男子交9万元婚介费脱单不成记者暗访遇红娘“开导”

记者暗访遇红娘“开导”:“别想投入感情,我来教你拿捏Ta”

位于江北区观音桥的MarryUClub婚恋机构。记者朱婷摄/视觉重庆

王先生出示的付款记录。(受访者供图)

借助婚恋机构寻觅人生伴侣,动辄付费上万元甚至数万元成为会员,真的靠谱吗?

近日,市民王先生向本报反映称,自己在江北区观音桥一家婚恋机构先后花了9万多元找对象,结果,对象没找到,还欠下一屁股的债。

记者以消费者身份对该婚恋机构进行了暗访。

遭遇

花9万元去婚恋机构找对象遭遇“交费套娃”

王先生今年36岁,陕西人,在重庆从事信贷工作。

暗访

红娘:“不花钱,怎么谈恋爱”

近日,记者来到位于观音桥未来国际大厦的MarryUClub门店,以找对象为由,进行了暗访。

随后,一位刘姓红娘到来表示:“你找对象要求年薪20万元,太低了!你完全可以找年薪四五十万元的,甚至年薪百万的。现在高学历女生很多,婚恋市场女多男少,你还不花钱找!我们这里办会员半年期是12800元;3个月期的8800元。”她示意记者花8800元成为他们的会员,服务期限3个月,这样,他们可以精准筛选优质的相亲对象见面。

“如果不花钱充值,只能见这些对象”,说着,这位刘姓红娘展示了几位男性,并表示:“实话说,他们身高都只有1米6,经济条件也不好。这是我们单独聊才告诉你这些,当着他们的面,我肯定不这样说。”

“来!”过程中,这位红娘将手机付款码放到记者面前,示意记者付款8800元。记者表示价格较贵,需要考虑。“我没给你报几万元就是好事了。”说完,她又拿出一位女性的照片表示:“我们这个女会员是一个警察,跟一个大哥去三亚耍,买奢侈品,把大哥的额度都用完了。”

“想过得好的女孩子,必须敢想敢做,别人都交的6万元,你这个8800元算贵吗?靠你的工资,能过上你想要的高品质生活吗?舍不得孩子套不着狼,你买3个月的会员服务就可以。”说完这话,她第二次把手机付款码拿过来,让记者扫码付钱,并称花呗、借呗、信用卡都可以。

见记者还未下决心交费,她又称:“我对你毫无底线了,8800元买3个月会员,3个月之后,还可以继续推荐‘好坏’参半的男性资源,还送你线上会员。”她表示,自己已经做了最大让步。

当记者表示需要回去再考虑,她立刻给记者施加压力:“你一个本科学历,给我的感觉是像没有学历。如果还要回去考虑,我不可能再毫无底线帮你了,你后面也不用来我们这里了。”

调查

该品牌屡遭投诉,曾被“点名”查处

记者查询发现,MarryUClub高端会员俱乐部属于杭州迈优文化创意有限公司。经查,该公司与杭州迈优品牌管理有限公司的法人均为黄镇。MarryUClub网站显示,该品牌在北京、上海、深圳等地布局40余家门店,拥有数千名红娘和情感导师。

在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,记者看到,全国各地涉及该品牌的投诉有1586条,投诉主要内容包括虚假宣传、“洗脑式”诱导消费、退款困难、虚假承诺以及霸王条款等问题。

记者注意到,去年3月16日,京津冀消协组织联合发布婚介服务消费调查结果,结果显示,部分婚介服务机构存在信息审核不严、红娘资质有待规范、实际服务与承诺不符、消费者退款难等问题,并特别提到了MarryU这一品牌。浙江省网信办也曾依法查处“MarryU相亲交友”等违法违规软件156款。

律师

红娘虚假承诺导致误消费,消费者可要求退费

至于王先生投诉反映的情况,工作人员也表示,此前,他们的确进行了调解,该家婚恋机构退还给王先生部分费用。如果王先生对费用有异议,也可以再次向市场监管部门进行反馈。

THE END
1.婚介机构退费问题除了提起诉讼,解决婚介机构退费问题的途径还有:1、继续与婚介机构协商,寻求和解;2、向消费者协会投诉https://www.lawtime.cn/wenda/q_48059772.html
2.揭秘女子相亲失败陷退费争议婚介公司帮女子相亲三次婚介公司曾涉服务据媒体报道,近日,厦门王女士通过社交平台接触到婚介机构爱渡公司。在先后约见3个男生后,发现一名男士身高疑似造假,另外两名男子和她聊不上话。气愤之下王女士找到该公司要求退费,但被告知扣除相关费用后只能退2万元左右。 天眼查App显示,涉事的厦门爱渡信息咨询有限公司成立于2022年6月,法定代表人为肖玉平,注册资本10https://www.163.com/dy/article/JID5KO910511D2LM.html
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5.婚恋平台不给退费,应该找哪个部门投诉,是线上APP交的费,而且APP条款里法律分析:是可以要求退费的。如果对方不退费,可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百https://www.findlaw.cn/wenda/q_40237263.html
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