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记者李婷
记者昨天从市工商局获取的数据显示，2011年市工商局12315指挥中心共受理婚介服务咨询申诉举报432件，较2010年269件同比增长60.59%，其中申诉举报269件，较2010年149件同比增长80.54%。今年1月1日至今，该部门共受理婚介服务咨询申诉举报59件，去年同期为46件，其中申诉举报33件，去年同期为23件。
记者从江汉区消协了解到一批典型案例。
其中第一次见面的竟是一位60多岁的婆婆，第二次见面竟是一名男子。该男子见面时还称“我还以为是给你儿子介绍工作的！”
经工商部门多次调解，该公司均以各种理由及“还可以继续服务”为由拒绝退款。
一位刘姓咨询师接待了她，并拿出一张标价10000元到49888元的收费表，称公司可以给她介绍很多身家、资产几千万的优秀男士，且交费越多介绍的男士就越有钱。同时她建议陈小姐交28888元，就可以给她介绍资产三千万以上的成功男士。
陈小姐几番“还价”后，于5月14日交付了25000元服务费，期待着与三千万元以上的成功人士走进幸福的婚姻殿堂。
然而公司收费后，她发现公司先后介绍的几位男士，并非事先承诺的三千万以上的成功男子，有的仅是跟别人一起开个小公司事业才起步，有的没房没车。
今年1月11日陈小姐向江汉区消费者协会投诉此事，要求该公司退还其25000元服务费，至今无果。
25000元找3000万以上富豪
案例二
案例一
经消协工作人员多次沟通协调，公司去年8月退给晏女士3800元。
居美男士为“婚托儿”
案例三
案例四
让胡女士意想不到的是“该公司收费后从不主动联系”，都是在她的反复要求下才安排见面，并且安排见面的男士都与她之前的约定条件相差甚远。当胡女士要求见她在该公司办公室见过的某男士时，却遭到工作人员的言语攻击，并将后续服务转交给其他员工，自转手后该公司再未安排任何人见面服务。
消协正根据消费者投诉进行调查，必要时可提供法律援助，以挽回胡女士的损失。
熊女士交纳了1280元，并签订了婚介合同，得到了“包成功”的承诺。
可熊女士每次前去面见该所安排的对象时，却都因非订立合同时所约定条件男士失望而归，有的男士甚至一见面就想非礼她，被她严辞拒绝，她将此情况反馈到婚介所，该所不仅没有解释，反而要求熊女士“不要讲有儿子”的事实。
对此，熊女士觉得上当受骗，投诉到江汉区消费者协会，要求该婚介所退还其所交的费用。
目前，该消协正调查处理中，并准备为其提供法律援助挽回损失。
教顾客隐瞒真实情况
案例五
制图彭翠琳
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