原创周嫣上海高院收录于合集#弘扬新风尚小案大道理111个
为了女儿的“终身大事”，
妈妈跑遍“相亲角”，
甚至瞒着女儿代签了一份婚介服务合同，
女儿得知后坚决不接受相亲，
母亲遂向婚介机构申请退款，
婚介机构却提出要扣除30%服务费。
妈妈代签的合同对女儿是否有效？
服务费能否全款退还？
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案情回顾
年近30的小张暂无恋爱打算，
她的妈妈却心急如焚，
到处张罗着给女儿介绍对象，
而女儿对相亲却有着强烈抵触情绪。
一日，张妈妈在公园“相亲角”
遇到了某婚介服务机构。
婚介机构对张妈妈进行了详细介绍，
并称自己有办法能说服小张。
于是，在未征得女儿同意的情况下，
张妈妈以代理人的身份为小张签订了
为期半年的婚姻介绍服务合同，
约定由婚介机构为小张提供婚姻介绍服务，
并当场支付了服务费2万元。
果不其然，
小张得知后提出强烈反对，
坚决不接受相亲，
并要求妈妈要回2万元服务费。
当张妈妈向婚介机构提出
全额退还2万元服务费时，
婚介机构却表示
需扣除30%的服务费作为违约金。
母女俩将婚介机构诉至人民法院，
要求全额退还服务费。
图片源自网络
经审理，人民法院认为，
张妈妈在明知
女儿不接受婚介服务的情况下，
仍以代理人的身份
代其与婚介机构签订服务合同，
且事后未得到女儿追认，
属于典型的无权代理。
而婚介机构在明知
张妈妈无权代理的情况下，
仍劝说其签订婚介服务合同，
存在明显过错，
实际上，其也并未提供过婚介服务。
最终上海市黄浦区人民法院判决
该婚介服务合同对小张不产生效力，
婚介机构全额退还服务费2万元。
法官心语
现今，家长代子女去“相亲角”找对象的情形并不鲜见，其中不乏一些婚介服务机构“借机”推销婚介服务。在婚介服务机构“洗脑式”推销话术下，一些家长往往会出于焦虑心态代子女签下婚介服务合同。本案便是一起因家长未征得子女事先同意和事后追认，代为签订婚介服务合同而引发的纠纷。案件的争议焦点集中在婚介服务合同的效力问题及费用退还问题。
一、关于婚介服务合同的效力问题
根据《民法典》第一百七十一条之规定，行为人没有代理权仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。
二、关于费用退还问题
本案中，被告作为专业的婚介服务机构，对合同签订主体是否适格具有审查义务，尤其是“相亲”这种具有较强人身专属性的行为，原则上需由本人亲自作出决定和表达。所以，被告在明知张妈妈未征得女儿同意，且小张对相亲存在强烈抵触情绪的情绪下，为赚取服务费，仍劝说张妈妈签订婚介服务合同，显然存在过错，且之后也未实际提供婚介服务。因此，人民法院对被告要求扣除30%的服务费作为违约金的抗辩意见不予采纳，被告应当全额退还张妈妈支付的服务费2万元。
家庭是社会的基础，婚恋是家庭的要素。千里姻缘一线牵，本是一桩美事，但当下婚介服务市场良莠不齐，一些“红娘”一味追求“成交业绩”，让寻求真爱变成套路。婚姻乃人生大事，家长为子女心切虽是情理之中，但仍需尊重子女本人的意愿。希望通过本案能够引导消费者树立健康、理性的婚恋观，也提示大家在签订婚介服务合同时“多看合同条款、少听口头承诺”，尤其要注意合同对服务形式、内容以及违约责任等条款的约定，避免引起不必要的纠纷。
代表点评
金迎
上海市人大代表，黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心党支部副书记、主任
另一方面，我们也看到，部分婚介机构在经营管理中缺乏规范标准、管理模式粗放，借由家长的焦虑心理强行推销，引发了代理行为是否有效、违约责任如何承担的矛盾分歧。案件审理中，法官注重争议焦点固定，充分把握合同履行主体、双方权利义务、违约责任以及服务形式与内容等条款的约定，说理详实、释法明晰，做到了公正司法、定分止争，实现了三个效果的统一。本案的判决结果有利于引导婚介机构完善服务流程、明确主体责任，对规范婚介行业秩序起到了很好的指导作用。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第一百六十一条……
依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。
第一百七十一条行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。
……
相对人知道或者应当知道行为人无权代理的，相对人和行为人按照各自的过错承担责任。
上海市黄浦区人民法院
高院供稿部门：研究室（发展研究中心）、民事审判庭（环境资源审判庭、执行裁判庭）
文字：周嫣
摄影：陈琪
视频：潘婷、杨冬悦
原标题：《明知女儿不想恋爱，妈妈仍代她签下了婚介服务合同……》