该中心担负着全市55万余自来水、燃气、城市生活垃圾处理费用户的抄表收费任务。
实施“益万家”服务品牌发展战略，提高了企业核心竞争力，为市政公用系统“一线连万家”品牌群增添了色彩。
全国首家公用事业收费服务品牌。
宣传语：“用心服务，益达万家”、“服务无处不在”服务理念：“让用户舒心、企业省心、政府放心”愿景：“创一流的城市收费服务品牌”。
“益”是指受益、好处、增加，既体现收费服务给市民带来的方便和快捷，也表达出中心服务范围不断扩大将给市民带来更多的好处。
“万家”代表中心服务受益对象多、服务范围广。
“益万家”即通过中心的优质服务，让千家万户体验到“足不出户，服务到家”的方便，感受到政府“利民工程”的实惠，体验抄收“一卡通”带来的优质便捷服务。
“益万家”体现了中心“真诚相待，和谐共赢”的发展策略，传达了“贴近生活，服务于民”的中心形象，与市政公用系统“万家”系列品牌组成一个有机整体。
多费种一次性抄收使用户足不出户便可实现户内刷卡缴费，减少扰民、透明度高，实现了抄收服务的集约化、专业化、科学化和智能化管理。
成效：一是立足优质服务，提高了客户满意度。
二是倡塑企业精神，增强了企业凝聚力。
三是支持公益事业，提高了中心知名度。
以理想的安全设施、理想的环境和便捷的服务，让旅客放心快乐飞，使旅客迅速到达目的地；2、助客户兴旺发达，为实现致富理想添翼。
以理想的的资源、最小的风险和真诚的合作，让客户放心发展，为客户创造理想的价值；3、助员工实现自我，为实现人生理想添翼。
以贴心的关爱、真心的依靠和理想的平台，使员工迅速成长，为员工实现自我价值；4、助青岛文明繁荣，为实现强市理想添翼。
以更安全、更现代和更文明的空港，为发展青岛拼搏奉献，为打造品牌城市添彩。
调查显示服务品牌认同率为97.2%，标志认同率为94.3%。
“家家有品牌，人人有绝活”。
候机楼“绿亮净美”。
小乐队演奏全国机场中第一家推出此服务项目；候机楼外“绿化场地无杂草、黄土不露天”和“环境卫生无死角、路面无杂草”，创出“绿色机场”和“环境最整洁的机场”品牌。
安全检查推出旅客检查“文明服务示范通道”、货物检查“巾帼文明岗”及安全监控的“严密监护、温馨之旅”。
为航空公司服务打造客舱服务“精品组”品牌；机场指挥室确定“现场指挥4S保障”品牌，即安全、标准、满意、卓越。
为货主服务坚持“海鲜绿色通道”品牌，打造机场“快捷中转”品牌。
2007年全年旅客满意率87.83%，货主满意率90.74%，航空公司满意率90.06%。
2007年表扬与投诉的比例为9.67：1。
以第一名的成绩荣膺首批“全国文明机场”，同时获全国“最佳服务质量”、“最佳餐饮服务”、“最佳购物服务”和“最佳候机环境”的全部四个单项奖。
继舒卫华后，行李寄存员王君平当选青岛市第二批“十大明星”。
奥帆赛运输保障工作受到党中央、国务院表彰。
全国民航系统在青岛召开总结表彰大会。
两个“税”字，既代表纳税人和征税人双方，也代表所征收的每一个税种和每一项业务。
“通”字，体现“通达、畅通、和谐，给人方便”之意。
“办税服务直通车”是以办税服务为主要特点，通过畅通办税渠道，达到服务纳税人的目标。
“公开、便捷、尊重”即办税内容公开，办税方式便捷，征纳双方平等尊重。
“税税通—办税服务直通车”是以信息化为依托，既代表办税服务中的庄严承诺，更体现出全市国税系统致力于提高服务质量和效率，努力构建和谐征纳关系的主导工作愿景。
树立一个理念：纳税人的需求，国税人的追求。
抓住两个关键：深刻理解执法和服务的关系，即在引导“纳税遵从”的同时，规范税务机关行政行为，维护纳税人的合法权益。
建立三个平台：纳税服务平台、品牌管理平台和监督保障平台。
实现四个目标：塑造一流品牌，营造一流环境，建设一流队伍，促进征纳之间和谐发展。
完善五项制度：调查研究制度、教育培训制度、征求意见制度、专家咨询和评估制度、新闻通报制度。
为每位新办税务登记的纳税人开展“三个一”告知套餐活动，即提供一本《办税服务指南》、一片办税辅导光盘和一次集中的办税培训。
针对纳税人在办税中遇到问题答复不统一的问题，在基层局建立办税厅日常业务“咨询台”。
一批以个人命名的基层纳税服务品牌，如“纳税服务无障碍的姜崇国”、“全程服务找小韩”、“热心服务张荣华”、“问不倒的朱教授”、“巾帼三人行”、“服务快手——办税服务厅李彦智”等和崂山局的“七色彩虹服务”等。
良友品牌发展之路，大致经历了三个阶段：创立品牌形象，发展品牌内涵，提升品牌价值。
在品牌形象创立阶段，鲜明的企业标志是良友区别区其他企业最为鲜明的外部特征，在品牌发展战略确定之初，就请专业品牌设计专家为企业进行全面的CIS设计，以期专业化的设计，强烈的视觉效果，丰富的文化内涵，给顾客留下深刻的印象。
在发展品牌内涵阶段，通过对企业内部环境与核心能力情况分析，确立了“质量是品牌的基础，素质是品牌的保证”的品牌意识观，进而加大企业质量管理力度，提高企业品牌内涵，塑造“健康美食，良友相伴”的品牌形象。
在提升品牌价值阶段，良友选择了更高的目标和走出去的战略方针，努力提升品牌市场价值。
经过良友人十年来的辛勤耕耘，“健康美食，良友相伴”品牌已成为餐饮业界知名品牌，但这也只是良友公司品牌发展之路上走出的短短路程，今后的路将更为长远。
以原汁原味的海鲜菜；大海、沙滩、渔船为背景的装潢；纯朴、真诚的服务，博得了广大顾客的赞誉。
一直保持“善良、勤劳、纯朴、诚信”的服务风格，博得广大顾客的厚爱和赞誉。
已经发展成为拥有3个连锁店，总经营面积达10000多平方米，可同时容纳2000人就餐的大型餐饮企业。
“三个家”的工作方针，即“客人进店如到家；员工分工不分家；员工视店如自家”。
推行了“五常卓越管理法”，即“工作常组织，天天常整顿，环境常清洁，事物常规范，人人常自律”。
在菜品上不断创新，一批象“船夫海螺”、“船夫烤河鳗”、“功夫活海参”以及“船夫大刀面”等佳肴深受广大消费者的喜爱。
“客人到店吃饭，我们才有饭吃”，是老船夫酒店的生存宗旨，但如何作好，怎样执行，靠的就是我们的服务态度和意识了。
建店多年来，保持了“大海、沙滩、渔船、渔夫”主题酒店的装修风格，被推荐为国际主题酒店，在经营中，公司员工都是以尊老爱幼、童叟无欺的态度去关心他们。
2008年，老船夫酒店向全体员工发出了“奋战百日迎奥运”、树立“三个形象代表”总动员。
在外国人面前我们代表中国，要展现华夏儿女勇于进取的风貌；在国人面前我们代表青岛，要展现岛城人民友好待客的真情；在青岛市民面前我们代表老船夫，要展现老船夫企业优良的企业文化和内涵。
通过这次活动，每一位员工在店内、外，遵纪守法，友善礼貌的对待来自国、内外朋友，用最好的菜品和服务，招待每一位走进老船夫的客人。
在社会上我们提出，做好我们的事、管好我们的人，全体员工没有发生一起影响青岛文明形象的举动。
“待人热情点、微笑多一点、服务细心点、眼睛快一点、动作麻利点、腿脚勤快点、嘴巴甜一点、为客人多想点”这八点要求就是来自我们员工的自己语录。
正是这每天进步一点点，才有了老船夫现在的社会声誉和口碑。
“良”既是优良，又是“粮”的谐音。
“细微精良”阐释了“态度决定一切、细节决定成败”思想理念，只有处处坚持从“细微”把握，才能产生“精良”业绩，体现出市粮食局对内的工作态度和对外的服务承诺。
内涵：“细微”：坚持从细微做起，以认真、严谨、务实的工作态度显示优秀的工作品质。
“精良”：坚持精益求精，不断进取追求，以优异的工作质量保证粮油储备、军粮供应、依法管粮，让群众满意。
理念：用心服务，永不满足。
标识设计：形状上由抽象的粮仓和稻穗组成，寓意粮食储备职能和保障粮食安全，整体心形体现服务理念，黄色象征丰收，绿色象征安全、踏实和生命力。
实施步骤：1、提炼创建阶段。
开展创建品牌大讨论，达成共识，在请知名专家给予智力支持的基础上，确定出品牌名称，提炼好品牌内涵。
2、初始运行阶段。
植入“细微精良”服务意识，并将这种品质和精神融合到岗位工作中去，奠定让人民满意的粮食机关工作理念。
3、维护推介阶段。
阶段性评价，检查薄弱环节和存在的欠缺；借助多种传媒，加大公关宣传力度，扩大“细微精良”品牌的社会影响力。
4、评估提升阶段。
对运行效果进行综合评估，实现品牌建设的机关内部与外部互动养护，提升到叫得响、树的牢、群众满意水平。
处室（职能）理念和个人格言。
处室服务理念7个。
个人格言53个。
坚持“为客户创造价值”理念，不断深化内部质量管理。
一是导入追求卓越的服务质量理念，于2000年在服务窗口启动了ISO9000贯标工作。
二是实施服务创新，在全国通信行业第一个推出了区域性通信服务品牌"情传万家"和子品牌"一拨就灵"。
推出"三先三后"特色服务，即先装机后缴费，先退费后查询、先试用后购买。
三是建立全员、全过程服务链，实行闭环管理。
设立"绿色通道"，形成前后台随时沟通、随时处理、环环相扣、协同作战的链式服务模式。
实施"3A"信息反馈处理机制，达到管理领先、服务优质、反应灵敏、全方位多角度支撑的目标。
推出了"10060"全区全业务受理、112全区集中受理、服务预约制等，各项服务指标在同行业领先。
近年来，建立以客户持续满意为核心的服务管理体系，取得显著效果，先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国国有企业创建四好班子先进集体、“全国用户满意服务”、“全国用户满意服务企业”、“山东省消费者满意单位”等百余项荣誉称号；《为客户创造价值的通信企业管理》、《通信企业重点客户管理》分别荣获第九届、第十届国家级企业管理现代化创新成果奖。
“赛维”的名字来自于英文“SAVOR”，意义为“尽情享受”，我们把它解释为“只要拥有赛维的服务，可以心情享受所有的家电”。
赛五洲技艺，维四海情怀！◎标志释义：这是一颗充满热情的心，洋溢着朝气和激情；这是一颗充满激情的心，流露着成功的喜悦；它，由衷地微笑着，充满对赛维专业价值的肯定；它是赛维员工的微笑，流露着助人为乐后的喜悦；心心相映，相对而笑，是赛维服务所追求的境界，服务用心，顾客放心。
◎公司目标：做中国家电服务第一品牌；◎企业精神：尽职尽责、尽善尽美；◎服务理念：我用心，你放心。
服务是赛维为顾客提供的唯一“产品”，只有树立用户满意是第一行为准则、是一切工作的最高目标的观念，才能为顾客提供及时、周到、完美的家电服务，才能赢得广大顾客及客户的认可。
“我用心，你放心”的服务理念是赛维将客户的利益放在第一位的具体表现。
赛维拥有千余名技术专家级的高级工程师以及专业维修师，拥有遍布全国一、二级市场的分公司和三、四级市场的直营和加盟商，形成国内强势的服务团队和服务网络。
在全国各服务网络的每一处都统一标识、统一形象店、统一管理。
全国各地都可以看到衣着统一、服务规范的赛维人为用户送去我们真诚的微笑。
三项主要优势：1、品牌优势：赛维是行业内是第一家，也是唯一一家以家电服务为主业的服务公司。
有遍布全国的上千家形象店、直营店、加盟店。
2、技术优势：在2006年全国家用电子产品维修服务技能大赛中，赛维公司派出的代表一举包揽了个人成绩前三名，团体成绩金奖和银奖。
3、管理优势：按照《赛维登门服务工艺流程图》即《服务六部曲》标准规范服务人员和接待人员的形象，通过了中国家电维修行业协会评审的五星级即特级资质认定。
2008年，赛维公司成为北京奥运会指定服务商。
被评选为“主新闻中心场馆团队先进集体”。
赛维立志做中国家电服务第一品牌。
因此标识的基本造型为向上升腾的烛火托起一轮朝阳，象征真情奉献进取。
2．教育是塑造未来，孕育希望的事业。
因此标识采用绿色代表着希望，红色的朝阳寓意儿童、青少年是社会的未来。
品牌内涵：百年大计，教育为本，教育服务品牌旨在推行教育为民的理念，反映人民教师、读书育人的精神；儿童青少年代表着社会的未来，对他们的教育代表着社会的未来，对他们的教育关系到国家和民族的未来；真情是师爱的真谛，只有用真情熔铸的教育才能真正塑造学生的未来。
品牌核心价值观是“勤政、廉洁、高效、务实”的机关作风；“工作职责清，施政成本低，管理绩效高，服务品质优”的管理理念；“时时学习，处处学习，学以致用，学以创新”的学习理念；“竞争进取，追求卓越，胸怀全局，相互协作”的岗位理念和“以人为本，依法行政，尽心尽责，公平公正”的服务理念。
树立了教育机关“真情、爱心、创新、高效”的良好形象。
启动城乡学校结对帮扶工程，拆除城乡藩篱。
在全国率先为中小学（幼儿园）投保校方责任险，惠及城乡3600多所中小学（幼儿园）120万学生。
率先免除城市义务教育阶段学生杂费，惠及城乡70.2万名学生。
人事处“人事无小事”、招生办“公平招考”、青岛教育热线87654321等成为叫得响的处室品牌。
机关接待人员热心，听取反映细心，解释政策耐心，提供咨询诚信，解决问题诚心，解决问题真心，为民服务的氛围温馨而和谐。
青岛二中“安文山教研组”、经济职业学校语文组“师生零距离”、幼儿师范学校“海伦舞蹈组”、二十一中吴乐琴“爱心伴你成长”、台湛路小学王培欣“培馨老师热线”、市中心聋校“师爱无声”、市盲校“触摸光明”、四方实验小学刘青“青青互动英语”等学校服务品牌。
“箐箐讲坛——周六义教”青年教师志愿者辅导团被评为“山东省优秀青年志愿服务团体”。
我们用真挚的师爱和无限的真情引领学生走出无声世界，为听障学生自立自强、融入主流社会、终身发展奠基，甘于奉献，师爱无声。
标识含义：标识以海鸥、指语及拼音字母构成。
海鸥与指语构成心形，喻示教师的无私爱心；海鸥喻示学生在爱心的浇灌下正展翅高飞，搏击风雨，自立于社会；指语是英语“ILoveYou”（我爱你），喻示听障学生将用爱心回报社会。
青岛市中心聋校是一所集学前康复、义务教育、高中教育、职业中专教育于一体的综合性聋校。
多年来，听障学生在老师的无私奉献和悉心呵护下，没有一个因贫困而辍学，他们健康、幸福、快乐的成长着。
在爱心的浇灌下,他们与健全人同场竞技，长大成才，自立于社会。
在他们成功的背后，有一支勤奋敬业、默默奉献、不求回报的教师队伍，是他们用“无声的师爱”为听障学生搭起了人生的舞台，托起了明天的太阳。
为弘扬青聋人精神，进一步提升教育服务理念，争创全国特殊教育名校，使学校成为岛城精神文明建设的窗口，在积累、总结的基础上，经过反复推敲，2002年9月确定了“师爱无声”为青岛市中心聋校的服务品牌。
几年来，经过精心培育，形成了以学校品牌为龙头，教职工人人有服务诺言的格局。
在教育教学中，老师们用实际行动践行自己的服务诺言，深化学校品牌的内涵。
2004年6月“师爱无声”被评为青岛教育服务名牌，2006年5月“师爱无声”被评为青岛市职工创新劳动竞赛优秀服务品牌。
11、海伦舞蹈组——青岛幼儿师范学校简介：工作理念：不驰于空想，不鹜于虚声，以求真的态度，脚踏实地做事。
服务理念：德艺双馨育桃李、海伦舞蹈铸精品。
荣誉称号：1.曾获“青岛市先进职工小家”称号。
2.组内老师获得荣誉：山东省优秀教师、青岛市拔尖人才、市劳动模范、市教委优秀青年专业人才、市德育先进工作者、市优秀盟员等荣誉称号。
海伦舞蹈组以先进的教育理念，高尚的师德，无私的奉献精神，过硬的基本功，严谨的治学态度，高度的敬业精神，显著的教学效果赢得了广大师生的一致赞誉。
多年来，海伦舞蹈组在教育、教学、创编、培养人才上积累了大量的经验，为人师表，敬业爱生，以高尚的人格感染人，无私奉献，大胆创新，以优秀的作品鼓舞人，海伦舞蹈组在长期的教学中逐渐摸索总结出一套适合幼师学生的较为科学有效的教学方法，形成了自己的独特风格。
她们在遵循原教学大纲的基础上，改革课程设置，改编和自编教材，充实并填补了原教材的不足与空白，自编教材开设幼儿舞选修课，教学成果显著，多次应邀在省市师范课上展示，并在省市年会上进行交流、推广，多篇教育论文获省市一等奖。
在多年的舞蹈创作生涯中有近百个舞蹈作品分别在中央、省、市电视台发表播出，有２０多个节目在全国、省、市舞蹈比赛中获创作奖。
长期从事幼师舞蹈教育教学，培养了大批具有舞蹈基础知识基本技能的幼儿教师，在全市及省内部分地区的幼教工作中发挥了突出的作用。
多次为青岛国际啤酒节排演舞蹈方队、歌舞等节目。
多次为“海尔”运动会排演大歌舞、团体操等。
历年为市“海洋节”、“服装节”排演大歌舞。
为市大学生运动会、海军潜艇学院等高校运动会、市中学生运动会、省市建委、市总工会、及市啤酒总公司、海信股份有限公司等各大企、事业众多单位举办的运动会演出。
“情系妇儿”体现妇儿中心的医护工作者敬业爱岗，以极大的热情对待工作，将自己的理想、事业与妇儿中心紧紧连结在一起。
爱是人世间一切美好事物的源泉。
妇儿中心博世间众爱，献无限真情，全身心投入到妇女儿童的平安、健康的医护事业中。
2003年2月，妇儿中心开始了创建卫生服务名牌工作，5月中旬，完成中心品牌“情系妇儿”和新生儿科“呵护新生命”等7个重点科室品牌的创建工作。
2004年7月，以医院文化建设为契机，发挥7个重点科室品牌的示范作用，积极在中心行政和业务共36个科室中开展品牌创建工作，在全市卫生行业率先形成了较为成熟、系统的以“情系妇儿”服务品牌为总指导的“科室服务品牌群体”。
2004年10月30日，以《情系妇儿报》和《中心文化手册》创刊、印刷为标志，中心各科室从就医环境、服务内容、形象宣传等方面让服务对象认知、体会品牌。
品牌创建以后，妇儿中心及时总结品牌工作经验，通过专家评议、患者反馈等方式，寻找差距，落实措施，不断巩固“情系妇儿”品牌群。
1、科室品牌群：“情系妇儿”与43个科室品牌构成“情系妇儿”品牌群，从组织、人力、服务内容等方面保障了品牌工作的持续提升。
2、特色服务内容：中心推出了四化服务，即“便民化服务”、“人性化服务”、“亲情化服务”和“增值化服务”，得到服务对象的认可、满意。
组合变形为航行在海面上的一艘帆船。
体现青岛帆船之都的特点，“心”形代表的是医务人员用心关爱，以精湛的医术、人间的真情、仁爱的精神来打破这种距离的隔膜。
“六医人”与广大群众仁爱没距离，关心没距离，亲情没距离，爱情没距离，。