评估
在公司实际运作中，由于流动资金枯竭、业务收入骤减而带来的员工工资无法发放，员工大面积离职，公司正常工作缺少流动资金支持无法运营的问题是十分严重的，风险指数为55%，属于中等风险。
应对风险策略：资金断裂这项风险之所以属于中等风险的原因是因为资金是可控生产要素，对于这方面的风险是可预估可控制的。1、充足的风险预备金；在融资一节中我们将10万创业资金的15%划分为不动的风险预备金的原因就在于此，这一部分资金不搞投资，不搞借贷，只用作资金断裂的风险应对。2、多样化的融资渠道，资金链断裂并不是公司最致命的问题，资金链断裂往往发生在公司企业进行业务扩张、规模扩张的过程中，只要有新的资金支持帮助公司度过难关，恢复到正常的经营运作，那么公司会进入到崭新的发展阶段。所以，在公司正常运营过程中，应加强与合作伙伴的沟通增进彼此间信任，拓宽融资渠道，增加投资者信心。
3、做好前期资金使用预算。防患于未然，未雨绸缪，要在公司项目运营前充分考虑项目运行中会发生的问题，做好资金使用预算，做好公司生产运营计划，避免在生产运营过程中出现资金链断裂的问题。
六、预期项目成果
（一）、短期项目成本及利润预估预估短期利润情况如下：
校内市场在第一季度试行免费试用服务的营销策略，所以校内市场在第一季度收益为0；校外市场上，我们会将以校内业务的优质服务成果展给社会企业，初步建立3—5家合作企业。
在第二季度时，校内市场方面我们将推出付费服务项目，与有意合作的校内各级招生单位达成收费方面的共识，以各级招生单位的业务咨询量划分“会员、银会员、金会员”三个等级进行收费，并根据会员级别的不同分别提供不同内容的服务。
校外市场方面，我们将按照每笔业务的产生的实际成本加上营业利润算出每单笔业务的收费标准；在业务流程发展成熟后也将按照校内市场的收费原则制定会员制度进行会员费用收取。所以，第二阶段项目收益稳步上涨。第三季度第四季度时，主要还是优化工作组内部的工作流程，降低培训和其他工作环节的成本，继续巩固原有客户市场，增加服务内容，提升工作效率。收益幅度平稳增长。
短期内（一年），项目的收益与成本支出争取达成平衡状态，争取略有收益，暂估短期收益=项目纯利润（47.5万-34.3万）/项目投入（34.3万）=38%。
（二）、中长期收入预估
第三年时，我们将校内市场的范围扩大至重庆南岸区的其他高校，也同样以免费试用的营销方式吸引客户，将运营成本压缩以提供项目扩展所带来的成本增加，所以在校内市场这一部分我们的增速逐渐放缓。校外市场方面，我们以稳健的发展策略进行发展，不搞简单的规模扩张，要以智（质）取胜，巩固合作关系提升服务质量。
第四年时，我们的工作重心放到了校外市场的扩展上，我们要按照项目的发展战略规划所制定的发展方向进行发展，联络并与社会兴趣培训团体、专业培训机构取得合作关系，推广教育类咨询服务，并充分调研市场需求，做好基础设施建设。
第五年时，初步试行将校内校外的教育咨询业务整合成一个市场，扩大业务接待能力，提升服务质量，专业培训流程，继续坚持立足学校的基本方针，开拓校内的劳力供给市场，扩大经营规模，寻求大型的咨询机构的指导和帮助，建立初步的模拟交互网络，将重庆主城地区的各大教育咨询类机构进行整合，形成联通互动信息共享的平台。
说明：在两页纸内完成本摘要。
2、主要管理者情况姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。
3、产品/服务描述(产品/服务介绍，产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。)
8、管理(机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)1
1、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
第一部分公司基本情况
公司基本情况：
公司名称
公司性质为：请填写公司性质，如：有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等，并说明其中国有成份比例和外资比例。
公司沿革：说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动，并说明这些变动的原因。
目前公司主要股东情况：列表说明目前股东的名称及其出资情况，如下表：
甲方乙方丙方丁方戊方
目前公司内部部门设置情况：以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况：
以图形方式表示，如：
公司曾经经营过的业务有。
公司目前经营的业务为。
目前主营业务为。
公司目前职工情况：
如：拥有员工人，其中管理人员人，生产工人人；管理人员中，大专以上文化程度的有人，占员工总数%，大学本科以上的有人，占员工总数%，硕士学位(含中级职称)以上的有人，占员工总数%，博士学位(含高级职称)以上的有人，占员工总数%；
最好列表说明，如下表：
员工人数专科文化程度大学本科硕士(中级职称)博士(高级职称)
人数比例人数比例人数比例人数比例
管理人员
生产工人
公司经营财务历史：列表说明：
(单位：万元)销售收入
毛利润纯利润总资产总负债净资产负债率净资产收益率
公司近期及未来3—5年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等)：
公司近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标：
第二部分公司管理层
董事会成员名单：
董事长
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
总经理
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。
技术开发负责人
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。
市场营销负责人
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：着重描述在本行业的营销经验和成功事例。
财务负责人
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。
其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩：根据公司的需要，来描述不同人员在特定方面的专长。第三部分产品/服务
专利申请情况：
产品商标注册情况：
目标市场：这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。
产品标准：详细列明产品执行的标准。
详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面)：
产品的售后服务网络和用户技术支持:
第四部分研究与开发
公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况)：
公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况：
国内外研究与开发情况，以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况，公司为提高竞争力拟采取的措施：
到目前为止，公司在技术开发方面的资金总投入是多少，计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用)：
请说明，今后为保证产品质量，产品升级换代和保持技术先进水平，公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况：
公司现有技术开发资源以及技术储备情况：
公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况，合作方式：
公司将采取怎样的激励机制和措施，来保持关键技术人员和技术队伍的稳定：
公司未来3—5年在开发资金投入和人员投入计划(万元)：资金投入
人员(个)
第五部分行业及市场情况
行业情况行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等，行业市场前景分析与预测：
单位：万元
年份前5年前4年前3年前2年前1年销售收入销售增长率
单位：万元销售收入
本公司与行业内五个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手。
竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势
本公司
市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度分析：
公司未来3年或5年的销售收入预测融资不成功的情况下：
市场份额
公司未来3年或5年的销售收入预测融资成功情况下：
第六部分营销策略
产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：
如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等：
在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：
在产品销售价格方面的策略与实施：
在建立良好销售队伍方面的策略与实施：
产品售后服务方面的策略与实施：
其它方面的策略与实施：
对销售队伍采取什么样的激励机制：
第七部分产品制造
产品生产制造方式公司自建厂生产产品，还是委托生产，或其它方式，请说明原因：
公司自建厂情况厂，购买厂房还是租用厂房，厂房面积是多少，生产面积是多少，厂房地点在哪里，交通、运输、通讯是否方便：
现有生产设备情况专用设备还是通用设备，先进程度如何，价值是多少，是否投保，最大生产能力是多少，能否满足产品销售增长的要求，如果需要增加设备，采购计划、采购周期及安装调试周期；如果需要大规模建设，是否选择“交钥匙”方式进行，“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证，如何对这些保证加以实施？：
请说明，如果设备操作需要特殊技能的员工，如何解决这一问题：
简述产品的生产制造过程、工艺流程：
主要供应商1
主要供应商2
主要供应商3
正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备：
产品成本和生产成本如何控制，有怎样的具体措施：
产品批量销售价格的制订，产品毛利润率是多少？纯利润率是多少？
第八部分管理
请说明：为保证融资项目按计划实施，公司准备今后各年陆续设立哪些机构，各机构配备多少人员，人员年收入情况。请用图表统计表示出来，附在本计划中。
公司是否通过国内外管理体系认证？
公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制：
公司是否考虑员工持股问题，请说明：
公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议，若有，请说明协议主要内容：
公司是否与每个雇员签定劳动用工合同：
公司是否为每位员工购买保险，请说明保险险种：
公司是否存在关联经营和家族管理问题，若有，请说明：
公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突，如果有，请说明解决办法：
请说明，公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施：
请说明，项目实施过程中，公司需要哪些外部支持，如何获得这些支持：
第九部分融资说明
为保证项目实施，需要新增投资是多少万元，
新增投资中，需投资方投入万元，对外借贷万元，
公司自身投入万元。如果有对外借贷，抵押或担保措施是什么？
请说明投入资金的用途和使用计划：
希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司？请说明原因：
拟向投资方出让多少权益？计算依据是什么？
预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少？
投资方可享有哪些监督和管理权力？
如果公司没有实现项目发展计划，公司与管理层向投资方承担哪些责任？
在与公司业务有关的税种和税率方面，公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况如：市场准入、减免税等方面的优惠政策：
需要对投资方说明的其它情况：
第十部分财务计划
产品形成规模销售时，毛利润率为%，纯利润率为%
请提供：未来3—5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表；
第一年每个月计算现金流量，共12个月，第二年每季度计算现金流量，共四个季度，第三、四、五年每年计算现金流量，共三年注：每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。
第十一部分风险控制
请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用，每项要单独叙述控制和防范手段：
第十二部分项目实施进度
第十三部分其它
为补充本项目计划书内容，需要进一步说明的有关问题如公司或公司主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对公司有何影响：
请将产品彩页、公司宣传介绍册、证书等作为附件附于本调查表后。清单如下：
企业应备资料清单
1、营业执照
2、公司章程
3、验资审计报告
4、贷款证
5、资信证明
6、法人代码证书
7、税务登记证
8、财务报表上年度、本年度、本月
9、专利证书、鉴定报告10、高新技术企业、高新技术项目证书1
11、其它表明企业特点的资料
12、商业计划书
公司法律文件可以提供复印件，但需提供原件以备核实。商业计划书、项目建议书以及经过电脑文字处理的文件，要求提供电脑软盘。商业策划书标准格式飞雪
随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。
一、项目说明
（一）项目简介
（三）组织结构
（四）业务流程
（五）盈利模式
二、项目可行性分析
（一）市场潜在规模与需求
（二）消费者消费需求分析
（三）目标顾客特点分析
（四）市场机会与产品特色
（五）SWOT分析
三、企业战略
（一）总体战略
（二）发展战略
（三）市场竟争战略
（一）特色服务
（二）增值服务
（三）店面风格
（四）定价策略
（五）促销策略
（六）品牌及产品推广五、财务分析
（七）费用预算
（八）销售收入及利润预测
>商业策划书15
一、方案目的
美即队队长高远，队员陈文杰、陈天海现就读于清远职业技术学院。清远职业技术学院在高校团购网的支持下，举行“营销之星”比赛，对高校团购网的美即面膜在淸职院内销售。本方案就是美即队为美即面膜在淸职院内销售而写。通过本次方案，可以让高校团购网更加清楚的了解本团队的销售计划、销售目的以及本团队的销售精神，增加对本团队的信任！也可以让本团队的各成员认清自己的目标以及目前的市场形式，增加对市场的了解，为日后成功实施本方案打下结实的基础。为自己、为公司、为社会实现最大的价值！同时，也让清远职业技术学院的学生能够清楚地了解本产品———美即面膜。
二、校内销售环境分析
宏观环境分析通过大量调查显示：随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们越来越注意对自己的形象保养。化妆品行业发展迅速，一些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。面膜也越来越受到更多的人们喜爱，不仅受到女性的喜爱，更多的男性也越来越喜欢敷面膜。基于以上原因，面膜市场也越来越大。清远市属于我国的二线城市，经济不是很发达，所以一些名牌面膜还未进入清远市场，清远市场内的面膜大多数都是一般的牌子。由于我国化妆品行业还不是很规范，所以广大的消费者青睐于外国的化妆品牌，尤其是日韩的化妆品牌。美即面膜属于韩国一般品牌，在清远市场潜力巨大且竞争较小。
微观环境分析清远职业技术学院的学生来自全国十八个省市，学生总体消费在我国高校中属于中等偏上，因为这里来至珠三角的学生占全校学生的三分之一以上。并且通过对该校学生问卷调查显示：53%学生有能力购买化妆品，40%女生经常用化妆品，28%女生有经常用面膜的习惯。并且对美即面膜的价钱能够接受。并且很多学生喜欢日韩的化妆品，并且比例很高。
SWOT分析
优势-S
劣势-W
1.美即面膜质量有保证，产品系列多，品种较全。
2.价钱大多数人能够接受。
3.国人比较青睐日韩化妆品。
1.知道美即面膜的人群较少。
2.有一小部分学生由于价格原因不能接受美即面膜。
3.在我国的实体店较少，网购较多。
机会-O
SO战略
WO战略
1.知道的人少，产品质量好，利于销售。
2.学生对化妆品的需要，尤其是物美价廉美即面膜。
3.清远还没有美即产品，市场空白。
1.美即在清远知道的人少，市场空白，潜力大。
2.价钱适中，适合清远市民的消费。
3.韩国化妆品安全问题很好。
1.加大美即在清远的宣传，通过大量渠道宣传美即。
2.加大美即的科技投入，在保证质量的同时价钱下降。吸收更多消费者。
三、市场需求分析
1、清远职业技术学院是清远市规模最大的公办高等学府，全校学生有12000多人，在校学生有8000多人，其中女性学生占据了全校学校的三分之二，拥有那么多学生的清远职业技术学院的消费潜力是巨大的、连续的。大一的女生还不是很会化妆，且只有一少部分有敷面膜的习惯，所以市场前景巨大。大二女生的就好很多了，使用面膜的较多，市场可观。艺术系的女生由于专业需要，市场潜力很大。
2、学校消费地域集中，针对性强，宣传容易深入人心。高校学生作为现代青年，具有一定的消费能力和强烈的消费欲望，如果美即面膜成功进入清远职业技术学院，将会得到巨大经济效益和社会效益。但是，不是说每个家庭对十块钱一张的面膜都是能够接受的，学生的家庭条件也决定了学生的消费。
3、通过对调查问卷的数据表明：清远职业技术学院的女生每人每月大概会购买五张美即面膜，通过学校网站显示学校大概有5000名女生，每个月美即面膜的需求25000张。
四、目标客户
1、清远职业技术学院在校学生三分之二为女性学生，据本团队对清远职业技术学院的调查，大一女性学生平均一个月购买一次护肤品，大二女性学生一个月购买一次以上的占据80%以上，男性学生则平均两个月购买一次。
2、根据对清远职业技术学院的市场调查：美即队将主要目标客户确定为女性学生，产品主要为美即面膜中的补水、嫩白、亮白系列，男生则主要为美即面膜中的补水系列。并确定女性学生为主，男性学生为辅的，全面的服务对象。
五、具体的行销方案
1、本团队将会围绕增加产品的附加值、销后服务和与顾客为友三大主线对顾客进行产品推销和与顾客进行有效的沟通。
2、本团队将会通过多种方式进行宣传，因为只有把宣传做到深入人心，才能更好的勾起消费者的消费欲望。
A、传单：由我们安排人员于活动筹备阶段在人流量最为密集的第一饭堂门口、商业街以及各报名点发放传单；于活动当天在比赛场地门口发放传单；
B、横幅：活动前后两周我们会将横幅悬挂于人流量密集的一饭、二饭、商业街、教学楼、活动现场显眼位置为美即面膜做宣传；
C、校园广播、清职微博：从活动开始宣传至活动结束，贯穿于活动的每个阶段，我们都会在学校的广播站、清职微博里，实时播出活动最新进展，为美即面膜做多面的广播宣传；
D、展板：摆放在学院人流量最多的第一饭堂门口、教学区位置醒目的地方，如果能找到一个不受其他组织的宣传影响，效果更好。
最后本团队将会在商业街，第一饭堂，第二饭堂、商业街等人流比较多得地方进行销售，采用多种促销方法（买五送一，多买多送。、买一送精美小礼品等）尽快的把产品售出。
一、背景资料：便利店的潜力及趋势
近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
二、选址
1.容量因素
是商圈整个消费市场容量的评估。主要决定量商圈内的住户数及消费层次。根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。
2.客流因素
按不同时段(并设定几个主要时段)统计。人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。
3.位置因素
主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。地理位置因素可考虑以下几个方面。
①100m内有利于开便利店的设施、建筑:车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的大、中型工厂(三班制)、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。②街头转角:具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。③上下班方向和单行道:B店客流的入店率较高。
④100m内有生活小区的进出口。
⑤商圈隔离带:如围墙、绿化带、天桥、高架桥、河流、道路中间的交通隔离物等。
综上因素，选择在五中附近的居民区建便利店。
三、投资计划
（一）CI设计
1．企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识，选择加盟锦州小蚂蚁便利连锁店。
2．企业理念
为大众提供便利购物条件、为消费者提供优质的服务、为消费者提供适合的商品。
3.目标顾客
因为是建立在社区里的学校附近，所以目标顾客主要有两大族群。一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”,以12岁～25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主；一类是迫于快节奏生活而习惯购物或急需购物,以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群为主。
4.便利店定位
低档装修，高档服务，简单高效，方便快捷。
（二）投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
照明——白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响——为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑——一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。
软件——与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台——收银台兼管理人员工作台。
货架——以平方数计，每4－4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。冰柜——因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有２个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备——如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中，食品占比５０％，日用化妆品２０％，日用百货２０％，其他１０％,约需单品数20xx至3000种。
（三）经营理念
1、符合目标消费者需求——便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快。
2、为消费者提供方便——就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。
（四）管理运营
1.制度管理
出勤制度
卫生管理制度
报表管理制度
能耗管理制度
设备管理制度
固定资产管理制度
采购管理制度
现金管理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
员工工作制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2.商品管理
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3.库存管理
库存报表管理
库存的限制
商品的周转周期
与库存的参考调货申请表退货管理规定库存周转考核
商品配送管理制度滞销商品考核
4.系统管理
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
项目分析
一、项目卖点挖掘
二、项目劣势分析
三、目标客户定位
1、区域分布
2、层面划分
3、客户特征
推广策略
一、借力打力，借势推广
二、项目包装方案
2、项目LOGO及VI系统设计
3、售房部包装方案
4、工地包装方案
三、分期工作计划
四、媒体投放计划
五、销售目标及销售方式
六、其它配合
一>活动
二>展示物料
七、费用预算
销售策略
一、销售渠道策略
二、价格策略
三、销售人员培训
1、地理位置优越，地处江北观音桥商圈中心位置；
2、江北区第一个地下大型综合商场；
3、高档、个性化装修；
4、与家乐福、金观音、黄金海岸等连接有利于聚集人气；
5、单个铺面面积小，总价少，进入门槛低；
6、江北商圈改造带来的巨大升值潜力；
7、商场内休闲设施、景观的配置；
8、专业的商业物业管理公司提供的物业管理；
1、项目施工周期接近半年，同时采取明挖的形式，对项目的形象和推广造成一定障碍。
2、项目作为人防工程，商业环境比不上地面项目。
3、项目地形狭长，不利于商业氛围的营造和辅助设施的引入。4、项目各衔接点的商业氛围欠缺，对项目的提升力度不足。
5、项目地面为旧城改造区域，地下管网复杂、施工难度大。三、目标客户定位
从我司销售的其他地下商业物业分析，购买地下商业物业的客户主要以投资客户为主，以经营户为补充。而投资客户的分布具有分散性，既分布在全市其他区域，也有较大一部分来自区县或外地。故本项目的目标客户群除抓住目前江北区即将拆迁的经营户和本区的投资者外，还应重点向其他区域扩散。
1、区域分布：
（1）江北区、渝北区
（2）渝中区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区等
（3）远郊区县及外地客户
2、层面划分：
主力客户：专业房地产投资者；
江北区目前正在经营但即将拆迁的经营户；
其他区域看好江北区商业发展前景的经营户；
次要客户：有一定积蓄，希望通过投资物业获得稳定收入的居民3、客户特征：
（1）看好江北区的商业发展前景；
（2）看好本项目较高的投资回报；
（3）对商场的经营及管理比较关心；
（4）经营户有丰富经商经验；
（5）专业投资者具有丰富的专业知识，头脑比较冷静。综上分析，本项目虽然是江北区第一个地下商业物业，但目标客户群与现代广场负一楼、北京世纪金源、黄金海岸、北城天街等商业物业
的目标客户存在部分的重叠，竞争比较激烈。投资者和经营户的选择面比较广，要有效抓住目标客户，除做出产品自身的个性特色及提高产品的档次外，有效的推广和手段，是项目成功销售的关键所在。
1、借助日前公示的江北商圈改造方案宣传项目的升值潜力；
2、借助北京世纪金源推广之势；
3、借助黄金海岸、北城天街等项目的推广之势。
为更好地借助以上优势推广，建议项目进行精心包装，突出自身特色，挖掘卖点，有效吸引客户，促进成交。
案名：嘉陵旺角
售房部作为楼盘的直接面对客户的窗口，是楼盘的一个重要展示空间。设计风格：时尚、大气、简洁、明快；
立面及色彩必须做到亮丽、抢眼。
制定包装推广计划，开始实施销售前的准备工作，如售楼部的装修，宣传及销售资料的准备等，发布项目信息，推出开盘前购房优惠，展开直销工作，积累目标客户，为开盘蓄势。
同时进行人员组训：把项目的形象定位、核心理念、卖点及本项目基本情况、数据向销售人员做深入沟通并现场模拟，以便向目标客户作出正确传达
强销期（20xx年7月6日－20xx年9月5日）
入市策略：
注重楼盘形象的整体推出
售楼处、户外展示全面到位
围墙及人行道处理完毕
一、宣传方式
1.冠名权：独家赞助拥有活动的冠名权，本次活动可以“×赞助商×”等来命名.（赞助总金额达到一定程度）
3.海报：我们将在文化节前期在全校各宣传栏内张贴海报,海报印有赞助商名称及赞助商标识，在保证有关活动的宣传的情况下,体现赞助商的利益。可我们自己手绘亦可由赞助商提供
4.展板：活动前期在校内人口流动量大的道路上和食堂前等醒目位置摆放展板，展板将展示社团文化节宣传单，节目单,并张贴体现赞助商公司良好形象的1-2张海报与展板上，以求对赞助商的宣传达到最好最全面的效果。（前期宣传）
7.宣传棋方阵。在社团文化节期间在礼堂外等显眼位置放置彩旗进行宣传。
8.调查问卷：活动结束后，帮贵公司进行一次校园市场调查，调查问卷内容可由贵公司单独裁定，也可以有我们双方共同商定。我方人员负责问卷在我校内发放，回收统计，最后交与贵公司作为制定发展规划使用。
9.在社团文化节期间在校内设立咨询台。
10.宣传单:宣传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的宣传单，委派学生在校内食堂及宿舍楼等人流聚集的地方散发宣传单
11.奖品宣传：奖品由赞助商赞助、提供，可印有赞助商标识。
12.工作人员用品宣传：工作人员可穿戴商家提供的服饰、胸牌或其他代表贵公司形象的物品宣传。
13.道具：现场道具，主持人话筒可张贴赞助商名称或赞助商标识。
13.嘉宾发言:赞助商可派代表到现场参加我们的社团文化节，并可在活动期间以嘉宾的身份
上台发言或未优秀社团上台颁奖。
14.展卖:贵公司可以在学校内人口流动频繁的路口展示自己的产品，开展促销活动、展销活动。
15.产品宣传:公司产品可作为该活动的唯一指定用品（赞助产品必须满足现场需要方可）
16.产品代理:贵公司的产品可由我院社团联合会代理，可长期合作。
注：建议公司参与设计海报或展板。
二．市场分析（投资高校活动的优势）
1.大学生有着自己消费特点：
（1）消费群体范围集中，针对性强，消费量大
（2）容易受周围环境的影响，消费易引导
（3）容易形成潮流，而且迅速向周边地区辐射
（4）接受能力强，尤其对新鲜事物的接受能力
2.同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用很少的资金做到最好的宣传。
3．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入人心。公司如能在这种环境中进行宣传，效果可想而知。
4.如条件允许的话,商家还可以同我们社联建立一个长期友好合作关系。因为社联将计划在今后每年都举办一次相类似的社团文化节，这样商家在学院内外的知名度将不断加深，极具有长远意义!
5.便捷的活动申请：商家在校内搞宣传，一定要经过一系列的申请，而通过和我们社联合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们社联各社团的大力协作配合。
7．本次活动不仅仅有北京**学院的同学参加，还将有北京市各大高校社联的负责人到场作为嘉宾参观，将有几千人了解，并至少几百人能进礼堂参与，其盛况颇具影响力。（具体到场人数待定）